Kundenbewertungen von Les Trésors d’Érable

Vertrauenszertifikat
9,5 /10
Gesamtbewertung: 9,5 von 10
Basierend auf 7 728 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Produkte von Les Trésors d'Érable kamen in einwandfreiem Zustand und sehr gut verpackt an, was vielen eine positive Erfahrung bereitete. Die Lieferzeiten wurden häufig als schnell beschrieben, oft innerhalb von nur wenigen Tagen, was die Vorfreude auf die köstlichen Ahornprodukte noch verstärkte. Kunden heben die hohe Qualität der Produkte hervor, insbesondere des Ahornsirups, der Erinnerungen an Reisen nach Kanada weckt und geschmacklich überzeugt.

Bewertung 1 und 2 Sterne

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J
Jean Paul A.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 21/03/2024
Ich habe das Paket nicht erhalten. Der UPS-Transport hat das Paket verloren
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C
CHRISTINE B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/03/2024
Ein falscher Artikel wurde geliefert, und ich habe keine Antwort auf meine telefonische und elektronische Anfrage nach einem Umtausch erhalten.
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P
Pascal V.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 10/03/2024
Guten Abend Bitte um Lieferung zu meinem Haus Paket, das an einem Relais-Punkt abgegeben wurde. Der Zusteller hat nicht einmal auf meine Ankunft gewartet, obwohl ich in meinem Hof war. Mit freundlichen Grüßen
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森 美.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/03/2024
Une bière était cassée. De plus, je n'ai commandé que 7 bières sur les 11 que j'ai commandées.
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K
Katarina S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2024
Bin mit der Bestellung nicht zufrieden, da die Blaubeeren nicht rein sind, sondern mit Zucker und Öl. Will die Ware zurück senden. Ich habe diesbezüglich auch an die Firma eine E-Mail gesendet mit der Bitte um den Retourschein. Bis jetzt ist keine Antwort gekommen.
F
Fabrice P.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 26/02/2024
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produktes und der Qualität der Lieferung.
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T
Tony F.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 24/02/2024
Ich habe mich mit Les trésors d'érable in Verbindung gesetzt und die Person sollte sehen, was sie tun kann, aber sie hat sich nie wieder gemeldet, was nicht sehr seriös ist.
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S
Shane S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/02/2024
Did not arrive
P
Pernille Z.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/02/2024
Das Produkt, das ich erhalten habe, war alt und lief nur wenige Tage nach Erhalt ab. Ich habe das Unternehmen mehrmals kontaktiert, aber sie antworten nicht.
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F
Florence L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/02/2024
Schnell erhaltenes Paket in gutem Zustand und der Sirup ist perfekt.
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N
Nathalie F.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 08/02/2024
Ich bin enttäuscht, weil es ein Geschenk zum Valentinstag war Ich hatte um eine Geschenkverpackung mit einer Nachricht gebeten, die ich nicht bekommen habe Auch wenn ich mein Geld zurückbekommen habe, ist das Ergebnis das gleiche.
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S
Sandrine P.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 15/01/2024
Keine Nachricht nach einer Anfrage, in der angeboten wurde, mir die gestohlenen Waren zu schicken. Ich habe gesehen, dass ich nicht die Einzige bin. Zu sehen, ob die Ware in das Paket gelegt wurde. 🤔. Ich habe schon mehrmals woanders bestellt und keine Probleme gehabt
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M
Matteo M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 10/01/2024
Es gibt keine Sendungsverfolgung und niemand antwortet auf Messenger. Ich warte nun schon seit mehr als 15 Tagen.
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T
Tiburce L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 13/01/2024
Fehlt die Hälfte der Bestellung
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S
sylvie C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/11/2023
Ich habe ein abgelaufenes Produkt erhalten. Ich habe sie am selben Tag kontaktiert, an dem ich meine Bestellung erhalten habe, und die Person am Telefon hat mir gesagt, dass sie mir mein Geld zurückerstatten wird, aber ich habe bis heute nichts erhalten. Ich würde sie nicht mehr weiterempfehlen, obwohl ich es gewohnt bin, mehrere Bestellungen im Jahr aufzugeben.
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A
Aurora V.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 07/01/2024
Eine Flasche fehlte, ich habe nie eine Antwort vom Geschäft erhalten!
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C
Cindy R.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 06/01/2024
Komplizierte Lieferung mit UPS wir konnten unsere Bestellung nicht abholen. Wir sollten die Lieferung oder den Relais-Punkt ändern. Sie haben unsere Anfrage nicht verstanden. Kurz gesagt, wir haben unser Paket nicht
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P
Pierre B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 06/01/2024
Lieferfristen eingehalten.
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M
Mrj J.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/12/2023
Die Flaschen wurden kaputt angeboten. Haben Sie gemailt, bis jetzt keine Antwort jetzt 4 Tage
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N
Nathalie B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2023
Unvollständige Bestellung, aber Zahlung für alles. Keine Nachricht über die fehlenden Artikel
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J
Justin P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2023
Mein Paket wurde nicht mit einer Handelsrechnung versehen. Und wird jetzt an les tresors zurückgeschickt. Ich sollte die bis jetzt erhalten haben, aber der Kundendienst würde mich nicht zurück beantworten
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P
philippe S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2023
Keine seriöse Nachverfolgung, wenn es ein Problem gibt Ich warte immer noch auf meine Bestellung und keine News. Es waren Geschenke für Weihnachten
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D
Dany D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 21/12/2023
Ich habe mein Paket noch nicht erhalten!!! also nein nicht zufrieden!
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C
Christiane S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/09/2023
Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten
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C
Céline M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 21/11/2023
Ich habe eine Mail geschickt, aber bis heute keine Antwort bekommen, was soll ich davon halten?
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D
Diane H.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2023
Hallo, in meinem Paket fehlte eine 5er-Packung Ahornkekse....., die ich Céline telefonisch und per E-Mail gemeldet habe. Wenn "Les Trésors d'Erable" ihren Lagerbestand und die Lieferung kontrollieren würde, hätte man bemerkt, dass ich die Wahrheit gesagt habe. Bei der nächsten Grauzone, wenn es eine gibt, würde ich das Paket öffnen, bevor der Lieferant verschwindet. Schade!
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S
SABRINA R.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2023
Der Versand war gut, aber die Produkte kamen mit einem sehr kurzen Verfallsdatum (1 Woche) an. Ich habe 1 kg Erdnussbutter am 19. Dezember gekauft und als sie ankam, habe ich festgestellt, dass ich sie bis zum 29. Dezember hätte verbrauchen müssen...
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F
Fabien S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2023
Guter Kontakt mit dem Kundenservice, aber UPS-Lieferservice zum Vergessen. Ich konnte mein Paket nicht abholen und UPS antwortet nicht..... Ich habe am 09.12. bestellt und 15 Tage später immer noch nichts. Der Fall wird weiterverfolgt. Ich bin sehr zufrieden mit UPS.
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A
Anne Marie M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2023
Ich habe bisher noch kein Wort zurückbekommen, wie meine Bestellung dieses Mal hierher gekommen ist. Ich habe Fotos von der Innenseite der Box geschickt.
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T
Tisha S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2023
Meine Artikel wurden beschädigt geliefert. Sie waren nicht richtig verpackt. Ich war auch eine zusätzliche $ 75 Versandgebühr auf Artikel, die für den kostenlosen Versand waren geladen.
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M
Marie Elise L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2023
Ich habe über 8 € UPS-Gebühren bezahlt, um nach Hause geliefert zu bekommen, und während wir anwesend waren, war das Paket in einer Packstation, was mich nichts gekostet hätte. Danke für die Geschäftsbemühungen
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S
Shana R.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2023
Ich habe schon zweimal bestellt und zweimal ein Problem mit meiner Bestellung gehabt, entweder ist die Verpackung beschädigt oder mein Produkt wurde mit offenem Klebeband geliefert (was bei der letzten Bestellung passiert ist). Ich rufe die Nummer der Website an und eine Dame antwortet mir, dass es egal ist, da es einzeln verpackt ist und ich sowieso die richtige Anzahl haben sollte, aber dass sie ein anderes Paket öffnen sollte, um sicher zu sein, Und schließlich wurde die Schuld für das geöffnete Paket auf den Zusteller abgewälzt, obwohl das Paket nickelfrei geliefert wurde (besser als die Produkte darin). Wenn man als Geschenk kauft, ist man nicht verpflichtet, Produkte mit bereits geöffneter Schachtel zu erhalten. Die Rückerstattung wurde am 01.12. vereinbart, die ich bis zum 19.12. noch nicht erhalten habe. Ich habe eine E-Mail geschickt, aber keine Antwort erhalten und eine Rückerstattung, die anscheinend 2 bis 8 Tage braucht, um zugestellt zu werden. Ich würde es nicht weiterempfehlen. Ansonsten wird die Lieferung gut eingehalten.
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Antwort von Les Trésors d’Érable
Hallo Frau .
Das Produkt wurde Ihnen zurückerstattet und geschenkt, Sie sollten es nicht übertreiben, ein Dankeschön wäre das Mindeste ... was wollen Sie? Vielleicht 100€ kassieren?
C
charline Q.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/11/2023
In meinem Paket fehlt ein Produkt ( Walnuss). Ich möchte eine Rückerstattung.
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M
Marjorie G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2023
Lieferung in einem anderen Relais als dem gewählten und vor allem falsche Menge erhalten und keine Antwort nach Kontakt mit der Website. Lieferung von 4 Schachteln Keksen statt 4 x 5 Schachteln...
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B
Bernard K.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2023
Ich habe meine Bestellung erhalten, aber ich sollte eine Geschenkbox für eine Bestellung über 50€ erhalten. Ich habe die Geschenkbox nicht erhalten, obwohl meine Bestellung 60,89€ betrug. Ich bin sehr enttäuscht angesichts dieser irreführenden Werbung.
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A
Alain F.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2023
Mir fehlt ein Teil meiner Bestellung und ich wurde nicht benachrichtigt...
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A
Arnaud M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2023
Es kam kaputt an, ich rief an und sie sagten mir, dass sie es zurückschicken würden, aber ich habe keine Neuigkeiten.....
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J
joelle A.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2023
1 Packung geplatztes Pfannkuchenmehl im Paket! Es war überall verstreut.
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J
jean-claude W.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2023
Es war ein Geschenk vorgesehen, aber ich habe nur eine leere Schachtel erhalten
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M
Martine S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2023
Lieferkosten, obwohl sie kostenlos sein sollten, Verpackung bezahlt, aber lose in einem einfachen Karton erhalten
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