Kundenbewertungen von LAGRANGE

Das Produkt LAGRANGE ist einwandfrei, aber das Prinzip passt mir nicht: Es ist ein sehr schweres, sperriges Gerät, und es macht die Eiscreme nicht alleine. Man muss es dann ins Gefrierfach stellen. Ich wollte mir im Camping Eis machen, das ist hier nicht möglich...

Beschwerde auf der Lagrange-Website am 04.07.2026. Ich benutze und schätze seit mehreren Monaten Ihre Produkte, um die Joghurt, die ich herstelle, zu aromatisieren. Zuerst über Mathon, kaufe ich seit März 2025 direkt bei Ihnen auf Ihrer Website. Bei jedem Kauf bestelle ich 7 Dosen, also 1 von jedem Aroma. Meine letzte Bestellung vom 01.07. wurde gerade geliefert. Von den 6 Dosen – 1 hat ein Mindesthaltbarkeitsdatum vom 27.07.2027 (Zitrone) – 1 vom 29.08.2027 (Erdbeere) – 3 vom 28.10.2027 (Kokosnuss, Himbeere, Vanille) – 1 vom 28.11.2027 (Exotische Früchte). Das lässt Zeit, um sie zu verwenden. Im Gegensatz dazu hat die letzte Dose (Salzkaramell) das Datum 28.07.2026, also nur 24 Tage, um unter optimalen Bedingungen verwendet zu werden. Ich habe noch einige angebrochene Dosen von der vorherigen Bestellung, die ich vorrangig verwenden muss, was bedeutet, dass die Dose mit Salzkaramell nicht unter optimalen Bedingungen verwendet werden kann. Ich bitte Sie daher, einen Austausch dieser Dose vorzunehmen. PS: Zur Information, nur die betreffende Dose gehört zur alten Verpackung (Dose aus Metall).

Es ist ein Geschenk, das die Person gut erhalten hat, aber noch nicht benutzt hat.

Die bestellten Platten passen nicht zu meinem Waffeleisen. Ich sende sie zurück. Ein Rücksendeschein wurde mir zugesandt. Danke

Die Lieferung mit Colissimo war lang und unzuverlässig

Wir haben das Gerät nur einmal benutzt. Die Farbe ist bereits ein wenig an der Kante des Geräts unter den Platten abgeblättert, aber nichts Ernstes.

Produkte von guter Qualität. Erste enttäuschende Erfahrung. Eine Woche ist vergangen, bevor die Bestellung tatsächlich versendet wurde, obwohl am Tag nach der Bestellung angegeben wurde, dass sie versendet und dem Transporteur übergeben wurde. Eine Erinnerung per E-Mail war notwendig, bevor das Paket tatsächlich dem Transporteur übergeben wurde.

Sie bieten verschiedene Pizzabackmethoden an, aber wie soll man vorgehen, wenn Sie die verschiedenen Rezepte nicht geben; Ihr Heft fehlt an Rezepten für alle Kochvorschläge

Das Produkt soll für die Joghurtbereiter "4596XX" (meiner ist ein "459603") vorgesehen sein, aber es ist zu hoch: Der Deckel schließt nicht, der "Dampfeffekt" funktioniert nicht.

Sehr zufrieden, funktioniert sehr gut, aber kam ein wenig beschädigt an, wahrscheinlich wegen eines Transportproblems, ich nehme an, der Karton war ein wenig beschädigt

Hallo, Ein kleines Manko: Ein schwarzes Teil auf der Rückseite des Waffeleisens ist kaputt. Ich war überrascht, die elektrischen Drähte zu sehen, als ich das Waffeleisen umgedreht habe. Ich habe das kleine Stück in der Verpackung gefunden und es wieder angeklebt. PS: Vielleicht kann ich auf eine Geste Ihrerseits hoffen...

Ich stelle fest, dass drei Tage nach dem Kauf auf Ihrer Website das komplette Gerät, das heißt mit den Waffelplatten, Croque-Monsieur und Panini, in Ihrem Amazon-Shop günstiger ist als das Modell, das ich auf Ihrer Website gekauft habe, und dass ich den Kundenservice nicht erreichen konnte! Das ist das letzte Mal, dass ich bei Lagrange kaufe.

Bei der Bestellung wurde mir die Wahl zwischen zwei Abholpunkten für mein Paket gegeben, aber es wurde in der E-Mail von Colissimo angegeben, dass die Abholung gegen Unterschrift erfolgt und dass der von mir gewählte Abholpunkt angeblich vorübergehend nicht verfügbar war, Colissimo suchte nach einem neuen Abholpunkt. Das hat länger gedauert als erwartet (normalerweise laut Colissimo zwischen 3 und 5 Tagen), alles, um schließlich nach 12 Tagen gegen Unterschrift in einer Poststelle zu enden.

Zufrieden mit dem Kauf, aber ich finde die Lieferung erbärmlich. Zu einem bestimmten Preis. Die Lieferung ohne Unterschrift zwingt Sie, das Paket an einem Abholpunkt abzuholen. Und wenn Sie einen Pizzaofen bestellen... wie soll ich sagen, es ist ziemlich groß zu Fuß in der Innenstadt... ich finde es beschämend von einer solchen Marke. In diesem Fall sollten die Abholpunkte von Mondial Relay oder Shop by Chronopost angeboten werden, denn so kann man einen Abholpunkt wählen, an dem man mit dem Auto parken kann.

Das Gerät entspricht meinen Erwartungen. Dennoch ist das Kabel etwas kurz.

Das erhaltene Material ist perfekt, jedoch habe ich mein Paket nicht am Abholpunkt erhalten, Colissimo hat es mir bei der Post geliefert, ich konnte es erst bei der Öffnung der Post abholen, also 3 Tage bevor ich es abholen konnte! Samstags bis Montag geschlossen! Am Dienstag um 10 Uhr habe ich es endlich erhalten, um Waffeln zu machen!

Enttäuscht von dem gekauften Gerät

Enttäuscht von meiner Bestellung, da einer der beiden Töpfe einen Keramiksprung in der inneren Ecke aufweist. Sie sollten Ihre Produkte vor dem Versand überprüfen.

Der Artikel entspricht überhaupt nicht dem ausgewählten Gerät.

Sehr gut, außer dem Karton des Waffeleisens. Wenn man den Karton aufbewahren möchte, um das Waffeleisen zu lagern, ist er nicht praktisch.

Man sollte sich nicht hetzen lassen. Ich habe direkt bei Lagrange bestellt, um Amazon zu vermeiden. Ergebnis: 8 Tage, um das Produkt zu erhalten. Lagrange ist überhaupt nicht reaktionsschnell (man muss mit 3 Tagen rechnen, um es dem Transporteur zu übergeben) und man hat die gewohnte Panne von Colissimo, und der Direktverkauf erweist sich als katastrophal.

Sehr gute Produktqualität, aber die Bearbeitungs- und Versandzeiten sind ziemlich lang.

Es ist eine Schande, dass man sich ärgern muss, um die gesamte Bestellung zu erhalten.

Unvollständige Sendung

Die Produkte von LAGRANGE sind TOP und von sehr guter Qualität. Allerdings war die Lieferung katastrophal. Mein Paket wurde an einem Abholpunkt abgegeben, den ich nicht gewählt habe. Ich habe viel Zeit verloren, um es abzuholen und schlimmer noch, ich hatte nur den Samstag, um es abzuholen, sonst Rücksendung an den Absender: bedrohlich und unprofessionell.

Ich habe nachträglich entdeckt, dass ich, wenn ich anstatt direkt bei Lagrange zu kaufen, auf einer Verkaufswebsite gekauft hätte, 20€ weniger pro Set Platten bezahlt hätte. Schade für mein Anliegen, französisch direkt zu kaufen…

Defektes Produkt

Nein, ich bin nicht zufrieden. Eine Woche nach meinem Kauf war der Preis des Geräts um 20€ gesunken. Ich finde das nicht normal.

Produkt von guter Qualität, aber beim Gebrauch hinterlässt der schreckliche Geruch, der davon ausgeht, Zweifel an der Zusammensetzung der verwendeten Kunststoffe!!! Beißender Geruch von Lösungsmitteln??? Schade.

Fenster des fehlenden Lichts, im Lieferkarton gefunden.

Raclette-Gerät erhalten, aber es löst die Sicherung aus. Zurückgeschickt, aber keine Nachverfolgung.

Gerät funktioniert nicht bei Empfang

Das Waffeleisen, das uns geliefert wurde, weist mehrere Lackabplatzungen auf, die das Gefühl trüben, ein Qualitätsprodukt gekauft zu haben.

Unvollständige Bestellung. Verpackung etwas leicht für das Gewicht eines solchen Geräts.

Paket sehr schnell am gewünschten Abholpunkt angekommen. Riesige Kartonverpackung für eine Waffelgabel. Das Produkt kam in einwandfreiem Zustand an und wird es uns ermöglichen, unsere ersten Waffeln nach dem Kauf des Lagrange Waffeleisens zu machen. Wir können es kaum erwarten. Vielen Dank für alles.

Das Gerät hat nicht funktioniert und wurde zurückgeschickt

Paket 12 Tage nach der Bestellung erhalten, das ist ein bisschen lang... Sehr schönes Produkt, schade, dass kein Spatel mitgeliefert wird, und schade, dass der Widerstand nicht sehr gut an der Seite heizt.

Gutes Produkt. Allerdings keine Kommunikation bezüglich der Sendungsverfolgung, keine Informationen über das Versanddatum. Paket kam sehr spät an aufgrund eines Problems mit Colissimo, keine Reaktion, als ich die gute Lieferung gemeldet habe.

Die Platten passen nicht auf mein Waffeleisen.

Pünktliche Lieferung und tolles Design. Sehr gutes Ergebnis und einwandfreie Funktion. Insbesondere die Keramikpfännchen sind super. Leider ist einer der Kunststoffnippel für die Aufnahme der oberste Glasplatte abgebrochen.