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A
Hinweis: 4 von 5
Ich habe die Bestellung erhalten. Die Lieferung war diesmal nicht in meinem Briefkasten... Ich bin sehr zufrieden. Wann kommt die kostenlose Lieferung?
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Kundenbewertungen von HEADICT
Vertrauenszertifikat
9,4
/10
Gesamtbewertung: 9,4 von 10
Basierend auf 13 296 veröffentlichten Bewertungen
Bewertung 3 und 4 Sterne
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Hinweis: 4 von 5
Zufrieden mit meinen zwei Bestellungen, die ich bei headict getätigt habe.
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V
Hinweis: 4 von 5
Das Cap hatte leider ein paar Mängel, der Druck des Nummerzeichens wurde durch einen Stern geändert, sowie wurde an der Unterseite des Caps der Originalaufkleber von Snapback unvorsichtig entfernt
Antwort von HEADICT
Guten Tag, es tut uns leid, wenn uns trotz sorgfältiger Kontrolle, ein Fehler unterlaufen ist. Dafür möchten wir uns entschuldigen. Bitte kontaktieren Sie den Kundenservice unter [email protected], damit wir diese Angelegenheit zu Ihrer Zufriedenheit lösen können.
A
Hinweis: 4 von 5
Sehr schnelle Bestellung und Lieferung Sehr angenehme und spielerische Internetseite Sehr angenehmer und professioneller Kundenservice. Klare und prägnante Erklärungen
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V
Hinweis: 4 von 5
Freundliche und schnelle Kommunikation am Telefon.
Zügige Abwicklung sowie Lieferung und Top Qualität
Zügige Abwicklung sowie Lieferung und Top Qualität
A
Hinweis: 4 von 5
Die Fehlfunktion der Website bei der Bezahlung hat eine doppelte Abbuchung mit einer später erhaltenen Gutschrift ausgelöst. Es hätte nur eine Informationsmeldung angezeigt werden müssen, um diese Unannehmlichkeit zu vermeiden.
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Antwort von HEADICT
Guten Tag, unsere Website wurde tatsächlich einer Wartung unterzogen, die für ihr gutes Funktionieren notwendig war. Sie wurden jedoch innerhalb von 60 Minuten nach Ihrer Bestellung benachrichtigt und wir haben die Störung umgehend behoben. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin enttäuscht....denn ich habe 2. Ich habe eine Mütze mit persönlicher Stickerei bestellt und nur eine Verpackungstasche erhalten.
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Antwort von HEADICT
Hallo, unsere Stoffbeutel sind auf die Größe des Versandkartons abgestimmt und schützen die Caps während des Transports. Normalerweise werden sie in Seidenpapier versendet und wir legen großen Wert darauf, unsere Produkte so gut wie möglich zu verpacken. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
A
Hinweis: 4 von 5
Vielen Dank für den angebotenen Service.
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A
Hinweis: 4 von 5
Sehr zufrieden Schneller Versand des Pakets und Produkt in gutem Zustand
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich habe die Produkte in gutem Zustand erhalten, aber eines der Produkte entsprach nicht dem, was ich bestellt hatte.
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Antwort von HEADICT
Hallo, es ist möglich, dass eine der Mützen bei der Vorbereitung der Bestellung unter unserer Aufsicht passiert ist und wir entschuldigen uns dafür. Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt, um dieses Missverständnis aufzuklären. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
A
Hinweis: 4 von 5
Produkt entspricht der Beschreibung RAS
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A
Hinweis: 4 von 5
Der Preis ist höher als der Preis im Geschäft. Der Preis sollte in Bezug auf die Versandkosten überprüft werden. Die Mütze kostet mich 25euros.... 18euros im Geschäft...
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Antwort von HEADICT
Hallo, die auf der Website angebotenen Preise entsprechen den empfohlenen Verkaufspreisen unserer Lieferanten. Die Versandkosten entsprechen den Kosten für eine Lieferung innerhalb Deutschlands innerhalb von 48/72 Stunden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
A
Hinweis: 4 von 5
gut
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G
Hinweis: 4 von 5
Schönes Sortiment. Schneller Versand. Service, den ich noch nicht gebraucht habe.
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A
Hinweis: 4 von 5
Gut.
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A
Hinweis: 4 von 5
Die Qualität des Produkts ist akzeptabel, aber der gestickte Text ist nicht zentriert.... Das ist bedauerlich, weil es sonst für mich fehlerfrei ist.
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Antwort von HEADICT
Hallo, es ist möglich, dass Ihre Mütze bei der Vorbereitung der Bestellung unter unsere Beobachtung geraten ist. Um diesen Vorfall zu beheben, können Sie dem Kundenservice über [email protected] ein Foto schicken. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
A
Hinweis: 4 von 5
genial
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A
Hinweis: 4 von 5
Die Ware wurde nicht an den vereinbarten Relais-Punkt geliefert, sondern an einen anderen.
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Antwort von HEADICT
Hallo, wir haben uns mit dem Postdienst in Verbindung gesetzt, aber dieser hat die gewünschte Leistung nicht erbracht. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Um die Geschäftsbeziehung aufrechtzuerhalten, wurden Ihnen die Versandkosten zurückerstattet. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
A
Hinweis: 4 von 5
Die Bestellung entsprach der Beschreibung, schnell erhalten nur eine Anmerkung: Es wäre besser, wenn die Lieferung und die Rücksendungen kostenlos wären.
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Antwort von HEADICT
Hallo, die Versandkosten werden Ihnen ab einem Bestellwert von 75 Euro erlassen. Bei Rücksendungen sind die Kosten für die Rücksendung vom Kunden zu tragen, wir bieten die zweite Sendung im Umtausch an. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
A
Hinweis: 4 von 5
Recht schnelle Lieferung. Die Mütze ist gut geschützt. Der einzige Haken ist, dass die Mütze Knitterfalten hat und das bei Leinen. Ich denke, dass ich versuchen werde, die ursprünglichen Falten mit Hilfe eines Nässehalters wieder herzustellen, um auch die Knitterfalten zu entfernen. Ich hoffe, dass alles wieder in Ordnung kommt.
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Antwort von HEADICT
Hallo, wir achten sehr auf die Lagerung und Verpackung unserer Produkte. Es kommt jedoch vor, dass das Leinen (ein feines und empfindliches Material) an einigen Stellen der Mütze Falten wirft. Sie können einen Steamer oder den Dampf eines Bügeleisens verwenden, um diese Falten zu entfernen. In diesem Fall wenden Sie sich bitte an den Kundenservice über [email protected] Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
G
Hinweis: 4 von 5
Eine Kappe war nicht nach meinem Geschmack und für die Lieferung und Rücksendung habe ich gerade 18,50 verloren, was ich sehr viel finde.
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A
Hinweis: 4 von 5
Das Produkt entspricht meinen Erwartungen. Nichts zu sagen
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A
Hinweis: 4 von 5
Die Stickerei auf der Mütze ist eher durchschnittlich, was mich aber nicht davon abhalten wird, lange Lieferungen zu empfehlen, aber die Mütze ist perfekt geschnitten, Größe und Stickerei sind top. Ich empfehle es weiter Danke Tony
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Antwort von HEADICT
Hallo, es ist möglich, dass wir eine Mütze übersehen haben. Bitte wenden Sie sich an den Kundenservice unter [email protected] Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
G
Hinweis: 4 von 5
Gut.
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A
Hinweis: 4 von 5
Kundenservice super Lieferzeit auch super
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich habe meine erste Bestellung storniert und das Geld zurückerstattet bekommen, ohne mich zu fragen... Ich hätte eine bessere Geschäftsgeste von Ihnen erwartet.
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Antwort von HEADICT
Aufgrund einer Nichtverfügbarkeit haben Sie sofort von einem Promotionscode profitiert, der Ihnen 20% auf unsere gesamte Website sowie die vollständige Rückerstattung Ihrer Bestellung ermöglicht, sodass Sie Ihren Einkauf zum günstigsten Preis wiederholen können.
A
Hinweis: 4 von 5
Schneller Versand und coole Mütze
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A
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Seite für Mützen es hat alle Größen. Es gibt keine Informationen darüber, wie groß die Mütze ist, außer dass sie nur eine Größe hat. Und es wäre schön, wenn es eine neue Marke geben würde, wie z.B. Supreme, eine meiner Lieblingsmarken. Die Seite ist sehr empfehlenswert.
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Antwort von HEADICT
Hallo, wie auf der Website angegeben, ist die bestellte Mütze eine Einheitsgröße (55-60 cm). Bitte beachten Sie, dass unsere Einkaufsabteilung jeden Tag daran arbeitet, die Seite zu erweitern und neue Marken hinzuzufügen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
G
Hinweis: 4 von 5
Gute Passform, schnelle Handhabung
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A
Hinweis: 4 von 5
Gut
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A
Hinweis: 4 von 5
Nicht die richtige Größe erhalten, die ich bestellt habe...ich warte, um die Qualität zu sehen Kundenservice
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Antwort von HEADICT
Guten Tag, wir haben Ihre Rücksendung erhalten. Diese wird morgen bearbeitet. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
G
Hinweis: 4 von 5
Keinerlei Probleme, die Bestellung war einfach und wurde pünktlich geliefert.
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G
Hinweis: 4 von 5
Der Wechsel der Kappen verlief sehr reibungslos.
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G
Hinweis: 3 von 5
Habe eine personalisierte Snapback bestellt. 1 Tag nach der Bestellung habe ich festgestellt, dass der Text, den ich eingegeben hatte, falsch war. Über das Kontaktformular auf der Website habe ich sofort gefragt, ob dies noch geändert werden kann. Dieses Formular besagt, dass eine Antwort innerhalb von 1 Arbeitstag erfolgen wird, leider wurde keine Antwort gegeben und meine Frage wurde weder beantwortet noch gelöst. Schlechter Service.
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A
Hinweis: 4 von 5
Cool............sehr zufrieden mit der Qualität und dem Aussehen. Allerdings ist die Lieferung ziemlich lang.... für einen jungen Menschen ist die Wartezeit lang.
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Antwort von HEADICT
Hallo, Ihre Bestellung wurde am 24.02. aufgegeben und am 03.03. versandt. Wie auf der Website angegeben, dauert die Herstellung von personalisierten Produkten 7 bis 10 Tage, was die Wartezeit erklärt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
V
Hinweis: 4 von 5
Cap kam am 09.03.17 bei mir an Bestellt am 23.02.17, Liefertermin laut Internetseite 01.03.17. Nach einem Telefonat mit ihrem Kundenservice kam die Meldung das die Ware am nächsten Tag auf die Reise geht. Cap ist klasse und die Personalisierung ist echt klasse........
A
Hinweis: 4 von 5
Der Hut, den ich bestellt habe, hatte Staub und kleine Flecken
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Antwort von HEADICT
Hallo, wir entschuldigen uns für den entstandenen Schaden. Es ist möglich, dass wir den Hut bei der Vorbereitung der Bestellung übersehen haben. Können Sie uns bitte ein Foto davon an [email protected] schicken? Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
V
Hinweis: 4 von 5
Paket wurde auf Treppe abgestellt (EG, wir wohnen DG) obwohl wir zu Hause waren. Es wurde nicht geklingelt.
A
Hinweis: 4 von 5
Entspricht meinen Erwartungen Geliefert zum richtigen Zeitpunkt RAS
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A
Hinweis: 4 von 5
Etwas mehr Zeit als üblich für die Vorbereitung
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Antwort von HEADICT
Hallo, 10 statt 7 Tage waren tatsächlich nötig, um Ihre Mützen zu entwerfen und zu versenden. Die auf der Website angegebenen Fristen wurden jedoch eingehalten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
Konto gesperrt
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.