Kundenbewertungen von La Route des Rhums

Nach unserem Austausch mit dem Kundenservice bestätige ich Ihnen, dass das Produkt identisch ist, es sich aber um ein anderes Etikett handelt. Der Empfänger sollte das Produkt erkennen, das ihm gefällt. Auf jeden Fall bleiben wir für Sie da, wenn Sie uns eine Rücksendung machen möchten, und wir hoffen, dass die realisierte kommerzielle Geste uns für diesen Unterschied in der Verpackung entschädigen kann. Sehr schöne Feiertage und bis bald, Marine

Hallo, Sie haben völlig das Recht, den Preis zu hoch zu finden, wir haben Avis Vérifié nur darauf hingewiesen, dass Ihre Meinung einen Artikel betraf und nicht Ihre gesamte Erfahrung, Sie haben übrigens von 10% Rabatt und einer kostenlosen 24-Stunden-Expresslieferung mit Chronopost profitiert, daher sind wir über diese Bewertung überrascht, aber tatsächlich ist das Ihr Recht. Gute Weiterführung, Marine

Hallo, es tut uns sehr leid, dass Sie nicht genügend Informationen über Ihren Artikel erhalten haben, er war tatsächlich ab dem 13. September vorbestellbar und der Versand begann erst Ende Oktober, wie auf der Produktkarte und in Ihrem Kundenbereich angegeben. Wir bieten Ihnen 10% Rabatt auf Ihre nächste Bestellung mit dem Code SAV1021 und hoffen, dass wir Sie bei einem nächsten Erlebnis auf der La Route des Rhums noch mehr zufriedenstellen können. Mit freundlichen Grüßen, Marine

Hallo Malika, vielen Dank für Ihre Bestellung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen! Es tut uns leid, dass Sie enttäuscht waren. Die Lieferung innerhalb von 24 Stunden wird nur durch den Chronopost-Service gewährleistet. Die von Ihnen gewählte Lieferung an einen Relais-Punkt dauert länger, wie auf der Website angegeben (24 Stunden Vorbereitung + 48 Stunden Versand an Werktagen). Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie bei Ihrer nächsten Bestellung noch Fragen haben, wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung! Mit freundlichen Grüßen, Das Team La Route des Rhums