Der Shop überzeugt durch zuverlässige Lieferung, sorgfältige Verpackung und pünktliche Fristen, oft mit schnell erreichbarem Kundenservice und präzisen Zuschnitten nach Maß. Kunden loben die klare Website, einfache Bestellung, detaillierte Maßeingaben und die schnelle, professionelle Abwicklung von Bestellungen. Die Qualität der Produkte und Materialien wird als konsistent positiv beschrieben, ebenso die schnelle Reaktion des Teams und die transparente Kommunikation bei Anpassungen. Zudem wird das gute Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die hohe Zufriedenheit mit der Verpackung unterstützt durch wiederkehrende Bestätigung der neutralen, einwandfreien Lieferung.
Die Seite ist einwandfrei, sehr intuitiv: man kann schnell seinen Entwurf einsenden und bekommt einen Preis. 30 Euro für dieses kleine Logo sind allerdings sehr teuer. am besten wäre es, wenn ich Ihnen ein jpeg schicken könnte, das Sie selbst in ein dxf umwandeln. das Ergebnis, das Sie mir geschickt haben, stimmt nur zu 80% mit meinem Entwurf überein. danke, dass Sie sich um diese Untersuchung kümmern. Einen schönen Tag noch.
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Antwort von John Steel
Hallo verifizierter Käufer,
Wir danken Ihnen, dass Sie Ihre Meinung geteilt haben. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig und wir möchten verstehen, was nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir uns austauschen und gemeinsam eine Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team des John Steel Shops
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beeindruckender laserschnitt, präzise und sauber. schneller lieferservice
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guter Service, schneller Versand, sorgfältige Verpackung. Die Arbeit des Laserschneidens ist sehr beeindruckend, präziser und sauberer Schnitt!
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Hallo, könnten Sie bei Ihrer Lieferung eine BL hinzufügen?
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Antwort von John Steel
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. BLs, Rechnungen und andere Dokumente sind alle in der Bestellhistorie verfügbar. Auf Wunsch können wir sie den Paketen hinzufügen. Mit freundlichen Grüßen, John
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Alle sehr gut, vor allem die Verpackung der Pakete, wirklich gut gemacht. Kleiner Vorbehalt zu den Toleranzen der Online-Schneidesoftware, ich hätte sie gerne auf einen halben Millimeter genau, das fehlt.
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Ich bin sehr froh, dass es so gut geklappt hat.
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Nur geöffnet das Paket wird nächsten Monat gelegt
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Alles ist einfach und flüssig. Einziges Manko ist, dass der Bestätigung oder der Rechnung keine Zeichnung des bestellten Teils beigefügt ist. Glücklicherweise war das Teil wie gewünscht.
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Fristen zu lang .... viel zu lang dommmmage!
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Antwort von John Steel
Hallo, John Steel dankt Ihnen für Ihren Kommentar. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass die Lieferzeiten in Werktagen angegeben sind, also nicht am Wochenende. Wenn Sie Zweifel, Fragen oder andere Bedürfnisse haben, steht Ihnen unser Kundendienst über die auf der Website angegebenen Kanäle zur Verfügung. Sie werden Ihnen sehr schnell antworten. Einen schönen Tag wünscht Ihnen John
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Die Zeit und die Qualität der Ausführung. Der einzige Punkt, den ich überdenken sollte, ist die Website, auf der ich meine Datei hochgeladen habe. Dort wurde mir ein Problem mit der Datei angezeigt, obwohl ich in der Vergangenheit die gleiche Datei verwendet hatte, in der es auf dem Teil zwei Löcher gibt. In den beiden Teilen, die ich erhalten hatte, waren die beiden Löcher nicht vorhanden. Dieser Punkt war meiner Meinung nach nicht klar.
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Ich habe mich sehr gefreut, als ich die Bestellung erhalten habe.
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billiger sein!
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Fehler beim Schneiden ihrerseits von JohnSteel, Vorschlag einer Gutschrift von 5 auf die nächste Bestellung... Keine wirkliche Lösung vorgeschlagen. Schade, die Qualität war da...
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Antwort von John Steel
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Vorsicht bei der Vermutung eines Schneidefehlers. Die Suche kann einige Zeit in Anspruch nehmen. In solchen Fällen ist es am effektivsten, wenn Sie uns telefonisch kontaktieren. Wir bieten immer eine Lösung an, Sie müssen nur die passende finden :-) Mit freundlichen Grüßen, John
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nach einem Kauf von 18/09/2021
ICH MET UN gut, weil alles schnell erledigt war, aber die Schleifspuren an den vier Löchern rundherum sind bof bof
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nach einem Kauf von 16/09/2021
Die Einfachheit der Bestellung, die individuellen Zuschnitte, die Lieferzeit.
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nach einem Kauf von 09/09/2021
Gut und entspricht der Bestellung. Ich hatte darum gebeten, nicht vor dem 05.10.21 geliefert zu werden. Dennoch wurde ich bereits am 16.09.21 mehrfach aufgefordert, zu liefern. Bitte berücksichtigen Sie die bei der Bestellung geschriebenen Kommentare. Mit freundlichen Grüßen
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nach einem Kauf von 13/09/2021
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Yves C.
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nach einem Kauf von 13/08/2021
Sehr gut, sorgfältige Verarbeitung, schnelle Bearbeitung des erteilten Auftrags, Möglichkeit, seinen Ausführungsplan online zu erstellen. Sehr zu empfehlen.
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Sehr gut, sorgfältige Verarbeitung, schnelle Bearbeitung des erteilten Auftrags, Möglichkeit, seinen Ausführungsplan online zu erstellen. Sehr zu empfehlen.
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