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Letzte Kundenrezensionen
Sehr enttäuscht, Artikel fehlt, Topf undicht (Baba), ich habe den Kundenservice kontaktiert, um mein Geld für diese beiden Produkte zurückerstattet zu bekommen keine Antwort, ich habe auch einen Jutebeutel bestellt, um meine Artikel für ein Geschenk darin aufzubewahren, der Beutel ist unbrauchbar, so sehr riecht er nach Feuchtigkeit, unannehmbar, ich werde nie wieder bestellen und ich empfehle es natürlich nicht!!!!!
Die Produkte sind in dem Paket sehr gut geschützt. Die Produkte von Mathildes Theke sind wirklich eine sehr gute Idee für einfache, aber raffinierte Geschenke!
Perfekte Bestellung und Lieferung...
Sehr gut Schnelle Lieferung Super Service
Perfekt wie jedes Mal. Danke
Perfekte Verpackung Produkte, die sowohl gut als auch schön sind.
Sehr gutes Produkt Top-Verpackung
Immer noch zufrieden
Ich weiß nicht, ob es ein Geschenk ist
Perfekt
Perfekt!!! Einfache Bestellung und qualitativ hochwertige Produkte
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Die Babas au Rhum mit einer Kugel Vanilleeis haben mich sehr glücklich gemacht.
Wir haben die comptoirs de Mathilde während unseres Urlaubs kennengelernt, wir haben die breite Palette geschätzt, die Geschmäcker der Produkte, die von unseren Gewohnheiten abweichen. Ras auf den Bestellungen, Qualitätsprodukte, die immer Freude für Feinschmecker bereiten.
Schnelle Lieferung auch vor den Feiertagen, Produkte entsprechen den Erwartungen
Von der Bestellung bis zur Lieferung für ein Geschenk ist alles gut gelaufen. Ich empfehle
Die Lieferung war etwas verspätet, aber das ist in der Weihnachtszeit normal. Der Insta-Kontakt war sehr freundlich und reaktiv, danke!
Ich habe nichts mehr von meiner Bestellung gehört, seit sie wieder im Shop ist.
Schnelle und effiziente Bestellung. Gut verpacktes Paket. Ich empfehle es.
Noch nicht verkostet, da Weihnachtsgeschenke, Top-Verpackung alle Produkte sind für den Transport gut geschützt.
Perfekt!
Super alles gut kategorisiert
Sehr gut vorbereitetes und qualitativ hochwertiges Paket, aber wirklich lange Lieferzeit. Zum Glück kam alles rechtzeitig an.
Gutes Produkt.
Gut erhalten und sehr gut
Rechtzeitige Bestellung, die jedoch nicht eingehalten wurde
Sehr guter Service
Die Bestellung war sehr gut verpackt! Ich war sehr zufrieden mit der Lieferung, da alles nach und nach verpackt wurde. Allerdings war es während des Black Fridays schwierig, den Warenkorb zu sehen und zu bestätigen, da die Website "beug" hatte, was mir eine Doppelzahlung bescherte. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität des Produkts, das ich gekauft habe.
4 Bestellungen von Adventskalendern. 2 erhalten: sehr gut 2 nicht erhalten: katastrophaler Kundendienst: - mehrere Mails gesendet, einige Antworten: siehe mit der Post - Telefon: antworten nicht - Besuch im Geschäft: können nichts für mich tun.
Die Seite ist sehr ergonomisch, einfach zu bedienen, um die Produkte zu sehen und zu bestellen. Lieferverpackung sehr sehr gut in einem Paket, dessen Volumen sehr gut optimiert ist. Schnelle und effiziente Lieferung.
Ich hatte ein Problem mit meiner Bestellung und der Kundenservice war sehr effizient. Vielen Dank an sie!!!
Alles war sehr gut verpackt, also top. Und ich kenne die Produkte bereits, sie sind absolut köstlich!
Viele Bugs am Black Friday Und eine ziemlich lange Versandzeit
Meine Bestellung wurde in zwei Teile geteilt, von denen ein Teil an meine alte Adresse geschickt wurde und ich habe meine beiden Gratisgeschenke nicht erhalten Ich habe mehrere E-Mails geschrieben, die erste war über einen Monat alt und ich habe keine Antwort mehr erhalten Dennoch würde ich als gute Kundin nicht mehr bestellen
Für eine Bestellung, die ich mitten im Dezember aufgegeben habe, mit der Pandemie und der Anzahl der Bestellungen, die der Händler erhalten konnte, fand ich die Lieferzeit sehr korrekt. Die Qualität der Einzelverpackung für jedes bestellte Produkt war nickelfrei. Ich würde es ohne Bedenken weiterempfehlen!
Die Preise sind sehr teuer! Ich warte immer auf die Sonderangebote, um zu bestellen, sonst ist es viel zu teuer für mich.
Zu lange Lieferzeit, 14 Tage, um meine Artikel zu erhalten
Lange, zu lange Lieferzeit
Meine Bestellung ist unvollständig angekommen: Es fehlen 3 Aufstriche mit getrockneten Tomaten und BIO-Ziegenkäse. Es sollten 4 Stück sein, aber es waren nur 3. Außerdem kam 1 von 2 Delikatessen aus getrockneten Tomaten mit Steinpilzen bereits geöffnet an und verschmutzte den Rest der anderen Gläser, da alles zusammen verpackt war. Ich habe am 14. Dezember eine E-Mail mit Fotos an Ihren Kundenservice geschickt und bis heute nichts gehört. Ich muss zugeben, dass ich ziemlich enttäuscht bin... Angesichts des bevorstehenden Weihnachtsdatums musste ich die 4 fehlenden und beschädigten Produkte in der Boutique nachkaufen und das ohne den Black Friday Rabatt bei meiner ursprünglichen Bestellung. Ich erwarte von Ihnen so schnell wie möglich eine Rücksendung und eine Rückerstattung des Kaufpreises sowie eine kommerzielle Geste angesichts der Unannehmlichkeiten, die mir dadurch entstanden sind.
Ich werde mich umgehend mit unserem Kundenservice in Verbindung setzen, damit dieser zunächst eine Rückerstattung Ihres Produkts veranlassen kann. Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten und die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Das gesamte Team wünscht Ihnen ebenfalls ein wunderschönes Weihnachtsfest und einen guten Rutsch ins neue Jahr.
Die Bestellung wurde ziemlich schnell geliefert und war komplett mit Qualitätsprodukten. Der einzige Wermutstropfen war, dass einer der Deckel der Boxen völlig zerrissen war, was schade ist, wenn es sich um ein Geschenk handelt.
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung. Der einzige Wermutstropfen war die Nachverfolgung der Bestellung am Anfang, da es sehr schwierig ist, den Status der Bestellung zu erfahren. Ich hatte erst 8 Tage nach dem Tag der Zahlung Zugang zur Sendungsverfolgung. Ansonsten hatte ich danach Zugang zur Sendungsverfolgung und alles lief gut.