Kundenbewertungen von La maison de l’ambre

Großer Fehler bei der Lieferung, 3 Nachrichten zur Abholung bei der Post, bevor ich das Paket erhalten konnte. Nach zweieinhalb Wochen erhalten.

Winziger Artikel entspricht nicht der Beschreibung, die Versand- und Rücksendekosten werden nicht erstattet, das ist wirklich inakzeptabel, ich rate von diesem Verkäufer ab

Die Firma Maison de l'Ambre ist ein unfähiges Unternehmen, das nicht einmal in der Lage ist, ein Problem mit einem Kunden korrekt zu behandeln. Sie sind Diebe

Ich muss eine Rücksendung wegen Größenänderung machen und man sagt mir, dass alles auf meine Kosten geht ......

Ich war sehr enttäuscht von meiner Bernsteinkette.

Ich habe diese Halsketten nie erhalten und auch keine Antwort vom Verkäufer bekommen.

Stein ist nach 6 Monaten abgefallen und man sagt mir, dass keine Schmuckreparaturen gemacht werden. Keine kommerziellen Vorschläge, ich empfehle dieses Geschäft überhaupt nicht.

Eine Halskette aus Bernstein, die unmöglich zu tragen ist. Viel zu klein, und nicht einmal ein Verschluss! Wirkliche Abzocke, ich rate jedem von diesem Geschäft MATY ab! Schändlich!

Ich bin enttäuscht. Ich habe mehrere Ringe bestellt und bezahlt. Nur einer meiner Ringe wurde aufgrund von Lagerengpässen berücksichtigt. Dabei waren diese Artikel noch verfügbar, da ich versucht habe, dieselbe Bestellung zu bestätigen. Außerdem habe ich keine Rückmeldung auf meine E-Mail erhalten, in der ich um eine Erklärung gebeten habe.

Paket angegeben als erhalten, aber Paket nicht erhalten. Reklamation läuft, unmöglich, in diesem Fall eine korrekte Bewertung abzugeben

-

-

Nach 3 Tagen habe ich den Stein eines meiner Ohrringe verloren und man sagt mir, dass es keine Garantie für den Verlust eines Steins gibt. Ehrlich gesagt ist es wirklich eine Abzocke, Schmuck zu verkaufen, der seinen Stein verliert, und es gibt nicht einmal einen Umtausch und erst recht keine Rückerstattung. Ich werde nie wieder bestellen.

Mangel an einem Stein. Vorfall bereits gemeldet, aber keine Antwort vom Verkäufer!

Der Teil mit dem Bernstein ist nach 2 Monaten abgefallen und ich habe ihn verloren, und die einzige Antwort des Verkäufers ist, dass sie keine Reparaturen durchführen! Ich bin wirklich enttäuscht.

Das Armband ist zu dünn, daher schwer zu schließen.

Versand des Schmucks in einfacher Sendung, angekündigte Lieferzeit für den 3. Juni, kein Problem. Am 4. Juni schaue ich mir meine Sendungsverfolgung an, die angeblich am 31. Mai geliefert wurde. Ich öffne eine Reklamation, die diagonal gelesen wird, angesichts der unangemessenen Antwort, die ich erhalten habe. Nach mehreren E-Mails und Anrufen wird mir gesagt, ich solle eine Reklamation bei der Post einreichen. Antwort von dieser: Es handelt sich um eine einfache Sendung, sie wurde in den Briefkasten gelegt, wir sind nicht die einzigen Eigentümer der Schlüssel, die den Zugang zu den Briefkästen ermöglichen, wenden Sie sich an den Absender. Antwort von der Maison de l'Ambre: Wir sind nicht verantwortlich für die schlechte Zustellung der Post. Sicher, aber ich bin Kunde, ich habe dieses Armband bezahlt und nie erhalten, und ich habe nicht gewählt, diesen Schmuck per einfacher Sendung ohne Unterschrift zu erhalten! Der Schuldige ist letztendlich die Unehrlichkeit des Postboten, aber die Maison de l'Ambre sollte ernsthaft ihr Versandverfahren und die Antworten, die sie ihren Kunden gibt, überdenken. Glücklicherweise bin ich über die Maty-Website gegangen, die die Seriosität und die Betreuung ausgleicht.

-

Nach dem Kauf dieses Artikels war alles in Ordnung. Aber nur einen Monat nachdem ich den Artikel erhalten habe, ist der Stein vom Schmuckstück abgefallen. Ich habe versucht, den Verkäufer zu kontaktieren, aber nach einer Woche immer noch keine Neuigkeiten. Ich bin sehr unzufrieden mit meinem Kauf und ohne Antwort des Verkäufers auf mein Problem ist es sicher, dass ich bei diesem Verkäufer nicht wieder bestellen werde!

Ich habe das Paket nicht erhalten, das ist inakzeptabel

Artikel nicht erhalten!

Ich bin von dem Stein enttäuscht, es sieht mehr so aus, als hätte man Glitzer in einen Stein gesteckt, während es auf dem Foto mehr wie ein perlmuttartiger Stein aussah. Und der Silberring ist an einer Seite etwas zerkratzt. Schade.

-

Ich habe es 2 Mal getragen und beim zweiten Mal, als ich mir die Haare durch die Hände gestrichen habe, ist der Opalstein (der eher weiß und opak war) herausgefallen, lose und verloren.

Artikel beschädigt angekommen. Außerdem ist die Farbe des Steins viel heller als auf den Fotos.

Schöner Schmuck, aber schade, ein Stein hat nicht gehalten. Der Verkäufer ersetzt ihn, aber die Kosten gehen zu unseren Lasten!!! Ich werde hier nicht mehr kaufen, wenn ein Artikel defekt ist, ist das Mindeste, was man tun sollte, alles vollständig zu erledigen...

2 Tage getragen, dann hat sich der Bernstein gelöst.

Produktverarbeitung muss überarbeitet werden

Hallo, ich habe Ihre E-Mail, die MATY mir geschickt hat, gut gelesen... jedoch wurde der Betrag von meinem Konto abgebucht und ich möchte erstattet werden... Ich finde, dass Sie kein Händler sind, Sie hätten mir eine E-Mail senden sollen. Vielen Dank, dass Sie meine Rückerstattung so schnell wie möglich bearbeiten, und bezüglich der Bewertung 1 Stern. Mit freundlichen Grüßen

Bestellung nicht erhalten. Besonders enttäuscht. Ich empfehle nicht

gebrochener Ring, der Verkäufer antwortet nicht

Bernstein auf den Ohrringen geklebt, als ich sie in die Hand nahm, fiel der Stein bereits von seinem Träger! Schlecht

Artikel ohne Verschluss angekommen...

1 Stern, weil ich nach dem Erhalt von 5 E-Mails zur Bewertung nicht mehr belästigt werden möchte, um Ihre Leistung zu bewerten. Ich war mit der Lieferung und dem Produkt zufrieden, aber mit der Belästigung nicht.

-

Lieferzeit nicht eingehalten und winzige Ohrringe, ideal für ein Kind, aber sicherlich nicht für einen Erwachsenen

Es war unmöglich, eine Rückerstattung zu erhalten, trotz der Beweise von der Post, die besagten, dass der Ring in einem anderen Departement geliefert wurde. Schließlich wurde mir der Ring nach mehreren Wochen und vielen E-Mails zurückerstattet.

-

Habe nicht den richtigen Ring erhalten!!!!

Nachdem ich den Ring einen Tag getragen habe, sind zwei Zirkone abgefallen.