Kundenbewertungen von Hattila.com

Ankunft innerhalb der vorgesehenen Fristen, gute Verpackung. Perfekte Lieferung. Danke.

Schwierig zu sagen, ob gut oder schlecht: Erstes Paket in einer Plastiktüte erhalten. Ein Element war beschädigt. Ich glaube nicht, dass der Transporteur wirklich etwas dafür kann, die Verpackung war von Anfang an wirklich leicht und rudimentär. Hatilla hat jedoch die Rücksendung und die Rückerstattung des beschädigten Elements übernommen. Der Kundenservice hat sehr schnell geantwortet.

Die Armbrust ist gut, aber zwei der Magazine funktionieren nicht :(

Hallo, ich konnte es nicht benutzen, da Sie vergessen haben, die falsche Schnur beizufügen, um sie zu spannen und die echte Schnur zu befestigen. Wenn das ein Versehen ist, könnten Sie mir diese zusenden, andernfalls senden Sie sie mir und ich übernehme die Kosten. Danke. Danach kann ich Ihnen meine Meinung mitteilen.

Ich bin ziemlich enttäuscht von der Lieferung meines Pakets. Ich habe ein Glas Scope bestellt, also einen zerbrechlichen Artikel, der einen bestimmten Preis kostet... Das Glas war kaum in einer dünnen Tasche mit etwas Luftpolsterfolie verpackt. Ich gebe zu, dass ich überrascht war, als ich das Paket erhielt. Durch ein Wunder ist das Glas ganz, aber ich frage mich, wie (da die Lieferanten nicht immer sehr sanft mit den Paketen umgehen).

Bestellt am 25.12.2024 und immer noch nicht erhalten am 16.01.2025.

Aufgrund sehr schlechter Verpackung wurde das Visier beschädigt.

Die Federn sind nicht alle gleich geklebt und der Kleber ist auf zwei gerutscht, was die Feder deformiert hat. Das hat anscheinend keinen großen Einfluss auf den Schuss, aber ich bin ein wenig enttäuscht.

Das Produkt entspricht den Erwartungen, die Lieferzeit war etwas zu lang, aber es ist in Ordnung.

Das Bestellsystem informiert nur über die Verfügbarkeit der Produkte, wenn sie in den Warenkorb gelegt werden. Wenn man später weitere Produkte in den Warenkorb legt, werden sie als verfügbar angesehen, wenn der ursprünglich in den Warenkorb gelegte Artikel verfügbar war. Daher eine Verzögerung von mehreren Tagen bei meiner Lieferung. Kleiner Fehler, der vom Anbieter nicht anerkannt wird. Enttäuscht.

Bestellt am 25.12.2024 und immer noch nicht erhalten am 16.01.2025.

Eine der Kerben zum Halten der Schnur ist nicht sehr stabil.

Hallo, in meiner Bestellung fehlen zwei Teile der Armbrust, Grüße.

Das Bestellsystem informiert über die Verfügbarkeit der Produkte nur beim Hinzufügen zum Warenkorb. Wenn man später weitere Produkte in den Warenkorb legt, werden sie als verfügbar angesehen, wenn der ursprünglich im Warenkorb befindliche Artikel verfügbar war. Daher eine Verzögerung von mehreren Tagen bei meiner Lieferung. Kleiner Fehler, der vom Anbieter nicht anerkannt wird. Enttäuscht.

Die Armbrust ist sehr gut verarbeitet, aber leider hat die Hauptschnur beim ersten Schuss nachgegeben... ziemlich enttäuscht, ich muss sie erneut bestellen, um sie zu benutzen.

Ich hätte die Rückgabebedingungen besser studieren sollen: Rücksendung auf meine Kosten und keine Rückerstattung, sondern nur ein Gutschein. Ich werde die Erfahrung wahrscheinlich nicht wiederholen.

Ah, wirklich schade, dass die Verpackung nicht besser gemacht wurde. Ob es sich um Pfeile oder Armbrustpfeile handelt, die Federn beschädigen sich schnell beim Transport... wirklich schade für so ein kleines Detail, das nicht viel braucht, um perfekt zu sein, aber so große Auswirkungen hat.

Super schnelle Lieferung (48 Stunden). Schade, dass das bestellte Produkt (Mantis X) von schlechter Qualität ist. Aber das liegt nicht am Verkäufer. Dennoch rate ich vom Kauf eines Mantis ab.

Sehr gute Seite, aber anstatt mir einen anderen Artikel anzubieten, haben sie mich 3 Wochen auf meine Bestellung warten lassen, ohne mir Neuigkeiten zu geben, ansonsten haben sie schnell geantwortet und meine Bestellung problemlos geändert.

Nicht das richtige Zeug im Kinder und Py fehlt das Nock-Set!

Bestellung und Fristen entsprechen dem, was angekündigt wurde. Ich wünsche Ihnen jedoch nicht, mit dem Kundenservice in Kontakt treten zu müssen. Der Rotpunktvisier ist defekt im Armbrustpaket, ich schlage vor, ihn für einen einfachen Austausch zurückzusenden, aber nein, man muss ein bestimmtes Verfahren befolgen, schlimmer als die bürokratischen Schritte der Sozialversicherung, mit der Bereitstellung eines Videos, um zu zeigen, dass das Visier defekt ist. Kurz gesagt, ich habe es vorgezogen, einen anderen zu kaufen, um einen endlosen Austausch mit dem Kundenservice zu beenden. Schade, sonst wäre es 5/5 für alles andere und 2/5, weil sie zumindest geantwortet haben. Kundenservice muss überarbeitet werden, um Menschen vor die Kunden zu stellen und nicht eine Maschine, die endlos ein automatisches Verfahren wiederholt.

Ich hatte einen Promo-Code für zusätzliche Pfeile in meiner Bestellung, der Code wurde validiert, aber bei der Lieferung: nichts.

Mir fehlt immer noch ein Pfeil.

Ausgezeichnete Produkte, schade, dass die Verpackung nicht dem Niveau entspricht. Alle Pakete kamen beschädigt und geöffnet an (offensichtlich hat der Inhalt die Neugierigen nicht interessiert). Glücklicherweise wurden nur einige Federn der Pfeile beschädigt. Es ist schade, denn so ein Missgeschick könnte mich davon abhalten, zukünftige Bestellungen aufzugeben. Eine einfache Plastiktüte für eine solche Bestellung ist unwürdig!

Leider, die erste Bestellung ohne Probleme, aber die beiden folgenden mit Lieferfehler und übermäßiger Verzögerung.

Sehr kompetent, tolle Erfahrung.

Enttäuscht über die nicht eingehaltenen Fristen, es steht schnelle Lieferung, die erste Bestellung wurde nach 2 Wochen nach einer Nachricht an die Seite geliefert, die zweite Bestellung kam nach 3 Wochen, nach 3 Nachrichten an die Seite, keine kommerziellen Gesten, keine Entschuldigung für die verursachte Unannehmlichkeit.

Der Bogen war mit dem Kleber eines Etiketts verschmutzt. Das hätte leicht vermieden werden können, wenn der Verpacker (ein wenig) aufgepasst hätte. Die Pfeile waren mit einem Gummi zusammengebunden und das Federwerk hat darunter gelitten. Riesiger Karton, der zu 3/4 leer ist. Kurz gesagt, die Verpackung ist nicht wirklich Ihr Ding...

Schöner Wandhalter für die Armbrust, jedoch sind die Befestigungslöcher etwas zu groß und ich finde ihn ein wenig teuer, schade.

Der Gummi ist nicht so stark und die Position der Kugel schlägt auf die Finger. Schade.

Produkt entspricht gut meiner Bestellung, aber die Anleitung ist nicht auf Französisch!! Was nicht den gesetzlichen Anforderungen entspricht.

Artikel zerlegt, ohne Montageanleitung und mit fehlenden Teilen.

Die Pfeile sind von schlechter Qualität, aber für den Preis kann man sagen, dass es in Ordnung ist.

Das gekaufte Produkt ist weit von meinen Erwartungen entfernt.

Gut in der Frist erhalten. Sehr wenig Informationen zur Montage und kein Handbuch.

Produkte entsprechen, aber mit 7 Tagen Verspätung geliefert.

Karton kam in zwei Teilen an, vielleicht von den Lieferanten geöffnet, ohne Schnitt des "Garantiebandes"...

Ich hatte die Lieferung nach Hause bezahlt, aber meine Bestellung wurde an einem Abholpunkt geliefert. Es wurde kein Grund angegeben und ich war am geplanten Liefertag definitiv zu Hause. Das gesagt, fand ich Ihre Website einfach zu bedienen und das Material scheint von guter Qualität zu sein.

Man bestellt, man bezahlt, man wird geliefert. Was ist daran normaler?

Echt miese Anleitung