Kundenbewertungen von LAGRANGE

Vertrauenszertifikat
9,6 /10
Gesamtbewertung: 9,6 von 10
Basierend auf 6 195 veröffentlichten Bewertungen
5 5 413 87% 4 472 8% 3 148 2% 2 61 1% 1 101 2%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kunden heben die schnelle Lieferung als ein herausragendes Merkmal hervor, das oft in Verbindung mit der einwandfreien Verpackung erwähnt wird. Viele Bestellungen kamen pünktlich und in perfektem Zustand an, was das Vertrauen in den Versandprozess stärkt. Die Qualität der Produkte wird durchweg positiv betont; insbesondere Küchenutensilien wie Waffeleisen und Joghurtbereiter werden für ihre Benutzerfreundlichkeit und die konsistenten Ergebnisse gelobt. Außerdem wird der freundliche und kompetente Online-Kundenservice geschätzt, der den gesamten Kaufprozess erleichtert hat.

Bewertung 2 und 4 Sterne

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A
ANDRES A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2024
Lieferung etwas lang, aber wie erwartet. Die Crêpes-Maschine ist ein Wunder. Mehrere Stunden im Freien auf einem Weihnachtsmarkt genutzt. Makellose Ergebnisse.
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C
CECILE C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2024
Sehr enttäuscht von den 2 Raclette-Geräten, die ich gerade gekauft habe, die Heizung erwärmt sich sehr langsam oder hat nicht genug Leistung, was zu einer langen Wartezeit führt, bis der Käse schmilzt. Mein altes Gerät von 1992 heizt besser :(
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Y
YVES J.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/11/2024
Lieferung ohne Probleme. Allerdings waren die Wintergarten-Raclettes schöner, aber die Seite gab nicht an, ob die Oberseite als Warmhalteplatte dient. Schade, denn im Zweifel habe ich mich nicht getraut, dieses noch schönere Modell auszuwählen!
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N
NICOLAS P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2024
Gut
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Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
J
JACQUELINE M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2024
In allen Punkten sehr zufrieden.
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F
FREDERIC S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2024
Große Kapazität für 4 Croques und schnell beim Kochen.
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A
ALAIN Q.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2024
Produkt noch nicht getestet, wird zu Weihnachten verschenkt.
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C
CECILE G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2024
Hallo, ich habe vor mehr als einer Woche eine E-Mail an Lagrange gesendet, ich habe keine Antwort erhalten.
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J
JEAN LUC L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2024
Material entspricht den Erwartungen und ist von guter Qualität.
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C
CHRISTOPHE P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2024
Keine Probleme bei der Bestellung, Lieferung innerhalb der angegebenen Fristen. Schade, dass kein Rabatt für den Black Friday angeboten wurde.
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J
JEREMY M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/11/2024
Das einzige Problem kam von Chronopost, die die Lieferung mehr als einmal ohne Grund abgesagt haben.
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L
LUC B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2024
Wir sind etwas enttäuscht von den Töpfen, die als Keramik verkauft werden, obwohl sie weiß lackiert sind...
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Antwort von LAGRANGE
Hallo, unsere Töpfe sind aus Aluminiumguss mit einer keramischen Beschichtung. Es gibt also kein Teflon und keine Farbe. Es ist wichtig, Holzutensilien zu verwenden, um die keramische Beschichtung nicht zu beschädigen. Ich stehe Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Marie
M
MARIE L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2024
Bestellung schnell erhalten. Es ist ein Geschenk, daher wurde der Artikel nicht ausgepackt.
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F
FRANCOISE C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2024
Gut, pünktlich und rechtzeitig. Paket perfekt!
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N
NATHALIE M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/11/2024
Bestellung etwas lang, aber Artikel entsprechen der Beschreibung.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
P
PIERRE-ANDRE C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/11/2024
Noch nicht getestet, aber entspricht meinen Erwartungen
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Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
M
MARIE Q.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/10/2024
Perfekt
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Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
F
FRANÇOIS F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/10/2024
Manchmal schwierig, sich zwischen den vielen Zubehörteilen zurechtzufinden.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo, danke für Ihre Rückmeldung. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur kontinuierlichen Verbesserung ernst. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
J
JEAN-MARC S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/11/2024
Mir fehlen Details zu den Waffelgrößen in Abhängigkeit von dem Plattensatz.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur kontinuierlichen Verbesserung ernst. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
J
JEAN-MARC S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/10/2024
Ich bin zufrieden, ein kleines Plus für das Waffeleisen wäre, die Größen der Waffeln in Abhängigkeit von diesem oder jenem Plattensatz anzugeben.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur kontinuierlichen Verbesserung ernst. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
P
PIERRE A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/10/2024
Einfache und praktische Navigation.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
J
JACQUES G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/10/2024
Lieferung entspricht der Beschreibung.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
A
ANNICK S.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 11/10/2024
Trotz der Hinweise in der Anleitung habe ich nicht die passende Dichtung erhalten.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, es gab ein Problem bei der Vorbereitung der Bestellung. Ich lade Sie ein, Ingrid zu kontaktieren, die sich um unseren Kundenservice kümmert, damit sie die beste Lösung für Sie findet. Hier ist ihre E-Mail-Adresse: [email protected] Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
S
STEPHANE J.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/10/2024
GUT
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Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
G
GILLES C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/10/2024
Eine ziemlich praktische und intuitive Seite
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Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
Z
ZULAKABEE E.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/10/2024
Ich bedauere nur den Mangel an Kommunikation nach der Bestätigung der Bestellung, niemand hat auf meine E-Mail bezüglich der Lieferzeit geantwortet
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C
CATHERINE J.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/09/2024
Ziemlich einfach
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C
CHRISTINE B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/09/2024
Die Seite ist klar und einfach zu bedienen
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C
CHRISTIANE T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/09/2024
sehr korrekt
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F
FREDERIQUE H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/09/2024
Ich hätte mir mehr Lesbarkeit über den Inhalt der Box gewünscht, für die Platte und das Rezeptbuch
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L
LUDIVINE P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/10/2024
klare und einfache Seite
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E
EMMANUEL D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/09/2024
Schnelle und effiziente Lieferung.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
L
LAURENCE C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/09/2024
Es funktioniert einwandfrei
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Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
B
BERTRAND D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/09/2024
Normale Seite, aber nicht außergewöhnlich.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
G
GUILLAUME S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/08/2024
Nichts zu beanstanden.
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O
OLIVIER D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 14/08/2024
Warum steht nicht auf dem Produkt, dass es sich um halbe Waffeln handelt und dass es für die Croques dasselbe ist? Man muss 2 Croque Monsieur Platten bestellen, die neutralen Platten nützen nichts, die haben wir im Ausgangsprodukt.
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C
CÉLINE P.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 01/09/2024
Sehr enttäuscht von den Dienstleistungen, Artikel kam beschädigt an, nicht einmal eine kleine Entschuldigung vom Kundenservice, mir wird einfach mitgeteilt, dass der Spatelhalter, der beim Öffnen des Kartons in Stücke zerbrochen war, mir zugesendet wird, in der Hoffnung, dass es diesmal keine Probleme geben wird. Der Ersatz ist eine Sache, aber ich denke, dass man mindestens in solchen Fällen eine Entschuldigung erwarten kann und nicht nur 'Hallo, wie lautet Ihre Adresse?'... Das macht mir überhaupt keine Lust, erneut zu bestellen.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo Madame, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut mir aufrichtig leid, ich werde mich bei unserem Kundenservice erkundigen, um diese Situation zu klären. Ich stehe Ihnen jederzeit zur Verfügung, Ihre Zufriedenheit hat für uns Priorität. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
A
AGEA F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/08/2024
Reaktionsfähigkeit auf meine Anfrage. Nur ein kleiner Wermutstropfen... die Website gab nicht an, dass sie im August geschlossen ist. Das habe ich erst nach meiner Bestellung per E-Mail erfahren. Glücklicherweise konnte ich nach der Wiedereröffnung eine Expresslieferung anfordern, die ich schnell erhalten habe.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Diese Information war auf unserer Website deutlich angegeben. Es tut mir aufrichtig leid, wenn sie nicht ausreichend sichtbar war. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
W
WIART P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/07/2024
Qualitätsplatten, aber ein Blatt mit dem Rezept für Donut-Teig wäre willkommen gewesen!
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M
MARTINE A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/08/2024
Ich habe gerade meine Bestellung erhalten. Perfekte Verpackung und glücklicherweise... denn die Pakete werden fest transportiert und gehandhabt! Artikel entsprechen der Bestellung, ich warte darauf, die Praktikabilität über einen längeren Zeitraum zu sehen.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
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