Die Kunden heben die schnelle Lieferung als ein herausragendes Merkmal hervor, das oft in Verbindung mit der einwandfreien Verpackung erwähnt wird. Viele Bestellungen kamen pünktlich und in perfektem Zustand an, was das Vertrauen in den Versandprozess stärkt. Die Qualität der Produkte wird durchweg positiv betont; insbesondere Küchenutensilien wie Waffeleisen und Joghurtbereiter werden für ihre Benutzerfreundlichkeit und die konsistenten Ergebnisse gelobt. Außerdem wird der freundliche und kompetente Online-Kundenservice geschätzt, der den gesamten Kaufprozess erleichtert hat.
Ich habe meine Kaffeemaschine unter der Marke Domedia (Zwischenhändler Intermarché und drei Musketiere) gekauft, ich hatte große Schwierigkeiten, Sie zu finden, um eine passende Verkäuferin nachzukaufen 🤪.
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J
JEAN-LUC R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/07/2024
Verbesserungspunkt: Lagrange könnte die Effizienz seiner Sendungen verbessern, viel zu langsam, die Kunden darüber informieren, dass das Produkt in solchen Fristen geliefert wird.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte entschuldigen Sie die verlängerten Lieferzeiten. Tatsächlich war unser Unternehmen im August 3 Wochen geschlossen, dies war natürlich auf unserer Website angegeben. Schönen Tag! Marie
S
STEPHANE T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/08/2024
Einfach
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Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
F
FREDERIQUE A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/07/2024
Gut
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Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback ;) Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
C
CATHERINE K.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/07/2024
Sehr praktische Seite mit einer großen Auswahl an Artikeln
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Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
V
VICKY D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/07/2024
Gut, mehr Geschmacksrichtungen für die Joghurtpulver zu haben
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D
DENIS C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/07/2024
Nicht genug auf der Seite navigiert. Mal sehen.
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Y
YAMINA Z.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/06/2024
Ich freue mich zu entdecken, dass Lagrange ein Wiederaufbereitungssystem eingerichtet hat.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
A
Aude S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/06/2024
Sehr gute französische Qualität
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Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
P
PIERRE-JEAN B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/06/2024
Ordentliche Seite.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
D
DIDIER C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/07/2024
Einfache und klare Navigation. Trotzdem versteht man die Aktionen nicht sehr gut.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir nehmen Ihre Meinung zur Kenntnis, um uns kontinuierlich zu verbessern. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
K
KARINE M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/07/2024
Spielerische Seite; ich wusste, was ich wollte, also habe ich es leicht gefunden.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
M
MARTINE B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/07/2024
Produkt entspricht der Bestellung, Lieferzeit korrekt
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Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
M
MARION P.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 30/06/2024
Lieferung verspätet. Ich habe meine Bestellung nicht zum erwarteten Datum erhalten. Angesichts des Zustands des erhaltenen Pakets haben Sie Mängel bei der Überverpackung. Der Austausch mit Ihrem Kundenservice war völlig unangemessen, bringen Sie ihnen bei, Sätze zu bilden und auf die Fragen/Wünsche Ihrer Kunden zu antworten.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihre Erfahrung bei Lagrange nicht positiv war. Im Namen des gesamten Teams entschuldige ich mich. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
D
DANIELLE L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/06/2024
Keine Probleme, kann es kaum erwarten, weitere zu bestellen
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F
FREDERIC J.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 18/06/2024
Der Mixer sieht super aus und entspricht der Beschreibung... aber da wir trotz unserer Wahl einer "Expresslieferung" ihn mit 3 Tagen Verspätung erhalten haben, konnten wir ihn nicht an den Empfänger verschenken... es ist unmöglich, eine technische Bewertung darüber vor September abzugeben... und wir sind auf jeden Fall sehr enttäuscht von den Lieferleistungen!
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P
PAOLO F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/06/2024
Praktisch
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Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
B
BOULANGERIE REGAIN C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/06/2024
Gut gestaltete Seite.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
M
MARIE-PIERRE B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/06/2024
Navigation auf der Seite sehr einfach. Sendungsverfolgung und Lieferung ohne Probleme. Man wird während des gesamten Verlaufs des Pakets informiert. Ich schätze diese Effizienz.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
E
EVE P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/06/2024
Die Website ist gut für die Navigation am Computer geeignet, weniger für Smartphones.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht. Unsere Website funktioniert in der Tat nicht perfekt auf Mobilgeräten und Tablets, wir arbeiten daran, diese Punkte zu beheben, um in ein paar Monaten eine perfekt funktionale Website zu haben. Vielen Dank für Ihr Verständnis, Marie
I
ISABELLE T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/06/2024
Gut.
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J
JULIE T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/05/2024
Navigation auf der Website einfach und entspricht meinen Erwartungen. Ich habe Platten für mein Waffeleisen gekauft; alle angebotenen Produkte sind von sehr guter Qualität, ich empfehle. Ich habe mein Paket einen Tag früher erhalten. Allerdings lässt die Kartonverpackung für den Versand deutlich zu wünschen übrig. Keine Kartonbox, sondern Kartonlaschen, die mit etwas Klebeband verbunden sind, und kein Luftpolster oder ähnliches, um die darin enthaltenen Boxen abzufedern. Zum Glück wurden die Produkte nicht beschädigt.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir nehmen Ihr Feedback zur Verpackung Ihres Pakets zur Kenntnis. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
J
JOSIANE G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/05/2024
Einfache Navigation auf der Website, die Lieferzeit ist korrekt und die Verpackung perfekt.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
D
DOMINIQUE B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/05/2024
GUTE PRÄSENTATION.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
N
NOLLAN F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/05/2024
Zuverlässig
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Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
J
JEAN S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/05/2024
GUT - Die bestellten Artikel sind in gutem Zustand angekommen. Ich möchte jedoch darauf hinweisen, dass das Paket mir als "von der Post aufbereitet" angekommen ist, das heißt, es wurde während des Transports geöffnet oder beschädigt. Vielleicht sollte man auf das Verpackungsproblem achten?
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D
DOMINIQUE G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/05/2024
Versand, Verpackung, Empfang perfekt. Produkt generalüberholt wie neu. Mal sehen nach der Nutzung
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Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
P
Philippe R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/05/2024
sehr gut in diesem Bereich
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Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
N
NOËLLIE G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/05/2024
Das Paket wurde von der Post neu verpackt
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Antwort von LAGRANGE
Hallo, das Paket wurde während des Transports beschädigt, weshalb die Post es neu bekleben musste. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
O
OLIVIER B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/04/2024
Wunderschönes Produkt, ein Wermutstropfen bezüglich der Verpackung, ein Halter ist kaputt, schade.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, es gab ein Problem während des Transports. Ich lade Sie ein, Ingrid zu kontaktieren, die sich um unseren Kundenservice kümmert, damit sie die beste Lösung für Sie findet. Hier ist ihre E-Mail-Adresse: [email protected] Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
Y
yann M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 25/04/2024
Antwort nicht cool
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C
christophe V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/04/2024
Gut, außer ein kleines Rezept wäre ein Plus
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M
MARTINE M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/04/2024
leicht zugänglich
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Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
G
GLADYS F.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 12/04/2024
Es scheint, als hätte ich eine wiederaufbereitete Plancha erhalten. Der Edelstahl ist fleckig und die Tasche mit den Utensilien ist zerrissen, sie hat einen großen Schnitt durch einen Cutter abbekommen, obwohl der Karton gut verschlossen und nicht geschnitten war. Ich bin sehr enttäuscht, es war ein Geschenk zum Geburtstag meines Mannes. Ich werde nicht mehr bei ihnen bestellen. Zu enttäuscht.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, es gab ein Problem beim Verpacken Ihres Produkts. Das ist in der Tat nicht akzeptabel. Ich lade Sie ein, Ingrid zu kontaktieren, die sich um unseren Kundenservice kümmert, damit sie die beste Lösung für Sie findet. Hier ist ihre E-Mail-Adresse: [email protected] Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
J
Joëlle D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/03/2024
Die Website von Lagrange, nichts zu beanstanden.
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V
VÉRONIQUE S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/04/2024
Perfekt
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Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
B
BLONDEL H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/04/2024
Ich habe die Seite nicht gesehen.
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E
ERIC P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/03/2024
Intuitive Seite
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Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
C
CATHERINE A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/03/2024
Bestellung wurde fristgerecht, gut verpackt und in gutem Zustand geliefert
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Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
G
Gérard L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 15/03/2024
Das Paket war geöffnet und schlecht verschlossen, und 2 Utensilien aus dem Koffer waren beschädigt.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, es gab wohl ein Problem beim Transport. Ich lade Sie ein, Ingrid zu kontaktieren, die sich um unseren Kundenservice kümmert, damit sie die beste Lösung für Sie findet. Hier ist ihre E-Mail-Adresse: consolagrange.fr Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
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