Kundenbewertungen von Le Comptoir de Mathilde

Gute Entscheidungen auf der Seite

Noch nicht geöffnet

Klar , einfach, ansprechend Sehr gut

Sehr gut

Klar für die Bestellung. Schnelle Lieferung ohne Probleme.

Sehr gut verpackt.... gut vor Hitze geschützt Und sehr schnell erhalten Bravo und danke Die Verkostung ist für diesen Sonntag.

Praktische und interaktive Seite

Der Teil, der verbessert werden müsste, wäre der Kundenservice nach der Bestellung. Ich habe vor der Bestellung eine E-Mail mit einer Frage zu einem Produkt gesendet und gesagt, dass ich in Kürze bestellen werde, und sie haben mir innerhalb von 10 Minuten geantwortet. Als ich mein Paket öffnete, bemerkte ich, dass ein Produkt kaputt war. Ich kontaktierte den Kundenservice unter derselben E-Mail-Adresse am Mittwoch, den 25. um 13:57 Uhr, und bis heute, Dienstag, den 31. um 17:40 Uhr gab es keine Antwort... das fand ich nicht so cool. Ich bin sehr zufrieden mit den Produkten, die ich bestellt habe, und mit der Verpackung, die ich nicht erwartet hätte.

Eine sehr sorgfältige Verpackung für die Lieferung - echte Antizipation von "Stößen" oder anderen zufälligen Manipulationen - Gute Produkte -.

Zufrieden!!!

Wir haben den Osterhasen aus Schokolade trotz aller Vorsichtsmaßnahmen, die Le comptoir de Mathilde getroffen hat, zerbrochen erhalten. Wir können ihnen nicht vorwerfen, dass sie nicht alles in Bewegung setzen, damit ihr Osterhase ganz ankommt, aber der Spediteur muss nicht sehr auf das Paket achten. Dies liegt jedoch nicht in der Hand des Comptoir de Mathilde.
Le Comptoir de Mathilde hat mir denselben Hasen zurückgeschickt, diesmal ganz, ohne weitere Fragen zu stellen, und zwar einfach per E-Mail mit einem Foto. Der Service nach dem Kauf ist sehr gut und wird sehr geschätzt.

gut, aber der chocoatcazssé

Einfacher Zugang

Konsultation der Website leicht zugänglich, vielleicht etwas mehr Details über die Zusammensetzung des Pakets wären wünschenswert

Einige Produkte waren beschädigt (zerrissener Karton), was schade ist, wenn es sich um Geschenke handelt, die man verschenken möchte...

Gute Lieferzeit und gute Betreuung

Ich kann nicht verstehen, dass man sich nicht kostenlos in die Boutique liefern lassen kann. Stattdessen muss man eine Liefergebühr bezahlen, um nach Hause geliefert zu werden.

nichts zu berichten

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität, die ich erhalten habe.

Ausgezeichnete Produkte. Einziges Manko: Produkte und Versandkosten Messer.

Wenn ich die Produkte auf der Seite empfehlen kann, kann ich die Seite an sich nicht empfehlen. Zwei Jahre hintereinander habe ich über sie eine Bestellung aufgegeben, die ich als Geschenk an meine Eltern liefern lassen wollte. In zwei aufeinanderfolgenden Jahren wurde das Paket nicht geliefert, das erste kam nie an und wurde mir in Rechnung gestellt, und dieses Jahr konnte es nicht von der Post geliefert werden, die mich benachrichtigt hatte, und erst als ich mit dem Postdienst in Kontakt trat, konnte ich die Adresse ändern lassen, die von der Website falsch notiert worden war, sie hatten nur den Nachnamen und die Gemeinde der Lieferung notiert. Ich danke also der Post, dank derer das Paket zugestellt werden konnte, aber sicher nicht Mathildes Theke. Ich mag ihre Produkte, aber ich werde nie wieder über ihre Website bestellen, tut mir leid.

die Seite ist einfach zu benutzen

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung gestellt wurde.

Bestellung schnell erhalten, Artikel extrem gut geschützt im Paket. Schade um die Schokoladentafel, die vor dem Versand zerbrochen werden musste... Ich hoffe, dass diese kleinen Leckereien ihre Wirkung entfalten!

Sehr gutes Salz

Auswahl, schneller Versand, guter Preis mit Sonderangebot

Das Paket war sehr gut, die Bestellung war einfach und die Lieferung erfolgte recht schnell. Ein Glas Baba au Rhum öffnete sich jedoch während der Fahrt und entleerte sich vollständig von dem ganzen Rum-Sirup, der sich darin befand.
Zum Glück war das Paket gut verarbeitet und die Produkte besonders gut verpackt, so dass nichts weiter beschädigt wurde, aber bei diesem Glas, das zu Weihnachten verschenkt werden sollte, war es vorbei.
Ich bin sehr zufrieden.

Ich habe eine E-Mail geschickt, aber noch keine Antwort erhalten. Ich rate von dieser Seite ab

Ich kenne Ihre Produkte gut und bin nie enttäuscht von ihnen, aber...!!!! Ich hatte einen Gutscheincode für meinen Geburtstag, aber das Produkt war ausverkauft, also eine leichte Enttäuschung!

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität der Ware.

Schneller Empfang

Nicht schlecht die Auswahl, schade, dass alles ausverkauft war.

Sehr gut verpacktes Paket, aber leider kamen mehrere Pappschachteln zerrissen an (aber die Produkte waren in gutem Zustand).

Die Produkte sind gut, aber die Lieferung dauert sehr lange. Es sollte mehr Arbeitskräfte geben, die die Pakete vorbereiten, damit es nicht zwei Wochen dauert, bis sie ankommen.

Alles sehr gut, die Versandkosten sind jedoch sehr hoch

Recht schnelle Lieferung und gut geschützte Produkte ich empfehle

Nur aufpassen Liköre bestehen hauptsächlich aus Wasser und haben 12%.

Lieferung etwas länger als erwartet Website angenehm zu konsultieren

Gute Seite, zufrieden mit dem Kundenservice.

Köstliche Produkte. Bestellt schnell angekommen und gut verpackt. Als ich für fast €90 bestellt hatte, gab es ein Gratisprodukt: eine kleine Milchschokolade mit Mini-Marshmallows darauf.... Bof!