★★★★★
auf 5068 Noten veröffentlichte
Letzte Kundenrezensionen
Keine Bestellung an der Abholstelle verfügbar, zum Glück konnte das Produkt im Laden gekauft werden.
wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Abhebungserlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback sehr ernst nehmen und ständig daran arbeiten, unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, sei es im Geschäft oder bei einer Online-Bestellung.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Le Comptoir de Mathilde
Sehr gut
Die Produkte in den Kartonverpackungen waren alle beschädigt ( Panettone und Bär Guillauve ) unmöglich zu verschenken und die Schokoladentafel ebenso, da sie zerbrochen war. Die Pakete sollten besser geschützt werden...
wir danken Ihnen für Ihre Rücksendung und bedauern sehr, dass Ihre Produkte beschädigt angekommen sind. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig und wir werden unsere Verpackungen verbessern, um solche Unannehmlichkeiten zu vermeiden.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Le Comptoir de Mathilde
Top
Sehr schneller Versand und wirklich sorgfältige Verpackung. Meine Geschenke haben allen sehr gut gefallen.
Bestellung schnell erhalten. Die Produkte sind nikels
Das vom Spediteur dpd poste organisierte Paket kam in 10 statt 1 Stück zerbrochen an...
wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Wir bedauern diesen Vorfall sehr. Unsere Teams gehen mit jeder Bestellung besonders sorgfältig um, aber es kann vorkommen, dass das Paket beim Transport auf eine harte Probe gestellt wird. Wir werden alles daran setzen, eine geeignete Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Le Comptoir de Mathilde
Das Paket wurde mit GROSSER Sorgfalt verpackt und die Produkte waren absolut köstlich!
Das Paket kam pünktlich an, ohne Schäden und gut geschützt. Das ist perfekt!
Top Ich habe es wirklich genossen
Tolle Aufmachung und lecker 😋.
Bestellung ok und schnell
Ich bin zufrieden. Rechtzeitig zu Weihnachten angekommen.
Ich bin sehr zufrieden mit der Arbeit.
Perfekt
Schneller Versand, sorgfältige Verpackung, tadellose Aufmachung, Geschmäcker sind verschieden 🤩.
Köstlich
Perfekt! Danke
Der Trüffelsenf schmeckt mir nicht besonders gut! Es tut mir leid, aber ich hatte schon bessere
Produkte konform, schnelle Lieferung.
4 Gläser Senf Steinpilze bestellt. Gültigkeitsdatum 01/2025???inakzeptabel
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Wir verstehen Ihre Bedenken bezüglich des Gültigkeitsdatums Ihrer Gläser mit Steinpilz-Senf. Wir verpflichten uns, Qualitätsprodukte anzubieten und es tut uns leid, wenn dies nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir haben inzwischen gemeinsam eine Lösung gefunden und freuen uns, dass Sie damit zufrieden waren. Wir freuen uns, Sie bald wieder in unserem Eshop begrüßen zu dürfen.
Melodie,
Le Comptoir de Mathilde
Produkte gut angekommen und von ausgezeichneter Qualität
Sehr feiner Mund, um die Papillen zu streicheln! Danke, dass es dich gibt!
Perfekt 👍.
Ich habe 2 beschädigte Artikel erhalten... und wenn ich Sie kontaktiere, bekomme ich keine Antwort...
Wir entschuldigen uns für diese schlechte Erfahrung. Unser Kundenservice hatte über das Jahresende eine große Anzahl an Anfragen und wir hatten Schwierigkeiten, schnell zu antworten. Wir haben schließlich gemeinsam eine Lösung gefunden. Wir freuen uns darauf, Sie bald wiederzusehen, um eine viel bessere Erfahrung zu machen,
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Mélodie, Le Comptoir de Mathilde
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.
Super Produkte!
Sehr schlecht.
Perfekt nichts zu sagen
Die Schokolade ist immer noch sehr gut. Das einzige Manko war, dass sie kaputt ankam und ich glaube nicht, dass es während des Transports war, denn die Schachtel war wirklich gut verpackt. Schade, es war ein Geschenk!
Artikel waren kaputt und wurden trotz mehrfacher Aufforderung nie erstattet.
Wir entschuldigen uns für diese schlechte Erfahrung. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und es tut uns aufrichtig leid, dass wir am Ende des Jahres nicht schnell genug geantwortet haben. Trotz aller Sorgfalt, die wir in die Verpackung Ihrer Bestellung investieren, kann es beim Transport zu Bedingungen kommen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Wir haben uns inzwischen wieder zusammengesetzt und hoffen, Sie bald wieder auf unserem Eshop begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Le Comptoir de Mathilde
Perfektes Produkt. Produkt entspricht der Beschreibung
2 von 3 Platten kamen zerbrochen an
Ich habe eine Weihnachtsbox als Geschenk für meine Schwiegereltern verschenkt sie haben es geliebt noch einmal vielen Dank!!!🥰.
Ja Geschenk kam zum richtigen Zeitpunkt
Ich dachte, dass die Schokoladenquadrate viel größer wären, ebenso wie das kleine Ballotin mit der Feuilletine-Schokolade, das wirklich winzig ist und ca. 8€ kostet.
Sehr gut verpackt ras merciii
Der gute Geschmack von Schokolade
Perfekt
Perfekt