Kundenbewertungen von Juguetes Molto

Vertrauenszertifikat
9,4 /10
Gesamtbewertung: 9,4 von 10
Basierend auf 590 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Juguetes Moltó wird für die schnelle Lieferung und die Zuverlässigkeit gelobt, wobei Kunden betonen, dass Bestellungen zügig ankommen und in gutem Zustand sind. Zudem heben viele Bewertungen die gute Produktqualität und einfache Montage hervor, wodurch Kinder begeistert sind und das Spielzeug lange genutzt wird. Der Kundenservice wird als hilfreich und aufmerksam beschrieben, oft begleitet von positiven Erfahrungen vor dem Kauf, beim Versand und beim After-Sales-Support. Die Auswahl wird als breit und das Preis-Leistungs-Verhältnis als zufriedenstellend dargestellt, wodurch wiederholte Käufe empfohlen werden.

Bewertung 2 Sterne

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M
María Paz P.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 15/03/2026
Das Spielzeug gefällt mir sehr. Das Einzige, was gekauft wurde, ist für ein Kind, das gerade ein Jahr alt wird. Auf der Seite steht, dass dieses Spielzeug für Kinder in diesem Alter geeignet ist, und sogar steht +12 auf der Box, die sie auf ihrer Website zeigen, aber als ich das Produkt erhalten habe, war ich überrascht, dass auf der Box, die ich erhalten habe, anstelle von +12, +18 Monate gedruckt ist. Sie sollten die Website aktualisieren und die Altersbewertung ändern, wenn sie aus irgendeinem Grund jetzt glauben, dass dieses Spielzeug für ältere Kinder empfehlenswert ist. Ich werde es nicht zurückgeben, aber es ist jetzt kein geeignetes Geschenk mehr für diesen Anlass, da es nicht für das Alter des Kindes geeignet ist, für das es gedacht ist.
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A
Arancha G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 20/08/2025
Die Aufkleber sind zur Hälfte abgezogen angekommen und einige kleben nicht einmal...
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E
ESTHER P.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2024
Der Kauf verlief gut. Aber die Lieferung des Pakets nicht. Der Zusteller ließ es vor der Haustür eines 100 Meter entfernten Hauses liegen, einfach so. Er ließ es auf dem Boden liegen und verschwand.
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Antwort von Juguetes Molto
Es tut uns leid, was mit der Transport-Agentur passiert ist, natürlich, wenn das Produkt irgendein Problem hat, sagen Sie uns einfach und wir werden es lösen, danke und sorry für die Unannehmlichkeiten.
C
Comprador verificado
Hinweis: 2 von 5
Die Lieferung war super schnell, aber die Qualität der Küchenzeile ist sehr schlecht, sehr fadenscheiniges Plastik für den Preis.
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Antwort von Juguetes Molto
Guten Tag, es tut uns leid, Ihren Kommentar zu hören, können Sie uns genau sagen, was mit dem Herd passiert, um anzuzeigen, dass es wackelig ist, diese Küche hat viele Kontrollen bestanden, sowohl intern als auch in externen Labors und ist widerstandsfähig und sehr stabil, bitte, wenn Sie uns Fotos an [email protected] senden können, oder sagen Sie uns, warum Sie denken, dass es wackelig ist, können wir Ihnen helfen, weil die einzige Erklärung, die wir sehen, ist, dass es entweder schlecht zusammengebaut ist oder ein Teil defekt ist, weil, wie wir sagen, einmal zusammengebaut, ist diese Küche sehr stabil und robust. danke.
C
Comprador verificado
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 23/12/2022
Ich habe es noch nicht geöffnet, weil es ein Geschenk ist, aber die Box ist komplett geknackt, wenn wir es öffnen, wenn wir etwas in schlechtem Zustand sehen, müssen wir zur Rückgabe gehen, ich denke, sie sollten es in einer anderen Box und nicht in ihrer eigenen senden, weil das Produkt beschädigt werden kann, mit einer so dünnen Verpackung.
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Antwort von Juguetes Molto
Guten Tag, es tut uns leid, was passiert ist, wenn Sie möchten, senden Sie uns eine Nachricht an [email protected] und wir werden fortfahren, um das Paket wieder zu senden, werden wir Ihren Kommentar an die Verkaufsabteilung zu sehen, was passiert ist, und wie wir sagen, wenn Sie wollen, dass wir die Sendung wieder zu machen, sagen Sie uns.
C
Comprador verificado
Hinweis: 2 von 5
Ich habe zwei Produkte gekauft und sie haben mir eines der gekauften Produkte als Nachbestellung geschickt.
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C
Comprador verificado
Hinweis: 2 von 5
Ich bin sehr verärgert, die Box ist zerbrochen angekommen, aber nicht die Außenseite, die perfekt war, sondern die Skatebox selbst. Es ist ein Weihnachtsgeschenk und wir versuchen, herauszufinden, wie man es zu reparieren. Es ist wie eine Rücksendung, und ich habe Zweifel, dass alles im Inneren korrekt ist. Abgesehen von den Beulen und der kaputten Box, wo das Öffnungssiegel ist, kann man sehen, dass sie es bereits geöffnet und mit einem neuen Band geschlossen haben.
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Antwort von Juguetes Molto
Guten Tag, es tut uns leid, was passiert ist, es scheint, dass die braune äußere Box zu groß ist und der Fall gibt Schläge und das ist, warum es geknackt hat, aber wir versichern Ihnen, dass das Produkt neu ist. Zu Ihrer Beruhigung werden wir Ihnen innerhalb von 24 Stunden ein neues Exemplar zusenden. Mit freundlichen Grüßen
C
Comprador verificado
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2022
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador verificado
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2022
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador verificado
Hinweis: 2 von 5
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador verificado
Hinweis: 2 von 5
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador verificado
Hinweis: 2 von 5
Es kam mit einem gebrochenen Sicherheitsschloss an. Mit einer superkurzen Schraube. So konnte der Koffer geöffnet werden. Kinder und schlechte Sicherheit ein Blödsinn Herren von Molto.
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Antwort von Juguetes Molto
Guten Tag, es tut uns leid, was passiert ist, aber wir haben einen technischen Dienst für all diese Probleme, Sie hätten einfach eine E-Mail an [email protected] schicken sollen, in der Sie uns mitteilen, was passiert ist, und wir hätten es sofort gelöst, aber wenn Sie uns nichts sagen, wissen wir es nicht. Wir werden Ihnen einen neuen Koffer schicken und den defekten abholen, er wird am Montag geliefert und gls wird den Auftrag zur Abholung des defekten Koffers übernehmen. Wir wären Ihnen dankbar, wenn Sie sich bei Problemen mit uns in Verbindung setzen könnten, damit wir diese Probleme vermeiden können. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit.