Kundenbewertungen von Kanata

Vertrauenszertifikat
4,8 /5
Gesamtbewertung: 4,8 von 5
Basierend auf 4 980 veröffentlichten Bewertungen
5 4 408 89% 4 392 8% 3 95 2% 2 46 1% 1 39 1%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kunden von Kanata loben die schnelle Lieferung der Bestellungen, die oft in einwandfreiem Zustand und gut verpackt ankommen. Viele heben die große Auswahl an authentischen kanadischen Produkten hervor, die sie andernorts nicht finden können, und schätzen das ausgezeichnete Preis-Leistungs-Verhältnis. Der Kundenservice wird als überaus reaktionsschnell beschrieben, mit einem freundlichen Team, das bereit ist, bei Fragen oder Anliegen zu helfen.

Bewertung 1 und 4 Sterne

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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/05/2023
Eher zufrieden, aber ich fand es ein wenig teuer für den Tee und die Kräutertees
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/04/2023
Erstes Paket von der Post beschädigt. Ich hatte ein wenig Schwierigkeiten, den Kundenservice zu kontaktieren, aber man hat mir ein neues Paket geschickt, das gut angekommen ist.
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Antwort von Kanata
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung, Delphine. Unser Kundenservice tut alles, um Ihre Probleme zu lösen. Zögern Sie nicht, uns unter 02.97.68.15.27 oder per E-Mail an [email protected] zu kontaktieren.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/05/2023
Schnelle Lieferung
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/04/2023
Keine Neuigkeiten zur Lieferung nach Ihrer Bestellung, wir mussten anrufen! Das Problem wurde schnell gelöst. Danke
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/03/2023
Einfachheit bei der Bestellung. Gute Produktauswahl.
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Antwort von Kanata
Danke für Ihr Feedback Didier
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/02/2023
Klare Seite, schnelle Lieferung, Qualitätsprodukt
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Antwort von Kanata
Danke Stéphane Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Ratschläge oder Informationen zu bestimmten Produkten benötigen Einen schönen Tag
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/02/2023
Sehr zufrieden
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Antwort von Kanata
Danke Dominique Schönen Tag
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/02/2023
Einfache Navigation, Verkäuferinnen, die schnell helfen. Sympathische Versandboxen
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Antwort von Kanata
Danke für Ihre Nachricht Gregory Wir versuchen, Sie bestmöglich zu begleiten und Ihnen zu helfen, viele kanadische Köstlichkeiten zu genießen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/02/2023
Die Seite ist klar und ziemlich gut gemacht, und die Biere der Brauerei Unibroux sind ausgezeichnet... , danke für die Schnelligkeit der Lieferung, bis bald...
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Antwort von Kanata
Danke für Ihre Nachricht Francis Viele kanadische Biere und kanadische Spirituosen in Frankreich
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/02/2023
Eine kleine Notiz oder eine kleine Begleitkarte mit Nutzungshinweisen für mein Produkt (Labrador-Tee) wäre willkommen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/01/2023
Extrem benutzerfreundliche Website - Große Bestellmöglichkeiten. Ein Wermutstropfen (4 Sterne statt 5): Es ist unmöglich, auf das Haltbarkeitsdatum der bestellten Produkte aufmerksam zu machen, angesichts der gekauften Menge.
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Antwort von Kanata
Danke für Ihre Rückmeldung, Marie. Für weitere Informationen zögern Sie nicht, uns per E-Mail unter [email protected] oder telefonisch unter 02.20.02.23.55 zu kontaktieren. Einen schönen Tag noch.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 30/12/2022
Das bestellte Produkt war nicht das, was ich wollte, sie hatten es nicht mehr auf Lager und sie bevorzugten es, mir ein anderes Produkt ohne meine Zustimmung zu schicken, daher werde ich leider nichts anderes mehr bestellen und ich werde diese Seite nicht empfehlen. Mit freundlichen Grüßen
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Antwort von Kanata
Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir hoffen, dass Sie die letzte Woche wie telefonisch vereinbart erhaltene Rückerstattung gut erhalten haben. Einen schönen Tag und die besten Wünsche
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/12/2022
Sehr zufrieden mit der Schnelligkeit der Lieferung, gut verpackt in einer isolierten Tasche und frisches Produkt. Schade, dass man es innerhalb von 3 Tagen essen muss und der einzige Nachteil ist, dass es besser ist, die Rechnung nicht ins Paket zu legen, wenn man es verschenken möchte.
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Antwort von Kanata
Danke für Ihr Feedback, Audrey. Ich verstehe, wie auf dem Artikelblatt angegeben, dass der Käse Shouik-shouik zu Beginn unserer Werkstatt eingefroren wird und innerhalb von 3/4 Tagen nach dem Versand (Verbrauchsdatum auf der Verpackung angegeben) konsumiert werden sollte. Frohes neues Jahr und die besten Wünsche 2023!
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2022
Ich wollte zuerst ein anderes Paket, tigidou, bestellen, aber jedes Mal, wenn ich darauf klickte, öffnete es sich nicht. Erst 2 Tage später wurde es als "bald verfügbar" notiert
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2022
Navigation auf der Seite: einfach. Die Verpackung war wahrscheinlich etwas knapp, da die Flasche zerbrochen war. Kundenservice sehr gut. Ansonsten handelte es sich um ein Geschenk, also hoffe ich, dass es gefällt.
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Antwort von Kanata
Danke für Ihr Feedback Yvonne, beste Wünsche 2023!
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2022
Insgesamt mit der Bestellung zufrieden. 1 Flasche war am Verschluss entblistert und einige Tropfen sind ausgelaufen. Die Flasche war nicht beschädigt. Ich empfehle trotzdem.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2022
Ich hätte gerne gewusst, dass die Personen, denen ich das Geschenk angeboten habe, keinen Gutschein erhalten, um das Paket abzuholen. Ich habe ziemlich spät verstanden, dass ich ihnen meine Bestätigung per E-Mail senden musste.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/11/2022
zufrieden
es war ein Geschenk von einem Quebecer an einen Franzosen
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Antwort von Kanata
Danke für deine Rückmeldung, Bruno. In der Tat sind wir die Brücke zwischen Kanada und Frankreich! Frohes neues Jahr und die besten Wünsche für 2023!
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/11/2022
Sehr zufrieden mit den erhaltenen Produkten.
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Antwort von Kanata
Schön, dass es Ihnen gefällt, Quentin. Zögern Sie nicht, uns telefonisch oder per E-Mail zu kontaktieren, um Ihre Erfahrung mit Emilie von KANATA maximal zu verbessern. Beste Wünsche 2023!
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2022
Es ist ein Geschenk, wir haben noch nicht probiert
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/11/2022
Die Produkte sind gut. Aber ich hatte ein Problem mit der Sendungsverfolgung meines Pakets für 5 Tage.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/10/2022
Die Person hat ihr Geschenk noch nicht erhalten.
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Antwort von Kanata
Hallo, Ha, können Sie mir mehr Informationen geben? Ich werde schauen, wo Ihr Paket ist. Es ist wahrscheinlich, dass der Transporteur ein Problem hatte. Wir werden eine Lösung finden, um das so schnell wie möglich zu klären. Hier ist meine direkte Nummer: 07 68 03 80 82 Mit freundlichen Grüßen, Emilie
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/09/2022
Es ist perfekt, schnelle Lieferung. Produkte gut verpackt. Außerdem wurde eine kleine nette Nachricht auf den Karton von der Person, die sich um meine Bestellung gekümmert hat, gelegt. Nichts zu beanstanden. Die Produkte sind gut (Biere usw....)
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/09/2022
Schade, dass das Geschenk ein Bier ist, ich habe 2 Pakete bestellt, um sie meiner Familie zu schenken und niemand trinkt Alkohol. Es wäre klug, ein Geschenk vorzusehen, das eine Mehrheit zufriedenstellen könnte, wie ein Souvenir (ein Magnet, ein Anstecker, eine Postkarte...), das würde Enttäuschungen vermeiden....
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/09/2022
Sehr gute Produkte, sehr schnelle Lieferung, eine ausgezeichnete Seite. Preise sind allerdings etwas hoch.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/09/2022
sehr gut
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/09/2022
Enttäuscht
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/08/2022
Schlecht
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/08/2022
Enttäuscht, dass Sie den schouik schouik nicht mehr nach Belgien liefern, zumal dieser immer noch auf der Website aufgeführt ist.
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Antwort von Kanata
Hallo Patrick, ja, leider hat unser Transporteur die frischen Lieferungen in Belgien eingestellt. Wir versuchen, eine andere Lösung zu finden, um Ihnen Ihren Lieblingskäse zu liefern. Einen schönen Tag noch, Emilie
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/08/2022
Nichts zu sagen 4
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Antwort von Kanata
Danke Remy. Zögern Sie nicht, uns Ihre Erwartungen für die 5 Sterne mitzuteilen. Einen schönen Tag noch. Emilie von Kanata
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/07/2022
Ich bestelle regelmäßig, es ist das erste Mal, dass ich völlig enttäuscht bin. Ihr Paket hat eine Woche gebraucht, um anzukommen, ich musste selbst Nachforschungen zu meinem Paket bei der Zentralpost anstellen!!!!! Der Casino-Laden hatte mein Paket, sagte mir aber, dass es nicht da sei, dieses Paket wurde für einen Geburtstag erwartet, ich bin enttäuscht, ich bitte um die Rückerstattung meines gewünschten Pakets, bitte.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/07/2022
Funktioniert gut. Preis etwas hoch.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/07/2022
Einfach zu bedienen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/06/2022
Einfache Nutzung der Seite, Fristen eingehalten, Paket gut verpackt!
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/06/2022
Schnelligkeit, entspricht meinen Erwartungen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/06/2022
Karton gefüllt mit kleinen Papierstücken, um den Inhalt zu komprimieren, das Paket kann nicht zerbrechen. Eine persönliche Nachricht von einem Mitarbeiter von Kanata auf dem Karton geschrieben, das ist süß und macht Freude. Nur ein Wermutstropfen, ich hatte eine personalisierte Geburtstagsnachricht bestellt, aber sie haben sich bei den Vornamen vertan, das ist schade.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/06/2022
Alles wäre perfekt gewesen, wenn nicht wichtige Informationen gefehlt hätten... Wie bei den Bisonterrinen. Die nicht in Kanada, sondern in Frankreich hergestellt werden... Kleine Enttäuschung bei der Lieferung. Abgesehen von diesem kleinen Ärgernis sind die Terrinen ausgezeichnet und die Weine auch.
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Antwort von Kanata
Hallo Fabien, es tut uns leid zu erfahren, dass unsere Angabe zur Herkunft der Bisonterrinen nicht deutlich genug war. Tatsächlich werden die Bisons in der Region Poitou gezüchtet und die Terrinen dort hergestellt. Wir werden die Dinge besser präzisieren. Ich stehe Ihnen zur Verfügung. Emilie aus Kanata
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/06/2022
Gute originale Produkte und guter Service, Preise etwas hoch, aber das kommt von weit her ^^
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Antwort von Kanata
Danke Thibault für Ihre Nachricht. Wir versuchen, angemessene Preise zu halten, aber der Kontext macht es in der Tat schwieriger... Einen schönen Abend noch. Emilie
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/04/2022
Navigation auf der Seite: es ist einfach und klar, die Artikel sind unter verschiedenen Kategorien sortiert, sodass sie auf verschiedene Arten gefunden werden können, das ist praktisch; coole Lieferung, pünktlich, mit einer kleinen persönlichen Nachricht im Inneren, danke!
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Antwort von Kanata
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Zögern Sie nicht, uns Ihre Erwartungen mitzuteilen, um uns zu helfen, die Sterne besser zu erreichen ⭐. Ich freue mich darauf, von Ihnen zu hören. Emilie
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/06/2022
Zufriedenstellend
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Antwort von Kanata
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Zögern Sie nicht, uns Ihre Erwartungen mitzuteilen, um uns zu helfen, die 5 Sterne besser zu erreichen. Wir freuen uns auf Ihre Antwort. Emilie
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