Die Kundenerfahrung zeichnet sich durch zuverlässige Lieferung, transparente Nachverfolgung und starke Kundenbetreuung aus: Lieferungen erfolgen flott, sorgfältig verpackt und entsprechen oft der Beschreibung, während eine klare Nachverfolgung und schnelle Antworten per E-Mail oder Telefon den Bestellprozess unterstützen. Der Kundenservice wird als freundlich, professionell und hilfsbereit beschrieben, mit individuellen Beratungsempfehlungen, die zu passenden Board-Empfehlungen führten. Auch Preis-Leistungs-Verhältnis und Preisaktionen werden positiv hervorgehoben, ebenso die einfache Rücksendung und der unkomplizierte Kontakt für Rückfragen. Verpackung und Schutz der Produkte werden mehrfach lobend erwähnt, und die allgemeine Zuverlässigkeit des Shops steht im Vordergrund.
sollte am 01. Februar oder 02. Februar geliefert werden, aber noch nicht erhalten. Ich sollte am Wochenende zum Snowboarden fahren, schade :(
Ich habe meine Bindungen immer noch nicht erhalten, ich warte noch darauf
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 25/02/2018
Empfang im Geschäft mittelmäßig. Zerknitterte Papierrechnung.
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 07/02/2018
Schlechte Lagerverwaltung! Mit kleinem Budget und von der Website verführt, bestelle ich ein Modell, das mir gefällt, am Ende warte ich eine Woche auf eine Bestellung, die nie ankommt, und ich entdecke es, weil ich den Laden anrufe, um zu erfahren, dass sie das Modell nicht mehr haben... also keine Bestellverfolgung und ein Kunde in Erwartung und enttäuscht. Auch keine Gegenleistung. Er rät mir, die Rückerstattung zu beantragen, da er sich nicht an das ursprüngliche Angebot anpassen kann. Also enttäuscht.
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Antwort von HawaiiSurf
Guten Tag, Herr, wir möchten uns für diesen Mangel an Nachverfolgung und diesen Lagerfehler entschuldigen. Es kommt vor, dass einige alte Produkte aufgrund ihres Alters einen Lagerfehler aufweisen. Leider konnten wir Ihnen kein Produkt zum gleichen Preis anbieten, da es sich um ein Produkt aus einer alten Kollektion handelte, mit einem Rabatt von -70%, also 21€ für ein Paar SUPRA, was ein Goldangebot ist. Die Marken, die wir anbieten, liegen weit über diesem Preis, und ohne Rabatt ist es unmöglich, Schuhe dieser Marke für weniger als 25€ zu bekommen. Wir laden Sie ein, bei den nächsten Verkäufen wieder auf unsere Website zu kommen und unter unseren alten Kollektionen zu suchen, um in Ihrem Budget zu bleiben. Wir werden uns bemühen, in unseren Beständen keine Fehler mehr zu machen. Ich wünsche Ihnen ein schönes Wochenende. Mit freundlichen Grüßen, Kevin VPC
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 20/02/2018
Die Bestellung ist immer noch nicht angekommen!!!
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 17/02/2018
Bestellung pünktlich geliefert. Super. Ich packe aus, um die Größe zu testen und da.... Schlechte Überraschung. Das Zugseil des Schuhs ist von der Halterung gelöst. Ich bitte den Kundenservice, mich zu kontaktieren, um zu erfahren, wie ich vorgehen soll. Sie haben meine Kontaktdaten. Mit freundlichen Grüßen. LG Jérôme.
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Antwort von HawaiiSurf
Guten Tag, Herr,
Wir haben versucht, Sie telefonisch zu kontaktieren und Ihnen eine Sprachnachricht hinterlassen, in der wir Ihnen die Vorgehensweise für die Verwaltung des SVP mitteilen.
Sie müssen uns nur ein Foto per E-Mail an [email protected] senden, damit wir die Schäden feststellen und den Lieferanten kontaktieren können, um zu erfahren, ob eine Reparatur möglich ist oder ob ein Austausch erforderlich ist.
Mit freundlichen Grüßen
Kevin VPC
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/02/2018
Hallo,
Achten Sie auf das voraussichtliche Lieferdatum...
Geben Sie einen Zeitraum anstelle eines genauen Datums an, da dieses nicht eingehalten wird!
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 14/02/2018
Für das Modell Busenitz hatte ich Größe 43,5 bestellt, ich habe Größe 42 erhalten .....
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Antwort von HawaiiSurf
Hallo,
Wir entschuldigen uns für diesen Fehler, haben Sie das Paar bereits zurückgeschickt? Wir können Ihnen einen Austausch anbieten, wenn ein anderes Modell Sie interessiert, oder eine Rückerstattung für die falsche Größe, die Sie erhalten haben.
Mit freundlichen Grüßen
Romain
HAWAIISURF
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 02/02/2018
Mangel an Informationen über die Produkte
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Antwort von HawaiiSurf
Hallo, welche Informationen haben Ihnen gefehlt? Mit freundlichen Grüßen Romain HAWAIISURF
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 30/01/2018
Sehr enttäuscht bei der Lieferung meiner Räder, die beige sind statt lila. Wie mir die Person am Telefon erklärt hat, ändert das nichts an den Eigenschaften des Rades, aber ich hätte sie eindeutig nicht genommen, da ich Räder in Farbe wollte.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/01/2018
Die Seite ist sehr gut, aber ich bin leider von meiner Bestellung enttäuscht: ein Neoprenanzug, der ohne Verpackung oder Originaletikett angekommen ist und der in 6 gefaltet war, war nicht optimal verpackt zum Schutz. Ansonsten sehr schnelle Seite und Lieferung. Ich empfehle jedoch aufgrund meiner vorherigen Einkäufe. Ich werde das Produkt leider zurückgeben müssen, da die Größe nicht passt.
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 14/01/2018
Bestellung verspätet !!!!
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/01/2018
Schneller Versand.. seriös. Einziger Nachteil, meine Bestellung sah nicht aus wie die präsentierten Fotos..
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/12/2017
Problem mit der Bestellverfolgung und keine Informationen zur Lieferung. Keine Sendungsnummer und Lieferung ohne Vorankündigung! Ansonsten gut verpacktes Produkt und in einwandfreiem Zustand erhalten.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/01/2018
Verspricht eine ultra schnelle Lieferung. Aber in Wirklichkeit nicht.
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Antwort von HawaiiSurf
Hallo,
Wir entschuldigen uns für die 24 Stunden Verspätung bei Ihrer Lieferung, die für Freitag oder Dienstag geplant war, sie kam am Dienstag im Shop an.
Mit freundlichen Grüßen
Romain
HAWAIISURF
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/01/2018
Sehr schnelle Lieferung, aber das Board wurde mit Kleberesten versendet, das sieht bei so einem Material nicht sehr professionell aus. Sehr schade!
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2017
Lieferung am Dienstag, nach zahlreichen Nachforschungen des Pakets in verschiedenen Abholstellen, Paket schließlich am Samstag abgeholt! Abholstelle Daloz in Drancy: nicht sehr freundlich und nicht kooperativ bei Problemen
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Antwort von HawaiiSurf
Guten Tag, Herr,
Wir möchten uns aufrichtig entschuldigen, unser Partner DPD, der für die Lieferungen an Abholstellen zuständig ist, kann manchmal Probleme verursachen.
Die Abholstellen sind unabhängig und können Pakete nach eigenem Ermessen ablehnen, wenn es sich um ein zu großes Paket handelt oder wenn die Abholstelle einfach keinen Platz mehr hat oder nicht geöffnet ist, wird die Lieferung verschoben.
Die Abholstellen sind nur Vermittler, DPD kann nicht für deren Service verantwortlich gemacht werden und ebenso wenig wir. Wie überall kann es vorkommen, dass man auf unfreundliche Menschen trifft.
Wir hoffen, Sie trotz dieses Missgeschicks weiterhin zu unseren Kunden zählen zu dürfen.
Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Jahresausklang.
Mit freundlichen Grüßen
Kevin VPC
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2017
Produkt entspricht meinen Erwartungen.
Allerdings gab es ein Problem mit der Lieferung (Dauer), unabhängig von der Seite.
Problem wurde mit Hawaiisurf gelöst, hat aber etwas Zeit in Anspruch genommen (Telefonleitung gestört, während der Feiertage!).
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2017
Eine der schlechtesten Bestellerfahrungen seit langem im Internet. Ich sollte meine Bestellung am 08. oder 09. Dezember erhalten und am 10. war sie immer noch nicht versendet und wartete immer noch auf die Bearbeitung. Ich habe also eine E-Mail geschickt, keine Antwort, dann eine zweite. Keine Antwort, dann eine dritte... immer noch keine Antwort!
Ich habe versucht, 10, 15, 20 Mal anzurufen, aber die „drücken Sie 4 für Ihre Bestellungen“ hat nie geantwortet. Dann wurde die Telefonleitung einfach unterbrochen.
Nach einem unglaublichen Drängen und nachdem ich schließlich einen anderen Service angefordert hatte, konnte ich jemanden erreichen, der meine Anfrage bearbeitet hat. Meine Bestellung war anscheinend blockiert, meine E-Mails wurden nie empfangen ...!!? Das ist schon viel. Ich habe schließlich meine Artikel relativ schnell erhalten, aber ein T-Shirt ist zu groß und ich wage es nicht, es zurückzusenden aus Angst, es nie wiederzusehen. Schlecht, schlechte Erfahrung.
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Antwort von HawaiiSurf
Guten Tag, Herr,
Wir möchten uns für diese bedauerliche Erfahrung bei HAWAIISURF entschuldigen.
Sehen Sie, unser VPC-Service hat nur 2 Mitarbeiter, die dafür zuständig sind, E-Mails und Anrufe zu beantworten, eine Hundertschaft von Bestellungen während dieser Feiertage zu überprüfen und zu versenden und Rücksendungen zu bearbeiten.
Wir geben unser Bestes, aber leider können wir, wenn wir mit einem Kunden am Telefon sind, nicht gleichzeitig einen weiteren annehmen; die Leitungen sind also leicht besetzt.
Für eine schnellere Bearbeitung ist es besser, uns telefonisch zu kontaktieren, da wir eine Menge E-Mails zu bearbeiten haben, am Telefon ist es direkt, man muss nur schaffen, uns beim ersten Versuch zu erreichen oder alternativ über die Messenger-App von Facebook, wo wir manchmal sogar außerhalb unserer Arbeitszeiten antworten.
Es stimmt, dass es auch einen Tag gab, an dem die Leitung komplett unterbrochen war, aber niemand ist unfehlbar, wir haben schnell Techniker kontaktiert, um dieses Problem zu lösen.
Es scheint, dass Sie viel Pech mit dieser Bestellung hatten, aber Sie können Ihr Produkt problemlos zur Rücksendung für einen Umtausch oder eine Rückerstattung zurücksenden, diese werden in der Regel innerhalb von 24-48 Stunden nach Erhalt bearbeitet und Rückerstattungen werden innerhalb von 10 Werktagen empfangen.
Sie haben 100 Tage Zeit, um uns Ihre Produkte zurückzusenden, also hoffen wir, dass Sie Ihre Angst überwinden, um die Qualität des Kundenservices von HAWAIISURF auszuprobieren und uns die Möglichkeit zu geben, uns für diese Reihe von Komplikationen zu entschuldigen.
Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Jahresausklang.
Mit freundlichen Grüßen
Kevin VPC
A
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2017
Für die 2. Bestellung bin ich sehr enttäuscht. Ich habe am selben Tag wie die 1. bestellt, und ich muss mich darum kümmern, sie zu erhalten.
Denn wenn ich nicht anrufe, habe ich immer noch nichts erhalten, weil ein Produkt fehlte.
Das ist nicht sehr professionell. Es ist nicht kompliziert, anzurufen oder eine E-Mail zu senden, um zu informieren, dass es ein Problem gibt und daher schnell eine Lösung zu finden.
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Antwort von HawaiiSurf
Hallo Madame,
Wir möchten uns aufrichtig entschuldigen. Tatsächlich konnten unsere Bestellvorbereitungsteams Sie aufgrund der hohen Anzahl an Bestellungen in dieser Zeit nicht erreichen, aber normalerweise ist es selbstverständlich, dass wir unsere Kunden telefonisch kontaktieren, um sie über eine mögliche Anomalie zu informieren.
Ich wünsche Ihnen einen angenehmen Jahresausklang.
Mit freundlichen Grüßen
Kevin VPC
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2017
Langsame Lieferung
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2017
Diese Seite ist ganz gut.
Allerdings sollte vermerkt werden, dass die Schuhgrößen etwas größer ausfallen.
Außerdem sollte ich mein Paket zwischen dem 11. und 12. erhalten. Da ich am 15. immer noch nichts erhalten hatte, beschloss ich, eine E-Mail zu schreiben, dann eine Facebook-Nachricht (schnellere Antwort) und man teilte mir mit, dass mein Paket aufgrund eines Barcode-Leseproblems beim Transporteur zurückgekommen sei.
Ich verstehe, dass es solche Probleme geben kann. Aber ich hätte es für angemessener gehalten, informiert zu werden. Vor allem, da ich eine Weile gebraucht habe, um meine Antwort zu erhalten, da ich versucht habe, den Lieferservice 2 Tage hintereinander zu kontaktieren, ohne jemals jemanden am Telefon zu erreichen (ich wurde immer wieder zur Begrüßungsnachricht weitergeleitet).
Dennoch empfehle ich diese Seite, zumindest wegen der Qualität ihrer Artikel.
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2017
Die Lieferung wurde nicht nach Hause geliefert, ich habe fast 8 Euro für die Lieferung nach Hause bezahlt, ich war zu Hause, als ich die E-Mail von TNT erhielt, die mir sagte, dass ich nicht zu Hause war, ich musste zum angegebenen Abholpunkt fahren.... nicht cool, die Lieferung an einen Abholpunkt für 8€...
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Antwort von HawaiiSurf
Guten Tag, Herr,
Wir möchten uns für diese Unzuverlässigkeit seitens unseres Partners TNT entschuldigen. Wir haben bereits TNT gemeldet, dass deren Agentur in der Nordregion nicht vorbildlich ist, da es nicht selten vorkommt, dass unsere Bestellungen in der Region Lille nicht nach Hause geliefert werden. Außerdem ist in dieser Weihnachtszeit der Paketfluss deutlich höher als normal, was dazu führt, dass einige Lieferfahrer ihre letzten Pakete direkt an Abholstellen abgeben, um die Lieferfristen einzuhalten.
Wie dem auch sei, wir werden die Versandkosten erstatten und entschuldigen uns nochmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Ich wünsche Ihnen einen angenehmen Tag und frohe Feiertage.
Mit freundlichen Grüßen
Kevin VPC
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2017
Nichts gegen Sie, aber für nichts zu bezahlen, damit es nach Hause geliefert wird und der Lieferant sich nicht einmal die Mühe macht, an der Tür zu klingeln, ist wirklich frustrierend, für nichts zu bezahlen, vor allem, da jemand auf die Lieferung des Pakets gewartet hat...
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2017
Für die Bestellung auf der Website von Hawai Surf war alles gut und perfekt wie immer
Aber es ist schade, dass der Abholort, den ich neben meinem Wohnort gewählt hatte, nicht der war, wo ich mein Paket abgeholt habe. Ich musste mein Paket 1/2 Stunde mit dem Auto von meinem Zuhause abholen und das ohne jede kohärente Erklärung außer "wegen eines technischen Problems!!!!"
Außerdem habe ich eine Nachricht auf der Website von Hawai Surf gesendet, um zu fragen, wo meine Bestellung geblieben ist, und ich habe immer noch keine Antwort.
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2017
Ich habe ein Surfbrett bestellt, ich habe nicht die richtige Größe erhalten und es kam beschädigt an. Der Kundenservice sprach von einem Gutschein... ich warte immer noch darauf
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Antwort von HawaiiSurf
Guten Tag, Herr,
Wir möchten uns für diesen Größenfehler entschuldigen und auch unseren Partner GEODIS für diesen Vorfall mit dem Paket entschuldigen.
Wir haben mit Ihnen besprochen, dass Sie das Brett, das Sie erhalten haben, trotzdem behalten können. Wir werden Ihnen einen Gutschein über 50€ gutschreiben und Ihnen Material zusenden, damit Sie diesen kleinen Kratzer auf der Farbe des Brettes reparieren können.
Wir wünschen Ihnen einen guten Jahresausklang.
Mit freundlichen Grüßen
Kevin VPC
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2017
Schneller Versand, aber das Paket war sehr beschädigt. Unzureichende Verpackung
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2017
Fristen und Lieferzeiten einwandfrei. Ich dachte jedoch, ich hätte einen Griff von besserer Qualität und nicht so.
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A
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2017
Alle Produkte waren vorhanden, nur dass der Schutz der Produkte nicht vorhanden war, das Ergebnis ist, dass mein neues Skateboard viele Stöße und Kratzer abbekommen hat, wegen der Trucks, die ich auch bestellt hatte und die im selben großen Karton waren, aber ohne etwas, um zu verhindern, dass die Trucks auf mein neues Deck schlagen (nicht mehr wirklich neu), ernsthaft, etwas Schaumstoff oder einfach nur ein Karton, um die Trucks zu verpacken, ist zu teuer... Also vollständige Lieferung, aber nicht sorgfältig, und das, was auch ein wenig enttäuschend ist, ist das Fehlen von Stickern, außer zwei armen kleinen Hawaï Surf-Dingern, sagen wir, dass ich für den Betrag, den ich ausgegeben habe, ein wenig mehr Sorgfalt und Bemühungen um meine Loyalität erwartet habe... Also wirklich enttäuscht...
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/11/2017
Sehr gute Seite, die Lieferung kam am vorgesehenen Tag, ich empfehle Hawaiisurf. Allerdings habe ich eine Rückerstattung direkt im Geschäft erhalten, man muss 10 Tage warten, ich finde das sehr lang, während das Rückerstatten einer Karte nicht 10 Tage dauert.
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Antwort von HawaiiSurf
Hallo, die Rückerstattung erfolgt innerhalb von maximal 10 Tagen (im Gegensatz zu dem, was Sie in Ihrer Bewertung angeben). Außerdem sind diese Fristen in den Verkaufsbedingungen angegeben, die Sie gelesen haben sollten und die Sie auf jeden Fall bei der Bestellung akzeptiert haben. Wir geben Ihnen die Möglichkeit, einen Artikel im Geschäft zurückzugeben, aber die Rückerstattung einer Online-Bestellung wird nicht direkt an der Kasse bearbeitet und wird nach Ihrer Rückgabe an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet. Das Geschäft und die Website werden buchhalterisch getrennt behandelt. Eine Karte zurückzuerstatten dauert zwar nicht 10 Tage, wir machen das in der Regel innerhalb einer Woche, aber wir haben nicht nur eine Rücksendung zur Rückerstattung, wir haben täglich Karten zu erstatten. Mit freundlichen Grüßen, Romain, HAWAIISURF
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 20/11/2017
Pünktliche Lieferung und perfekt verpackte Bestellung, allerdings waren die neuen Megacruiser 3X125-Platten und das Radzubehör bereits beschädigt.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 20/11/2017
Keine aktuelle Sendungsverfolgung.
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 19/11/2017
Ich weiß nicht, ob es wichtiger ist, den Staubsauger zu benutzen, die Kleidung aufzuräumen oder sogar mit Kollegen zu sprechen, als einen Kunden zu beraten, der bereit ist, einen Mantel zu kaufen. Ihre Website ist angenehmer als Ihr Geschäft.
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Antwort von HawaiiSurf
Hallo, wir entschuldigen uns, wenn Sie mit dem Empfang im Geschäft enttäuscht waren. Leider müssen wir, wie in Ihrer Nachricht gut vermerkt, alles im Geschäft erledigen und haben auch verschiedene Abteilungen, sodass der Verkäufer in der Roller- oder Surf-Abteilung Ihnen nicht mehr helfen kann als das mit einem technischen Kleidungsstück. Es überrascht mich jedoch, dass wir Ihnen nicht geraten oder einen kompetenten Kollegen gesucht haben, da wir beschäftigt waren. Können Sie uns den Verkäufer beschreiben, dem Sie sich genähert haben? Hat er Ihnen schlecht geantwortet? Mit freundlichen Grüßen, Romain, HAWAIISURF
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19/11/2017
Die Seite ist sehr gut, aber ich bin sehr enttäuscht, dass die bestellte Jacke nicht ganz dem Foto auf der Seite entspricht.
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 18/11/2017
Ich habe darum gebeten, die Bestellung auf den Namen von Frau Warin in Bergerac zu adressieren; und sie ist auf den Namen Pugnet Eliane adressiert, wird diese Bestellung meiner Tochter übergeben?
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Antwort von HawaiiSurf
Hallo,
Sie kann das Paket abholen, indem sie eine Kopie Ihres Ausweises vorlegt, entweder in physischer Form oder ein lesbarer Scan oder ein Foto auf dem Smartphone ist kein Problem.
Aus Sicherheitsgründen können wir die Namen der Abholungen in den Abholstellen nicht ändern, auf welchem Weg haben Sie Ihre Anfrage gestellt?
Mit freundlichen Grüßen
Romain
HAWAIISURF
A
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 06/11/2017
Die Bestellung kam rechtzeitig an, aber die Rücksendung und der Kundenservice lassen zu wünschen übrig. Keine Neuigkeiten seit mehr als einer Woche, obwohl das Paket am Ziel angekommen ist, E-Mail-Nachfrage und keine Neuigkeiten. Es ist auch schwierig, jemanden am Telefon zu erreichen. Schade, ich war eigentlich sehr zufrieden mit meinen früheren Bestellungen.
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Antwort von HawaiiSurf
Hallo,
Ihre Rücksendung wurde am 16.11. nach Erhalt am 14.11. bearbeitet, wie in unseren AGB und auf dem Rücksendeschein mit der Bestellung angegeben, bemühen wir uns, die Rückerstattung innerhalb von 15 Tagen vorzunehmen. Die Rückerstattung wurde am Wochenende von der Geschäftsleitung genehmigt und wird gemäß der Zahlungsmethode durchgeführt.
Welche Informationen fehlten Ihnen?
Mit freundlichen Grüßen
Romain
HAWAIISURF
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/11/2017
Qualitätsmaterialien, schnelle Lieferung der Ware.
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A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/11/2017
Wenig Lagerbestand (farbige Mundschutz, Bremsen) und die -15% auf die Räder waren beim Bestellvorgang verschwunden...
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 29/10/2017
Ein Produkt fehlt bei der Lieferung und die Lieferzeit ist lang, nicht genug Details zu den Produkten.
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Antwort von HawaiiSurf
Hallo,
Welcher Artikel fehlt? Ihr Paket wurde 24 Stunden nach dem Versand am 02.11. (der erste November ist ein Feiertag) geliefert. Welche Details fehlen Ihnen?
Mit freundlichen Grüßen
Romain
HAWAIISURF
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/10/2017
Schnell, aber Paket beschädigt
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 04/09/2017
Trotz der Angaben auf der Lieferseite wurde das Paket an einem Abholpunkt abgegeben. Danke TNT! Ich werde nicht mehr über TNT bestellen.
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