Kundenbewertungen von HawaiiSurf

einwandfrei

Das Skateboard hat nicht die richtige Farbe, ich hatte rosa bestellt und habe blau erhalten

Die Transaktion verlief gut. Die Zeitspanne zwischen der Bestellung und dem Empfang war zu lang und es gab zu wenig Informationen zwischen dem Unternehmen und dem Kunden.

Es fehlen umweltfreundliche Alternativen bei den angebotenen Produkten.

Die Sendungsverfolgung war klar und vor allem war der Versand schnell.

Sehr guter Preis. Allerdings überrascht es mich immer, ein Board ohne Grip zu verkaufen.

Entspricht meinen Erwartungen

Einfache Bestellung und sehr schnelle Lieferung. Ich muss das Produkt wegen der Größe zurückschicken, ich kann noch keine Meinung zum Rückversand abgeben.

Gute Transaktion insgesamt, aber die Lieferung "am nächsten Tag vor 13 Uhr" wurde trotz der Zahlung von 20€ zusätzlichen Gebühren nicht eingehalten. Und trotz der Ankündigung der Rückerstattung warte ich immer noch 15 Tage später.

Produkte in gutem Zustand angekommen, trotz des lächerlichen Kartons!

Produkte von guter Qualität und Juliette (Kundenservice) sehr gute Ratschläge! Team ist verständnisvoll und entgegenkommend. Das einzige Problem: Das Brett wird in seiner Hülle (bestellt mit) ohne Luftpolster oder besonderen Schutz für die Nose/Tail geliefert, wie auf der Website angegeben und am Telefon bestätigt... Das Brett kam unbeschädigt an, hätte aber auf dem Weg Schäden erleiden können und die Note wäre nicht die gleiche gewesen...

Sehr guter Service. Die Lieferung während der Feiertage war etwas kompliziert, aber Hawaiisurf hat eine sehr gute Nachverfolgung gemacht.

Paket im Wert von 250€ ohne Nachweis der Lieferung oder Unterschrift abgelegt, und ich war nicht zu Hause. Kühn, für den gleichen Preis ist es gestohlen und ich habe es nicht in meinem Besitz. Einen zuverlässigen Transportdienst wie DHL Express oder iOS anzubieten, wäre ein Mehrwert für Ihre Seite.

Guter Verkäufer.
Produkte entsprechen und Verpackung in Ordnung.
Aber enttäuscht von der Option der Lieferung am nächsten Tag vor 13 Uhr: Bestellung am Donnerstag, den 13.02. um 16 Uhr bestätigt und Lieferung am Montag, den 17.02. Ich denke, der Transporteur hat samstags nicht geliefert, aber es wäre besser gewesen, das anzugeben.

Zufrieden

Bestellung innerhalb der angekündigten Fristen erhalten und Produkte entsprechen der Beschreibung.

Einfache Navigation und das Paket wurde ziemlich schnell geliefert

Kundenservice war ziemlich reaktionsschnell, auch während der Feiertage, ich hatte eine zuverlässige Rückmeldung :)

Sehr lange Lieferung. Es gab eine zusätzliche Verzögerung von genau 5 Tagen, aber es hat fast 1 Monat gedauert, um die Rollen zu erhalten.

Schnelle Lieferung, aber ein Produkt, das nicht der Bestellung entspricht. Immer noch kein Rücksendeschein 3 Tage nach der Anfrage. HawaiiSurf wird in Zukunft die zweite Wahl sein.

Leicht zu finden

Gute Einkaufserfahrung. Intuitive Seite. Der Transporteur hat jedoch sehr lange für die Lieferung gebraucht. Schade.

Hallo, der Lieferant hat das Paket nicht an die vorgesehene Adresse geliefert.

Lieferung: Alles gut - Navigation OK

Danke für den Austausch über den Chat und für den After-Sales-Rat

In gutem Zustand, schnell und gut verpackt erhalten

Schwierig zu finden, welche Größe S/M entspricht? Nicht gefunden

Angenehme Seite und sehr praktisch

Die Seite ist sehr interessant, aber Achtung bei den Größen. Die Preise sind sehr korrekt.

Sehr gut

Sehr schnell erhalten, aber das Verpackungsproblem war sehr mittelmäßig, nur ein Rechteck aus dünner Pappe und ein Plastikballon, das Ergebnis ist, dass der Gegenstand an den Enden etwas beschädigt ist.

Trotz einer etwas langen Wartezeit (auf der Website bei der Bestellung angegeben) bereue ich nicht, bei Hawaiisurf bestellt zu haben. Am Telefon konnte man mir schnell sagen, wo sich meine Bestellung befand, auf sehr freundliche Weise! Das ist angenehm.

Schnelle Lieferung. Ich konnte originale Poncho-Modelle zu attraktiven Preisen auswählen

klare Seite

Ich habe es geschätzt, am Telefon empfangen und beraten zu werden, um Lager für eine 7mm Achse auszuwählen.

Der Rückgabeservice ist ausgezeichnet.

Sorgfältiger Versand. Super Seite

Ihre Verpackung war zu fragil, der Transporteur kam zurück, um mir ein Papier zu unterschreiben, dass er für die Schäden nicht verantwortlich war, und ja, ich denke, dass die Verpackung nicht ernsthaft war, da das Gewicht der Platten nur durch ein Stück Karton mit 5 mm Dicke vor dem Kontakt mit dem Boden geschützt war? Es fehlte eindeutig Styropor an den Ecken des Kartons oder Luftpolster, um die Holzplatten zu schützen, ich habe eine, die teuer geworden ist. Daher ist meine Empfehlung, entweder den Paketdienst zu warnen, dass es sehr fragil ist, da es schließlich nur dünnes und fragiles Holz ist, und jeder Stoß mit Asphalt dramatisch sein kann, oder Ihre Verpackungen an den Ecken für solche Produkte zu verstärken. Wie das Styropor, das Fernseher umgibt, zum Beispiel, denn der kleinste Stoß während des Transports hat das Holz zerbrochen, es war offensichtlich, dass das passieren würde, aber gut, nicht schlimm, ich benutze es zur Dekoration, also ist es mir egal, aber es wird nie ins Wasser gehen, das Wasser wird in die Brüche eindringen. Daher 4/5 für die Verpackung, sonst 5/5 für die Produkte auf den Fotos.

Sehr zufrieden mit dem Produkt. Sehr interessanter Preis.
Das gesagt, vermeiden Sie es, DPD als Lieferdienst zu wählen. Paket wurde nicht am angeforderten Abholpunkt geliefert, der Ort musste ohne meine Zustimmung mindestens dreimal geändert werden. Glücklicherweise bin ich in einer großen Stadt mit vielen Abholpunkten.
Abgesehen davon empfehle ich Ihre Seite sehr.

Ein Teil der Bestellung war nicht vorrätig.