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Letzte Kundenrezensionen
Ich habe D2J0 meine Bemerkungen zu dieser Bestellung per E-Mail geschickt, die bis heute nicht beantwortet wurden. Der gelbe Badeanzug war neongrün und ich musste zweimal zum Postamt in Paris 13 gehen, da man im Gegensatz zu den anderen Abholstellen die Chronopost-Referenz vorlegen muss und nicht seine Identität nachweisen kann.
I am very surprised by your message.
First point about the color. For us, and obviously for most customers, the color lemon refers to green. Just type "couleur lemon" into our friend Google and you'll see for yourself. What's more, the product photo on the website leaves no room for interpretation. Nor is there any doubt about the color, clearly indicated as "green" on the product sheet.
On the other hand, if you're not satisfied with the product, you can always initiate a return procedure, which is free of charge, as part of an exchange.
On the second point concerning the carrier. Colissimo sent you an e-mail with details of how to collect your parcel. Did it arrive in your spam folder? This would explain the misunderstanding.
In any case, I'm really sorry that this order didn't give you 100% satisfaction.
I remain at your disposal,
.
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung steht. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung steht, und ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung steht. Ein großes Lob an das Team!
Sehr gute Produkte und sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Schnelle Lieferung
Hallo ja zufrieden mit meinem Kauf sehr schöner Slip angenehm zu tragen, ich empfehle ihn allen Gutes Material und vor allem leicht für den Sommer super ich liebe es!
Perfekt wie immer
Unzufrieden mit der langsamen Lieferung, Bestellung vom 03/07 am 20/07 geliefert.....
We have spoken about this, and I understand your annoyance.
Your parcel was delivered to Relais-colis in good time.
It was removed by the carrier from the "usual circuits" for a reason unknown to date. It has resurfaced following calls we made to their customer service department.
I am truly sorry for this incident, which is completely beyond our control.
For the record, and to ensure that this does not happen again, we have removed this carrier (Relais-Colis) from the list of carriers offered on the store, while they sort out their delivery problems. We fully understand that delivery times are an important factor in customer satisfaction.
I hope you won't hold this "incident" against us, which we were able to resolve together.
Hallo, ich bin sehr zufrieden, die bestellten Artikel entsprechen genau dem, was ich suche sehr angenehm zu tragen die Größen, das Material. Ich danke dem ganzen Team.
Für einen Badeanzug wäre ein Stoff, der leichter zu trocknen ist, von Vorteil gewesen.
Immer sehr professionell. Schnell und diskret.
Danke, schöne Ferien.
Immer perfekt (Qualität der Produkte der Lieferung, ...)
Der Verkäufer war sehr aufmerksam . Guter Fachmann .
Badeanzug entspricht der Beschreibung
Schnelle Lieferung und übersichtliche Website. Wirklich top
Perfekt!!! Top Preis und Lieferung
Sehr gut Gut erhalten Entspricht der Bestellung Danke
Entspricht meinen Erwartungen
Perfekt. Top-Verkäufer
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt.
Die Qualität des Service und der Produkte ist top! Sehr kurze Lieferzeit , kurz: begeistert!
Immer zufrieden mit meinen Bestellungen, sehr seriös
Sehr sehr gut ich bin zufrieden
Pünktlich geliefert, super Artikel s
Schnell, genau wie beschrieben. Nichts zu bemängeln
Sehr gutes Zuhören des Personals. Schönes Sortiment an Herrenunterwäsche.
Die Bestellung wurde einfach aufgegeben und sehr schnell geliefert. Bravo für Ihre Seriosität
Schnell und gut.
Artikel entsprach der Beschreibung und die Lieferung war einwandfrei. Seriös.
Das Beste!
Zufrieden.
Ich habe die Boxershorts adicted an einem Freitagmorgen bestellt und am Samstag erhalten. Die Jungs sind top und fühlen sich wohl in adicted.
Hallo sehr guter Laden
Die Bestellung hat meine Erwartungen erfüllt, aber die Lieferzeit war viel zu lang + 20 Tage. Der Spediteur DPD in Belgien ist miserabel (Adressproblem!??, Rücksendung des Pakets, Hinterlegung in einem Relaispunkt ohne Benachrichtigung im Briefkasten....). Wenn Sie noch mit diesem Spediteur anstelle von BPost arbeiten, denke ich, dass ich aufgrund meiner letzten Erfahrung nicht mehr bei Ihnen bestellen werde. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
First of all, thank you for taking the time to answer this survey.
We sincerely regret that you are not satisfied with the delivery time of our partner DPD, and we will let them know so that we can try to improve things.
However, if in future you would like your order to be delivered by your local BPost provider (La Poste in Belgium), please select the Colissimo carrier. Your order will then automatically be delivered by BPost.
I remain at your disposal,
Christophe
Immer gut Eine echte Sorge um die Kunden Vielen Dank
Schnelle Lieferung alles war perfekt
Schneller und guter Service wie jedes Mal, wenn ich bei Homöose.de bestellt habe.
Kein Problem
Schnelle Lieferung, qualitativ hochwertiger Artikel
Top-Toujouts