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V
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten. Sehr enttäuscht.
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Kundenbewertungen von Les Trésors d’Érable
Vertrauenszertifikat
9,4
/10
Gesamtbewertung: 9,4 von 10
Basierend auf 7 841 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Kunden loben die schnelle Lieferung und die sorgfältige, gut verpackte Zustellung der bestellten Produkte, was zu einwandfreien Ankünften in gutem Zustand führt. Die Produkte selbst werden als hochwertig beschrieben, insbesondere Ahornsirup, Kekse und Getränke, mit Anerkennung für authentischen Geschmack und zuverlässige Qualität. Der Bestellprozess wird als einfach und reibungslos empfunden, unterstützt durch eine übersichtliche Website, transparente Lieferung zu Abholpunkten und freundlichen Kundenservice. Zusätzlich wird die konstante Zuverlässigkeit betont, mit vielen Berichten über pünktliche Lieferungen und zufriedenstellende Erfahrungen bei Wiederholungskäufen.
Bewertung 1 und 2 Sterne
Filter zurücksetzenG
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung und die angeforderten Produkte nicht erhalten.
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D
Hinweis: 2 von 5
Beide Dosen Ahornsirup waren eingedellt.
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M
Hinweis: 1 von 5
Die erhaltenen Produkte entsprachen nicht den bestellten und der Kundenservice hat sich nicht gemeldet. Sehr enttäuscht!
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M
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung am Samstag, den 01.02., aufgegeben, wo alles mit -10% angekündigt war, und dieser Rabatt wurde nicht berücksichtigt. Ich habe sofort eine Nachricht gesendet, um dies mitzuteilen und um eine Überprüfung der Rechnung zu bitten, und ich habe keine Antwort erhalten. Ich finde, das ist nicht sehr seriös und nicht sehr ehrlich. Das ist die beste Art, seine Kunden zu verlieren.
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C
Hinweis: 1 von 5
Die Ankunft meiner Bestellung hatte acht Tage Verspätung. Es war für einen Anlass vorgesehen. Ich war sehr enttäuscht, da dies das zweite Mal ist, dass so etwas passiert.
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C
Hinweis: 1 von 5
Der Paketdienst UPS hat mich informiert, dass mein Paket nicht geliefert wird und ich es 5 km von meinem Zuhause abholen musste. Das passiert häufig mit diesem Dienstleister. Ich werde nicht mehr bestellen, wenn es keine andere Versandoption gibt.
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M
Hinweis: 1 von 5
Ich habe 4 Flaschen reinen Cranberrysaft ohne Zucker bestellt, aber ich habe schließlich 2 Flaschen reinen Cranberrysaft und 2 Flaschen wilde Heidelbeeren erhalten. Meine Bestellung ist nicht korrekt.
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C
Hinweis: 1 von 5
Ich habe nie eine Bestellung erhalten und habe seit über einer Woche keine Rückmeldung vom Kundenservice.
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M
Hinweis: 1 von 5
Ich habe innerhalb 24h nach Erhalt der Bestellung eine defekte Ware reklamiert und nach einer Woche noch keine Reaktion auf die Reklamation erhalten.
S
Hinweis: 1 von 5
Ich habe 4 Dosen Tee mit Weinrebe und Ahorn von Turkey (20 Beutel) bestellt und 7 Dosen schwarzen Ice Wine Tea von ML21 (12 Beutel) erhalten.Ich habe bereits 2 E-Mails geschickt, ohne Antwort, und eine Nachricht auf Facebook, in der mir eine Rückerstattung angeboten wird, da der Tee angeblich ausverkauft ist. Auf meine Anfrage, wie ich den Tee zurückschicken kann, habe ich keine Antwort erhalten.
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H
Hinweis: 2 von 5
Sogenannte "kostenlose" Lieferkosten "bezahlt 2.50 € für 100 Euro Einkauf
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M
Hinweis: 1 von 5
Hallo, ich habe es nie geschafft, mein Paket abzuholen .... Ich habe keine Informationen, wie ich es abholen kann, und obwohl ich es mehrmals versucht habe, ging mein Paket wieder zurück. Ich bin sehr enttäuscht von UPS, da ich nicht in der Lage bin, sie zu erreichen oder Hilfe zu bekommen.
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L
Hinweis: 1 von 5
Ich habe nur einen Teil meiner Bestellung erhalten; ich habe eine Reklamation geschickt und immer noch keine Antwort erhalten.
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J
Hinweis: 1 von 5
Das letzte Mal, als ich bestellt habe, war es besser (aber ich habe damals keine Bewertung abgegeben). Seit dem 8. Januar 2025 habe ich meinen Karibu-Wein noch nicht erhalten oder eine Antwort darauf bekommen, was mit meiner Bestellung passiert ist. Wenn dies gelöst wird, werde ich eine aktualisierte Antwort schreiben, aber sonst wird es das letzte Mal sein, dass ich bestelle oder sogar diesen Ort empfehlen
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B
Hinweis: 1 von 5
Paket wurde nie aus dem Lager gebracht, nie dem Spediteur übergeben, nie erhalten. Zwei Reklamationen abgeschickt, nie eine Antwort erhalten. Bestellung vor 13 Tagen aufgegeben:???
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S
Hinweis: 1 von 5
Paket nicht erhalten
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A
Hinweis: 1 von 5
Hält sich nicht an die angekündigten Lieferzeiten. Beschämend in der Weihnachtszeit, Betrug!
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E
Hinweis: 2 von 5
Geschenkkarton erhalten völlig kaputt, schade, da es für ein Weihnachtsgeschenk war
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G
Hinweis: 1 von 5
Ich habe einen Artikel vermisst und versuche es mit allen Mitteln, per E-Mail, SMS und Nachricht auf Ihrem Handy, um Sie darauf aufmerksam zu machen, und ich habe keine Rückmeldung erhalten. Ich habe eine sehr schlechte Erfahrung mit einer Erstbestellung gemacht und warte immer noch darauf, dass Sie sich bei mir melden.
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N
Hinweis: 1 von 5
Meine Bestellungen sind nie angekommen
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N
Hinweis: 1 von 5
Mein Paket kam an und die Geschenkbox war zerrissen. Ich habe eine Anfrage gestellt und nie eine Antwort erhalten.
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L
Hinweis: 1 von 5
Bestellung erhalten, aber ein Produkt fehlt. Ich habe den Kundenservice vor einer Woche kontaktiert und mehrmals per E-Mail und in sozialen Netzwerken nachgehakt, aber keine Antwort.
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C
Hinweis: 1 von 5
Meine Bestellung war nicht vollständig! !!!!!
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A
Hinweis: 1 von 5
Hallo, Der Stuhl war ein Geschenk und wurde heute geöffnet, um ihn zu bauen. Das Holz ist an der Rückenlehne gebrochen, so dass es gut sichtbar ist. Ich hatte auch eine Geschenkbox bestellt, die ich nicht erhalten habe. Ich habe eine Reklamation eingereicht und habe noch keine Rückmeldung von Ihnen erhalten. Ich werde ein Ticket für den beschädigten Stuhl erstellen. Ich erwarte eine ernsthafte Rückmeldung von Ihnen!
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B
Hinweis: 1 von 5
Ich wurde nicht beliefert
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J
Hinweis: 2 von 5
Ich habe am 29.11. eine Bestellung aufgegeben, bei der es ein Problem gab. Ich habe sie schriftlich darüber informiert, und bis heute haben sie mir nicht geantwortet.
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M
Hinweis: 2 von 5
Die Produkte scheinen von guter Qualität zu sein, aber leider habe ich nicht meine gesamte Bestellung erhalten und es ist unmöglich, eine Antwort vom Kundenservice zu bekommen.
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N
Hinweis: 2 von 5
Die Pfannkuchen-Mischung hatte ein Loch, so dass sie sich im Paket verteilte. Und man hat mir einen Artikel zurückerstattet, ohne mir zu sagen, was es war, bevor ich das Paket erhalten habe. Nachdem das Paket in der Packstation angekommen war, gab es keine Nachricht von der Boutique ..... Ich habe eine E-Mail von DPD erhalten, 4 Tage bevor das Paket zurückgeschickt wurde!
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S
Hinweis: 2 von 5
Die Bestellung war nicht vollständig
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J
Hinweis: 1 von 5
Leider fehlte ein (kostenintensiver) Artikel. Ich habe das Paket am 12.12. erhalten und sofort dem Serviceteam geschrieben dass es sich bei diesem Artikel um ein Weihnachtsgeschenk handelt und ich um eine Nachsendung bis Weihnachten wünsche. Bisher (20.12) habe ich leider keine Antwort erhalten.
B
Hinweis: 1 von 5
Ich habe eine schöne Bestellung gemacht und sollte dafür ein Geschenk bekommen...es war nicht in meinem Paket und es gab keine Rückmeldung vom Kundenservice. Enttäuscht
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M
Hinweis: 2 von 5
Nach einer sehr mühsamen Abholung der Lieferung (über UPS) kam das Paket mit beschädigten Kartons im Inneren an. Ich habe den Kundendienst mit Fotos erneut kontaktiert, seit über einer Woche keine Rücksendung. Die Produkte sind gut, aber ich würde nicht mehr bei Trésors d'Érable bestellen... Schade
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P
Hinweis: 1 von 5
Heute ist der 19. Dezember 2024 und ich habe mein Paket seit dem Datum meiner Bestellung am 27. November 2024 noch nicht zurückgeschickt.
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M
Hinweis: 2 von 5
Ich habe die Produkte von Trésors d'érable sehr geschätzt. Schade, dass die Lieferung nicht so erfolgte, wie ich sie bestellt hatte. Das führt zu unnötigen Problemen.
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P
Hinweis: 2 von 5
Hallo, ich bin nicht sehr zufrieden, weil: eine Menge von 5 Flaschen bestellen und bei der Lieferung nur 4 Flaschen, im Paket die Geschenkbox beschädigt, Spenden auch reklamieren . so ein zweites Paket für das Fehlen einer Flasche und die Box, bei der Ankunft die Geschenkbox auch beschädigt, und keine Entschuldigung; und ich nicht die Gläser von Karamell auf der Website zum Zeitpunkt der Bestellung, bezahlt und nicht mehr auf Lager . sehr sehr enttäuscht . herzlichst .
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C
Hinweis: 2 von 5
Paket kam gut an, aber eine kleine Tanne aus Biest, bei der der Ahorn gebrochen war.
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T
Hinweis: 1 von 5
Mein Geschenkkarton kam in Stücken an und war an einigen Stellen zerrissen.
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E
Hinweis: 2 von 5
Ich wurde nicht benachrichtigt, dass mein Paket im Relais-Punkt angekommen ist.
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C
Hinweis: 1 von 5
Ich bin trotz meiner wiederholten und unbeantworteten Nachrichten über die Kerzen enttäuscht, es gibt eine Täuschung!
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