Es gibt keine Informationen darüber, dass der Dollar US-Dollar ist, obwohl ich in Kanada lebe. Der Geldwert ist nicht an das Land angepasst, so dass es eine Überraschung ist, wenn du mehr bezahlen musst, als auf der Website angegeben ist, da sie dich nach deinem Lieferland und deiner Provinz fragen.
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Hallo und vielen Dank für Ihre Bestellung. Die Währung wird bei einem Computer oder Tablet oben links auf Ihrem Bildschirm angezeigt und bei einem Smartphone oben im Dropdown-Menü. Wir bestätigen Ihnen, dass für den Dollar tatsächlich "USD" angegeben ist. Mit freundlichen Grüßen, Das Headict-Team
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Hinweis: 1 von 5
Die Mütze wurde in den Müll geworfen, da ich sie aufgrund des Zustands des Kartons nicht zurückschicken konnte und der Preis für die Rücksendung per Colissimo zu hoch war.
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Hallo, vielen Dank für Ihre Meinung. Wie auf der Website angegeben, handelt es sich um eine faltbare Kappe (Link unten). https://www.headict.com/fr/24135-casquette-light-wight-nylon-packable-9twenty-la-royal-butternut.html Sie können die Kappe jedoch in einem anderen Karton zurückschicken, wenn der erste Karton beim Transport beschädigt wurde. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
A
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Hinweis: 3 von 5
Schlechter Stoff, der an manchen Stellen bereits abgefärbt hat. Die Nähte sind ebenfalls von schlechter Qualität, viele Stiche sind übersprungen und ziemlich viele Fäden stehen ab. Das Logo auf der Seite ist nicht das gleiche wie das auf der Website abgebildete. Ich würde es nicht empfehlen.
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Hallo und vielen Dank für Ihren Kommentar. Es ist erstaunlich, dass eine Mütze der Marke Brixton, die Sie vor zwei Wochen gekauft haben, abgefärbt und lose ist. Bitte zögern Sie nicht, unseren Kundenservice über [email protected] zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Das Headict-Team
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Nichts Schlechtes über das Produkt selbst, auf die Lieferung musste man 3 Wochen warten
Hallo ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten Herzlich Willkommen Clarenn Steeve
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Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bestellung. Die belgischen Sortierzentren waren Ende November tatsächlich überlastet und die Sendungen wurden von Colissimo ausgesetzt. Wir bitten Sie, uns dafür zu entschuldigen. Wir bestätigen Ihnen, dass Ihr Paket tatsächlich auf dem Weg ist und so schnell wie möglich zugestellt wird. Mit freundlichen Grüßen. Ihr Headict-Team
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Hinweis: 3 von 5
Wir wissen nicht, wo Ihre Produkte hergestellt werden. Wenn man in ein physisches Geschäft geht, kann man auf dem Etikett lesen: "Made in NNN". Auf Ihrer Website nicht. Das ist schade.
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Ich habe die Mütze immer noch nicht erhalten, weil dpd einfach lügt, dass man nicht zu Hause war, und einen dann fast eine weitere Woche warten lässt, bis man sie selbst bei einer Sammelstelle abholen kann.
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Sehr geehrte Damen und Herren, meine Mütze ist eigentlich ein bisschen zu groß und ich hätte sie gerne eine Nummer kleiner. Ich habe nun einige Male nachgeschaut, ob ich diese umtauschen kann, aber ich kann nichts finden. Wie funktioniert das? Mit freundlichen Grüßen, François Plaisier
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ich habe den hut immer noch nicht erhalten!!!
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Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bestellung. Aufgrund der Überlastung der Sortierzentren der belgischen Post setzt Colissimo die Lieferung von Paketen von Frankreich nach Belgien vorübergehend aus. Wir bitten Sie, uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Ihre Bestellung befindet sich nun im Sortierzentrum und wartet auf die Wiederaufnahme des Transports. Mit freundlichen Grüßen, Das Headict-Team
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Ich kann nur die Lieferung beurteilen, da ich immer noch nicht beliefert wurde.
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Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bestellung. Aufgrund der Überlastung der Sortierzentren der belgischen Post setzt Colissimo die Lieferung von Paketen von Frankreich nach Belgien vorübergehend aus. Wir bitten Sie, uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Ihre Bestellung befindet sich nun im Sortierzentrum und wartet auf die Wiederaufnahme des Transports. Mit freundlichen Grüßen, Das Headict-Team
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Ich habe meine Bestellung seit über einer Woche nicht erhalten!
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Hallo und vielen Dank für Ihre Bestellung. Ihr Paket wird noch heute zugestellt. Aufgrund der aktuellen Pandemie und des hohen Paketaufkommens im nationalen Transitverkehr können sich die Lieferzeiten verschieben. Wir bitten Sie, dies zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
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Hinweis: 3 von 5
Hallo, ich habe am selben Tag zwei Bestellungen aufgegeben, die erste (2 Mützen) wurde kostenlos geliefert. Bei der zweiten Bestellung, die ich qq Minuten später gemacht habe, wurde mir die Lieferung berechnet, es war unmöglich, diese zweite Bestellung in die erste zu integrieren. Ich habe trotzdem mehr als 100 Euro bezahlt.... Ich habe gerade meine zweite Bestellung erhalten, eine NY-Kappe, und ich stelle fest, dass das NY-Logo ausfranst...
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Hinweis: 3 von 5
Klassische New Era Kappe, aber zu kurz an den Ohren (Damengröße?). Die personalisierte Stickerei gefällt mir gar nicht. Die Stickerei ist sehr billig.
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Hinweis: 3 von 5
Es ist ein tolles Produkt, gute Qualität. Die Lieferung durch die Post ist allerdings ein absoluter Reinfall! Der Postbote hat das Paket bei der falschen Person abgegeben. Es wäre gut, einen privaten Dienst zu nutzen, der viel effizienter und schneller ist (TNT, DHL, UPS).
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Hinweis: 3 von 5
Die Lieferung erfolgte am anderen Ende meiner Stadt statt einer Abholstelle in der Nähe.
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Hinweis: 3 von 5
Mein Büffel war bei der Ankunft kaputt Ich habe lange gezögert, ihn zurückzuschicken, aber ich wollte mir den Ärger nicht antun UND ich habe mich wirklich darauf gefreut Also habe ich einfach das Loch geklebt und es als gegeben hingenommen, aber schade, dass es nicht gesehen wurde
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Hinweis: 3 von 5
Alles ist perfekt bei Headict, mit Ausnahme der Lieferung, da ich bestellt habe, aber nie geliefert wurde.(Wechseln Sie den Anbieter (Colissimo)). Ein Kunde, der immer sehr zufrieden war...
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Hinweis: 3 von 5
Ich habe in den letzten Jahren sehr viel über Hüte und Mützen gelesen und bin sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte, die ich auf Ihrer Seite gefunden habe. Ich bin sehr froh, dass ich mich so schnell wie möglich auf den Markt begeben kann.
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Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Ein Großteil der Hüte wird tatsächlich in Asien hergestellt. Wir stehen Ihnen jedoch gerne zur Verfügung, um Sie bei Ihrer Wahl zu unterstützen. Mit freundlichen Grüßen, Das Headict-Team
A
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Hinweis: 3 von 5
Eine der beiden gelieferten Kappen hat einen Fehler, ich habe eine Anfrage an den Kundenservice gestellt, ich habe eine schnelle Rückmeldung mit der Bitte um Fotos erhalten (am 09/07) und seitdem nichts mehr, trotz einer Mahnung. meine E-Mail-Adresse: [email protected]
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Antwort von HEADICT
Hallo, vielen Dank für Ihre Bestellung. Wie in der E-Mail angegeben: New Era legt eine Pappunterlage hinter die Kappe, um die Vorderseite der Kappe während des Verpackens an ihrem Platz zu halten. Das Schweißband wird sich während des Verpackens senken. Dieses kehrt jedoch nach mehrmaligem Tragen wieder in seine normale Form zurück. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
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Hinweis: 3 von 5
Ware kam ohne Lieferschein/Rechnung und Rücksendeformular
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Guten Tag, um die Umwelt zu schützen, versenden wir keine ausgedruckten Rechnungen & Lieferscheine. Ihre Rechnung finden Sie in Ihrem Kundenkonto. Das Rücksendeformular finden Sie auch auf unserer Seite unter https://www.headict.de/content/7-ruckgabe-und-umtausch. Bei Fragen und Unklarheiten hilft Ihnen gerne unseren Kundenservice. Viele Grüße vom Headict Team.
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Hinweis: 3 von 5
Paket nicht erhalten.
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Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bestellung. Aufgrund einer unvollständigen Lieferadresse wurde Ihr Paket in einem Relais-Punkt abgegeben und wir stellen fest, dass es am Montag, den 13. Juli abgeholt wurde. Mit freundlichen Grüßen, Das Headict-Team
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 3 von 5
Der bestellte Artikel war zunächst nicht lieferbar. Hiervon wurde ich nicht in Kenntnis gesetzt. Erst auf Nachfrage klappte die Lieferung - allerdings mit einigen Wochen Verspätung. Trotzdem: DANKE!.
Antwort von HEADICT
Guten Tag, bei manchen Produkten steht auf unserer Seite "Lieferung innerhalb 14 Tage". Es handelt sich, um Produkte, die wir erst beim Hersteller nachbestellen müssen. Deswegen dauert es etwas länger als üblich. Viele Grüße vom Headict Team.
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Hinweis: 3 von 5
Danke
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Hinweis: 1 von 5
Nickel
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Hinweis: 3 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts und der Qualität des Service. Die Lieferung war sehr schnell und die Qualität des Produkts war sehr gut. .....
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Hinweis: 3 von 5
Einzigartig, dass meine Lieblings-Stetson-Mütze noch bei Ihnen zu bestellen war. Wurde schnell verschickt, bin froh, sie bald zu erhalten. Ich glaube, es wurde mit einer DPD-Tochter verschickt und DPD ist so schlecht im Service, dass ich mein Paket zufällig an einem Servicepunkt "gefunden" habe, als ich wegen eines anderen Pakets vorbeikam...Beide wurden nicht einmal an meiner Heimatadresse angeboten, sondern ohne Vorankündigung am Servicepunkt abgeladen.
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Hinweis: 3 von 5
DPD hat das Paket an die falsche Adresse geliefert. "An die Nachbarn" Nur sind es nicht meine Nachbarn. Es ist eine andere Straße. Das ist also nicht Ihre Schuld, sondern die von DPD. Mit freundlichen Grüßen, Erik
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Hinweis: 3 von 5
Die Lieferung hat sehr, sehr lange gedauert.
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Hinweis: 3 von 5
Ich habe am 17. Mai bestellt und bis heute noch nichts erhalten, obwohl es eine Überraschung zum Verschenken war und man uns 7-10 Tage für das Paket angekündigt hat ... Enttäuscht.
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Hinweis: 3 von 5
Ich habe eine erste Bestellung aufgegeben und war mit meinen beiden Kappen sehr zufrieden und sogar meine Schüler wollen bei mir bestellen.
Ich habe also sofort eine neue Bestellung von 3 Mützen aufgegeben, aber ich bin enttäuscht, weil der Schnitt sich leicht verändert hat und die Mützen nicht so gut sitzen.
Der Kundenservice hat mir eine E-Mail geschickt und ich habe keine Rückmeldung erhalten (schade).
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Hinweis: 3 von 5
3 Wochen überfällig
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Hinweis: 1 von 5
Bestellung am 19. Mai aufgegeben, Chronopost-Lieferung 3 Tage später erwartet und immer noch nichts...
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Hallo, vielen Dank für Ihre Bestellung. Ihr Paket wurde versendet und wird heute zugestellt. Die aktuellen Gesundheitsbedingungen haben den Versand Ihres Pakets verzögert. Wir bitten Sie, dies zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
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Hinweis: 3 von 5
Die Lieferung war miserabel, aber das ist typisch Colissimo. Die Gravur und die Farbe stimmen überein. Die Qualität ist durchschnittlich, vor allem die Rückseite der Mütze aus Plastik ist nicht sehr bequem.
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Hinweis: 3 von 5
Sehr gutes Produkt, gute Qualität Nachdem ich zwei personalisierte Kappen bestellt hatte, kam eine der beiden mit einem Rechtschreibfehler an...
Ich habe eine Reklamation eingereicht und warte immer noch auf eine Antwort...
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Hinweis: 3 von 5
Artikel gut. Organisation schlecht.
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Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten und habe zweimal an den Kundenservice geschrieben, der mir nicht antwortet.
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Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir bestätigen, dass wir Sie nicht kontaktiert haben und laden Sie ein, dies zu tun, indem Sie uns eine E-Mail an folgende Adresse schicken: [email protected] Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
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Nur ein Kommentar: Ich konnte mein Paket nicht im angegebenen Postzentrum abholen niemand am Empfang oder geschlossen .... Coronavirus
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Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wie in Ihrem Tracking-Link angegeben, wurde Ihr Paket an ein Postamt weitergeleitet, das in dieser Zeit des Einschlusses geöffnet war. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
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Hinweis: 1 von 5
Ich habe eine E-Mail von Ihnen erhalten, in der Sie mir mitteilen, dass mein Paket direkt an Sie zurückgeschickt wurde, da es sich um ein Coronavirus handelt. Ich habe bereits eine E-Mail an Sie geschrieben, um zu erfahren, ob ich mein Geld zurückerhalten kann.... Ich hoffe, dass ich eine nicht automatische Antwort von Ihnen erhalte. Vielen Dank im Voraus Cdt
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Hallo, wir haben tatsächlich auf Ihre E-Mail vom 18.03. innerhalb von 2 Stunden nach Erhalt geantwortet und Ihnen mehrere Lösungen vorgeschlagen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
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