Kundenbewertungen von John Steel

Vertrauenszertifikat
9,6 /10
Gesamtbewertung: 9,6 von 10
Basierend auf 4 954 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kunden loben die hervorragende Produktqualität von John Steel, insbesondere die präzisen Abmessungen und das sorgfältige Zuschneiden der Stahlplatten. Die Lieferung wird regelmäßig als schnell und pünktlich beschrieben, was die Zufriedenheit der Käufer erhöht, da sie genau das erhalten, was sie bestellt haben. Der Kundenservice zeichnet sich durch Freundlichkeit, Geduld und Professionalität aus, wobei viele positive Erfahrungen mit der Unterstützung während des Bestellprozesses hervorgehoben werden.

Bewertung 2 und 4 Sterne

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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
beeindruckender laserschnitt, präzise und sauber. schneller lieferservice
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
guter Service, schneller Versand, sorgfältige Verpackung. Die Arbeit des Laserschneidens ist sehr beeindruckend, präziser und sauberer Schnitt!
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Hallo, könnten Sie bei Ihrer Lieferung eine BL hinzufügen?
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Antwort von John Steel
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. BLs, Rechnungen und andere Dokumente sind alle in der Bestellhistorie verfügbar. Auf Wunsch können wir sie den Paketen hinzufügen. Mit freundlichen Grüßen, John
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Alle sehr gut, vor allem die Verpackung der Pakete, wirklich gut gemacht. Kleiner Vorbehalt zu den Toleranzen der Online-Schneidesoftware, ich hätte sie gerne auf einen halben Millimeter genau, das fehlt.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr froh, dass es so gut geklappt hat.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Nur geöffnet das Paket wird nächsten Monat gelegt
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Alles ist einfach und flüssig. Einziges Manko ist, dass der Bestätigung oder der Rechnung keine Zeichnung des bestellten Teils beigefügt ist. Glücklicherweise war das Teil wie gewünscht.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Fristen zu lang .... viel zu lang dommmmage!
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Antwort von John Steel
Hallo, John Steel dankt Ihnen für Ihren Kommentar. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass die Lieferzeiten in Werktagen angegeben sind, also nicht am Wochenende. Wenn Sie Zweifel, Fragen oder andere Bedürfnisse haben, steht Ihnen unser Kundendienst über die auf der Website angegebenen Kanäle zur Verfügung. Sie werden Ihnen sehr schnell antworten. Einen schönen Tag wünscht Ihnen John
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Die Zeit und die Qualität der Ausführung. Der einzige Punkt, den ich überdenken sollte, ist die Website, auf der ich meine Datei hochgeladen habe. Dort wurde mir ein Problem mit der Datei angezeigt, obwohl ich in der Vergangenheit die gleiche Datei verwendet hatte, in der es auf dem Teil zwei Löcher gibt. In den beiden Teilen, die ich erhalten hatte, waren die beiden Löcher nicht vorhanden. Dieser Punkt war meiner Meinung nach nicht klar.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Ich habe mich sehr gefreut, als ich die Bestellung erhalten habe.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
billiger sein!
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Fehler beim Schneiden ihrerseits von JohnSteel, Vorschlag einer Gutschrift von 5 auf die nächste Bestellung... Keine wirkliche Lösung vorgeschlagen. Schade, die Qualität war da...
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Antwort von John Steel
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Vorsicht bei der Vermutung eines Schneidefehlers. Die Suche kann einige Zeit in Anspruch nehmen. In solchen Fällen ist es am effektivsten, wenn Sie uns telefonisch kontaktieren. Wir bieten immer eine Lösung an, Sie müssen nur die passende finden :-) Mit freundlichen Grüßen, John
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/09/2021
ICH MET UN gut, weil alles schnell erledigt war, aber die Schleifspuren an den vier Löchern rundherum sind bof bof
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/09/2021
Die Einfachheit der Bestellung, die individuellen Zuschnitte, die Lieferzeit.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/09/2021
Gut und entspricht der Bestellung. Ich hatte darum gebeten, nicht vor dem 05.10.21 geliefert zu werden. Dennoch wurde ich bereits am 16.09.21 mehrfach aufgefordert, zu liefern. Bitte berücksichtigen Sie die bei der Bestellung geschriebenen Kommentare. Mit freundlichen Grüßen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/09/2021
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Y
Yves C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/08/2021
Sehr gut, sorgfältige Verarbeitung, schnelle Bearbeitung des erteilten Auftrags, Möglichkeit, seinen Ausführungsplan online zu erstellen. Sehr zu empfehlen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut, sorgfältige Verarbeitung, schnelle Bearbeitung des erteilten Auftrags, Möglichkeit, seinen Ausführungsplan online zu erstellen. Sehr zu empfehlen.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
gute Qualität korrekter Zuschnitt
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
2 Blechplatten bestellt, ein Laserzündeinschlag an der Kante einer Platte. Lösungsvorschlag: Mit Aceton abspritzen!
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Antwort von John Steel
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Aceton (als Verdünner) ist sehr effektiv bei Klebstoffspuren. Wir bitten Sie, es zum Reinigen der Platte zu verwenden, damit Sie die Platte besser sehen können. Wenn die Platte tatsächlich einen Mangel aufweist, bitten wir Sie, uns Bildmaterial zu schicken, und wir werden uns systematisch mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Lösung zu finden.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 20/07/2021
2 Blechplatten bestellt, ein Laserzündeinschlag an der Kante einer Platte. Lösungsvorschlag: Mit Aceton abspritzen!
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Antwort von John Steel
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Aceton (als Verdünner) ist sehr effektiv bei Klebstoffspuren. Wir bitten Sie, es zum Reinigen der Platte zu verwenden, damit Sie die Platte besser sehen können. Wenn die Platte tatsächlich einen Mangel aufweist, bitten wir Sie, uns Bildmaterial zu schicken, und wir werden uns systematisch mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Lösung zu finden.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut für die bestellte Platte. Abmessungen eingehalten und sehr gut verpackt. Kleiner Patzer bei der Lieferung (andere Paketstation als die bei der Bestellung gewählte). Ansonsten kann ich es ohne Probleme weiterempfehlen.
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Antwort von John Steel
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Tatsächlich kann der gewählte Relay-Punkt variieren. Die Spediteure ändern die Liste der verfügbaren Relais täglich. Wenn das passiert, versuchen wir jedes Mal, die Lieferung an den nächstgelegenen Standort zu veranlassen. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Leider liegt dies nicht in unserer Hand.