Die Kundenerfahrung zeichnet sich durch zuverlässige Lieferung, transparente Nachverfolgung und starke Kundenbetreuung aus: Lieferungen erfolgen flott, sorgfältig verpackt und entsprechen oft der Beschreibung, während eine klare Nachverfolgung und schnelle Antworten per E-Mail oder Telefon den Bestellprozess unterstützen. Der Kundenservice wird als freundlich, professionell und hilfsbereit beschrieben, mit individuellen Beratungsempfehlungen, die zu passenden Board-Empfehlungen führten. Auch Preis-Leistungs-Verhältnis und Preisaktionen werden positiv hervorgehoben, ebenso die einfache Rücksendung und der unkomplizierte Kontakt für Rückfragen. Verpackung und Schutz der Produkte werden mehrfach lobend erwähnt, und die allgemeine Zuverlässigkeit des Shops steht im Vordergrund.
nie wieder, der Deckel wurde in den Briefkasten gedrückt! 9 € Versand nach Deutschland und die Mütze ist kaputt!
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Antwort von HawaiiSurf
Hallo,
danke für Ihr Feedback, wir verstehen Ihre Enttäuschung.
Könnten Sie uns bitte ein Bild des Produkts an [email protected] senden, um eine Lösung zu finden?
Mit freundlichen Grüßen
Amelie
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/03/2020
Schnelle Lieferung, sehr gute Auswahl
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Antwort von HawaiiSurf
Hallo Herr,
Wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback, wir hoffen, Sie sehr bald wiederzusehen!
Das Team von HawaiiSurf.
A
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/03/2020
guter Service, noch besser, wenn Sie ins Englische übersetzen könnten, aber Google Translate hilft, danke
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Antwort von HawaiiSurf
Danke für Ihr nettes Feedback, wir würden gerne unser Geschäft mit mehr Sprachoptionen ausbauen.
HawaiiSurf-Team.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/03/2020
Qualitätsmaterial und entspricht den Erwartungen. Zufrieden, dass ich während des Lockdowns wieder mit dem Skateboard angefangen habe :)
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Antwort von HawaiiSurf
Hallo Herr,
Es ist uns eine Freude, Ihr Feedback zu lesen, wir danken Ihnen und hoffen, Sie sehr bald wiederzusehen!
Das Team von HawaiiSurf.
A
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/03/2020
Ultra schnelle Lieferung, selbst in dieser sehr schwierigen Zeit. Bravo an das gesamte Hawaii Surf-Team und an GLS.
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Antwort von HawaiiSurf
Hallo Herr,
Wir danken Ihnen für diese positive Bewertung, wir tun unser Bestes, damit Sie zufrieden sind, und das unter allen Umständen, wir hoffen, Sie bald wiederzusehen!
Das HawaiiSurf-Team.
A
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/03/2020
perfekt
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Antwort von HawaiiSurf
Guten Tag, Herr,
Wir danken Ihnen für diese Bewertung, wir hoffen, Sie bald wiederzusehen!
Das Team von HawaiiSurf.
A
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/03/2020
Perfekt, sowohl was das Material als auch die Lieferung betrifft, es war schnell, top, perfekt! Danke.
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Antwort von HawaiiSurf
Hallo Herr,
Es ist mit Freude, dass wir Ihre positive Bewertung lesen, wir danken Ihnen dafür und hoffen, Sie bald wiederzusehen!
Das HawaiiSurf-Team.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/03/2020
Angenehme Seite mit Auswahl
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Antwort von HawaiiSurf
Guten Tag, Herr,
Wir danken Ihnen für diese positive Bewertung, wir hoffen, Sie bald wiederzusehen!
Das Team von HawaiiSurf.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/03/2020
Bestellung schnell erhalten, Qualitätsmaterial!
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Antwort von HawaiiSurf
Guten Tag, Herr,
Es ist uns eine echte Freude, Ihre Nachricht zu lesen, wir danken Ihnen und hoffen, Sie bald wiederzusehen!
Das Team von HawaiiSurf.
A
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/03/2020
Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, reaktionsschnell auf Messenger und ein kleines Geschenk obendrauf, ganz zu schweigen von der schnellen Lieferung, ich empfehle es.
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Antwort von HawaiiSurf
Hallo Herr,
Es ist eine echte Freude, Sie zu lesen, wir sind froh zu wissen, dass Ihr Auftrag trotz der außergewöhnlichen Wartezeit heute in Ihrem Besitz ist! Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen!
Das HawaiiSurf-Team.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/03/2020
Angenehme Seite, hervorragender Preis und Bestellung wie vereinbart erhalten.
Der Laden hat mich sogar kontaktiert, um einen Zweifel an meiner Bestellung auszuräumen: hervorragende Kommunikation, was kann man besser sagen?!
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Antwort von HawaiiSurf
Guten Tag, Herr,
Es ist uns eine Freude, Ihre positive Bewertung zu lesen, unser Kundenservice tut alles, damit Sie beruhigt sind, besonders in diesen schwierigen Zeiten! Wir hoffen, Sie sehr bald wiederzusehen!
Das Team von HawaiiSurf.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/03/2020
Ausgezeichnet, gute Erklärungen, gute Fotos und schneller Service. Qualitätsprodukt wie auf der Website angegeben.
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Antwort von HawaiiSurf
Guten Tag, Herr,
Wir freuen uns, Ihre positive Erfahrung in unserem E-Commerce-Shop zu lesen, wir danken Ihnen und hoffen, Sie bald wiederzusehen!
Das Team von HawaiiSurf.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/03/2020
sehr schnell geliefert
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Antwort von HawaiiSurf
Guten Tag, Herr,
Wir freuen uns, dass die Lieferung gut verlaufen ist, wir hoffen, Sie bald wiederzusehen!
Das Team von HawaiiSurf.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/03/2020
-
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Antwort von HawaiiSurf
Guten Tag, Herr,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung, bis bald!
Das Team von HawaiiSurf.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/03/2020
Schneller Versand, gute Empfang, danke :)
Übersetzte Bewertungen
Antwort von HawaiiSurf
Guten Tag, Herr,
Wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung, wir hoffen, Sie bald wiederzusehen!
Das Team von HawaiiSurf.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/03/2020
Nur Gutes, top Preis und schnelle Lieferung.
Zufriedener Kunde empfiehlt diese Seite.
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Antwort von HawaiiSurf
Guten Tag, Herr,
Wir danken Ihnen nicht nur für Ihre positive Bewertung, sondern auch für Ihre Empfehlung, das freut uns extrem! Wir hoffen, Sie sehr bald wiederzusehen!
Das Team von HawaiiSurf.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/03/2020
Top, nichts zu beanstanden!
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Antwort von HawaiiSurf
Guten Tag, Herr,
Was können wir hinzufügen? Wir danken Ihnen für diese positive Bewertung, wir freuen uns, Ihre Zufriedenheit festzustellen, und hoffen, Sie sehr bald wiederzusehen!
Das Team von HawaiiSurf.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/03/2020
Super!
Artikel entspricht zu 100%, sorgfältige und schnelle Lieferung.
Ein großes Dankeschön.
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Antwort von HawaiiSurf
Guten Tag, Herr,
Es ist uns eine Freude, Ihre positive Bewertung zu lesen, wir danken Ihnen und hoffen, Sie bald wiederzusehen!
Das Team von HawaiiSurf.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/03/2020
Bestellung schnell und konform erhalten.
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Antwort von HawaiiSurf
Guten Tag, Herr,
Es ist uns eine Freude, Sie zu lesen, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und hoffen, Sie sehr bald wiederzusehen!
Das Team von HawaiiSurf.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/03/2020
Ich wollte Ihnen für die Schnelligkeit des Versands nach meiner Bestellung danken.
Früher als geplant und vor allem, trotz dieses verdammten Virus, machen Sie einen tollen Job.
Vielen Dank und einen schönen Tag!
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Antwort von HawaiiSurf
Guten Tag, Frau,
Es ist an uns, Ihnen für Ihr Vertrauen, Ihre Treue und Ihre positive Bewertung zu danken, die uns sehr freut! Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen!
Das Team von HawaiiSurf.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/03/2020
Lieferung 2 Tage früher angekommen. Sehr guter Service.
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Antwort von HawaiiSurf
Hallo Herr,
Sie hatte wirklich Lust, mit Ihnen diese Bestellung zu sein! ;)
Wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback und hoffen, Sie sehr bald wiederzusehen!
Das Team von HawaiiSurf.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/03/2020
Bestellung sehr schnell erhalten, und das während der Lockdown-Periode.
Kundenservice ist aufmerksam.
Bravo
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Antwort von HawaiiSurf
Guten Tag, Frau,
Es ist uns eine Freude, Sie zu lesen, wir möchten Ihnen für diese positive Bewertung danken und hoffen, Sie sehr bald wiederzusehen!
Das Team von HawaiiSurf.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/03/2020
super
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Antwort von HawaiiSurf
Guten Tag, Herr,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung, bis bald!
Das Team von HawaiiSurf.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/03/2020
Perfekt
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Antwort von HawaiiSurf
Guten Tag, Herr,
Wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung, bis bald!
Das Team von HawaiiSurf.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/03/2020
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten, COVID-19 ist sicherlich die Ursache für die Verzögerung, aber eine E-Mail mit Informationen zu den Verzögerungen wäre angemessener, als mich zu bitten, etwas zu bewerten, von dem ich denke, dass es nicht vor 15 bis 20 Tagen ankommt, anstatt der angekündigten 5.
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Antwort von HawaiiSurf
Guten Tag, Herr,
Wie Sie bereits angemerkt haben, ist die gesundheitliche Krise, die wir alle derzeit erleben, die Ursache für die Verzögerung einiger Lieferungen. Wir, wie die Lieferanten, tun unser Bestes, damit alle Ihre Bestellungen pünktlich ankommen, dennoch kann es vorkommen, dass die Frist leicht länger ist als angekündigt, besonders in dieser Zeit.
Bezüglich der E-Mail handelt es sich um eine automatische E-Mail, die von Avis Vérifiés gesendet wird, sie hängt nicht von uns ab.
Am Ende ist alles gut, was gut endet, wir freuen uns festzustellen, dass Sie heute Ihre Bestellung in Ihrem Besitz haben und dass sie nicht 20 Tage gedauert hat, puh!
Das Team von HawaiiSurf.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/03/2020
Perfekt
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Antwort von HawaiiSurf
Hallo Herr,
Wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback, wir hoffen, Sie sehr bald wiederzusehen!
Das Team von HawaiiSurf.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/03/2020
Nichts zu sagen, pünktlich angekommen, entspricht den Erwartungen und in einwandfreiem Zustand. Danke
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Antwort von HawaiiSurf
Hallo Herr,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback, wir freuen uns, von Ihnen zu lesen und zu sehen, dass Ihre Erfahrung sehr gut verlaufen ist, wir hoffen, Sie bald wiederzusehen!
Das Team von HawaiiSurf.
A
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/03/2020
Gute Reaktivität und Händler
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Guten Tag, Herr,
Wir freuen uns, Ihre Wertschätzung nach Ihrer Bestellung in unserem E-Commerce-Shop zu sehen. Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen!
Das Team von HawaiiSurf.
A
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/03/2020
Schneller Versand und das Produkt entspricht den Erwartungen. Sehr zufrieden mit meiner Bestellung.
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Antwort von HawaiiSurf
Hallo Herr,
Wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit, danken Ihnen für Ihr Feedback und hoffen, Sie sehr bald wiederzusehen!
Das Team von HawaiiSurf.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/03/2020
Bestellung schnell versendet und empfangen! Gutes Material
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Antwort von HawaiiSurf
Hallo Herr,
Es ist eine echte Freude, von Ihnen zu lesen, wir hoffen, Sie sehr bald wiederzusehen und danken Ihnen für Ihr Feedback!
Das Team von HawaiiSurf.
A
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/03/2020
Nichts zu berichten.
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Antwort von HawaiiSurf
Hallo Herr,
Vielen Dank für Ihr Feedback, wir hoffen, Sie sehr bald wiederzusehen!
Das Team von HawaiiSurf.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/03/2020
Bestellung schnell erhalten, nichts zu sagen
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Antwort von HawaiiSurf
Hallo Herr,
Es ist eine echte Freude, von Ihnen zu lesen, wir danken Ihnen für Ihr Feedback und hoffen, Sie sehr bald wiederzusehen!
Das Team von HawaiiSurf.
A
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/03/2020
pünktlich erhalten, leider wird die Jacke in dieser Saison nicht viel getragen!!! schnüff
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Antwort von HawaiiSurf
Guten Tag, Herr,
Ja... Wie traurig ist das, was gerade passiert... Aber es wird für die nächste Saison sein, die hoffentlich besser wird! Wir danken Ihnen auf jeden Fall für Ihre Bewertung, wir hoffen, Sie bald wiederzusehen!
Das Team von HawaiiSurf.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/03/2020
In 2 Tagen geliefert, Produkte entsprechen
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Antwort von HawaiiSurf
Hallo Herr,
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung, bis bald!
Das Team von HawaiiSurf.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/03/2020
Das Paket war beschädigt, und die Roller waren nicht einmal verpackt, ich bin sehr enttäuscht.
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Antwort von HawaiiSurf
Hallo Frau,
Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht wie geplant verlaufen ist, wir werden Ihre Punkte an den zuständigen Service und auch an den Transporteur weiterleiten.
Bis bald, das Team von HawaiiSurf
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/03/2020
Produkte sind super, sehr schön.
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Antwort von HawaiiSurf
Hallo Herr,
Wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback! Bis bald.
Das Team von HawaiiSurf.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/03/2020
Perfekt
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Antwort von HawaiiSurf
Hallo Herr,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung, wir hoffen, Sie bald wiederzusehen!
Das Team von HawaiiSurf.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/03/2020
entspricht und schnell
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Antwort von HawaiiSurf
Hallo Herr,
Wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung, wir hoffen, Sie bald wiederzusehen!
Das Team von HawaiiSurf.
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