Die Kunden heben die schnelle Lieferung als ein herausragendes Merkmal hervor, das oft in Verbindung mit der einwandfreien Verpackung erwähnt wird. Viele Bestellungen kamen pünktlich und in perfektem Zustand an, was das Vertrauen in den Versandprozess stärkt. Die Qualität der Produkte wird durchweg positiv betont; insbesondere Küchenutensilien wie Waffeleisen und Joghurtbereiter werden für ihre Benutzerfreundlichkeit und die konsistenten Ergebnisse gelobt. Außerdem wird der freundliche und kompetente Online-Kundenservice geschätzt, der den gesamten Kaufprozess erleichtert hat.
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
L
LAURENCE C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/03/2025
Zufrieden mit meinem Produkt. Bewährte Qualität, da es sich um einen zweiten Kauf handelt, nach einer falschen Verwendung durch meine Tochter. Allerdings hat dieses Produkt wirklich an Preis zugelegt.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir werden neue Churros-Rezepte anbieten! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
J
JACKY P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/03/2025
Sehr gut! Schnelle Lieferung, qualitativ hochwertiges Material!
Ein kleiner Nachteil für die Churros-Platten: Das angegebene Rezept ergibt einen sehr dicken Teig, der sehr schwer auszurollen ist, und das Ergebnis ist wirklich enttäuschend...
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E
ELISE M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/03/2025
Französisches Qualitätsprodukt. Kundenservice verfügbar und reaktionsschnell. Gute Kommunikation.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir nehmen Ihren Kommentar zur Kenntnis. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
C
CECILE R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/03/2025
Die Bestellung ist einfach
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O
OLGA V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/03/2025
Zufrieden mit meinem Kauf.
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S
SOPHIE L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2025
ZUFALLSLIEFERUNG, wurde ohne Grund verschoben, da das Geschäft geöffnet war und nicht geschlossen, wie in der E-Mail geschrieben.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen, und wir bedauern wirklich, dass die Lieferung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback ist wertvoll und hilft uns, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Lagrange.fr
S
SIMONE V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/03/2025
Klare, schnelle Seite.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
P
PASCAL H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/03/2025
Lieferung und Fristen eingehalten. Das Raclette-Gerät wurde generalüberholt, beim Auspacken stellte sich heraus, dass eines der beiden Metallfüße leicht verbogen war (eine Seite hat keinen Kontakt mehr zur Tischoberfläche). Ansonsten funktioniert das Gerät bisher einwandfrei.
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C
CHRISTIAN M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/03/2025
Bestellung ohne Probleme, Paket gut angekommen. Alles OK
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S
SOPHIE J.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/02/2025
Gut.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
F
FREDERIC B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2025
Schneller, sorgfältiger Versand.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
A
ANNIE C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/02/2025
Die Bestellung entspricht dem bestellten Artikel für ein gebrochenes Gerät, das kurz nach Erhalt des Waffeleisens als Geschenk zu Weihnachten kaputt ging.
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C
CLELIA G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/02/2025
Ich habe es genossen, auf der Website von Lagrange einzukaufen. Die Lieferung war gut, ich habe nichts daran auszusetzen. Der einzige Punkt, der optimiert werden könnte, ist die Kategorisierung der Produkte bei der Suche.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
O
OUARRA Y.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 13/02/2025
Wenn man die Garantieerweiterung nimmt, ist das Enddatum der Garantie nicht angegeben.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir nehmen die Anmerkungen unserer Kunden sehr ernst. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
M
MARIE JOSE P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/02/2025
Gute Empfang meiner Bestellung, aber leider nicht die richtigen Platten. Daher Rückerstattung ausstehend.
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C
CHRISTINE B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/02/2025
Angenehme Seite und gute Rezepte!
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Antwort von LAGRANGE
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FONTAINE A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/02/2025
Die Aromen für die Joghurts sind super lecker und gut im Preis, ich empfehle.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
M
MARJORY M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 16/02/2025
Das Gerät kam völlig beschädigt und unbrauchbar an, und der Austausch war sehr langsam. Keine Lieferinformationen, sodass wir jeden Tag zu Hause bleiben mussten. Wirklich sehr enttäuschend. Wir haben uns für ein französisches Unternehmen entschieden, um Amazon zu vermeiden.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo, wir bedauern aufrichtig diese enttäuschende Erfahrung. Ein beschädigtes Gerät zu erhalten und Verzögerungen bei dessen Ersatz zu erleben, entspricht nicht dem Service, den wir anbieten möchten. Wir verstehen auch das Unbehagen, das durch den Mangel an Informationen zur Lieferung verursacht wird. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback sehr ernst nehmen und ständig daran arbeiten, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit wir eine zufriedenstellende Lösung für Sie finden können: [email protected] Vielen Dank, dass Sie sich für unser Unternehmen entschieden haben. Wir hoffen, in Zukunft die Gelegenheit zu haben, Ihnen ein besseres Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Marie
A
ADRIAN M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/02/2025
Kein Problem, Lieferung wie vereinbart. Verbesserungspunkt: Größe des Pakets (zu groß) im Verhältnis zum bestellten Produkt überdenken.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir nehmen Ihre Rückmeldungen zur Kenntnis. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
M
MARIE- JO P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/02/2025
..zur Lieferung, ich wurde nicht informiert, dass es angekommen ist, aber es kam an einem Samstag an und ich denke, es war an Colissimo, mich zu benachrichtigen, aber es kam rechtzeitig an.
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S
STEPHANIE R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/01/2025
Schnell, gut verpackt, aber sehr voluminös, das Produkt entspricht guter Qualität.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
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JACQUES L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/01/2025
Sehr benutzerfreundliche Website
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Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
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OLIVIER H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/02/2025
Hallo, es wäre gut zu präzisieren, ob Ihre Waffelplatten spülmaschinenfest sind oder was der beste Weg ist, sie zu reinigen. Und ein paar kleine Rezepte wären willkommen. Mit freundlichen Grüßen. O.H.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo, wir raten Ihnen davon ab, Ihre Platten in die Spülmaschine zu geben. Um sie zu reinigen, können Sie einen weichen Schwamm mit etwas Geschirrspülmittel verwenden und sie mit einem Tuch abtrocknen. Sie finden hier mehrere Rezepte: https://lagrange.fr/fr/module/cookrecipe/categorypage?id_category=22 sowie auf unseren sozialen Netzwerken :) Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
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DANIELLE M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/02/2025
Immer gute Produkte - schade, dass einige Düfte (Pfirsich) gestrichen werden - nichts zu sagen, schnelle Lieferung, gut verpacktes Paket
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Antwort von LAGRANGE
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A
AMANDINE P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/02/2025
Die Platten sind funktional und antihaftbeschichtet. Die Größe ist etwas merkwürdig (rechteckig), daher nicht unbedingt für alle Toastbrote geeignet. Der Preis ist hoch für Platten, zusätzlich zum Preis des Grundgeräts.
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N
NADINE M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/02/2025
Sehr schnelle Lieferung. Artikel etwas teuer.
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Antwort von LAGRANGE
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HUBERT H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/02/2025
Die Marke des Familienwaffeleisens seit 4 Generationen!
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Antwort von LAGRANGE
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P
PASCAL D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/02/2025
Fehlender Artikel, der leicht auf der Lagrange-Website zu finden ist, mit korrekter Lieferung.
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H
HELOISE R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/01/2025
Kleine Bläschen kaum bemerkbar auf der Oberfläche des Geräts. Ich hatte nicht erwartet, dass die Platten nicht spülmaschinenfest sind. Material von guter Qualität.
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F
FREDERIC P.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 20/01/2025
Der Behälter meines Mixers ist beim ersten Gebrauch für eine Suppe zerbrochen.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo, danke für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, Ihr Schüssel könnte möglicherweise defekt sein... Ich lade Sie ein, Ingrid zu kontaktieren, die sich um unseren Kundenservice kümmert, damit sie die beste Lösung für Sie findet. Hier ist ihre E-Mail-Adresse: [email protected] Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
M
MICHEL R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/01/2025
Es gibt Aktualisierungsbedarf
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I
ISABELLE C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/01/2025
Ich bin mit meiner Bestellung zufrieden.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
A
ALEX B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/01/2025
Gut. Ich mag die Angabe „Auf Lager“ oder „Nicht verfügbar“. Schneller und sorgfältiger Versand.
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G
GERARD R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/12/2024
Nichts zu beanstanden.
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N
NICOLAS G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/12/2024
Ein wenig zu viel Belästigung, um eine Bewertung abzugeben. Lassen Sie uns das tun, wenn wir es wünschen.
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G
GERARD F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2024
Auf der Website leicht ein Set gefunden, um ein wenig zu sparen (Waffeleisen und Platten-Sets)
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Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
N
NADINE D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/01/2025
Lieferung etwas lang
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EMMANUELLE F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/12/2024
Zufrieden
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Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
M
MARCEL B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/12/2024
Es war unsere erste direkte Bestellung über Ihre Website. Versand und Empfang ohne Probleme. Ich bedauere, dass es keinen Rabatt, auch nicht minimal, gab, falls wir mehrere Geräte kaufen: Wir hatten überlegt, 2x4 statt 1x8 zu nehmen.
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