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A
Hinweis: 3 von 5
Die Größe ist breiter als bei meinen anderen Mützen, die dann zu groß sind.
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Vertrauenszertifikat
9,4
/10
Gesamtbewertung: 9,4 von 10
Basierend auf 13 296 veröffentlichten Bewertungen
Bewertung 1 und 3 Sterne
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Hinweis: 3 von 5
Nur einen Tag zu spät
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Antwort von HEADICT
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Sie sollten wissen, dass die auf der Website angekündigten Colissimo-Lieferzeiten "ab" angekündigt werden. Nur die 24-Stunden-Lieferung von TNT ist garantiert. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
A
Hinweis: 3 von 5
Die Lieferung war sehr teuer, da sie am Samstag geliefert wurde und die Artikel erst am nächsten Mittwoch eintrafen. Sehr enttäuscht über die Lieferung.
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Antwort von HEADICT
Hallo und vielen Dank für Ihre Bestellung. Wir haben den Spediteur TNT kontaktiert und dieser hat die vorgesehene Leistung nicht eingehalten. Wir bitten Sie, dies zu entschuldigen. Die Lieferkosten wurden Ihnen umgehend zurückerstattet. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
A
Hinweis: 3 von 5
das Paket kam 2 Tage später als auf der Bestellbestätigung angegeben an
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Antwort von HEADICT
Hallo, wie auf der Website angegeben, werden die Liefertermine "ab" angekündigt und wir können keinen Zustelltermin außerhalb der EU garantieren. Das Paket kann beim Zoll zur Kontrolle zurückgehalten werden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
V
Hinweis: 3 von 5
Rücksendung sehr kompliziert
V
Hinweis: 3 von 5
Habe zwei snapbacks bestellt.. die Lieferung ging schnell jedoch ist eine der Caps sehr zerknickt. Das sollte bei so einer Bestellung nicht passieren. Wer selbst Mützen trägt der weiß, dass knicke gar nicht gehen.
Antwort von HEADICT
Guten Tag, wir verpacken unsere Caps mit größter Sorgfalt. Sollte beim Transport eine Ihrer Cap beschädigt sein, zögern Sie bitte nicht uns unter [email protected] zu kontaktieren. Viele Grüße vom Headict Team.
A
Hinweis: 3 von 5
Alles ist gut, aber die Mütze, die ich gekauft habe, passt nicht. Sie ist zu tief.
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A
Hinweis: 3 von 5
Die Farbe der bestellten Mütze entspricht nicht der auf der Website abgebildeten Farbe.
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Antwort von HEADICT
Hallo. Falls wir einen Fehler gemacht haben, bitten wir Sie, sich über [email protected] an unseren Kundenservice zu wenden und bitten Sie, die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
A
Hinweis: 3 von 5
Ich habe am selben Tag oder am Tag nach der Bestellung eine E-Mail geschickt, um eine kleine Änderung vorzunehmen. Ich warte immer noch auf eine Antwort ...
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Antwort von HEADICT
Hallo, vielen Dank für Ihre Bestellung. Wir haben Ihre E-Mail gelesen und am 28.02. um 10:58 Uhr beantwortet. Vielleicht ist sie in den SPAMS gelandet? Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
A
Hinweis: 3 von 5
Es ist schwierig, die richtige Größe zu finden, da die Auswahl auf zwei Größen beschränkt ist (z.B. L 58/59 xl60 /61) und die Rücksendung kostenpflichtig ist,
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G
Hinweis: 1 von 5
Wir haben am 9. Februar eine Mütze bestellt, die immer noch nicht angekommen ist (1. März). Die Adresse auf dem Paket war falsch, woraufhin wir unsere Adresse erneut angegeben haben (am 20. Februar). Dann wurde der Name meines Mannes als Straßenname anstelle unserer Adresse angegeben. Die Mütze wurde dann nach Frankreich zurückgeschickt. Gestern haben wir erfahren, dass sie wieder unterwegs ist. Hoffentlich wird sie ankommen
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G
Hinweis: 3 von 5
Lieferung letzten Donnerstag, bestellt am Freitag davor, Sendungsverfolgung funktioniert nicht/kaum.
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A
Hinweis: 3 von 5
Die Lieferung wurde für den 14. Februar angekündigt. Der Zusteller behauptet, er habe das Paket am 15. Februar gegen Unterschrift an die Pförtnerin meines Gebäudes übergeben, obwohl die Pförtnerloge geschlossen war... Nach meinem Anruf leitet der Zusteller eine Untersuchung ein... Mein Paket wird schließlich am 17. Februar ohne weitere Informationen oder eine Entschuldigung zugestellt.
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Antwort von HEADICT
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir haben den Postdienst kontaktiert, um die Information weiterzuleiten. Die von Ihnen gewählte Versandart (Colissimo) kündigt jedoch ein Lieferdatum "ab" an. Dieser garantiert tatsächlich kein Lieferdatum. Mit freundlichen Grüßen, Das Headict-Team
A
Hinweis: 3 von 5
Ich habe mich für die 48-Stunden-Lieferung entschieden und somit 3 Euro mehr für nichts bezahlt, da die Bestellung am Donnerstagmorgen aufgegeben wurde und am darauffolgenden Montag eintraf ... angekündigt für Samstag. Das Produkt ist sehr gut.
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Antwort von HEADICT
Hallo, vielen Dank für Ihre Bestellung. Jede unserer Liefermethoden enthält die Angabe "ab" und die Übergabe Ihres Pakets war tatsächlich mit "ab Samstag" angekündigt. Wir garantieren nur die Lieferung per TNT 24 Stunden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
G
Hinweis: 1 von 5
Ich warte jetzt seit zwei Wochen auf meine Bestellung von 2 New Era Caps, die innerhalb von ein paar Tagen (maximal) hätten geliefert werden sollen. Habe den Kundenservice zweimal kontaktiert, ohne eine Antwort zu erhalten... Sehr schlechter Service, werde euch definitiv nicht weiterempfehlen und habe definitiv nicht vor, wieder ein Produkt bei euch zu bestellen.
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G
Hinweis: 1 von 5
Habe das Produkt leider noch nicht erhalten
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G
Hinweis: 1 von 5
Ich habe mein Paket noch nicht erhalten, hoffentlich kommt es heute noch an, ansonsten werde ich Ihnen erneut eine E-Mail schicken, mit Grüßen Frenklin Vos.
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G
Hinweis: 1 von 5
Bis jetzt noch nichts erhalten, daher vorerst nur negative Bewertung. etwas wie minus 10 Sterne. Ich hoffe, dass Sie etwas dagegen tun können. meine Präferenz ist die bestellte, aber mein Geld zurück ist auch gut.J. van der Spek
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A
Hinweis: 3 von 5
Die Kappe ist in Ordnung Jedoch ist die Stickerei von sehr schlechter Qualität
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Antwort von HEADICT
Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Sollte ein Fehler auftreten, der uns entgangen ist, können Sie sich gerne über [email protected] an unseren Kundenservice wenden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
G
Hinweis: 3 von 5
Hut von high life gekauft. Habe bereits 3 Löcher auf der Innenseite und das innerhalb von 2 Wochen
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A
Hinweis: 3 von 5
Schnell erhalten, aber gleich wieder zurückgeschickt l'arti Entsprach nicht dem Foto die Farbe war anders
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A
Hinweis: 1 von 5
Mütze nie erhalten
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Antwort von HEADICT
Hallo Herr, wir haben gerade eine Untersuchung bei der Post eingeleitet. Wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden und bitten Sie, uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
A
Hinweis: 1 von 5
Das Paket wurde an die falsche Adresse geliefert und ich habe keine Rückmeldung vom Kundenservice ....
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Antwort von HEADICT
Hallo, am 08.12. um 11 Uhr morgens wurde eine E-Mail an Sie gesendet. Vielleicht ist diese in den SPAMS gelandet? Mit freundlichen Grüßen, Headict Team
A
Hinweis: 3 von 5
Die Barts-Mützen, die ich bestellt habe, sind sehr gut, aber ich bin extrem enttäuscht von der personalisierten Mütze. Sie sieht wirklich billig aus. Die Verarbeitung ist nicht schön und das Endergebnis ist unzureichend. Für den Preis, den ich bezahlt habe, hätte ich erwartet, ein makelloses Produkt wie die von New Era zu erhalten. Mein Weihnachtsgeschenk ist misslungen Mein Bruder wird es nie tragen
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Antwort von HEADICT
Hallo, Die Mütze ist wahrscheinlich bei der Vorbereitung der Bestellung unter unserer Aufsicht durchgelaufen. Wir bitten Sie, die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Bitte zögern Sie nicht, unseren Kundenservice über [email protected] zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
V
Hinweis: 3 von 5
1) zu lange Lieferung,
2) Hut musste ich etwas verändern,
3) zufriedenstellend.
Vielen Dank
2) Hut musste ich etwas verändern,
3) zufriedenstellend.
Vielen Dank
A
Hinweis: 3 von 5
Lieferung Null
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Antwort von HEADICT
Hallo, wir haben uns mit der belgischen Post in Verbindung gesetzt und es waren tatsächlich zwei Zustellversuche nötig, bevor wir die Lieferung erhalten haben, da die Lieferadresse schwer zugänglich war. Wir bitten Sie, uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
G
Hinweis: 1 von 5
Falsches Chaos.
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G
Hinweis: 1 von 5
Die Lieferung dauert viel zu lange, sieben TageViele andere Unternehmen brauchen weniger als einen TagDass das Produkt nicht auf Lager ist, kann ich verstehen.Aber dann entfernen Sie das Produkt aus Ihrem Internet-Verkauf.Nachdem ich darüber informiert wurde, dass das Produkt nicht auf Lager ist.Es war einfach am nächsten Tag wieder auf Ihrer Internetseite.Es wurde danach einfach nicht mehr entferntUnd das Produkt selbst ist enttäuschend.
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G
Hinweis: 1 von 5
Wertlos schlecht habe noch nichts erhalten oder gehört MVG Dinant
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G
Hinweis: 3 von 5
Die Lieferung dauert immer länger, als Sie sagen. Es tut mir sehr leid, aber ich denke, es ist das Warten wert
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G
Hinweis: 3 von 5
Der Hut und die Mütze waren viel zu groß, so dass ich gezwungen war, meine Bestellung zurückzuschicken. Das hat 16,40 gekostet, was meiner Meinung nach für einen Online-Shop viel zu viel ist. Ich hoffe, ihr macht etwas mit diesem Kommentar.
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A
Hinweis: 3 von 5
Ein bisschen teuer für meinen Geschmack.
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A
Hinweis: 3 von 5
Das Konzept ist sehr gut, aber die Verarbeitung der Kappen ist nicht sehr schön.
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Antwort von HEADICT
Hallo, wir bitten Sie, die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Es ist möglich, dass die Mütze bei der Vorbereitung Ihrer Bestellung unter unserer Aufmerksamkeit gelandet ist. Wir bitten Sie, sich über [email protected] an den Kundenservice zu wenden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
A
Hinweis: 1 von 5
Ich habe mein Paket noch nicht erhalten....
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Hallo, personalisierte Produkte benötigen in der Tat 7 bis 10 Tage für die Konfektionierung. Wir haben den Postdienst kontaktiert, Ihr Paket ist gestern in Guyana angekommen und sollte Ihnen in Kürze zugestellt werden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
A
Hinweis: 3 von 5
Größe nicht eingehalten
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Antwort von HEADICT
Hallo, Sie haben die Größe 7 3/4 gewählt, was einem Kopfumfang von 61,5 cm entspricht. Möchten Sie eine Rücksendung machen? In diesem Fall wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter [email protected] Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
A
Hinweis: 3 von 5
Ich war auf der Suche nach einer Mütze ohne rückwärtige Verstellung. Das Bild derjenigen, die ich bestellt hatte, entsprach meiner Suche, zumal man eine Größe auswählen musste und bei der Ankunft ... Rückwärts verstellbar. 30 für nichts.
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Hallo, wir entschuldigen uns für den entstandenen Ärger. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice unter [email protected], wenn Sie einen Umtausch wünschen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
A
Hinweis: 3 von 5
Wir haben uns sehr gefreut, dass wir die Möglichkeit hatten, die Ware zurückzusenden. Die Rücksendung wird von uns übernommen, und die Tatsache, dass ein Blatt ausgedruckt und von Hand ausgefüllt werden muss, scheint völlig archaisch zu sein. Dieser Punkt sollte überarbeitet werden. Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Paket erhalten habe.
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich habe gestern meine Mütze bekommen und der NHL-Aufkleber löst sich schon ab.
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Antwort von HEADICT
Hallo, nach Überprüfung Ihrer Bestellung ist die bestellte Mütze von der Marke Patagonia, diese wird also keine Sticker von Team NHL, NFL, ... enthalten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
A
Hinweis: 3 von 5
Sehr langsame Lieferung für den Preis der Mützen, die ich bezahlt habe
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Antwort von HEADICT
Wie auf der Website angegeben, benötigen personalisierte Produkte 7 bis 10 Tage, unabhängig davon, ob es sich um eine Stickerei oder eine Ledergravur handelt. Es ist auch möglich, dass Ihr Paket vom Zoll zurückgehalten wird, wie es in den französischen Überseegebieten üblich ist. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
A
Hinweis: 3 von 5
Ich hatte ein Problem mit der Bestellung meiner persönlichen Kappen aufgrund einer falschen Einstellung der Personalisierungssoftware und am Ende habe ich keinen kommerziellen Vorschlag, um den Fehler zu korrigieren, außer die Kappen zurückzuschicken und die Differenz zu bezahlen. Ich finde das nicht sehr kommerziell und professionell.
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Antwort von HEADICT
Hallo, wie bei unserem Austausch per E-Mail angegeben, hatten wir Ihnen bestätigt, dass es keine Validierung der Personalisierungsoption Ihrerseits gegeben hat. Um dies zu korrigieren, haben wir Ihnen vorgeschlagen, Ihre Bestellung in unsere Werkstätten zurückzuschicken, um diese Option gegen Zahlung des Differenzbetrags anzubringen. Daraufhin erhielten wir keine Antwort. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
Konto gesperrt
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.