Kundenbewertungen von HawaiiSurf

Vertrauenszertifikat
9,4 /10
Gesamtbewertung: 9,4 von 10
Basierend auf 10 176 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kundenerfahrung zeichnet sich durch zuverlässige Lieferung, transparente Nachverfolgung und starke Kundenbetreuung aus: Lieferungen erfolgen flott, sorgfältig verpackt und entsprechen oft der Beschreibung, während eine klare Nachverfolgung und schnelle Antworten per E-Mail oder Telefon den Bestellprozess unterstützen. Der Kundenservice wird als freundlich, professionell und hilfsbereit beschrieben, mit individuellen Beratungsempfehlungen, die zu passenden Board-Empfehlungen führten. Auch Preis-Leistungs-Verhältnis und Preisaktionen werden positiv hervorgehoben, ebenso die einfache Rücksendung und der unkomplizierte Kontakt für Rückfragen. Verpackung und Schutz der Produkte werden mehrfach lobend erwähnt, und die allgemeine Zuverlässigkeit des Shops steht im Vordergrund.

Bewertung 4 und 5 Sterne

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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/01/2018
Paket rechtzeitig erhalten.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/12/2017
Schnelle Lieferung und entspricht der Bestellung, super! :)
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/12/2017
Gut
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/01/2018
Schneller Versand und keine Probleme bei der Bestellung. Nichts zu beanstanden.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/01/2018
Zuverlässig und seriös mit tollen Angeboten
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/12/2017
Ich empfehle
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/01/2018
Man findet fast alles. Ich habe eine Jacke und eine Hose von Picture bestellt, neue Kollektion zwei Tage vor dem Sale aus Angst, dass meine Größe nicht mehr verfügbar ist, da mir eine Nachricht sagte, dass der Lagerbestand zur Neige ging. Paket heute Abend abgeholt, ich schaue auf die Seite, meine Größe war immer noch verfügbar und ich hätte 100€ zwischen Jacke und Hose sparen können. Nachdem ich den Laden vor der Bestellung angerufen habe, könnte die Kommunikation besser sein und eine kommerziellere Herangehensweise gewählt werden, um über den Lagerbestand zu informieren und den Kunden zu sagen, dass sie zwei Tage warten sollen, um ihre Bestellung zu bestätigen. Dank der gesparten Beträge hätte ich mir ein gutes Paar Handschuhe kaufen können. Ich kenne andere Geschäfte, die das tun. Es zählt nur noch das Geld, bevor die Zufriedenheit des Kunden und dessen Bindung zählt.
Mit freundlichen Grüßen
Herr Bessieres
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Antwort von HawaiiSurf
Hallo,
Wir können Ihnen keine Sicherheit über den Lagerbestand geben, wenn dieser in Echtzeit auf der Seite sichtbar ist, 10 Minuten nach Ihrer Bewertung ist die Hose in Ihrer Größe nicht mehr verfügbar und Sie haben die VORLETZTE Jacke genommen, es gibt immer noch eine, also konnten wir Ihnen nicht garantieren oder beruhigen, indem wir Ihnen sagten, am Tag vor dem Sale, dass wir noch zwei Artikel in Ihren Größen haben.
Wenn Sie nach bestimmten Artikeln gesucht haben, haben Sie es gut gemacht, wenn Sie nach einem Preis gesucht haben, hätten Sie warten können, mit dem Risiko, nicht genau das zu bekommen, was Sie wollten, die Wahl blieb Ihnen überlassen, die Sales sind kein Geheimnis für niemanden.
Wir achten auf die Zufriedenheit und Bindung unserer Kunden, indem wir auf die Qualität unserer Beratung und Produkte achten.
Niemand bindet Kunden mit Preisen, ohne sich selbst ins Bein zu schießen und zur Schließung unabhängiger Geschäfte beizutragen, wie wir sie nach und nach schließen sehen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2017
Hyper effizient. Zuverlässig
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2017
Schnelle Lieferung und entspricht der Bestellung
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/01/2018
Schnell und ohne Überraschungen!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/01/2018
Mehr als die Erfahrung der Website ist es die gesamte Einkaufserfahrung und die Qualität des Kundenservices, die zu beachten sind. Das Team kennt sein Geschäft und die Produkte, die es verkauft, die Kundenbeziehung ist ausgezeichnet, danke Ihnen!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2017
Die Lieferung war verspätet und es gab keine Möglichkeit, den Lieferort zu ändern.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/01/2018
Produkte entsprechen der Bestellung, ultra schnelle Lieferung, sorgfältige Verpackungen. Ich empfehle.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/01/2018
Schnell und effizient.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/01/2018
Top!!!
Sofort am Abend etwas spät bestellt, sofort übermorgen geliefert!!!
Keine bösen Überraschungen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/01/2018
Der beste Surfshop in der Île-de-France
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/01/2018
Sehr schnelle Lieferung
Sehr zufrieden mit meiner Bestellung
Danke
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/01/2018
Ein echtes Vergnügen vom Beratung bis zum Kauf, wirklich top und immer attraktive Preise
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/01/2018
Schnelle Lieferung. Produkt entspricht. Sehr gut!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/01/2018
Top
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/01/2018
Sehr gute Seite mit Auswahl und guten Marken. Die Seite ist gut gemacht, klar, gut organisiert. Die Rabattcodes sind interessant.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/01/2018
sehr schnelle Lieferung
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/01/2018
Sehr gut. Ich habe die Schuhe gefunden, die ich zu einem super Preis gesucht habe
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/01/2018
SUPER
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/12/2017
Große Auswahl. Schnelligkeit!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/12/2017
Gute Seite... Gute Ratschläge
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/12/2017
Paket pünktlich angekommen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/12/2017
Mir wurde es empfohlen und ich werde es ebenso machen ;)
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2017
Ausgezeichnet
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/12/2017
Sehr guter Verkäufer!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2017
Reichhaltig (viele Referenzen). Interessante Preise. Hohe Versandkosten (keine Möglichkeit, sie zu reduzieren oder zu streichen, wenn man mehrere Produkte bestellt, zum Beispiel). Ein bisschen weit, um die Bestellung im Geschäft abzuholen (auch wenn ich es gemacht habe...)
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/12/2017
Sehr gute Auswahl und mehr als angemessene Preise
Schneller Versand
Kundenservice leicht erreichbar und sehr entgegenkommend
Ich empfehle es sehr
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/12/2017
Ich bin voll zufrieden
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/12/2017
Ich bin voll zufrieden mit meiner Bestellung, Schnelligkeit der Vorbereitung und des Versands. Tatsächlich habe ich an einem Tag vor 15 Uhr bestellt und am nächsten Morgen war mein Paket angekommen. Vielen Dank für alles und weiterhin viel Erfolg. Frohes neues Jahr an das gesamte Team von Hawaii Surf. Julien Lefere
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/12/2017
Lieferung sehr gut,
aber sehr schwierig, einen Verkäufer am Telefon zu erreichen.
Seba fr1 80 gut, aber keine Qualitätskontrolle, die inneren Nähte haben den Schuh beim ersten Ausflug zerrissen, die hintere Lasche zum Herausziehen des Schuhs war bei der Lieferung abgenäht. Enttäuschend, Verbesserungen wünschenswert
Danke
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/12/2017
Wichtige Auswahl an Material, ultra schnelle Lieferzeit!
Perfekt.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/12/2017
Schnelligkeit der Lieferung
Produkt entspricht den Fotos
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/12/2017
In allen Punkten entspricht es der Bestellung und der Website. Ich bin sehr zufrieden.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/12/2017
Die Website sowie das Geschäft und seine Verkäufer, perfekt
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2017
Bestellung entspricht den Bildern der Website und Schnelligkeit des Versands und Kundenservice gut
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