Die Kunden von Kanata loben die schnelle Lieferung der Bestellungen, die oft in einwandfreiem Zustand und gut verpackt ankommen. Viele heben die große Auswahl an authentischen kanadischen Produkten hervor, die sie andernorts nicht finden können, und schätzen das ausgezeichnete Preis-Leistungs-Verhältnis. Der Kundenservice wird als überaus reaktionsschnell beschrieben, mit einem freundlichen Team, das bereit ist, bei Fragen oder Anliegen zu helfen.
Es gab ein Problem beim Transport des Pakets. Der Kundenservice war super reaktionsschnell, was mir ermöglichte, meine Bestellung rechtzeitig zu Weihnachten zu erhalten. Ich bin sehr zufrieden mit den bestellten Produkten und empfehle Kanata sehr
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Cecile B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2025
Super Produkt
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Aurelie B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/12/2025
Ich bestelle jedes Weihnachten für meine Familie in Frankreich, sie sind jedes Mal begeistert und überrascht, das zur richtigen Zeit während der Feiertage zu erhalten. Ein wenig überrascht, dass das Bisonschmalz aus dem Poitou stammt! Aber sonst gibt es nichts zu sagen, auch wenn ich die Produkte selbst nicht testen konnte
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Ulrike B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/12/2025
Ich habe meine Bestellung sehr schnell und sehr gut verpackt erhalten
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christophe A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2025
Einfache und flüssige Navigation, die Kategorien sind klar. Perfekt
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Martine R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2025
Perfekt Gute Produkte Schnelle Lieferung
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S
Sylvain J.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/12/2025
Nichts weiter zu sagen als sehr gut
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Peter M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2025
Die Website ist einfach zu navigieren, Bestellung und Bezahlung waren unkompliziert, die Lieferung war wie versprochen und das Produkt war genau das, wonach ich gesucht habe!
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Daniel B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2025
Perfekt
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SYLVIE G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2025
Sehr gut
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Christelle R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2025
Vielen Dank und die kleine persönliche Zeichnung wurde sehr geschätzt!
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S
Sergio D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2025
Ich empfehle
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Stéphanie H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2025
Schade, dass die Versandkosten nach Belgien so teuer sind und es keinen Abholpunkt gibt.
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Louise K.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2025
Website mit enormer Auswahl, sympathisches und hilfsbereites Team. Ich empfehle!
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Pauline D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2025
Top-Lebensmittelgeschäft mit sehr guten Produkten
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Nadège K.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2025
Verpackung mit großer Sorgfalt gemacht! Ich empfehle sehr. Sehr zufrieden
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Claude B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2025
Alles 5/5… zu empfehlen
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S
sophie L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2025
Wie gewohnt, die Bestellung ist perfekt!
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Daniel M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2025
Danke an Émilie, die das Problem zwischen mir und dem nutzlosen GLS geregelt hat.
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coralie D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2025
Sehr große Auswahl, gut geschützte Pakete (danke für die kleine Nachricht, das ist immer angenehm). Ich bin vollkommen zufrieden mit dem schnellen Versand und die Person, für die dieses Geschenk bestimmt war, hat es geliebt und mir versichert, dass es den gleichen Geschmack wie in Kanada hat. Ich denke, ich werde beim nächsten Mal Poutine-Käse bestellen. Nochmals danke
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Michel J.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2025
Trotz des Problems mit dem beschädigten Paket bei Chronopost habe ich das zweite Paket sehr schnell und kurz vor Weihnachten erhalten. Damit hatte ich nicht gerechnet.
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ESNAULT R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2025
Sehr professionelle Website, super Personal am Telefon, Lieferung einwandfrei und pünktlich, ich empfehle die Produkte, sie sind ausgezeichnet
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S
Sebastien M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2025
Gutes Produkt, gut verpackt, kommt sehr schnell an
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ERIC P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2025
Sehr zufrieden mit allem
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Valerie G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2025
Ich bin ins Geschäft gegangen, um meine Bestellung abzuholen, die Beschilderung ist nicht sehr sichtbar, kleiner Punkt, an dem gearbeitet werden muss.
Ansonsten sehr freundlicher Verkäufer.
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Isabelle H.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2025
Lieferung 43 km von meinem Zuhause. Um zum ursprünglichen Ziel zurückzukehren. Bedauerlich
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Antwort von Kanata
Hallo, wir bedauern zu erfahren, dass Ihre Lieferungserfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, wie frustrierend das sein kann. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir Ihnen helfen können, dieses Problem zu lösen. Einen schönen Tag noch. Das Kanata-Team
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Danielle A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2025
Die Website ist sehr gut gemacht. Man findet die Produkte sehr gut.
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A
annie M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2025
Gute Produkte.
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B
Bruno J.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2025
Sehr gut gemacht
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Marie Hélène L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2025
Es ist immer einwandfrei
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Violaine D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2025
Die Lieferung wurde überhaupt nicht an den ausgewählten Abholpunkt geliefert, sondern mehrere Kilometer entfernt, mitten in der großen Stadt. Ich benutze Kanata, um ein Geschenk an meine Mutter zu senden, die über 80 Jahre alt ist und fast nicht mehr fährt. Wenn Kanata nicht an den Ort liefert, an dem es sich verpflichtet hat zu liefern, werde ich nicht mehr mit ihnen arbeiten.
Außerdem... die Produkte sind teuer. Ich habe mich bis jetzt damit abgefunden, aber wenn sie auch nicht am richtigen Ort geliefert werden....
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Antwort von Kanata
Hallo, wir bedauern, dass die Lieferung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Der gewählte Abholpunkt war ein Auchan-Paketstation, aber wenn die Fächer voll sind, ist der Zusteller gezwungen, das Paket an einen anderen verfügbaren Abholpunkt in der Nähe umzuleiten. Diese Situation ist leider unabhängig von unserem Willen. Was die Preise betrifft, tun wir unser Bestes, um faire Tarife anzubieten, trotz der Kosten, die mit der Einfuhr von Produkten aus Kanada verbunden sind. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um darüber zu sprechen. Einen schönen Tag noch und frohe Feiertage zum Jahresende! Das Kanata-Team
T
Thierry S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2025
Perfekte Transaktion.
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Claudine C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2025
Bestellung sehr schnell erhalten, gute Überraschung
Ausgezeichnete und vielfältige Produkte
Danke an das Team
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Catherine F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2025
Lieferung einwandfrei! Artikel gut verpackt!
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Olivier P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2025
Super, alles ist einfach, schnell, klar und von guter Qualität.
Danke
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Pascal A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2025
Sehr schneller Versand, auch wenn der Transporteur die Fristen nicht eingehalten hat.
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alain J.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2025
Klare Website und einfache Navigation, sorgfältige und schnelle Lieferung.
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Laurence C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/11/2025
Die gesamte Bestellung kam pünktlich an
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Chantal C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2025
Wie bei jeder Bestellung, vollste Zufriedenheit sowohl mit der Qualität der Produkte, als auch mit der Aufmerksamkeit der Berater und der sorgfältigen Verpackung der Pakete!
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Paulette R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2025
Perfekt schnell.
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