Die Kunden heben die schnelle Lieferung als ein herausragendes Merkmal hervor, das oft in Verbindung mit der einwandfreien Verpackung erwähnt wird. Viele Bestellungen kamen pünktlich und in perfektem Zustand an, was das Vertrauen in den Versandprozess stärkt. Die Qualität der Produkte wird durchweg positiv betont; insbesondere Küchenutensilien wie Waffeleisen und Joghurtbereiter werden für ihre Benutzerfreundlichkeit und die konsistenten Ergebnisse gelobt. Außerdem wird der freundliche und kompetente Online-Kundenservice geschätzt, der den gesamten Kaufprozess erleichtert hat.
Ich warte immer noch auf das Paket von Cronopost !!!!!!
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Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Wir sind aufrichtig traurig über diese Lieferverzögerung. Es ist natürlich nicht normal, dass Sie Ihr Paket immer noch nicht erhalten haben. Könnten Sie bitte direkt unseren Kundenservice unter der Adresse [email protected] kontaktieren und uns Ihre Bestellnummer mitteilen?
So können wir schnell bei Chronopost nachfragen und eine Lösung so schnell wie möglich finden.
Nochmals entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten,
Das LAGRANGE-Team
F
FRANCOIS S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/06/2025
Alles war perfekt, nur der Preis.
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C
CHRISTOPHE P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/06/2025
Robustes und effektives Gerät.
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V
VALERIE L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/06/2025
Schnelle Lieferung, gut verpacktes Produkt
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Antwort von LAGRANGE
Hallo, Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Einen sehr schönen Tag, Marie
S
SANDRA C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/06/2025
Verpackung des Waffeleisens angekommen, beschädigt. Dennoch zufrieden mit meinem Kauf.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut mir leid, dass Ihr Paket beschädigt angekommen ist, es muss während des Transports beschädigt worden sein.
Ich stehe Ihnen zur Verfügung.
Einen schönen Tag,
Marie
D
DIDIER R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/06/2025
Hätte in einem Umschlag per Post anstelle eines zu großen Kartons für eine Dichtung verschickt werden können
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M
MICHEL L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/05/2025
Bewertung der Plancha LAGRANGE: Material von guter Qualität, heizt schnell und ist sehr einfach zu bedienen. Schade, dass die Kochplatte nicht abnehmbar ist, was die Reinigung etwas weniger praktisch macht.
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J
JOEL L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/05/2025
Paket schnell geliefert
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S
STEPHANE G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/05/2025
Paket entspricht der Bestellung. Garzeit gut geregelt durch den integrierten Timer. Waffelplatte etwas dünn.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit dem reibungslosen Ablauf Ihrer Bestellung und dem Kochen dank des integrierten Timers zufrieden sind.
Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Dicke der Waffelplatten zur Kenntnis. Ihr Feedback ist uns wichtig, um unsere Produkte weiter zu verbessern.
Bis bald und guten Appetit!
Mit freundlichen Grüßen,
Marie
C
CORINNE G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 21/05/2025
Ich bin enttäuscht von dem Kauf, da ich den Geschmack der Aromen nicht spüre und es mir viel zu süß erscheint
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M
MARIE D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/05/2025
nicht sehr klar in den Erklärungen der Anleitung bei den Wahlmöglichkeiten der Abstufung 1/2/3
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S
SEVERINE H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/05/2025
Qualitätsprodukte, die einfach zu bedienen sind
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V
VALERIE C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/04/2025
Diese Crêpière ist perfekt. Sehr gutes Produkt.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Marie
H
HENRIANNE D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/04/2025
Wütend, dass ich den Mixer meines Lagrange Mixers nicht ersetzen kann, obwohl der Motor perfekt funktioniert. Es macht keinen Sinn, Reparaturen zu priorisieren. Ich würde diesen Anbieter nicht empfehlen. Mit freundlichen Grüßen,
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Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Es tut uns leid, von Ihrer Enttäuschung zu hören. Wir verstehen Ihre Frustration: Gerade weil wir an Reparaturen glauben, versuchen wir, Ersatzteile so lange wie möglich anzubieten.
Leider ist es für einige Modelle manchmal nicht mehr möglich, bestimmte Teile herzustellen, was wir aufrichtig bedauern.
Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice über unsere Website https://lagrange.fr/fr/nous-contacter zu kontaktieren: Wir werden gemeinsam sehen, ob es eine Lösung gibt.
Nochmals entschuldigen wir uns für diese Situation.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Lagrange-Team
L
LUC V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/04/2025
Super, das richtige Teil (Stecker für das Stromkabel) gefunden zu haben, aber ist es normal, dass es bricht?
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A
ANNE-SOPHIE O.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/05/2025
Ich hatte gehofft, die Lieferung könnte schneller sein
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Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass die Lieferung nicht so schnell war, wie Sie es sich erhofft hatten. Wir geben unser Bestes, um die Bestellungen so schnell wie möglich zu versenden, aber manchmal kann es je nach Zeitraum, insbesondere an Feiertagen, zu Wartezeiten kommen.
Wir hoffen dennoch, dass Sie mit Ihrem Gerät zufrieden sind, und stehen Ihnen bei Bedarf gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Lagrange-Team
C
CHANTAL D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/05/2025
Sehr gutes Produkt wie alles, was ich bei Lagrange kaufe
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J
JEAN-PIERRE M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/05/2025
Der Karamell ist nicht toll
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M
MATTHIEU S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/04/2025
Noch nicht getestet
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Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir hoffen, dass unsere Produkte Sie zufriedenstellen werden!
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Marie
P
PATRICK B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/04/2025
Perfekt
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Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
S
SARAH H.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 28/03/2025
Ich habe ein Teil erhalten, gut angekommen, aber ich habe kein Handbuch, um es zu montieren. Sehr schade.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid für diese Unannehmlichkeit. Ich lade Sie ein, Ingrid zu kontaktieren, die sich um unseren Kundenservice kümmert, damit sie die beste Lösung für Sie findet. Hier ist ihre E-Mail-Adresse: [email protected]. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
L
LUREDES F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/03/2025
Die gesuchten Produkte sind leicht zu finden und die Lieferung ist sehr schnell.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
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DELPHINE D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/04/2025
Gerät sehr zufriedenstellend
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Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
P
PASCALE B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/04/2025
Die Bestellung von 9 Gläsern für die Joghurtmaschine Lagrange wurde wie angegeben empfangen. Das ermöglicht es mir, die Joghurtmaschine regelmäßig zu nutzen. Ich bin mit dem Gesamtpaket zufrieden.
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Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
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JEAN-FRANCOIS R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/03/2025
Die Plancha entspricht meinen Erwartungen in Bezug auf das Kochen, ausreichend leistungsstark und angepasst an meine Kochweise, schade, dass sie keine Selbstreinigung hat ;-) ; Der R&D-Service könnte eine Abdeckung entwickeln, um sie vielleicht als Räucherofen für Fleisch & Fisch zu verwenden; Ein Link, um das Netzkabel während des Transports an Ort und Stelle zu halten, wäre willkommen.
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Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
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PRISCILLA A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/03/2025
Super Garung von Fleisch und Gemüse. Auf einem Servierwagen mit Credenz für die Spritzer planen.
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Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
S
SOPHIE L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/03/2025
Im Moment bin ich zufrieden, ich bestelle meine Aromen für die Joghurt.
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Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
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MARIE-PIERRE B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/03/2025
Ziemlich schnell. Sehr zufrieden.
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Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
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LAURENCE C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/03/2025
Zufrieden mit meinem Produkt. Bewährte Qualität, da es sich um einen zweiten Kauf handelt, nach einer falschen Verwendung durch meine Tochter. Allerdings hat dieses Produkt wirklich an Preis zugelegt.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir werden neue Churros-Rezepte anbieten! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
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JACKY P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/03/2025
Sehr gut! Schnelle Lieferung, qualitativ hochwertiges Material!
Ein kleiner Nachteil für die Churros-Platten: Das angegebene Rezept ergibt einen sehr dicken Teig, der sehr schwer auszurollen ist, und das Ergebnis ist wirklich enttäuschend...
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ELISE M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/03/2025
Französisches Qualitätsprodukt. Kundenservice verfügbar und reaktionsschnell. Gute Kommunikation.
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Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir nehmen Ihren Kommentar zur Kenntnis. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
C
CECILE R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/03/2025
Die Bestellung ist einfach
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OLGA V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/03/2025
Zufrieden mit meinem Kauf.
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SIMONE V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/03/2025
Klare, schnelle Seite.
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Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
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PASCAL H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/03/2025
Lieferung und Fristen eingehalten. Das Raclette-Gerät wurde generalüberholt, beim Auspacken stellte sich heraus, dass eines der beiden Metallfüße leicht verbogen war (eine Seite hat keinen Kontakt mehr zur Tischoberfläche). Ansonsten funktioniert das Gerät bisher einwandfrei.
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CHRISTIAN M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/03/2025
Bestellung ohne Probleme, Paket gut angekommen. Alles OK
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SOPHIE J.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/02/2025
Gut.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
P
PHILIPPE B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/02/2025
Waffeleisen-Bestellung 99€ vom 19. Februar nie erhalten.
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FREDERIC B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2025
Schneller, sorgfältiger Versand.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
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ANNIE C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/02/2025
Die Bestellung entspricht dem bestellten Artikel für ein gebrochenes Gerät, das kurz nach Erhalt des Waffeleisens als Geschenk zu Weihnachten kaputt ging.
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