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Hinweis: 4 von 5
Kundenbewertungen von HEADICT
Vertrauenszertifikat
9,4
/10
Gesamtbewertung: 9,4 von 10
Basierend auf 13 296 veröffentlichten Bewertungen
Bewertung 3 und 4 Sterne
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Die Qualität der Dienstleistung und des Produkts
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Ich bin sehr zufrieden mit der Bestellung, der Schrift und der Farbe. Der Preis ist wie immer zu hoch.
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Schnelle Lieferung. Ein Stern Abzug für die Auswahl der Lieferoptionen.
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Etwas lange Lieferzeit
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Hinweis: 3 von 5
Filtermöglichkeiten sind für mich nicht gut. Rückversand auf eigene Kosten und mit 10 Werktagen Bearbeitungszeit. 1 Mütze kam ohne Etikett an. Pluspunkt Große Auswahl auf der Seite.
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Alles bestens.
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Nachrichten, in denen das Paket
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Konformer Regenhut
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perfekt
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Hinweis: 3 von 5
Die Mütze, die ich erhalten habe, entspricht meiner Anfrage. Die Mütze, die die gleiche Marke und Größe wie die Mütze hat, ist jedoch viel zu groß, was wahrscheinlich nicht an headict liegt. Ich habe die Mütze über Ihre Website zurückgeschickt, die auf meine Anfrage nicht reagiert hat.
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Antwort von HEADICT
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir haben Ihre Bitte um einen Austausch, die Sie am 21.01. um 16:25 Uhr initiiert haben, sehr wohl berücksichtigt und am 23.01. morgens geantwortet. Vielleicht finden Sie unsere Antwort in Ihrem Spam oder in unerwünschten E-Mails. Wir stehen Ihnen gerne unter [email protected] zur Verfügung und wünschen Ihnen einen angenehmen Tagesausklang. Mit freundlichen Grüßen Das Headict-Team
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Hinweis: 4 von 5
Eine Verbesserung ist zu machen,der telefonische Kontakt ist nicht vorhanden .
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Antwort von HEADICT
Hallo, vielen Dank für Ihr Interesse an uns. Wir sind montags bis donnerstags von 8:30 bis 12:00 Uhr und von 14:00 bis 17:00 Uhr und freitags von 8:30 bis 12:00 Uhr und von 14:00 bis 16:30 Uhr über die E-Mail-Adresse [email protected] und die Telefonnummer 0450458002 erreichbar. Für weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung und wünschen Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
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Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität und der großen Auswahl an Produkten.
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Antwort von HEADICT
Hallo, vielen Dank für Ihre Bestellung. Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung bei der Lieferung Ihrer Bestellung. Auf Nachfrage bei der Spedition habe ich erfahren, dass die Lieferung wegen schlechter Wetterbedingungen verschoben wurde. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt über [email protected] zu kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung und wünschen Ihnen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Das Headict-Team.
A
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Kein Rücksendeetikett, Kosten müssen selbst getragen werden.
Antwort von HEADICT
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir versenden ab 49 versandkostenfrei zu einem DPD Pick up Shop. Jedoch können wir die Rücksendekosten leider nicht tragen. Diese Information ist auf unsere Webseite ersichtlich (https://www.headict.de/content/7-ruckgabe-und-umtausch). Gemäß unsere Rücksendebedingungen trägt der Kunde die Rücksendekosten. Viele Grüße vom Headict Team
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04083130718165R Ich habe dieses Erz bei DPD Express bestellt und es sind noch viele Tage vergangen und es ist immer noch unterwegs.
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Hinweis: 4 von 5
Geliefert innerhalb der vereinbarten Zeit gutes Produkt.
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schnelle Lieferung, Qualität gut
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Schnelle Lieferung Preis gut platziert
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A
Hinweis: 4 von 5
Der Versand und die Lieferung erfolgten sehr schnell, der Artikel entsprach den Anforderungen. Der Artikel wurde direkt in eine Chronopost-Tasche gelegt, es gab keine Verpackung, um ihn zu schützen. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service.
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Antwort von HEADICT
Hallo, Das passiert normalerweise nie. Wir achten sehr auf die Qualität unserer Produkte und die Verpackung, in der wir sie Ihnen zusenden. Sicherlich haben Chronopost das Produkt neu verpackt, da sie unser Paket beschädigt haben müssen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Das Headict-Team.
A
Hinweis: 4 von 5
Schneller und konformer Versand
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Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Angebot. Ich bin sehr zufrieden mit dem Angebot.
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Antwort von HEADICT
Hallo, vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihre Meinung. Bestellungen, die an Werktagen vor 14 Uhr aufgegeben werden, werden noch am selben Tag versandt (außer bei personalisierten Produkten). Wir bieten mehrere Lieferarten an, Colissimo, Relais Pick Up und Experss 24h mit Chronopost. Das bedeutet eine Lieferung innerhalb von 24 Stunden. Einen schönen Tag wünscht Ihnen das Headict-Team.
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V
Hinweis: 3 von 5
Auf der personalisierten Strickmütze auf der Website war die Schrift schwarz, als die Mütze ankam hatte sie jedoch eine andere Schriftfarbe. Man könnte wenigstens darauf hinweisen.
Antwort von HEADICT
Guten Tag, vielen Dank für Ihren Kommentar. Bei Lasergravur wird das Leder verbrannt und die Farbe der Gravur kann je nach Lederfarbe unterschiedlich erscheinen. Viele Grüße vom Headict Team
V
Hinweis: 4 von 5
customized cap of high quality, producing it takes a little time, but transparent communication during delivery - one star less because selected logistic partner charges quite a lot for delivery at home and does not offer many pick-up points
A
Hinweis: 3 von 5
Die Farben des erhaltenen Produkts stimmen nicht mit meiner Bestellung überein. Da ich die Versandkosten nicht bezahlen möchte, behalte ich das Produkt. Ich werde mich von nun an direkt an den Lieferanten wenden.
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Hinweis: 4 von 5
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Hinweis: 4 von 5
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Hinweis: 4 von 5
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Schnell und effizient
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Konto gesperrt
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