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J
Hinweis: 4 von 5
Schnell und effizient, aber ein bisschen teuer...
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Kundenbewertungen von John Steel
Vertrauenszertifikat
9,6
/10
Gesamtbewertung: 9,6 von 10
Basierend auf 5 015 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Der Shop überzeugt durch zuverlässige Lieferung, sorgfältige Verpackung und pünktliche Fristen, oft mit schnell erreichbarem Kundenservice und präzisen Zuschnitten nach Maß. Kunden loben die klare Website, einfache Bestellung, detaillierte Maßeingaben und die schnelle, professionelle Abwicklung von Bestellungen. Die Qualität der Produkte und Materialien wird als konsistent positiv beschrieben, ebenso die schnelle Reaktion des Teams und die transparente Kommunikation bei Anpassungen. Zudem wird das gute Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die hohe Zufriedenheit mit der Verpackung unterstützt durch wiederkehrende Bestätigung der neutralen, einwandfreien Lieferung.
Bewertung 2 und 4 Sterne
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Hinweis: 2 von 5
Ziemlich gut gemachte Schnittstelle, aber ich habe Teile erhalten, die nicht der Vorschau und meinen Erwartungen entsprachen (falsche Bürstenrichtung des Edelstahls). Offensichtlich ist das mein Fehler, also Pech für mich. Ich werde die Teile also neu anfertigen lassen, aber woanders :-(
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Antwort von John Steel
Hallo Nicholas, es tut mir leid zu hören, dass Sie nicht konforme Teile erhalten haben, die Ihren Erwartungen nicht entsprechen. Unser Team setzt alles daran, qualitativ hochwertige Produkte zu liefern, und wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst. Wir werden unser Bestes tun, um unseren Produktionsprozess zu verbessern und solche Unannehmlichkeiten in Zukunft zu vermeiden. Wir hoffen, in der Zukunft die Gelegenheit zu haben, Sie voll und ganz zufrieden zu stellen. Vielen Dank für Ihr Feedback.
P
Hinweis: 4 von 5
Gutes Produkt. Nur die Fristen sind etwas lang.
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C
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut schnell und entspricht meinem Kauf
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich war sehr zufrieden mit dem Preis. Es gab ein paar kleine Probleme, warum das Stück nicht machbar war, aber nachdem diese Probleme gelöst waren, lief alles gut. Die Auswahl der Materialien und die Bestellung sind sehr einfach. Die Herstellung und Lieferung erfolgt recht schnell. Die produzierten Teile sind in Ordnung.
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A
Hinweis: 4 von 5
Insgesamt ein ausgezeichneter Service. Ich hatte eine spezielle Anfrage gestellt, die nicht berücksichtigt wurde, wahrscheinlich weil sie außerhalb des "Standardprozesses" lag -- aber sie hätte berücksichtigt werden können.
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A
Hinweis: 4 von 5
Einfaches Auswählen und Bestellen von Materialien, die im Handel nicht üblich sind.
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A
Hinweis: 4 von 5
Das Produkt entspricht den Anforderungen, ist aber etwas teuer.
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A
Hinweis: 4 von 5
Die Lieferung war konform, aber das Aussehen des Metalls entspricht nicht der visuellen Darstellung auf der Website. Wir warten, indem wir das Teil nach draußen bringen, bis es rostet, bevor wir es aufstellen.
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Antwort von John Steel
In der Tat ist bei CORTEN Vorsicht geboten. Es ist ein Metall, das nicht oxidiert geliefert wird und Zeit braucht, um seinen besonderen Farbton zu erhalten. Ich lade Sie ein, unseren Blog zu besuchen, dort gibt es viele Tipps, auch für Corten ;-) Mit freundlichen Grüßen, JOHN
A
Hinweis: 2 von 5
Im Schnitt gebläutes Blech ...
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Antwort von John Steel
Hallo, Vielen Dank für Ihren Kommentar. Bei Fragen zur Ware, Zweifeln an der Lieferung oder anderen Fragen zu Ihrer Bestellung. Ich bitte Sie, unsere Experten in COLMAR über die vorgeschlagenen Kontaktmöglichkeiten zu kontaktieren. Einen schönen Tag wünscht Ihnen JOHN
A
Hinweis: 4 von 5
Das Material ist von guter Qualität, die Fristen werden eingehalten. Allerdings fehlt es ein wenig an der Fertigstellung
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A
Hinweis: 4 von 5
Exzellent gearbeitet, das Stück gut gepflegt und für den Versand verpackt. Schade, dass es acht Tage gedauert hat, bis es geliefert wurde. Ansonsten ein großes Lob.
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A
Hinweis: 4 von 5
Gefiel: die Preisberechnung "inkl. Versand" Gefiel: die einfache Benutzeroberfläche
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A
Hinweis: 4 von 5
Ein toller Metallschneideservice, aber die erhaltenen Teile waren nicht alle in einem super Zustand.
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A
Hinweis: 4 von 5
Genauigkeit bei den Zuschnittmaßen. Auf dem Bestellschein erscheinen nur die Außenmaße. Es gab einen Fehler bei der Position der Löcher und ich konnte nicht überprüfen, ob der Fehler von mir oder von Ihnen kam. Ansonsten gibt es nichts zu beanstanden.
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A
Hinweis: 4 von 5
A
Hinweis: 4 von 5
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Hinweis: 4 von 5
A
Hinweis: 4 von 5
Dinge, die mir gefallen haben: dass Sie sich um die ordnungsgemäße Lieferung Ihres Produkts gekümmert haben, Dinge, die Sie verbessern können: einen besseren Spediteur finden.
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A
Hinweis: 4 von 5
Nette Wahl des Metalls. Die Form beim Schneiden ist wirklich schlank und es gibt Grate an den Kanten. Gut. Und es ist trotzdem ein bisschen teuer.
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A
Hinweis: 4 von 5
A
Hinweis: 4 von 5
Sehr vielfältige und präzise Schnittmöglichkeiten. Sehr schnelle Lieferung. Leider war meine Platte auf einer Seite an mehreren Stellen zerkratzt. Ich hatte vor, die Platte zu bemalen, aber das war nicht so gut.
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A
Hinweis: 4 von 5
Bisher hatten wir noch nie Probleme mit unseren Bestellungen, da alles, was wir bestellen, nach Maß angefertigt wird.
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A
Hinweis: 4 von 5
A
Hinweis: 4 von 5
A
Hinweis: 4 von 5
RAS: Sehr korrekte Verpackung trotz der Größe (3 mm dickes Alu 100 mm x 2000 mm), Produkt in gutem Zustand angekommen. Die Lieferung erfolgte so schnell wie erwartet (Einhaltung der angekündigten Frist).
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A
Hinweis: 2 von 5
Ich bestellte und erhielt vier Aluminium-Türschutzplatten für einen sehr hohen Gesamtpreis von etwa 90. Ich hatte erwartet, ein qualitativ hochwertiges Produkt und eine einwandfreie Verarbeitung zu erhalten. Das ist absolut nicht der Fall, da alle vier Platten Kratzer aufweisen und die Schnittstellen nicht einmal geglättet sind. Das ist einfach unverschämt.
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Antwort von John Steel
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wie wir am Telefon besprochen haben. Es ist wichtig, darauf zu achten, wie die Platten aussehen können. Auf den Produktbeschreibungen ist angegeben, wann es z. B. zu Kratzern kommen kann. Und auch, wie in Ihrem Fall, dass die meisten unserer Materialien mit einer PVC-Folie versehen sind, die bei der Installation entfernt werden muss. Wenn Sie sich nicht sicher sind, welches Material das richtige für Sie ist, wenn Sie Fragen dazu haben, wie wir Ihre Platten schützen werden, oder wenn Sie Fragen zu der Ware haben, die Sie erhalten haben. Wir würden uns freuen, dies telefonisch oder per E-Mail mit Ihnen zu besprechen :-) Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag, Mit freundlichen Grüßen, John
A
Hinweis: 4 von 5
Ausgezeichnete Reaktivität . Ich bin sehr zufrieden. Preis leider zu hoch für Geschäftskunden
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A
Hinweis: 4 von 5
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Hinweis: 4 von 5
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Hinweis: 4 von 5
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Hinweis: 4 von 5
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Hinweis: 4 von 5
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Hinweis: 4 von 5
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Hinweis: 4 von 5
Die Auswahl der Materialien und die einfache Bestellung über die Website. Mit fairen Preisen ist JohnSteel ein wichtiger Partner für unsere Agentur.
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Hinweis: 4 von 5
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Hinweis: 4 von 5
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Hinweis: 4 von 5
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Hinweis: 4 von 5
Die Qualität ist gut. Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung.
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A
Hinweis: 4 von 5