Bewertung Le Comptoir de Mathilde

Es ist das zweite Jahr in Folge, dass ich bestellt habe (während des black friday), die Produkte sind von guter Qualität. Ich denke, um die Kundschaft zu binden, sollte es noch mehr Neuheiten oder anpassbare Produkte geben.

Sehr gut

Schneller Versand. Gut verpackte Produkte. Jetzt müssen sie nur noch probiert werden.

Ich habe 2 Nachrichten zu 2 Produkten aus meiner Bestellung geschickt, die kaputt angekommen sind. Ich habe noch keine Rücksendung erhalten.

Ich habe das Paket mit 3/4 der Pralinen erhalten, die zerbrochen sind. Ich habe zwei E-Mails geschrieben, die nicht beantwortet wurden. Ich versuche, per Telefon Kontakt aufzunehmen, aber es wird nicht beantwortet und auf Facebook ist es auch nicht der Fall.

Sehr gute Produkte, Bestellung gut verpackt. Nichts zu bemängeln

.

Zufrieden mit der Online-Bestellung und der Lieferung an einen Relais-Punkt.

Schnell und konform

Ich habe für über 150€ eingekauft und nichts bekommen, ich habe es gemeldet, aber danach nichts mehr erhalten, nur eine Entschuldigung. Ich habe mich nicht getraut, etwas zu sagen, wenn es am Ende nicht eingehalten wird.

Sehr gut verpackt, aber Paketverfolgung nicht möglich.

Ich habe nicht die bestellten Produkte erhalten, sondern andere Produkte

Sehr gute Produkte, aber Kundenservice muss überarbeitet werden! Produkte erhalten kaputt aber nach 3 Nachrichten an den Kundenservice immer noch keine Antwort!

Das ist nicht gut. Und der Kundenservice schert sich einen Dreck um mein Feedback. Ein Kunde ist verloren gegangen!

Ich habe eine Box, die mit gebrochenen Produkten und der Box an der Seite zerrissen kam ich habe eine E-Mail mit Fotos geschickt, aber nie eine Antwort erhalten.

Ich habe mich nach der Lieferung meiner Bestellung beschwert, weil ein Artikel kaputt angekommen ist. Ich habe nie eine Antwort erhalten. Das ist unseriös, ich werde Ihren Shop nicht mehr besuchen.

SCHÖNE PRODUKTE, ABER BRUCHSCHOKOLADE !!!!

Ich habe das Paket zu spät erhalten und war daher sehr enttäuscht. Ich habe am Donnerstagmorgen bestellt und am darauffolgenden Montag eine Lieferung innerhalb von 48 Stunden erhalten. Was soll ich mit meinem Adventskalender machen, den ich am Samstag verschenken wollte??? Also sehr enttäuscht

Ich habe am Black Friday bestellt, und um eine Überraschung zu bekommen, habe ich meine Bestellung aufgebläht, um sie zu bekommen. Mein Paket kam ohne Überraschung an, weil es angeblich nicht mit den Sonderangeboten kompatibel ist. Dies wird auf der irreführenden Website nicht ausdrücklich erwähnt.

Es sind jetzt schon drei E-Mails, die ich ohne Antwort verschickt habe. 6 kaputte Artikel bei Erhalt des Pakets.

Top

Perfekt

Ich kannte die Produkte, weil ich sie bereits gekauft hatte.

Perfekt 👌

Zu gut

Bei einer Bestellung kamen einige Artikel kaputt an Nach einer Reklamation warte ich immer noch auf einen Ersatz für diese Artikel. Ich bin mir nicht sicher, ob das zu Weihnachten passieren wird... Ich bin trotzdem etwas enttäuscht. Und ich hätte auch gerne Geschenkverpackungen mit meiner Bestellung erhalten.

Perfekt 👍 👍 👍 Geschenkideen!!! Ich empfehle

Einige Produkte kamen kaputt an keine Nachricht vom Kundenservice

Perfekt, wie immer! Schneller Versand und hochwertige Produkte.

Produkt beschädigt und Überraschung fehlte, enttäuscht 🙁

Sehr zufrieden. Ich empfehle es weiter.

Sehr gutes Produkt. Schnelle und effiziente Lieferung

Nach der Bestellung ist die Ware, gut verpackt, sehr schnell eingetroffen. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität und würde jederzeit wieder bestellen.

Es war alles in Ordnung, aber ich war sehr enttäuscht von der Gourmet-Überraschung. Ich hatte etwas Größeres erwartet.

Top top top

Paket beschädigt und unvollständig erhalten. Keine Antwort trotz zweimaligem Senden von E-Mails. Ich werde nicht mehr bei ihnen bestellen, auch wenn die Produkte qualitativ hochwertig sind.

Einige Produkte kamen kaputt an und ich habe nie eine Rückmeldung vom Kundenservice erhalten.

Ich bin mit meinem Kauf zufrieden Ich empfehle

Nickel!

Ein Produkt, das nicht mehr lieferbar war, wurde ohne meine Zustimmung ersetzt und ein Produkt kam beschädigt an. Keine Rückmeldung vom Kundenservice.