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Hinweis: 4 von 5
Kundenbewertungen von Juguetes Molto
Vertrauenszertifikat
9,4
/10
Gesamtbewertung: 9,4 von 10
Basierend auf 590 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Juguetes Moltó wird für die schnelle Lieferung und die Zuverlässigkeit gelobt, wobei Kunden betonen, dass Bestellungen zügig ankommen und in gutem Zustand sind. Zudem heben viele Bewertungen die gute Produktqualität und einfache Montage hervor, wodurch Kinder begeistert sind und das Spielzeug lange genutzt wird. Der Kundenservice wird als hilfreich und aufmerksam beschrieben, oft begleitet von positiven Erfahrungen vor dem Kauf, beim Versand und beim After-Sales-Support. Die Auswahl wird als breit und das Preis-Leistungs-Verhältnis als zufriedenstellend dargestellt, wodurch wiederholte Käufe empfohlen werden.
Bewertung 2 und 4 Sterne
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Hinweis: 4 von 5
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Hinweis: 4 von 5
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Hinweis: 2 von 5
Ich bin sehr verärgert, die Box ist zerbrochen angekommen, aber nicht die Außenseite, die perfekt war, sondern die Skatebox selbst. Es ist ein Weihnachtsgeschenk und wir versuchen, herauszufinden, wie man es zu reparieren. Es ist wie eine Rücksendung, und ich habe Zweifel, dass alles im Inneren korrekt ist. Abgesehen von den Beulen und der kaputten Box, wo das Öffnungssiegel ist, kann man sehen, dass sie es bereits geöffnet und mit einem neuen Band geschlossen haben.
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Antwort von Juguetes Molto
Guten Tag, es tut uns leid, was passiert ist, es scheint, dass die braune äußere Box zu groß ist und der Fall gibt Schläge und das ist, warum es geknackt hat, aber wir versichern Ihnen, dass das Produkt neu ist. Zu Ihrer Beruhigung werden wir Ihnen innerhalb von 24 Stunden ein neues Exemplar zusenden. Mit freundlichen Grüßen
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Hinweis: 2 von 5
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Hinweis: 4 von 5
100% empfohlen
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Hinweis: 4 von 5
Das Paket wurde am Tag der Lieferung zugestellt, aber ich habe dafür bezahlt, dass es vor 15.00 Uhr eintrifft, und es kam um 17.20 Uhr an.
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Hinweis: 2 von 5
Es kam mit einem gebrochenen Sicherheitsschloss an. Mit einer superkurzen Schraube. So konnte der Koffer geöffnet werden. Kinder und schlechte Sicherheit ein Blödsinn Herren von Molto.
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Antwort von Juguetes Molto
Guten Tag, es tut uns leid, was passiert ist, aber wir haben einen technischen Dienst für all diese Probleme, Sie hätten einfach eine E-Mail an [email protected] schicken sollen, in der Sie uns mitteilen, was passiert ist, und wir hätten es sofort gelöst, aber wenn Sie uns nichts sagen, wissen wir es nicht. Wir werden Ihnen einen neuen Koffer schicken und den defekten abholen, er wird am Montag geliefert und gls wird den Auftrag zur Abholung des defekten Koffers übernehmen. Wir wären Ihnen dankbar, wenn Sie sich bei Problemen mit uns in Verbindung setzen könnten, damit wir diese Probleme vermeiden können. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit.
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Hinweis: 4 von 5
Vorschlag: Wechsel des Kurierdienstes. Gls sagt, dass sie an einem Tag versucht haben, das Paket zuzustellen, und da ich nicht da war (ich habe das Haus den ganzen Tag nicht verlassen), haben sie das Paket bei einer Abholstelle gelassen, anstatt am nächsten Tag einen weiteren Zustellversuch zu unternehmen.
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Schnell und einfach
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Hinweis: 4 von 5
Die Geschwindigkeit der Ankunft der Bestellung, die ursprüngliche Spielzeug-Box kam unglued.
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Antwort von Juguetes Molto
Guten Tag, wenn Sie sehen, dass das Produkt einen Schaden hat und Sie brauchen uns, um Ihnen ein Teil zu senden, kontaktieren Sie uns einfach unter [email protected] und wir werden Ihnen gerne senden, was Sie brauchen, um das Produkt in einwandfreiem Zustand zu verlassen, Grüße
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Hinweis: 4 von 5
Sehr schneller Service
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