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M
Hinweis: 4 von 5
Perfekt
Übersetzte Bewertungen
Kundenbewertungen von hipergol
Vertrauenszertifikat
9,6
/10
Gesamtbewertung: 9,6 von 10
Basierend auf 1 138 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Hauptstärken des Onlineshops sind die zuverlässige, schnelle Lieferung und die sorgfältige Verpackung von Produkten, die oft in einwandfreiem Zustand bei den Kunden ankommen. Kunden loben zudem die Produktqualität und das breite Sortiment, einschließlich spezialisierter Artikel wie Rucksäcke, Brotdosen im Star-Wars-Design und Süßwaren, sowie faire Versandkosten. Der Kundenservice wird als aufmerksam, seriös und hilfreich beschrieben, mit schneller Erreichbarkeit und klarer Information zum Lieferstatus. Viele Besteller berichten wiederholte negative Erfahrungen vermeiden sich, aber positive Erfahrungen wie pünktliche Lieferung, gute Preise und gute Verpackung dominieren die Rückmeldungen.
Bewertung 2 und 4 Sterne
Filter zurücksetzenM
Hinweis: 4 von 5
Die zuckerfreien Pictolin-Bonbons
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B
Hinweis: 4 von 5
Gut, obwohl ich nicht weiß, ob es am Spielzeug liegt, aber das Auto vom Zenón-Bauernhof bleibt ständig stehen.
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R
Hinweis: 2 von 5
Schlecht. Ich habe einen Artikel gekauft und einen anderen erhalten. Der Kundenservice, um das Problem zu beheben, war nicht vorhanden. Katastrophal.
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E
Hinweis: 4 von 5
Einfach, genau wie auf den Bildern.
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Antwort von hipergol
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung mit 4 Sternen und dafür, dass du deine Erfahrungen mit uns geteilt hast. Es freut uns, dass du den Ablauf einfach fandest und die Produkte deinen Erwartungen entsprochen haben.
Wenn es etwas gibt, das wir verbessern können, damit du rundum zufrieden bist, lass es uns gerne wissen. Wir möchten dir den bestmöglichen Service bieten.
Mit freundlichen Grüßen
Das Hipergol-Team
vielen Dank für deine Bewertung mit 4 Sternen und dafür, dass du deine Erfahrungen mit uns geteilt hast. Es freut uns, dass du den Ablauf einfach fandest und die Produkte deinen Erwartungen entsprochen haben.
Wenn es etwas gibt, das wir verbessern können, damit du rundum zufrieden bist, lass es uns gerne wissen. Wir möchten dir den bestmöglichen Service bieten.
Mit freundlichen Grüßen
Das Hipergol-Team
I
Hinweis: 4 von 5
Die Bestellung kam in einwandfreiem Zustand an, aber die Zahlungsseite hing ein paar Mal und blieb beim Laden stehen (vielleicht war es nur ein einmaliges Problem, denn beim dritten Versuch funktionierte alles einwandfrei).
Übersetzte Bewertungen
Antwort von hipergol
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung mit 4 Sternen. Es tut uns leid, dass es während des Bezahlvorgangs zu Schwierigkeiten kam, aber wir freuen uns, dass sich alles geklärt hat und die Bestellung in einwandfreiem Zustand angekommen ist.
Wir danken dir für dein Feedback und werden weiterhin daran arbeiten, das Einkaufserlebnis zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Das Hipergol-Team
vielen Dank für deine Bewertung mit 4 Sternen. Es tut uns leid, dass es während des Bezahlvorgangs zu Schwierigkeiten kam, aber wir freuen uns, dass sich alles geklärt hat und die Bestellung in einwandfreiem Zustand angekommen ist.
Wir danken dir für dein Feedback und werden weiterhin daran arbeiten, das Einkaufserlebnis zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Das Hipergol-Team
I
Hinweis: 4 von 5
Alles in Ordnung, abgesehen von der Versandart.
In meiner Gegend hat die Post ungünstige Öffnungszeiten (Mo bis Fr von 9 bis 14 Uhr), und wir Berufstätigen müssen uns ganz schön verrenken, um an unsere Sendungen zu kommen. Schade, ich weiß, dass ihr nichts dafür könnt.
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In meiner Gegend hat die Post ungünstige Öffnungszeiten (Mo bis Fr von 9 bis 14 Uhr), und wir Berufstätigen müssen uns ganz schön verrenken, um an unsere Sendungen zu kommen. Schade, ich weiß, dass ihr nichts dafür könnt.
Antwort von hipergol
Hallo!
Vielen Dank für deine Bewertung mit 4 Sternen. Wir freuen uns, dass alles in Ordnung war, bedauern aber, dass die Versandart Schwierigkeiten verursacht hat. Wir wissen, dass die Öffnungszeiten der Post in manchen Gegenden ungünstig sein können, und danken dir, dass du uns darauf hingewiesen hast.
Wenn du in Zukunft eine andere Versandoption bevorzugst oder Hilfe beim Ablauf benötigst, kannst du dich gerne an uns wenden. Wir sind für dich da!
Viele Grüße
Das Hipergol-Team
Vielen Dank für deine Bewertung mit 4 Sternen. Wir freuen uns, dass alles in Ordnung war, bedauern aber, dass die Versandart Schwierigkeiten verursacht hat. Wir wissen, dass die Öffnungszeiten der Post in manchen Gegenden ungünstig sein können, und danken dir, dass du uns darauf hingewiesen hast.
Wenn du in Zukunft eine andere Versandoption bevorzugst oder Hilfe beim Ablauf benötigst, kannst du dich gerne an uns wenden. Wir sind für dich da!
Viele Grüße
Das Hipergol-Team
J
Hinweis: 4 von 5
Guter Service und sehr professionell. Ich werde wieder einkaufen.
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Antwort von hipergol
Vielen Dank für deine 4-Sterne-Bewertung! Es freut uns, dass du einen guten Service erhalten hast und unser Team als sehr professionell empfindest. Wir schätzen dein Vertrauen und helfen dir gerne bei deinem nächsten Einkauf. Wenn du Verbesserungsvorschläge hast, lass es uns gerne wissen. Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch bei Hipergol!
J
Hinweis: 4 von 5
Es fehlt noch ein bisschen mehr Beschreibung der Produkte
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Antwort von hipergol
Vielen Dank für deine Bewertung und dafür, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Meinung mit uns zu teilen. Wir schätzen deinen Vorschlag, die Produktbeschreibungen zu verbessern, sehr. Wir werden diesen Bereich überprüfen, damit die Informationen für alle unsere Kunden vollständiger und hilfreicher sind. Wir hoffen, dass deine nächste Erfahrung mit Hipergol 5 Sterne verdient!
M
Hinweis: 4 von 5
Die Produkte sind gut und pünktlich angekommen, aber jetzt muss ich einen der Rucksäcke zurückgeben, und mir wurde gesagt, dass ich die Kosten dafür selbst tragen muss. Man schickt mir einen Link, auf dem erklärt wird, wie es geht, aber wirklich weiterhelfen tut das nicht. Und wenn man dann auch noch die Kosten selbst übernehmen muss, ist das wirklich nicht angenehm. Beim nächsten Mal werde ich mir wegen der Schwierigkeiten bei Rücksendungen genauer überlegen, ob ich hier kaufe.
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Antwort von hipergol
Vielen Dank für deine Bewertung und dein Feedback! Es freut uns, dass die Produkte gut und pünktlich angekommen sind. Es tut uns leid, dass du mit der Rückgabe weniger zufrieden warst. Wir verstehen, wie frustrierend das sein kann, und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Wir möchten uns kontinuierlich verbessern, und dein Feedback ist für uns sehr wertvoll. Wenn du weitere Hilfe bei der Rückgabe benötigst oder noch Fragen hast, kontaktiere uns bitte direkt, damit wir dir bestmöglich helfen können. Vielen Dank für dein Verständnis. Wir hoffen, dir künftig ein besseres Erlebnis bieten zu können.
Wir möchten uns kontinuierlich verbessern, und dein Feedback ist für uns sehr wertvoll. Wenn du weitere Hilfe bei der Rückgabe benötigst oder noch Fragen hast, kontaktiere uns bitte direkt, damit wir dir bestmöglich helfen können. Vielen Dank für dein Verständnis. Wir hoffen, dir künftig ein besseres Erlebnis bieten zu können.
M
Hinweis: 4 von 5
Ich finde, sie sollten einen anderen Abholpunkt wählen. Dort geht es langsam, und die Mitarbeiter, die die Pakete bringen, verlieren viel Zeit, obwohl es schneller gehen sollte.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von hipergol
Vielen Dank für deine 4-Sterne-Bewertung und dein Feedback! Es tut uns leid, dass der Abholpunkt deine Erwartungen hinsichtlich der Schnelligkeit nicht erfüllt hat. Wir schätzen deine Rückmeldung und werden sie berücksichtigen, um unseren Service zu verbessern. Wenn du weitere Vorschläge hast oder Hilfe brauchst, kontaktiere uns bitte gerne. Vielen Dank für dein Verständnis und dein Vertrauen in Hipergol. Hoffentlich bis bald!
D
Hinweis: 4 von 5
Alles korrekt, Produkt und Lieferzeit wie in der Bestellung bestätigt.
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Antwort von hipergol
Vielen Dank für deine 4-Sterne-Bewertung und dein Feedback! Es freut uns, dass das Produkt und die Lieferzeit deinen Erwartungen entsprochen haben. Wenn du Verbesserungsvorschläge hast oder weitere Unterstützung benötigst, lass es uns gerne wissen. Vielen Dank für dein Vertrauen in Hipergol. Wir hoffen, dich bald wiederzusehen.
H
Hinweis: 4 von 5
Viele Produkte sind ausverkauft
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Antwort von hipergol
Vielen Dank für deine 4-Sterne-Bewertung und deinen Kommentar! Es tut uns leid, dass du in unserem Shop ausverkaufte Produkte gefunden hast. Wir arbeiten ständig daran, unseren Lagerbestand aufzufüllen und dir ein besseres Einkaufserlebnis zu bieten. Wenn du nach einem bestimmten Produkt suchst, kontaktiere uns gerne, damit wir dir helfen können. Wir danken dir für dein Verständnis und hoffen, dir bei deinem nächsten Einkauf ein noch besseres Erlebnis bieten zu können. Danke, dass du Hipergol dein Vertrauen schenkst!
J
Hinweis: 4 von 5
Die Koffer, die ich bestellt habe, waren in Ordnung, bis auf den Kabinenkoffer, der an der Unterseite einige Kratzer hatte … Der Transport und die Lieferung waren sehr schnell!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von hipergol
Hallo!
Vielen Dank für deine 4-Sterne-Bewertung. Es freut uns, dass du mit den Koffern insgesamt zufrieden bist und Transport und Lieferung schnell waren. Wir bedauern die Kratzer am Kabinenkoffer. Bitte wende dich an unseren Kundenservice, damit wir dir eine Lösung anbieten können.
Wir hoffen, dich bald wieder bei Hipergol zu sehen!
Viele Grüße
Das Hipergol-Team
Vielen Dank für deine 4-Sterne-Bewertung. Es freut uns, dass du mit den Koffern insgesamt zufrieden bist und Transport und Lieferung schnell waren. Wir bedauern die Kratzer am Kabinenkoffer. Bitte wende dich an unseren Kundenservice, damit wir dir eine Lösung anbieten können.
Wir hoffen, dich bald wieder bei Hipergol zu sehen!
Viele Grüße
Das Hipergol-Team
A
Hinweis: 4 von 5
Der Versand war sehr schnell.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von hipergol
Vielen Dank für deine großzügige 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns, dass du mit dem schönen Design und der Robustheit des Produkts, das du bei Hipergol gekauft hast, zufrieden bist. Bei Hipergol bemühen wir uns, hochwertige Produkte anzubieten, die Funktionalität mit ansprechender Ästhetik verbinden. Es freut uns, dass wir deine Erwartungen erfüllt haben.
Deine Meinung und Unterstützung bedeuten uns sehr viel. Deine Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir setzen uns dafür ein, weiterhin Produkte anzubieten, die sowohl optisch ansprechend als auch langlebig sind. Wenn du noch etwas brauchst oder Fragen hast, kannst du dich jederzeit an uns wenden.
Vielen Dank, dass du Hipergol gewählt und deine positive Erfahrung mit uns geteilt hast. Wir hoffen, dich auch in Zukunft wieder bedienen zu dürfen.
Deine Meinung und Unterstützung bedeuten uns sehr viel. Deine Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir setzen uns dafür ein, weiterhin Produkte anzubieten, die sowohl optisch ansprechend als auch langlebig sind. Wenn du noch etwas brauchst oder Fragen hast, kannst du dich jederzeit an uns wenden.
Vielen Dank, dass du Hipergol gewählt und deine positive Erfahrung mit uns geteilt hast. Wir hoffen, dich auch in Zukunft wieder bedienen zu dürfen.
M
Hinweis: 4 von 5
Das Paket kam sehr schnell an, obwohl ich eine Rücksendung für ein Produkt beantragt habe, das beschädigt bei mir angekommen ist.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von hipergol
Sehr geehrter Kunde,
wir bedanken uns herzlich für Ihre 4-Sterne-Bewertung Ihrer Erfahrung mit Hipergol. Es freut uns, dass Sie Ihr Paket schnell erhalten haben. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten mit dem defekten Produkt, freuen uns aber, dass unser Team das Problem effizient und zu Ihrer Zufriedenheit lösen konnte.
Bei Hipergol bemühen wir uns kontinuierlich, einen hochwertigen Service und einwandfreie Produkte anzubieten. Daher ist Ihr Feedback für uns sehr wichtig, um uns weiter zu verbessern. Wenn Sie weitere Fragen haben oder zusätzliche Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Hipergol. Wir hoffen, Ihnen in Zukunft ein noch besseres Einkaufserlebnis bieten zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Das Hipergol-Team
wir bedanken uns herzlich für Ihre 4-Sterne-Bewertung Ihrer Erfahrung mit Hipergol. Es freut uns, dass Sie Ihr Paket schnell erhalten haben. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten mit dem defekten Produkt, freuen uns aber, dass unser Team das Problem effizient und zu Ihrer Zufriedenheit lösen konnte.
Bei Hipergol bemühen wir uns kontinuierlich, einen hochwertigen Service und einwandfreie Produkte anzubieten. Daher ist Ihr Feedback für uns sehr wichtig, um uns weiter zu verbessern. Wenn Sie weitere Fragen haben oder zusätzliche Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Hipergol. Wir hoffen, Ihnen in Zukunft ein noch besseres Einkaufserlebnis bieten zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Das Hipergol-Team
J
Hinweis: 2 von 5
Seit ich am 30. Dezember 2023 eine Bestellung aufgegeben habe,
musste ich heute eine E-Mail schicken. Keine Spur von der Bestellung, die nach Hause geliefert werden sollte!!
Vier Tage lang keine Nachricht, nicht einmal eine kleine Erklärung!!
Nicht seriös!!
Ich habe 11,90 bezahlt!!!
Und zwar für die Lieferung zu mir nach Hause.
Ich musste vorhin eine E-Mail schicken, und man sagt mir, dass das Transportunternehmen irgendetwas nicht erledigt hatte!!!
*Ausreden*
ICH BITTE UM SERIÖSITÄT.
DIESE FIGUR IST FÜR MEINEN SOHN MIT DOWN-SYNDROM. SIE HILFT IHM BEI SEINEM GROSSEN PROBLEM.
JESUS CARRION
679 199 332
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musste ich heute eine E-Mail schicken. Keine Spur von der Bestellung, die nach Hause geliefert werden sollte!!
Vier Tage lang keine Nachricht, nicht einmal eine kleine Erklärung!!
Nicht seriös!!
Ich habe 11,90 bezahlt!!!
Und zwar für die Lieferung zu mir nach Hause.
Ich musste vorhin eine E-Mail schicken, und man sagt mir, dass das Transportunternehmen irgendetwas nicht erledigt hatte!!!
*Ausreden*
ICH BITTE UM SERIÖSITÄT.
DIESE FIGUR IST FÜR MEINEN SOHN MIT DOWN-SYNDROM. SIE HILFT IHM BEI SEINEM GROSSEN PROBLEM.
JESUS CARRION
679 199 332
B
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung und das Produkt war verfügbar.
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Antwort von hipergol
Vielen Dank für deine 4-Sterne-Bewertung! Bei Hipergol freuen wir uns, dass die Lieferung schnell erfolgte und das Produkt wie erwartet verfügbar war. Die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns höchste Priorität, und es ist schön zu wissen, dass wir deine Erwartungen erfüllt haben.
Wenn du in Zukunft weitere Produkte oder Dienstleistungen benötigst, besuche uns gerne wieder. Wir setzen alles daran, dir den bestmöglichen Service und das beste Einkaufserlebnis zu bieten.
Vielen Dank, dass du dich für Hipergol entschieden und deine positive Erfahrung mit uns geteilt hast! Wir hoffen, auch bei zukünftigen Einkäufen deine erste Wahl zu sein.
Wenn du in Zukunft weitere Produkte oder Dienstleistungen benötigst, besuche uns gerne wieder. Wir setzen alles daran, dir den bestmöglichen Service und das beste Einkaufserlebnis zu bieten.
Vielen Dank, dass du dich für Hipergol entschieden und deine positive Erfahrung mit uns geteilt hast! Wir hoffen, auch bei zukünftigen Einkäufen deine erste Wahl zu sein.
A
Hinweis: 4 von 5
Schneller und zuverlässiger Versand.
Ein Nachteil: Viele Produkte sind nicht auf Lager.
Übersetzte Bewertungen
Ein Nachteil: Viele Produkte sind nicht auf Lager.
Antwort von hipergol
Hallo!
Vielen Dank für deine Bewertung und dein Feedback. Es freut uns, dass dein Einkaufserlebnis größtenteils positiv war. Wir schätzen deine Vorschläge zur Verbesserung unseres Services und arbeiten kontinuierlich daran, die Navigation auf unserer Website zu optimieren und die Zahlungsmöglichkeiten zu erweitern, um deinen Bedürfnissen besser gerecht zu werden. Wenn du weitere Vorschläge oder Wünsche hast, teile sie uns gerne mit. Deine Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir hoffen, dich auch in Zukunft wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße.
Vielen Dank für deine Bewertung und dein Feedback. Es freut uns, dass dein Einkaufserlebnis größtenteils positiv war. Wir schätzen deine Vorschläge zur Verbesserung unseres Services und arbeiten kontinuierlich daran, die Navigation auf unserer Website zu optimieren und die Zahlungsmöglichkeiten zu erweitern, um deinen Bedürfnissen besser gerecht zu werden. Wenn du weitere Vorschläge oder Wünsche hast, teile sie uns gerne mit. Deine Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir hoffen, dich auch in Zukunft wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße.
I
Hinweis: 4 von 5
Der Service war perfekt, aber die Lieferung kam verspätet an.
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Antwort von hipergol
Sehr geehrter Iván,
wir danken dir herzlich für deine Bewertung und dein Feedback. Es freut uns, dass du einen perfekten Service erlebt hast, auch wenn wir bedauern, dass die Lieferung verspätet angekommen ist.
Pünktliche Lieferungen sind uns sehr wichtig, und wir verstehen, wie frustrierend jede Verzögerung sein kann. Für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns aufrichtig entschuldigen.
Wir nehmen dein Feedback ernst und werden daran arbeiten, unsere Logistikprozesse zu verbessern, damit künftige Lieferungen effizienter und innerhalb der vorgesehenen Zeit erfolgen.
Wir danken dir für dein Verständnis und für die Gelegenheit, uns zu verbessern. Wenn wir dir sonst noch helfen können oder du weitere Vorschläge hast, kannst du dich jederzeit gerne an uns wenden.
Wir hoffen, auch in Zukunft auf dein Vertrauen und deine Treue zählen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen.
wir danken dir herzlich für deine Bewertung und dein Feedback. Es freut uns, dass du einen perfekten Service erlebt hast, auch wenn wir bedauern, dass die Lieferung verspätet angekommen ist.
Pünktliche Lieferungen sind uns sehr wichtig, und wir verstehen, wie frustrierend jede Verzögerung sein kann. Für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns aufrichtig entschuldigen.
Wir nehmen dein Feedback ernst und werden daran arbeiten, unsere Logistikprozesse zu verbessern, damit künftige Lieferungen effizienter und innerhalb der vorgesehenen Zeit erfolgen.
Wir danken dir für dein Verständnis und für die Gelegenheit, uns zu verbessern. Wenn wir dir sonst noch helfen können oder du weitere Vorschläge hast, kannst du dich jederzeit gerne an uns wenden.
Wir hoffen, auch in Zukunft auf dein Vertrauen und deine Treue zählen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen.