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auf 4805 Noten veröffentlichte
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Letzte Kundenrezensionen
3
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★★★☆☆
Gute Produkte. Allerdings war ich enttäuscht, als ich die Artikel bestellen wollte, die ich am Black Friday entdeckt hatte. Diese Produkte waren nicht mehr im Angebot und tauchten am nächsten Tag wieder auf ... ! Nicht sehr kommerziell.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 05/12/2020
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1
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★☆☆☆☆
Die Modalitäten sind nicht detailliert genug
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/12/2020
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Antwort von Le Comptoir de Mathilde
Am
Hallo Frau SERGENT, können Sie mir bitte sagen, von welchen Modalitäten Sie sprechen? Vielen Dank im Voraus, Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Le Comptoir de Mathilde
4
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★★★★☆
Viele nette Produkte, gute Ideen. Die Produkte waren gut verpackt, aber die Bearbeitungszeit war etwas lang (mehr als eine Woche für den Versand), was vielleicht an der Weihnachtszeit lag.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 06/12/2020
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5
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★★★★★
Sehr schnelle Lieferung, sehr gut!
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/12/2020
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5
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★★★★★
Produkte sehr gut für den Transport verpackt.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/12/2020
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4
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★★★★☆
Sehr gute Entdeckung! Die Lieferzeit war etwas lang (ca. 2 Wochen), aber in der Weihnachtszeit ist das verständlich.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/12/2020
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5
/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 05/12/2020
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5
/5
★★★★★
Perfekt
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 10/12/2020
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4
/5
★★★★☆
Die Lieferzeit war lang und der Kundenservice hat nicht auf meine E-Mail geantwortet. Aber die Produkte sind sehr gut angekommen und ich bin sehr zufrieden.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/12/2020
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5
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★★★★★
Soddisfatto sotto ogni punto di vista: acquisto e consegna. Grazie
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/12/2020
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1
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★☆☆☆☆
Die Produkte in meiner Bestellung aufgrund von Lagerbeständen ändert, ohne mich darüber zu informieren oder meine Zustimmung einzuholen
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/12/2020
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Antwort von Le Comptoir de Mathilde
Am
Hallo Frau DERUFFE, wir haben versucht, eine Antwort zu geben, die den Versand Ihres Pakets so schnell wie möglich abwickelt. Es tut uns leid, dass der Ersatz nicht Ihren geschmacklichen Erwartungen entsprach. Wir haben versucht, ein Produkt einzusetzen, das als Ersatz für das ausverkaufte Produkt dienen kann. Das gesamte Team wünscht Ihnen ein wunderbares Weihnachtsfest!
2
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★★☆☆☆
Ich habe eine Bestellung aufgegeben, bei der der Korb kaputt war und ein Paket geöffnet und zerdrückt wurde. Ich muss schnell eine Lösung finden, denn eigentlich war es eine komplette Bestellung, um einen Geschenkkorb für Weihnachten zu machen, aber ohne Korb wird es kompliziert.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/12/2020
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Antwort von Le Comptoir de Mathilde
Am
Hallo Frau DARAGON, wir entschuldigen uns aufrichtig für die Produkte, die bei der Ankunft Ihres Pakets kaputt gegangen sind. Konnten Sie unseren Kundenservice kontaktieren, damit er die beschädigten Produkte versendet? Ich danke Ihnen im Voraus für Ihre Antwort, Schönes Ende des Tages für Sie, Ihr Team Le Comptoir de Mathilde
5
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★★★★★
Top-Versand und -Lieferung. Die Produkte sind sehr gut verpackt, keine Probleme!
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/12/2020
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3
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★★★☆☆
2/3 Bug nichts wirklich störendes auf der Seite aber es geht in den Hintergrund 🙂
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/12/2020
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2
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★★☆☆☆
1. Fehler beim Nachnamen. 2. Artikel wurde an der Tür abgegeben und nicht persönlich. 3. Ein Artikel wurde durch einen anderen ersetzt, ohne dass ich darüber informiert wurde. 4. Ich werde nie wieder bei Ihnen einkaufen.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/12/2020
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Antwort von Le Comptoir de Mathilde
Am
Hallo Herr LORENT, hier sind einige Elemente, die auf Ihre verschiedenen Punkte eingehen: 1. Der falsche Name ist nicht von uns. Er ist der, den Sie in Ihrem Kundenkonto vermerken. 2. Dies ist nicht normal! Unser Spediteur muss normalerweise jedes Paket unterschreiben lassen. Dies ist inakzeptabel und wir notieren es, um die Information an La Poste weiterzuleiten. 3. Bezüglich des ersetzten Produkts haben wir versucht, eine Antwort zu geben, die den schnellstmöglichen Versand Ihres Pakets ermöglicht. Es tut uns leid, dass der Ersatz nicht Ihren geschmacklichen Erwartungen entsprach. 4. Wir verstehen Ihre Unzufriedenheit und bedauern dies aufrichtig. Wir hoffen, dass Sie die Gelegenheit haben werden, unsere Leckereien in einem anderen Zusammenhang zu entdecken. Das gesamte Team wünscht Ihnen wunderbare Feiertage!
5
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★★★★★
Sehr gute Produkte sowie ein perfekter Empfang sehr gut verpackte Produkte
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/12/2020
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5
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★★★★★
Einfache Navigation , hervorragende Nachverfolgung der Bestellung , top Verpackung.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/12/2020
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5
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★★★★★
Vollständige Website , angenehm zu besuchen. Sehr schnelle Lieferung, die Bestellung entsprach meinen Erwartungen, keine Fehler und sehr gut verpackt. Ich empfehle sehr
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/12/2020
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5
/5
★★★★★
Einfach zugängliche Website, schnelle Lieferung, Bestellung eingehalten und trotzdem viele Artikel , sehr sehr gut verpackt! Ich empfehle es wärmstens!
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/12/2020
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5
/5
★★★★★
Gut verpackt
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 05/12/2020
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5
/5
★★★★★
Schnelle und sorgfältige Lieferung
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/12/2020
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5
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★★★★★
Bestellung wurde in kurzer Zeit geliefert, Ware sorgfältig verpackt und gut geschützt. Störungsfreie Ankunft, sehr zufrieden mit dem Service. Ich empfehle.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/12/2020
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5
/5
★★★★★
Schnelle Bestellung und Lieferung ohne böse Überraschungen
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 05/12/2020
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5
/5
★★★★★
Sehr gut präsentierte Seite, die eine gute Auswahl der Produkte ermöglicht
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 05/12/2020
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5
/5
★★★★★
Sehr schöne Seite. Sie macht sehr viel Lust.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/12/2020
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4
/5
★★★★☆
Schade, dass die Internetseite sehr langsam ist, ansonsten ausgezeichnete Produkte und gute Qualität.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/12/2020
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4
/5
★★★★☆
Ich habe das Paket nicht gesehen, ich denke, es ist in gutem Zustand angekommen!
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 05/12/2020
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3
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★★★☆☆
Die Pakete sind offenbar in gutem Zustand angekommen. Ich habe sie nicht gesehen, da es sich um ein Geschenk handelte. Es ist jedoch schade, dass die Trüffel (ausverkauft) durch einen Lolli ersetzt wurden. Nicht so toll für Großeltern.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/12/2020
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3
/5
★★★☆☆
Die Pakete sind offenbar in gutem Zustand angekommen. Ich habe sie nicht gesehen, da es sich um ein Geschenk handelte. Es ist jedoch schade, dass die Trüffel (ausverkauft) durch einen Lolli ersetzt wurden. Nicht so toll für Großeltern.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/12/2020
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4
/5
★★★★☆
Die Navigation auf der Seite ist nicht flüssig,das ist der einzige Wermutstropfen
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/12/2020
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