Bewertung Jardin Affaires

Viel zu lange Frist und schlecht ausgeführte Lieferung, Verzögerung...

Kontakt im Online-Chat ohne Antworten, wir fühlten uns übergangen.

Nach 8 Tagen immer noch keine Lieferung. Die einzige Antwort vom Geschäft, mehrmals hintereinander "der Spediteur wird Sie kontaktieren" Wann?

Ich habe die Klingenschrauben nicht gefunden, aber das Produkt ist in Ordnung. Ich habe drei Produkte bei Ihnen gekauft und zahle dreimal die Versandkosten! (5€ pro Schraube ist ein wenig übertrieben!) Konnten Sie nicht eine Sammelrechnung machen?

Ich bin sehr zufrieden mit dem gelieferten Material, das von hoher Qualität ist. Der Service nach dem Kauf ist jedoch inakzeptabel. Ich habe mich sehr gefreut, als ich die Bestellung aufgegeben habe, da ich nicht wusste, was ich bestellen sollte. Als ich bestellte, war drei Tage später noch immer keine Antwort auf meine Bestellung da. Ich schickte eine E-Mail, um weitere Informationen zu erhalten. Da wusste ich, dass bestimmte Werkzeuge fehlen. Ich fragte, ob der Rest bald kommen würde, und bekam die Antwort, dass man mit dem Versand warten würde, bis die gesamte Bestellung eingegangen sei. Es gab kein genaues Datum. Wenn ich das gewusst hätte, hätte ich nicht alle Werkzeuge bestellt, die mir meine Familie zu meinem Geburtstag geschenkt hatte, sondern hätte die restlichen Werkzeuge woanders gekauft. Aber siehe da, es war unmöglich, die Bestellung zu ändern ... Nach mehreren Drohungen, mein Geld zurückzufordern, mit meinem Recht auf Widerrufsrecht. Es dauerte 10 Tage nach dem Kauf, bis ich eine gute Nachricht bekam und schließlich mein Paket 2 Tage später. Die Kommunikation der Website und des Kundendienstes muss überarbeitet werden.

Gut

Das Produkt entspricht den Anforderungen. Die Lieferung erfolgte jedoch nicht fristgerecht, das Paket wurde geöffnet und wieder verschlossen, die Originalaufkleber waren abgeschnitten und durch transparente ersetzt worden. Ich kann Ihnen die Verpackung zur Verfügung stellen.

Mangel an Kommunikation und Information

Ras noch nicht getestet

Ich habe mein Paket noch nicht erhalten

Ich habe auf meine drei E-Mails nicht geantwortet, Sie hatten mich an Besseres gewöhnt, und die Motorhaube ist genau das, was ich brauchte Guten Tag

Alles perfekt bis auf die Lieferung, die drei vier Tage lang geplant war, aber erst nach zehn Tagen eintraf.

Hallo, ich habe am 14. Juni eine Roboterspannmaschine gekauft und heute 22 noch immer keine Spannmaschine geliefert bekommen.

Diese 2 Sterne, um zu sagen, dass die Lieferung durch TNT weder am Dienstag noch am Mittwoch erfolgte, wie in der Sendungsverfolgung angegeben, sondern erst am Freitag um 16 Uhr, so dass wir 3 Tage zu Hause bleiben und auf das Paket warten mussten.

Bestellung am 21. März aufgegeben. Mail zur Lieferverzögerung von 6 Tagen am 27. März. Erhalt am 22. April nach zwei Erinnerungsmails.

Die Lieferung war so, wie sie vom Verkäufer angekündigt wurde. Ich würde meine Bewertung ändern, sobald das Problem gelöst ist.

Ainda não recebi a minha encomenda, apesar de me ser enviado o número de rastreio da FEFEX, com previsão de entrega a 08/03/2023. Comuniquei com a transportadora que me informou que nunca lhe foi entregue a encomenda. Tudo muito mau. Enviei vários e-mails para JARDÍN AFFAIRES, não responderam. Ainda não sei qual a previsão de entrega. Tudo muito mau e pouco profissionalismo com o cliente.

Kauf einer OREGON CS1500-45 Kettensäge. Lieferung und Versand einwandfrei. Aber keine Flasche Kettenöl im Paket, obwohl es auf dem Flyer des Herstellers, der dem Paket beiliegt, als Teil des Pakets aufgeführt ist. Reklamation. Intellektuell unehrliche Antwort. In diesem Fall sollte dies in der Anzeige deutlich gemacht werden.

Das gelieferte Produkt entspricht nicht dem bestellten. Nach Anruf und Erklärung Rücksendeschein innerhalb eines Tages erhalten. Lieferung des bestellten Produkts in sehr kurzer Zeit.

Sehr schnelle Lieferung. Leider war der Kopf schon vor dem Verpacken abgebrochen, da die abgebrochenen Teile und Stücke nicht in der Verpackung waren. Sehr guter Kontakt mit dem Verkäufer. Ich warte auf die fraglichen Teile.

Sehr schnell. Schade, dass die Verpackung von schlechter Qualität ist. Die Produkte kamen beschädigt an, mit Klebeband aneinandergeklebt und in Plastikfolie verpackt.

Die Lieferung war nicht so schnell wie auf der Website angekündigt und der Lieferant war sehr ungeduldig: Ich habe sie um eine Minute verpasst. Ich hatte schon eine Lieferung nicht rechtzeitig erhalten, obwohl ich sie für das Wochenende gebraucht hätte, und dann habe ich das Paket auch noch am Dienstag erhalten! Außerdem kam das Paket mit einem Stoß an einer Ecke an... und das Heft mit der Gebrauchsanweisung war darin beschädigt, der Umschlag zerrissen... Kurz gesagt, die Maschine funktioniert, aber die Dienstleistungen, die sie begleiten, können nicht besser sein...

Nachdem ich festgestellt hatte, dass anstelle meines Nachnamens ein Teil meiner Adresse stand, habe ich die Seite telefonisch und per E-Mail kontaktiert. Mir wurde gesagt, dass die notwendigen Schritte beim Lieferservice unternommen wurden und die Berichtigung berücksichtigt wurde, aber der Lieferservice sollte mich zu Hause beliefern, aber er hat mein Paket direkt an eine Packstation geliefert, also habe ich für eine nicht erbrachte Leistung bezahlt! Und dann wurde auch noch mein Fehler in der Adresse angezeigt! Lieferservice ist nicht zu empfehlen !!!!

Ich habe das Produkt erst nach zweimaligem Nachfragen erhalten. Die Kundenbetreuung ist sehr mäßig.