Kundenbewertungen von La maison de l’ambre

Großer Fehler bei der Lieferung, 3 Nachrichten zur Abholung bei der Post, bevor ich das Paket erhalten konnte. Nach zweieinhalb Wochen erhalten.

Ich war sehr enttäuscht von meiner Bernsteinkette.

Ich bin enttäuscht. Ich habe mehrere Ringe bestellt und bezahlt. Nur einer meiner Ringe wurde aufgrund von Lagerengpässen berücksichtigt. Dabei waren diese Artikel noch verfügbar, da ich versucht habe, dieselbe Bestellung zu bestätigen. Außerdem habe ich keine Rückmeldung auf meine E-Mail erhalten, in der ich um eine Erklärung gebeten habe.

Paket angegeben als erhalten, aber Paket nicht erhalten. Reklamation läuft, unmöglich, in diesem Fall eine korrekte Bewertung abzugeben

-

Der Teil mit dem Bernstein ist nach 2 Monaten abgefallen und ich habe ihn verloren, und die einzige Antwort des Verkäufers ist, dass sie keine Reparaturen durchführen! Ich bin wirklich enttäuscht.

Versand des Schmucks in einfacher Sendung, angekündigte Lieferzeit für den 3. Juni, kein Problem. Am 4. Juni schaue ich mir meine Sendungsverfolgung an, die angeblich am 31. Mai geliefert wurde. Ich öffne eine Reklamation, die diagonal gelesen wird, angesichts der unangemessenen Antwort, die ich erhalten habe. Nach mehreren E-Mails und Anrufen wird mir gesagt, ich solle eine Reklamation bei der Post einreichen. Antwort von dieser: Es handelt sich um eine einfache Sendung, sie wurde in den Briefkasten gelegt, wir sind nicht die einzigen Eigentümer der Schlüssel, die den Zugang zu den Briefkästen ermöglichen, wenden Sie sich an den Absender. Antwort von der Maison de l'Ambre: Wir sind nicht verantwortlich für die schlechte Zustellung der Post. Sicher, aber ich bin Kunde, ich habe dieses Armband bezahlt und nie erhalten, und ich habe nicht gewählt, diesen Schmuck per einfacher Sendung ohne Unterschrift zu erhalten! Der Schuldige ist letztendlich die Unehrlichkeit des Postboten, aber die Maison de l'Ambre sollte ernsthaft ihr Versandverfahren und die Antworten, die sie ihren Kunden gibt, überdenken. Glücklicherweise bin ich über die Maty-Website gegangen, die die Seriosität und die Betreuung ausgleicht.

Ich bin von dem Stein enttäuscht, es sieht mehr so aus, als hätte man Glitzer in einen Stein gesteckt, während es auf dem Foto mehr wie ein perlmuttartiger Stein aussah. Und der Silberring ist an einer Seite etwas zerkratzt. Schade.

Artikel beschädigt angekommen. Außerdem ist die Farbe des Steins viel heller als auf den Fotos.

Schöner Schmuck, aber schade, ein Stein hat nicht gehalten. Der Verkäufer ersetzt ihn, aber die Kosten gehen zu unseren Lasten!!! Ich werde hier nicht mehr kaufen, wenn ein Artikel defekt ist, ist das Mindeste, was man tun sollte, alles vollständig zu erledigen...

2 Tage getragen, dann hat sich der Bernstein gelöst.

Produktverarbeitung muss überarbeitet werden

Es war unmöglich, eine Rückerstattung zu erhalten, trotz der Beweise von der Post, die besagten, dass der Ring in einem anderen Departement geliefert wurde. Schließlich wurde mir der Ring nach mehreren Wochen und vielen E-Mails zurückerstattet.

-

-

Ich bedauere, dass keine Rücksendung im Falle eines defekten Schmucks übernommen wird.

1 Ohrring verloren, nachdem ich sie 3 Stunden getragen habe

Ring erhalten, zerkratzt und meine Reklamation wurde abgelehnt. Sehr enttäuschend. Zu meiden.