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A
Hinweis: 4 von 5
Schnell
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Kundenbewertungen von HEADICT
Vertrauenszertifikat
9,4
/10
Gesamtbewertung: 9,4 von 10
Basierend auf 13 296 veröffentlichten Bewertungen
Bewertung 3 und 4 Sterne
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Hinweis: 4 von 5
Ein bisschen enttäuscht, weil ich keine Schutzhülle für die Mütze erhalten habe.
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A
Hinweis: 4 von 5
Die Lieferung wurde auf der Website auf 24 bis 48 Stunden geschätzt und ich wurde 13 Tage später beliefert.
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A
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Reaktionsfähigkeit trotz der Peripetien
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts und dem Preis.
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A
Hinweis: 4 von 5
2. Bestellung, Sehr gute Produkte außer, dass die bestellte Kappe mit einem Lineal angepasst werden sollte und wir sie mit einem Klettverschluss erhalten haben, das ist nicht das, was auf dem Foto gezeigt wird...schade
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Antwort von HEADICT
Hallo und danke für Ihren Kommentar. Die Verschlüsse sind in der Tat für größere Kindergrößen gedacht. Die Mützen in der Größe "TODDLER" (Baby), verfügen systematisch über eine metallfreie Verschlusslasche. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
A
Hinweis: 4 von 5
Ich habe die Bestellung sehr schnell erhalten. Die Mütze, die ich erhalten habe, war schmutzig (schwarze Spuren auf beigem Stoff).
Ich habe die Mütze nach dem Auspacken wieder zurückgeschickt.
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Ich habe die Mütze nach dem Auspacken wieder zurückgeschickt.
A
Hinweis: 4 von 5
Ich habe die Lieferung an den Relais-Punkt genommen, weil es schneller geht. Nach acht Tagen hörte ich nichts mehr von der Packstation. Ich bin dann hingefahren und das Paket hat brav auf mich gewartet. Es gab keine Benachrichtigung, aber das kommt wahrscheinlich von La Poste. Was die personalisierte Mütze betrifft, sehr gute Qualität und gutes Produkt. Es gibt nichts Negatives zu sagen.
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Antwort von HEADICT
Hallo, das Paket wurde bei seiner Ankunft im Postamt tatsächlich nicht geflasht. Wir bitten Sie, dies zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
A
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Qualität, Lieferung am angegebenen Tag gebracht.
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt und dem Service, der mir zur Verfügung steht.
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Antwort von HEADICT
Hallo, wir bestätigen Ihnen, dass der Tracking-Link am Tag des Versands von der Post an Sie gesendet wurde. Dieser ist höchstwahrscheinlich in Ihren SPAMs verschwunden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
G
Hinweis: 3 von 5
Vermissen Sie das Logo mit Namen an der Seite
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Antwort von HEADICT
Sehr geehrte, Vielen Dank für Ihre Bestellung. Wie auf der Webseite erwähnt, müssen Sie auf "TOE TE VOEGEN HANDTEKENING" klicken, bevor Sie die Artikel in Ihren Warenkorb legen. Mit freundlichen Grüßen, Das Headict-Team
G
Hinweis: 4 von 5
Das Produkt war in Ordnung, aber die Lieferung war ziemlich verspätet
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts, es ist sehr gut verarbeitet und die Qualität ist sehr gut.
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Antwort von HEADICT
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Bitte zögern Sie nicht, sich über [email protected] an unseren Kundenservice zu wenden, um den Fehler ggf. zu korrigieren. Mit freundlichen Grüßen, Das Headict-Team
A
Hinweis: 4 von 5
Sehr zufrieden mit den Produkten, schöne Qualität!
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich habe das Paket nicht erhalten. Und das Produkt ist sehr preiswert
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A
Hinweis: 4 von 5
Artikel entspricht den Erwartungen. Sehr gut!
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A
Hinweis: 4 von 5
Ausgezeichneter Service. Die Qualität der Mützen ist ziemlich billig! Aber die Stickereien sind schön.
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G
Hinweis: 3 von 5
Produkt leider zu klein. Rückgabeverfahren nicht klar und teuer (Produkt muss nach Frankreich zurückgeschickt werden). Auf der Website steht, dass man eine E-Mail schicken muss, und in der Antwort auf die E-Mail nach ein paar Tagen werde ich auf denselben Abschnitt auf der Website verwiesen, wo es heißt, dass man eine E-Mail schicken muss. Die Rücksendung wird noch bearbeitet, daher kann ich dazu noch nichts sagen.
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G
Hinweis: 4 von 5
Ich habe bereits 2 Mal eine neue Rechnung angefordert und immer noch nicht erhalten.
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G
Hinweis: 4 von 5
Genau richtig
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A
Hinweis: 3 von 5
Die wahrgenommene Qualität des Produkts ist enttäuschend. Es ist nicht die Mütze, sondern der Aufnäher aus Filz. Der Aufnäher war das eigentliche Highlight der Kappe. Der Aufnäher ist extrem dünn, ohne Relief, in einem Wort mehr als enttäuschend für ein Produkt zu 25. Ich bin maßlos enttäuscht! Ich werde das Produkt nicht zurückschicken, da es ein Geschenk meiner Kinder ist ... aber ich werde nicht mehr auf Ihrer Website kaufen I
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Antwort von HEADICT
Hallo, wir bemühen uns, unsere Produktbeschreibungen so ausführlich wie möglich zu gestalten, und es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die bestellte Mütze über einen bedruckten Filzaufnäher verfügt. https://www.headict.com/fr/24016-trucker-don-t-feed-the-bear.html Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
A
Hinweis: 3 von 5
Unzufrieden mit der Lieferung, aber danke an den Kundenservice der Website, der alles in die Wege geleitet hat.
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Antwort von HEADICT
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir bitten Sie, die Verzögerung zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
A
Hinweis: 4 von 5
Es wäre schön, einen Service für Rücksendungen oder Umtausch zu haben: Telefonnummer oder Antwort per E-Mail innerhalb von 48 72 Stunden, da ich vor einer Woche eine Rücksendung für einen Umtausch geschickt habe und ich nichts von gehört habe. Es ist wichtig, den Kunden über die Sendungsverfolgung zu informieren. Ich weiß nicht, ob Sie die Colissimo erhalten haben, ob ich die gewünschte Größe haben könnte und wann das Paket ankommen wird. Das ist schade.
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G
Hinweis: 4 von 5
Ich finde das Material der Mütze sehr schlaff und somit die Qualität sehr schlecht. Ich hatte gehofft, dass es ein formschlüssiges Modell ist. Auch ist auf dem Foto nicht zu erkennen, dass die Klappe leicht abgerundet ist. Ich finde 80,= enorm teuer für solch mittelmäßige Qualität, leider ein Fehlkauf. Ich hoffe, dass der Kundenservice reagieren wird.
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A
Hinweis: 4 von 5
Sehr zufrieden mit dem Produkt einwandfrei
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G
Hinweis: 3 von 5
Die Mütze war schön, aber zu groß. Ich schickte sie zurück, um sie gegen eine kleinere Größe umzutauschen. Ich warte immer noch darauf, wird hoffentlich in Ordnung sein. Die Rücksendeadresse scheint in Frankreich zu sein. Während der Bestellung bei Headict.co.uk.
Bald werde ich insgesamt 23 Versandkosten verloren haben. Sie können keine weitere Bestellung von mir erwarten.
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Bald werde ich insgesamt 23 Versandkosten verloren haben. Sie können keine weitere Bestellung von mir erwarten.
A
Hinweis: 4 von 5
Eine zufriedenstellende Auswahl, interessante Preise für einige reduzierte Produkte. Die Preise waren gut, die Preise waren gut.
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A
Hinweis: 4 von 5
Seriöser Verkäufer, nettes Produkt, schnelle Lieferung...Die richtige Kombination!
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A
Hinweis: 4 von 5
ich habe zwei Kappen bestellt und nur eine erhalten, ich habe sie per E-Mail darauf hingewiesen und sie haben sehr schnell reagiert, weniger als 48 Stunden später hatte ich die zweite in meinem Briefkasten...
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A
Hinweis: 4 von 5
Personalisierte Kappe von guter Qualität! Trotzdem ein bisschen teuer ... aber ich empfehle es weiter
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A
Hinweis: 4 von 5
Lieferung langsamer als versprochen, aber immer noch ok.
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A
Hinweis: 4 von 5
Nicht erhalten ein Papier zurück oder weil, wenn c zu klein oder zu groß
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G
Hinweis: 4 von 5
Fein
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A
Hinweis: 4 von 5
Ausgezeichnetes Produkt, Lieferung innerhalb der angekündigten Frist
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung. Ich bin begeistert und empfehle die Seite weiter.
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V
Hinweis: 4 von 5
- Lieferzeit länger als angegeben
- Kommunikation zum Kunden kann besser sein
+ Ware ist absolut zufriedenstellend
+ Super große Auswahl
+ Stickqualität im Individualbereich ist sehr gut
- Kommunikation zum Kunden kann besser sein
+ Ware ist absolut zufriedenstellend
+ Super große Auswahl
+ Stickqualität im Individualbereich ist sehr gut
A
Hinweis: 4 von 5
Schneller und effizienter Kundenservice!!! Mehrere Bestellungen bereits auf der Website gemacht top !!!!
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A
Hinweis: 4 von 5
die stickerei ist sehr teuer und das ergebnis hätte hochwertiger sein können... endlos, das sich entfernen lässt.
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A
Hinweis: 4 von 5
Hallo, Sehr gute Ware, die pünktlich geliefert wurde.
Nur schade, dass wir nicht die genaue Größe auswählen können, sondern nur eine "Spanne". 1 cm Kopfumfang kann wichtig sein.
Mit freundlichen Grüßen.
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Nur schade, dass wir nicht die genaue Größe auswählen können, sondern nur eine "Spanne". 1 cm Kopfumfang kann wichtig sein.
Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 4 von 5
Die Lieferung war 12 Tage zu spät (Weihnachtszeit) einziges Manko
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