Kundenbewertungen von LAGRANGE

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Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 30/04/2023 à 21h46 nach einem Kauf von 06/03/2023

Gute schnelle Lieferung

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A

Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 19/04/2023 à 10h22 nach einem Kauf von 21/03/2023

Kleine Details, die zu korrigieren sind, wenn man auf einem iPad navigiert, bleibt das Menü offen

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Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 17/04/2023 à 12h40 nach einem Kauf von 29/03/2023

Ordentliche Seite

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Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 05/04/2023 à 11h39 nach einem Kauf von 21/03/2023

Keine besonderen Probleme. Schnelle Lieferung und gut verpackt.5

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Acheteur Vérifié

Hinweis: 1 von 5

Veröffentlicht am 30/03/2023 à 18h18 nach einem Kauf von 21/03/2023

4/5 gutes Produkt, ich kannte Ihre Marke, ich besitze bereits ein Raclette-Gerät.

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Antwort von LAGRANGE Veröffentlicht am 31/03/2023

Hallo, Vielen Dank für Ihr Vertrauen und bis bald!

A

Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 29/03/2023 à 17h39 nach einem Kauf von 22/03/2023

überall gut

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Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 27/03/2023 à 16h49 nach einem Kauf von 19/03/2023

Hallo, entspricht sehr gut dem, was ich möchte, zu einem angemessenen Preis.

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Acheteur Vérifié

Hinweis: 1 von 5

Veröffentlicht am 22/03/2023 à 19h39 nach einem Kauf von 22/02/2023

sehr enttäuscht, da die Bestellung an einen Abholpunkt geliefert wurde, aber ich weiß nicht, welcher, da der ausgewählte keine Lieferungen mehr akzeptierte, mehrere E-Mails ohne Antwort gesendet, daher habe ich angerufen und die Person am Telefon war nicht sehr freundlich. Ich werde nicht mehr auf der Seite LAGRANGE bestellen.

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Antwort von LAGRANGE Veröffentlicht am 23/03/2023

Hallo und vielen Dank für diesen Kommentar. Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihre Erfahrung auf unserer Website nicht so verlaufen ist, wie Sie es sich gewünscht haben. Sobald das Paket jedoch an unseren Versanddienstleister (Colissimo in Ihrem Fall) übergeben wurde, können wir nicht mehr auf die Lieferung einwirken. Was Ihre Kommunikation mit unserem Kundenservice betrifft, werden wir eine Untersuchung einleiten, um das Problem besser zu verstehen und Lösungen zu finden, um unsere Servicequalität zu verbessern. Das Team von Lagrange.

A

Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 21/03/2023 à 17h10 nach einem Kauf von 25/02/2023

Qualitätsprodukte (ich habe ein Waffeleisen und einen Joghurtbereiter)
Allerdings ist der Kundenservice telefonisch nicht erreichbar und es ist eine teure Nummer: man wartet, man zahlt und es wird besetzt. Es ist sehr unangenehm und gibt ein schlechtes Bild der Marke... Bedauerlich....

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Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 20/03/2023 à 13h29 nach einem Kauf von 11/03/2023

Gute Seite

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Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 13/03/2023 à 12h05 nach einem Kauf von 01/03/2023

Seite leicht zu navigieren, Lieferzeit etwas lang

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Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 12/03/2023 à 16h18 nach einem Kauf von 27/02/2023

Ich bedaure, nicht über die Ankunft meiner Bestellung informiert worden zu sein. Schade, dass das Produkt mit den Aluminiumplatten verkauft wurde.

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Antwort von LAGRANGE Veröffentlicht am 13/03/2023

Hallo, Vielen Dank für Ihren Kommentar. Die Lieferbenachrichtigung Ihrer Bestellung wird von unserem Transporteur durchgeführt, wir werden sie über diesen Vorfall informieren, damit Korrekturmaßnahmen ergriffen werden. Bezüglich Ihres Produkts haben Sie Antihaftplatten für Super 2 auf unserer Website gekauft. Vielleicht beziehen Sie sich auf das Waffeleisen, das ursprünglich bei einem unserer Händler gekauft wurde? Wenn ja, können wir Ihnen nur raten, sich direkt mit dem Kundenservice dieses Verkaufsortes in Verbindung zu setzen, um ihnen den Fehler zu melden. Das Lagrange-Team.

A

Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 09/03/2023 à 14h14 nach einem Kauf von 27/02/2023

Schade, dass es keine Antwort auf E-Mails zur Informationsanfrage gibt

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Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 08/03/2023 à 19h01 nach einem Kauf von 23/02/2023

Ich habe gefunden, wonach ich gesucht habe

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Acheteur Vérifié

Hinweis: 1 von 5

Veröffentlicht am 06/03/2023 à 14h12 nach einem Kauf von 22/02/2023

Gerät bei Lieferung stark beschädigt und unbrauchbar (Karton und Verpackung unbeschädigt, daher Gerät bereits beim Verpacken beschädigt)

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Antwort von LAGRANGE Veröffentlicht am 06/03/2023

Hallo, wir bedauern zu erfahren, dass Ihr Gerät beschädigt geliefert wurde. Wir laden Sie ein, unseren Kundenservice unter der Adresse [email protected] zu kontaktieren und Fotos sowie die Referenz Ihrer Bestellung beizufügen. Unsere Berater werden ihr Bestes tun, um eine Lösung für Ihr Problem zu finden. Das Lagrange-Team.

A

Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 06/03/2023 à 12h58 nach einem Kauf von 20/02/2023

sehr professionell, da der Stein trotz sehr sorgfältiger Verpackung beschädigt angekommen ist, aber der Austausch des Steins war sehr schnell.

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A

Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 06/03/2023 à 08h25 nach einem Kauf von 27/02/2023

gut, kein Problem, schnelle Lieferung und entspricht der Bestellung

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Acheteur Vérifié

Hinweis: 1 von 5

Veröffentlicht am 02/03/2023 à 08h20 nach einem Kauf von 19/02/2023

Irreführende Werbung

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Antwort von LAGRANGE Veröffentlicht am 02/03/2023

Hallo, Es ist wahr, dass die Beschreibung des Geräts, das Sie gekauft haben, einen Fehler enthielt. Wir haben dies sofort nach Erhalt Ihres Kommentars korrigiert. Wir entschuldigen uns für dieses Versäumnis unsererseits. Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Lösung zu finden. Das Team von Lagrange.

A

Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 28/02/2023 à 16h06 nach einem Kauf von 20/02/2023

Keine Probleme mit der Website und der Navigation, außer bei den vorgeschlagenen Rezepten, die von den Autoren sicherlich nie getestet wurden!

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Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 26/02/2023 à 10h01 nach einem Kauf von 08/02/2023

Rasign

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Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 23/02/2023 à 20h36 nach einem Kauf von 11/02/2023

Schwierig, das Produkt zu finden

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A

Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 21/02/2023 à 16h03 nach einem Kauf von 12/02/2023

Ich habe einen Deckel für meinen Joghurtbereiter gekauft, meiner war kaputt, im Moment ist es okay, aber der letzte, den ich bestellt habe, war von schlechter Qualität, er ist schnell kaputt gegangen, mal sehen, wie es sich entwickelt.

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A

Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 20/02/2023 à 13h08 nach einem Kauf von 10/02/2023

Die Verpflichtung, per E-Mail zu kommunizieren, ist für ältere Menschen wie meine Schwiegereltern nicht einfach und das ist schade.

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A

Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 20/02/2023 à 09h47 nach einem Kauf von 01/02/2023

Einfach und schnell, der Preis für das Ersatzteil ist in Ordnung. 4 von 5, da der Filter für den Wasserkocher in einem mittelgroßen Karton geliefert wurde, der auch in einem Umschlag versendet werden könnte, um wirtschaftlicher und ökologischer zu sein.

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Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 18/02/2023 à 16h45 nach einem Kauf von 29/01/2023

Kein Problem mit der Website, einfach zu navigieren. Ein kleiner Nachteil bezüglich der Lieferung per Colissimo, die Bestellung war mehrere Tage auf ihrer Website blockiert und wurde verspätet an eine andere Adresse geliefert.

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Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 17/02/2023 à 17h09 nach einem Kauf von 29/01/2023

Website ok

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Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 15/02/2023 à 12h50 nach einem Kauf von 04/02/2023

Die Website ist gut gestaltet, die Navigation ist einfach.

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Acheteur Vérifié

Hinweis: 1 von 5

Veröffentlicht am 11/02/2023 à 16h31 nach einem Kauf von 21/01/2023

Produkt entspricht nicht unserem Mixer

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A

Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 31/01/2023 à 18h13 nach einem Kauf von 18/01/2023

Zugängliche Seite und einfache Bestellung

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A

Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 30/01/2023 à 11h49 nach einem Kauf von 11/01/2023

Die Steckdose, die ich gekauft habe, funktioniert, aber es gibt kein Handbuch, die Verpackung war riesig für eine einfache Steckdose, die in einem kleinen Luftpolsterumschlag hätte passen können, und die Versandkosten waren ebenso hoch wie der Preis des Artikels! Kurz gesagt, zufrieden, aber es könnte besser sein.

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Acheteur Vérifié

Hinweis: 1 von 5

Veröffentlicht am 26/01/2023 à 12h48 nach einem Kauf von 18/01/2023

Keine Bewertung

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Antwort von LAGRANGE Veröffentlicht am 26/01/2023

Hallo, danke für Ihren Kommentar.

A

Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 23/01/2023 à 12h00 nach einem Kauf von 13/01/2023

gut, kein Problem zu melden.

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A

Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 23/01/2023 à 09h38 nach einem Kauf von 01/01/2023

Nach 2 Anwendungen hat sich die Mixschüssel gerissen. Sie musste ausgetauscht werden.

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A

Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 21/01/2023 à 10h48 nach einem Kauf von 29/12/2022

Was man von einem großen Unternehmen erwarten kann:
- Produktqualität
- Einhaltung der Verpflichtungen
- Respekt gegenüber dem Kunden

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A

Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 15/01/2023 à 14h17 nach einem Kauf von 06/01/2023

Schnell und effizient!

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Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 02/01/2023 à 11h00 nach einem Kauf von 18/12/2022

Das ist mein dritter Kauf und ich bin sehr zufrieden mit den Produkten der französischen Marke. Die Seite ist einfach zu durchsuchen. Ich musste jedoch 5€ Versandkosten für meinen Artikel zahlen, der 49,90€ kostete, obwohl ich ab 50€ Einkauf kostenlosen Versand hatte. Ich hätte eine Geste des Handels geschätzt.

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A

Acheteur Vérifié

Hinweis: 1 von 5

Veröffentlicht am 30/12/2022 à 10h23 nach einem Kauf von 09/12/2022

Seite sehr schlecht gemacht, unmöglich sich anzumelden und ein Konto zu erstellen, ich habe es schließlich geschafft zu kaufen, aber immer noch kein Konto, selbst der Willkommensrabatt wurde nicht angewendet, obwohl ich dreimal den Kundenservice angerufen habe, nicht sehr flexibel Lagrange, schade!!!

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A

Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 27/12/2022 à 18h56 nach einem Kauf von 18/12/2022

Klare Seite, leicht das gesuchte Produkt zu finden, Lieferung entspricht der Bestellung, wichtiger Punkt, das Gerät funktioniert bisher gut

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A

Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 27/12/2022 à 17h35 nach einem Kauf von 18/12/2022

....

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Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 26/12/2022 à 15h09 nach einem Kauf von 12/12/2022

Hallo, die Website ist gut. Ich habe mein Waffeleisen gefunden, das ich im Geschäft nicht finden konnte. Danke. Schade, dass man auch bei Abholung im Paketshop Versandkosten zahlen muss.

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