Kundenbewertungen von HawaiiSurf

Vertrauenszertifikat
9,4 /10
Gesamtbewertung: 9,4 von 10
Basierend auf 10 176 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kundenerfahrung zeichnet sich durch zuverlässige Lieferung, transparente Nachverfolgung und starke Kundenbetreuung aus: Lieferungen erfolgen flott, sorgfältig verpackt und entsprechen oft der Beschreibung, während eine klare Nachverfolgung und schnelle Antworten per E-Mail oder Telefon den Bestellprozess unterstützen. Der Kundenservice wird als freundlich, professionell und hilfsbereit beschrieben, mit individuellen Beratungsempfehlungen, die zu passenden Board-Empfehlungen führten. Auch Preis-Leistungs-Verhältnis und Preisaktionen werden positiv hervorgehoben, ebenso die einfache Rücksendung und der unkomplizierte Kontakt für Rückfragen. Verpackung und Schutz der Produkte werden mehrfach lobend erwähnt, und die allgemeine Zuverlässigkeit des Shops steht im Vordergrund.

Bewertung 1 und 5 Sterne

Filter zurücksetzen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2020
Sehr schnell
Übersetzte Bewertungen
Antwort von HawaiiSurf
Guten Tag, Frau,
Es freut uns zu hören, dass Ihre Bestellung pünktlich angekommen ist! Wir danken Ihnen für Ihr Feedback.
Bis bald, das Team von HawaiiSurf.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/01/2020
Schnelle Lieferung
Produkt entspricht
Übersetzte Bewertungen
Antwort von HawaiiSurf
Hallo Frau,
Wir freuen uns zu hören, dass Ihre Erfahrung auf unserer Website gut verlaufen ist! Wir danken Ihnen für Ihr Feedback.
Bis bald, das HawaiiSurf-Team.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2020
Sehr schnelle Lieferung: am nächsten Tag erhalten
Übersetzte Bewertungen
Antwort von HawaiiSurf
Guten Tag, Frau,
Wir freuen uns zu hören, dass Ihre Lieferung schnell war! Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns dies zu schreiben.
Bis bald, das Team von HawaiiSurf.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/01/2020
Gut
Übersetzte Bewertungen
Antwort von HawaiiSurf
Hallo Herr,
Wir danken Ihnen für Ihre Nachricht, wir freuen uns zu hören, dass Ihnen alles auf unserer Website gefallen hat!
Bis bald, das HawaiiSurf-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/01/2020
Einfach und effektiv.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von HawaiiSurf
Guten Tag, Herr,
Wir freuen uns zu hören, dass Ihre Bestellung auf unserer Website gut verlaufen ist. Wir möchten Ihnen für Ihr Feedback danken.
Bis bald, das Team von HawaiiSurf.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/01/2020
Immer noch so professionell, nichts zu sagen...
Übersetzte Bewertungen
Antwort von HawaiiSurf
Guten Tag, Herr,
Es ist eine Freude, von Ihnen zu hören, wir danken Ihnen für Ihre Treue und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben!
Bis bald, das Team von HawaiiSurf.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2019
Schnelle Bearbeitung meiner Bestellung. Produkte entsprechen den Beschreibungen auf der Website. Das Längste ist der Transporteur GLS, nicht der Shop.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von HawaiiSurf
Guten Tag, Herr,
Wir hoffen dennoch, dass die Wartezeit nicht zu lang war.. Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung.
Bis bald, das Team von HawaiiSurf.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/01/2020
Bestellung entspricht meinen Erwartungen
Übersetzte Bewertungen
Antwort von HawaiiSurf
Hallo Herr,
Perfekt, wir freuen uns zu hören, dass alles gut gelaufen ist bei Ihrer Bestellung auf unserer Website! Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Bis bald, das HawaiiSurf-Team.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2019
Bestellung wurde innerhalb von 3 Tagen bearbeitet und 45 Tage später geliefert. Kundenservice nicht erreichbar, keine Antwort auf E-Mails. Kurz gesagt, eher unzufrieden mit meiner letzten Bestellung.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von HawaiiSurf
Guten Tag, Herr,
Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihre letzte Bestellung auf unserer Website nicht gut verlaufen ist, wir möchten uns für diese heikle Situation entschuldigen und verpflichten uns, eine Lösung zu finden, damit sich diese Situation nicht wiederholt! Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihrer Erfahrung zu berichten, unser Kundenservice wird sich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen!
Bis bald, das Team von HawaiiSurf.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/01/2020
Große Auswahl an Produkten mit schneller Lieferung
Übersetzte Bewertungen
Antwort von HawaiiSurf
Guten Tag, Herr,
Wir freuen uns, Sie zu unseren Kunden zählen zu dürfen, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, Ihre Meinung ist uns sehr wichtig!
Das gesamte Team von HawaiiSurf hofft, Sie bald wiederzusehen.
Einen angenehmen Tag,
Das Team von HawaiiSurf
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/01/2020
sehr schnelle Lieferung und konkurrenzfähige Preise
Übersetzte Bewertungen
Antwort von HawaiiSurf
Hallo Herr,
Wir freuen uns zu erfahren, dass Sie mit Ihrer Bestellung auf unserer Website zufrieden waren, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu schreiben!
Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen,
Einen schönen Tag,
Das HawaiiSurf-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/01/2020
Paket angekommen wie auf der Website angegeben. Danke
Übersetzte Bewertungen
Antwort von HawaiiSurf
Hallo Madame
Wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung, Ihre Zufriedenheit ermutigt uns, unser Bestes zu geben, um Sie erneut zufrieden zu stellen.
Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen,
Einen schönen Tag,
Das HawaiiSurf-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/01/2020
Gutes Produkt, schnell angekommen
Übersetzte Bewertungen
Antwort von HawaiiSurf
Hallo,
Wir freuen uns zu erfahren, dass Ihre Bestellung gut verlaufen ist auf unserer Website, vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen!
Einen schönen Tag,
Das HawaiiSurf-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/01/2020
PERFEKT
Übersetzte Bewertungen
Antwort von HawaiiSurf
Hallo Madame,
Wir freuen uns zu erfahren, dass Sie mit Ihrer Erfahrung auf unserer Website zufrieden waren und danken Ihnen für Ihr Feedback!
Wir hoffen, Sie wiederzusehen,
Wir wünschen Ihnen einen ausgezeichneten Tag.
Das HawaiiSurf-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/01/2020
Schnelle Lieferung, Produkt entspricht. Hawaii Surf ist ein seriöser Shop.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von HawaiiSurf
Hallo Herr,
Es ist eine Freude, von Ihnen zu hören, vielen Dank! Wir freuen uns, Sie zu unseren Kunden zählen zu dürfen.
Bis bald auf unserer Website,
Einen schönen Tag,
Das HawaiiSurf-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/12/2019
schnell perfekt
Übersetzte Bewertungen
Antwort von HawaiiSurf
Hallo Herr,
Wir freuen uns zu erfahren, dass die Lieferung gut verlaufen ist, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu hinterlassen!
Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen,
Einen schönen Tag,
Das HawaiiSurf-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/12/2019
Makellos!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von HawaiiSurf
Guten Tag, Herr,
Wir freuen uns, dass Ihre Bestellung auf unserer Website gut verlaufen ist, und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns dies mitzuteilen!
In der Hoffnung, Sie bald wiederzusehen, wünschen wir Ihnen einen ausgezeichneten Tag!
Das Team von HawaiiSurf
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/01/2020
Schnell und effizient!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von HawaiiSurf
Hallo Herr,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, wir freuen uns, dass Ihre Erfahrung auf unserer Website gut verlaufen ist.
Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen und wünschen Ihnen einen angenehmen Tag,
Das HawaiiSurf-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/12/2019
Viel Auswahl zu allen Preisen
Übersetzte Bewertungen
Antwort von HawaiiSurf
Guten Tag, Frau,
Wir freuen uns zu erfahren, dass Sie Ihr Glück in der großen Auswahl unserer Produkte gefunden haben: Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben.
In der Hoffnung, Sie bald wiederzusehen, wünschen wir Ihnen einen angenehmen Tag.
Das Team von HawaiiSurf
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/12/2019
Effizient und schnell
Übersetzte Bewertungen
Antwort von HawaiiSurf
Guten Tag, Herr,
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und sind zufrieden zu wissen, dass Sie Ihre Erfahrung auf unserer Website geschätzt haben.
Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen, wir wünschen Ihnen einen guten Tag.
Das Team von HawaiiSurf
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/12/2019
Es ist klar
Übersetzte Bewertungen
Antwort von HawaiiSurf
Hallo Herr,
Wir freuen uns zu erfahren, dass Ihre Erfahrung auf unserer Website gut verlaufen ist und danken Ihnen für Ihr Feedback.
Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen und wünschen Ihnen einen ausgezeichneten Tag.
Das HawaiiSurf-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/12/2019
Schnell erhalten, keine Probleme.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von HawaiiSurf
Hallo Madame,
Ihr Kommentar freut uns sehr und wir danken Ihnen dafür!
Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen und wünschen Ihnen einen ausgezeichneten Tag.
Das HawaiiSurf-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/12/2019
Keine Probleme, Produkt entspricht und wurde innerhalb angemessener Fristen geliefert. Nichts zu beanstanden, es ist positiv!!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von HawaiiSurf
Guten Tag, Herr,
Was für ein Vergnügen, von Ihnen zu lesen, wir versuchen alles, um sicherzustellen, dass Ihre Erfahrung die gleiche ist wie die aller unserer Kunden! Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben.
In der Hoffnung, Sie bald wieder auf unserer Website zu sehen, wünschen wir Ihnen einen angenehmen Tag.
Das Team von HawaiiSurf
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2019
sehr klar
Übersetzte Bewertungen
Antwort von HawaiiSurf
Guten Tag, Madame,
Wir freuen uns, dass unsere Website Ihren Erwartungen entspricht, und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns dies zu schreiben.
Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen und wünschen Ihnen einen angenehmen Tag.
Das Team von HawaiiSurf
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/12/2019
Frist eingehalten. Die Verkäufer sind gute Berater und hören uns zu. Ein ebenfalls eingehaltenes Telefonat. Ich empfehle insbesondere das Geschäft im 24. Arrondissement, bei dem ich die Bestellung aufgegeben und mein neues Skateboard abgeholt habe.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von HawaiiSurf
Guten Tag, Herr,
Das gesamte Team von HawaiiSurf bedankt sich für Ihre positive Bewertung, wir versuchen jeden Tag, das Nötige zu tun, damit Sie einen Kundenservice auf hohem Niveau erhalten.
In der Hoffnung, Sie bald wieder im Geschäft und/oder auf unserer Website zu sehen, wünschen wir Ihnen einen ausgezeichneten Tag.
Das Team von HawaiiSurf
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/12/2019
Bestellung pünktlich erhalten
Übersetzte Bewertungen
Antwort von HawaiiSurf
Guten Tag, Herr,
Wir freuen uns zu erfahren, dass Ihre Bestellung gut verlaufen ist, und danken Ihnen für Ihren Kommentar!
In der Hoffnung, Sie bald wiederzusehen, wünschen wir Ihnen einen angenehmen Tag.
Das Team von HawaiiSurf
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2019
gute Beratung bei der Auswahl der Größen und schnelle Lieferung
Übersetzte Bewertungen
Antwort von HawaiiSurf
Guten Tag, Herr,
Wir freuen uns zu erfahren, dass unser Kundenservice vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat, und danken Ihnen für Ihren Kommentar.
In der Hoffnung, Sie bald wiederzusehen, wünschen wir Ihnen einen angenehmen Tag.
Das Team von HawaiiSurf
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2019
Ski leicht beschädigt, nichts Schlimmes, aber frustrierend bei neuen Rossignol-Skiern.
Aber vor allem keine Antwort auf meine Anfrage nach einem kommerziellen Entgegenkommen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von HawaiiSurf
Hallo
Entschuldigung für die Wartezeit unsererseits.
Wir werden Ihnen heute einen Gutschein über 20 Euro per E-Mail zusenden.
Mit freundlichen Grüßen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2019
schnell, zuverlässig und Artikel perfekt wie immer. Super Team HawaiiSurf
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2019
Perfekt, super effizient
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2019
-
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/12/2019
schnell und effizient
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2019
Vor dem geplanten Datum geliefert und entspricht der Bestellung, perfekt!!
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2019
Schnelle Lieferung eine Woche vor Weihnachten, innerhalb von 48 Stunden erhalten ... top!
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2019
Sehr gut! Gutes Produkt, niedriger Preis, schnelle Lieferung....
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2019
Einfache Bestellung
Allerdings fehlen Informationen über die Anzahl der Räder bei der Produktauswahl
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2019
Ausgezeichnete telefonische Betreuung. Alles wurde unternommen, um meine Bestellung zu bearbeiten.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2019
Bis jetzt nichts als Paket erhalten, inakzeptabel
Übersetzte Bewertungen
Antwort von HawaiiSurf
Hallo, wie per E-Mail mit meinem Kollegen besprochen, Ihr Paket sollte bei Ihnen geliefert worden sein, aber Sie haben nichts erhalten.
Wir mussten ein Streitverfahren bei unserem Transporteur eröffnen, damit er nachschaut, wo Ihr Paket ist.
Wir lassen Sie mit ihm sprechen.
Mit freundlichen Grüßen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2019
PERFEKT UND SEHR SCHNELLE LIEFERUNG
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2019
Rücksendung der Bestellung (Roller Bont) und immer noch auf Rückerstattung wartend.
Enttäuscht von dieser Bestellung und immer noch auf die Rückerstattung dieser am 11.12.19 zurückgesendeten Bestellung wartend. Der Nachweis über den Erhalt des Pakets von der Post zeigt, dass das Paket am 13.12.19 tatsächlich empfangen wurde.
Zahlreiche E-Mails an die verschiedenen Dienste gesendet, die Rückerstattung wurde immer noch nicht vorgenommen. Ich warte immer noch auf Informationen.
Diese Situation ist absurd. Ich habe das Gefühl, Opfer eines Betrugs geworden zu sein.
Ich stelle einen völligen Mangel an Kundenrespekt seitens Hawaii Surf fest.
Ich fordere die schnelle Rückerstattung dieser Bestellung 188,19€ und der Rücksendekosten 18,35€. Ich habe Schritte bei Paypal unternommen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von HawaiiSurf
Hallo,
Entschuldigung für die Verzögerung der Rückerstattung, aber sie wurde schließlich am 27. Dezember 2019 vorgenommen.
Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung.
Mit freundlichen Grüßen