Kundenbewertungen von LAGRANGE

Das Produkt LAGRANGE ist einwandfrei, aber das Prinzip passt mir nicht: Es ist ein sehr schweres, sperriges Gerät, und es macht die Eiscreme nicht alleine. Man muss es dann ins Gefrierfach stellen. Ich wollte mir im Camping Eis machen, das ist hier nicht möglich...

Beschwerde auf der Lagrange-Website am 04.07.2026. Ich benutze und schätze seit mehreren Monaten Ihre Produkte, um die Joghurt, die ich herstelle, zu aromatisieren. Zuerst über Mathon, kaufe ich seit März 2025 direkt bei Ihnen auf Ihrer Website. Bei jedem Kauf bestelle ich 7 Dosen, also 1 von jedem Aroma. Meine letzte Bestellung vom 01.07. wurde gerade geliefert. Von den 6 Dosen – 1 hat ein Mindesthaltbarkeitsdatum vom 27.07.2027 (Zitrone) – 1 vom 29.08.2027 (Erdbeere) – 3 vom 28.10.2027 (Kokosnuss, Himbeere, Vanille) – 1 vom 28.11.2027 (Exotische Früchte). Das lässt Zeit, um sie zu verwenden. Im Gegensatz dazu hat die letzte Dose (Salzkaramell) das Datum 28.07.2026, also nur 24 Tage, um unter optimalen Bedingungen verwendet zu werden. Ich habe noch einige angebrochene Dosen von der vorherigen Bestellung, die ich vorrangig verwenden muss, was bedeutet, dass die Dose mit Salzkaramell nicht unter optimalen Bedingungen verwendet werden kann. Ich bitte Sie daher, einen Austausch dieser Dose vorzunehmen. PS: Zur Information, nur die betreffende Dose gehört zur alten Verpackung (Dose aus Metall).

Immer noch nicht geliefert nach 15 Tagen

Ein Glas ist beim Transport zerbrochen.

Die bestellten Platten passen nicht zu meinem Waffeleisen. Ich sende sie zurück. Ein Rücksendeschein wurde mir zugesandt. Danke

Wir haben das Gerät nur einmal benutzt. Die Farbe ist bereits ein wenig an der Kante des Geräts unter den Platten abgeblättert, aber nichts Ernstes.

Produkte von guter Qualität. Erste enttäuschende Erfahrung. Eine Woche ist vergangen, bevor die Bestellung tatsächlich versendet wurde, obwohl am Tag nach der Bestellung angegeben wurde, dass sie versendet und dem Transporteur übergeben wurde. Eine Erinnerung per E-Mail war notwendig, bevor das Paket tatsächlich dem Transporteur übergeben wurde.

Sehr zufrieden, funktioniert sehr gut, aber kam ein wenig beschädigt an, wahrscheinlich wegen eines Transportproblems, ich nehme an, der Karton war ein wenig beschädigt

Hallo, Ein kleines Manko: Ein schwarzes Teil auf der Rückseite des Waffeleisens ist kaputt. Ich war überrascht, die elektrischen Drähte zu sehen, als ich das Waffeleisen umgedreht habe. Ich habe das kleine Stück in der Verpackung gefunden und es wieder angeklebt. PS: Vielleicht kann ich auf eine Geste Ihrerseits hoffen...

Zum Online-Kauf, zur Verpackung und zum Material habe ich absolut nichts zu sagen. Allerdings wurde entweder die Lagrange-Website, oder Colissimo, oder sogar beide, gehackt, denn ich habe während des geschätzten Lieferzeitraums der Sendung eine sehr realistische Spam-Nachricht erhalten.

Karton beschädigt angekommen, der Zitronenaroma-Topf zerbrochen, ich habe die Hälfte des Topfes verloren.

Bei der Bestellung wurde mir die Wahl zwischen zwei Abholpunkten für mein Paket gegeben, aber es wurde in der E-Mail von Colissimo angegeben, dass die Abholung gegen Unterschrift erfolgt und dass der von mir gewählte Abholpunkt angeblich vorübergehend nicht verfügbar war, Colissimo suchte nach einem neuen Abholpunkt. Das hat länger gedauert als erwartet (normalerweise laut Colissimo zwischen 3 und 5 Tagen), alles, um schließlich nach 12 Tagen gegen Unterschrift in einer Poststelle zu enden.

Zufrieden mit dem Kauf, aber ich finde die Lieferung erbärmlich. Zu einem bestimmten Preis. Die Lieferung ohne Unterschrift zwingt Sie, das Paket an einem Abholpunkt abzuholen. Und wenn Sie einen Pizzaofen bestellen... wie soll ich sagen, es ist ziemlich groß zu Fuß in der Innenstadt... ich finde es beschämend von einer solchen Marke. In diesem Fall sollten die Abholpunkte von Mondial Relay oder Shop by Chronopost angeboten werden, denn so kann man einen Abholpunkt wählen, an dem man mit dem Auto parken kann.

Ich finde es kleinlich, dass die Töpfe ohne Deckel verkauft werden.

Das Gerät entspricht meinen Erwartungen. Dennoch ist das Kabel etwas kurz.

Ein zerbrochener Joghurtbecher in vielen Stücken bei der Ankunft des Pakets.

Das erhaltene Material ist perfekt, jedoch habe ich mein Paket nicht am Abholpunkt erhalten, Colissimo hat es mir bei der Post geliefert, ich konnte es erst bei der Öffnung der Post abholen, also 3 Tage bevor ich es abholen konnte! Samstags bis Montag geschlossen! Am Dienstag um 10 Uhr habe ich es endlich erhalten, um Waffeln zu machen!

Schade, dass der Stein keine Rille hat, um das ablaufende Fett zu halten. Eine Leistung von 1400 W wäre vorzuziehen.

Sehr gut, außer dem Karton des Waffeleisens. Wenn man den Karton aufbewahren möchte, um das Waffeleisen zu lagern, ist er nicht praktisch.

Man sollte sich nicht hetzen lassen. Ich habe direkt bei Lagrange bestellt, um Amazon zu vermeiden. Ergebnis: 8 Tage, um das Produkt zu erhalten. Lagrange ist überhaupt nicht reaktionsschnell (man muss mit 3 Tagen rechnen, um es dem Transporteur zu übergeben) und man hat die gewohnte Panne von Colissimo, und der Direktverkauf erweist sich als katastrophal.

Sehr gute Produktqualität, aber die Bearbeitungs- und Versandzeiten sind ziemlich lang.

Die Präsentation des Produkts auf der Seite ist zweifelhaft, man kann annehmen, dass der Deckel enthalten ist. Das ist nicht der Fall. Und dieser wird nicht separat verkauft, kurz gesagt, dieser Kauf ist unbrauchbar.

Hallo, ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten.

Eines der gelieferten Produkte (aufbereitetes Mixer) funktioniert nicht.

Die Produkte von LAGRANGE sind TOP und von sehr guter Qualität. Allerdings war die Lieferung katastrophal. Mein Paket wurde an einem Abholpunkt abgegeben, den ich nicht gewählt habe. Ich habe viel Zeit verloren, um es abzuholen und schlimmer noch, ich hatte nur den Samstag, um es abzuholen, sonst Rücksendung an den Absender: bedrohlich und unprofessionell.

Ich habe nachträglich entdeckt, dass ich, wenn ich anstatt direkt bei Lagrange zu kaufen, auf einer Verkaufswebsite gekauft hätte, 20€ weniger pro Set Platten bezahlt hätte. Schade für mein Anliegen, französisch direkt zu kaufen…

Der Spritzschutzdeckel fehlt. Ich habe Ihnen eine E-Mail geschickt, um Sie darauf hinzuweisen. Keine Rückmeldung!

Fenster des fehlenden Lichts, im Lieferkarton gefunden.

Das Waffeleisen, das uns geliefert wurde, weist mehrere Lackabplatzungen auf, die das Gefühl trüben, ein Qualitätsprodukt gekauft zu haben.

Sehr enttäuscht, ich habe Zitrone und exotische Früchte und es hat keinen Geschmack. Sehr, sehr enttäuscht

Paket 12 Tage nach der Bestellung erhalten, das ist ein bisschen lang... Sehr schönes Produkt, schade, dass kein Spatel mitgeliefert wird, und schade, dass der Widerstand nicht sehr gut an der Seite heizt.

Gutes Produkt. Allerdings keine Kommunikation bezüglich der Sendungsverfolgung, keine Informationen über das Versanddatum. Paket kam sehr spät an aufgrund eines Problems mit Colissimo, keine Reaktion, als ich die gute Lieferung gemeldet habe.

Die Platten passen nicht auf mein Waffeleisen.

Das Waffeleisen war gut verpackt, in einem Karton mit Styroporblöcken. Allerdings war nichts zwischen den Platten des Waffeleisens und den 2 zusätzlichen Platten, um sie beim Transport vor Reibung zu schützen. Daher gibt es Kratzer auf einigen der 3 bestellten Platten-Sets. Könnten Sie mir sagen, ob Sie einen Austausch der beschädigten Platten vornehmen können? Vielen Dank.

Hallo, unvollständige Box, die Platten für die Croque Monsieur sind nicht dabei.

Ich habe das Produkt noch nicht getestet, aber ich bin sicher, dass es sehr gut sein wird. Ich gebe 3 Sterne, weil ich nicht verstehe, dass das Lieferunternehmen, mit dem Sie arbeiten, nicht an den Ort geliefert hat, den ich angefordert habe. Ich musste jemanden bitten, mich mit dem Auto dorthin zu bringen. Es sollte in der Nähe meines Hauses geliefert werden, an einem Ort, an dem ich zweimal am Tag vorbeikomme. Das hat mich wirklich geärgert.

Paket mehr als eine Woche nach der Bestellung erhalten, der Inhalt war konform

Preis günstiger woanders gesehen

Das Paket ist völlig beschädigt angekommen, ebenso wie die Box des Ofens.. .

LAGRANGE GUTE PRODUKTE, aber kein Glück: Lieferfehler... Artikel im Paket entspricht nicht dem Lieferschein und der Bestellung. (Fehler zwischen 2 Kartons?). Problem wurde innerhalb einer Woche mit dem Kundenservice gelöst. Artikel leider ausverkauft... Neue Bestellung mit einem anderen Artikel und Rabattcode für Ermäßigung aufgegeben und das erhaltene Paket zurückgeschickt... Es bleibt, die Rückerstattung des ersten Kaufs zu erhalten...