Hattila.com liefert regelmäßig schnell und zuverlässig, mit Lieferung, die der Bestellung entspricht und klare, gut beschriebene Artikel, die in der Praxis die Erwartungen erfüllen. Die Produktqualität wird von vielen Bewertungen als hochwertig beschrieben, mit Materialien, die dem Preis-Leistungs-Verhältnis entsprechen, und eine Vielzahl von Artikeln wird als präzise, robust und gut verarbeitet beschrieben. Der Kundenservice und die Webseitenführung werden positiv hervorgehoben: einfache Bedienung, klare Informationen, schnelle Antworten auf Anfragen und reibungslose Abwicklung von Bestellungen sowie hilfreiche Unterstützung bei Reklamationen. Wiederholte Bestellungen und weiterempfehlungen zeigen Vertrauen und Zufriedenheit über längere Zeiträume hinweg.
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt, das ich bestellt habe, allerdings musste ich mehr als 100 km fahren, um es abzuholen, da der Abholpunkt nicht mit DPD arbeitete.
Übersetzte Bewertungen
X
xavier H.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2021
Nichts zu beanstanden
Übersetzte Bewertungen
A
Alexandre D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/11/2021
Schöne Schleuder, 50 Schießkugeln, leider habe ich einen Riss an einem Ösen. Ich weiß nicht, ob es bei der Lieferung war oder anders, aber es gab keinen Sturz. Ansonsten Lieferung und Fristen in Ordnung.
Übersetzte Bewertungen
D
Damien R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/10/2021
Positiv: Gutes Produkt, schnelle Lieferung, Gutschein für die nächste Bestellung. Negativ: nicht geeignet für kleine Größen, keine Anleitung auf Französisch zum Zusammenbauen.
Übersetzte Bewertungen
O
Oli W.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/10/2021
Entspricht der Bestellung. Lieferzeit länger als angekündigt.
Übersetzte Bewertungen
G
gilbert S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/10/2021
Ich habe ein Ziel für eine leistungsstarke Armbrust bestellt. Hergestellt in den USA, habe ich mehrere Monate gewartet, bis der Händler, Hattila, wieder auf Lager war. Ich bin enttäuscht, da die Eigenschaften dieses Ziels übertrieben sind. Irreführende Werbung??? Dieses Ziel sollte Pfeile, die mit 490 km/h fliegen, stoppen. Meine Armbrust schleudert Pfeile mit 460 km/h. Wenn der Aufprall in der Mitte erfolgt, dringt der Pfeil bis zu den Federn ein (Schussdistanz 80 m), also in Ordnung; aber wenn der Pfeil um etwa fünfzehn Zentimeter vom Zentrum abweicht, dringt er vollständig ein, einschließlich der Federn. Konsequenz: die Federn werden abgerissen. Der Pfeil wird gut gestoppt, wird aber sofort unbrauchbar. Ich denke, Hattila ist nicht schuld, aber der amerikanische Hersteller sollte seine Produktionen und seine Kommunikation überdenken.
Übersetzte Bewertungen
G
Guillaume P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/08/2021
Hatila verkauft zuverlässige und robuste Produkte, die der Website entsprechen. Ich habe viele Bestellungen gemacht und war immer zufrieden. Eine einzige Sache, die ich bis jetzt bemerken möchte: Nach einer großen Bestellung gab es einen Rabattcoupon für den nächsten Kauf, aber jetzt nicht mehr, schade...
Übersetzte Bewertungen
M
Manuel C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/07/2021
Lieferzeit sehr lang...
Übersetzte Bewertungen
S
Sophie B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/07/2021
Lieferung stark verspätet ohne jegliche Info, schade... Das bestellte Produkt war ein gewähltes Geschenk, ich habe gewartet, aber ich bin ein wenig enttäuscht über den Mangel an Kommunikation.
Übersetzte Bewertungen
B
Bernard L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/07/2021
Die Bestellung wurde schnell geliefert, gut verpackt und hat es mir ermöglicht, eine über 35 Jahre alte Barnett-Armbrust wieder zum Leben zu erwecken. Hasta la vista!!
Übersetzte Bewertungen
M
Marc B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/04/2021
Ich bin mit der Qualität der bestellten Produkte zufrieden. Allerdings hatte ich bei der Bestätigung der Bestellung eine andere Lieferadresse als die Rechnungsadresse angegeben, aber ich habe es an meine Wohnadresse erhalten. Schließlich habe ich die verschiedenen erklärenden Videos zur Verwendung des Materials, die klar und prägnant sind, sehr geschätzt, was die Sache angenehm macht. Gute Fortsetzung
Übersetzte Bewertungen
J
Jerome C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/03/2021
Noch nicht ausprobiert, aber Verpackung nicht in ausgezeichnetem Zustand
Übersetzte Bewertungen
A
Arnaud A.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2020
Paket kam SEHR beschädigt an. Es war unmöglich, es wie vorgesehen zu verschenken, angesichts seines Zustands. Ich hoffe, dass Hattila in Zukunft seine Transportdienstleister besser auswählt/verwaltet.
Übersetzte Bewertungen
C
clyde M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2020
Hallo,
Es ist wahr, dass Ihre Bestellung mehrere Monate gedauert hat wegen ausverkaufter Produkte, wir haben keine E-Mail von Ihnen erhalten, wenn wir es gesehen hätten, hätten wir Ihre Bestellung freigegeben und Ihnen eine Stornierung oder den Austausch der wartenden Produkte angeboten.
Ich lade Sie ein, uns per E-Mail zu kontaktieren.
Danke.
Übersetzte Bewertungen
L
Leybros Y.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/11/2020
Gut. Aber viele "nicht auf Lager".
Übersetzte Bewertungen
M
Massimo B.
Hinweis: 1 von 5
Nach einer Rücksendung sagt mir der Manager, dass er das Paket erhalten hat und mir eine Rückerstätigungsbestätigung sendet... 3 Wochen später immer noch keine Rückerstattung trotz der Bestätigung. Nach Reklamation sagt er mir schließlich, dass er das Paket nicht erhalten hat... aber die Sendungsverfolgung zeigt eindeutig, dass es geliefert wurde!? Unredlich! Zu meiden!! Ich kontaktiere eine Verbraucherorganisation.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Hattila.com
Eine Montageanleitung fehlt.
E
eric C.
Hinweis: 3 von 5
Das Material entspricht der Bestellung, Versand ok, es gibt nur ein Kommunikationsproblem bezüglich der Bestellungen, da ich keine Bestellbestätigung oder Versandbenachrichtigung für mein Paket erhalten habe, geschweige denn eine Sendungsverfolgung, was in vielen Geschäften üblich ist.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Hattila.com
Kein Problem unsererseits, alle E-Mails wurden gesendet, bitte überprüfen Sie Ihren Spam.
D
diego M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/09/2020
sehr gut
Übersetzte Bewertungen
F
Frédéric B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/09/2020
Das Produkt ist sehr gut, von guter Qualität, schnelle Lieferung. Das Problem ist, dass es keine Montageanleitung gibt, keine Anweisungen. Das ist das einzige Problem.
Übersetzte Bewertungen
C
Christophe M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/08/2020
Material entspricht den Erwartungen, Lieferung ok... Allerdings hat mir die Seite nicht die Zahlung per Kreditkarte angeboten, was mehrere Tage E-Mail-Austausch mit dem Kundenservice verursacht hat... Problem schließlich gelöst, aber es war schwierig, sich verständlich zu machen...
Übersetzte Bewertungen
A
ardian S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/06/2020
Keine Lieferung nach Martinique mehr!
Übersetzte Bewertungen
J
Jean-Damien J.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/05/2020
Gut verpackt, zufrieden mit dem Kauf, und Lieferung mit telefonischem Anruf, der mich dann an meinem Arbeitsplatz beliefert hat.
Übersetzte Bewertungen
F
Fabien V.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/04/2020
Top-Produkt, Personal steht für alle Fragen zur Verfügung.
Übersetzte Bewertungen
C
Cyril T.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/04/2020
Meine Bestellung war kompliziert aufgrund des Lockdowns, ein kleines Informationsdefizit über die Sendungsverfolgung zu Beginn und schließlich eine schöne Geste von Hattila, um diese Verspätung zu korrigieren, hat es mir ermöglicht, besser zu erhalten als ich erwartet hatte, also ist alles sehr gut ausgegangen.
Übersetzte Bewertungen
L
Laurent G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/04/2020
sehr gutes Kundenverhältnis. Mangel an Informationen für den Kauf von Verbrauchsmaterial.
Übersetzte Bewertungen
C
Choblet B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/03/2020
Gut
Übersetzte Bewertungen
J
Jordan H.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/01/2020
Sehr gut
Übersetzte Bewertungen
B
Benjamin L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/01/2020
Einfach zu bedienende Seite und reichlich illustriert (Demonstrationsvideos).
Übersetzte Bewertungen
N
Nicolas W.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2019
Korrekte Preise und schnelle Lieferung. Leider schlechte Beschreibung einiger Artikel: Red Dot EK Bogenschießen wird normalerweise mit einer flachen Batterie geliefert, was in der Realität nicht der Fall ist. Der Kundenservice wurde informiert, aber 10 Tage später gab es keine Antwort auf dieses Problem und die Beschreibung der Anzeige wurde immer noch nicht geändert.
Übersetzte Bewertungen
P
Patrick Q.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/08/2019
Die Website ist nicht sehr genau, was verfügbar ist oder nicht.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Hattila.com
Hallo,
ich glaube, Sie sprechen nicht von Hattila.com... wir haben eine Anzeige über den Lagerbestand in der Produktliste, auf der Produktseite und im Warenkorb eingerichtet... die Ihnen in Echtzeit anzeigt, ob das Produkt auf Lager ist, auf Nachschub wartet (Lieferzeit) oder ob wir ein Ankunftsdatum haben. Ich sehe nicht, wie Sie finden können, dass wir nicht genau sind, was auf Lager ist oder nicht... Andernfalls, wie können wir klarer sein? Ich bin für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen.
J
Jean Noel O.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/08/2019
Die Cobra Armbrust ist wirklich genial, es ist ein wunderschönes Werkzeug, aber die Armbrustbolzen sind von schlechter Qualität. Die Hälfte der Schraubenköpfe, die das Geschoss halten, haben sich vom Schaft gelöst. Ich finde das enttäuschend für ein Material in dieser Preisklasse.
Übersetzte Bewertungen
O
Olivier B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/08/2019
Kein Handbuch auf Französisch trotz der Vorschriften. Verpackung beschädigt.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Hattila.com
Hallo,
Ich verstehe die Bewertung, die Sie uns hinterlassen haben, nicht...
Wir legen ein Papier in das Paket, um Ihnen zu sagen, dass auf dieser Seite:
https://www.hattila.com/fr/content/26-notices
Es gibt ein Handbuch für Ihre Armbrust: https://www.youtube.com/watch?v=rfREHDeki2Q
Ist ein Video nicht besser als ein Papierhandbuch? Außerdem ist es ökologisch.
Ganz zu schweigen davon, dass das Video direkt auf der Seite der Armbrust angezeigt wird: https://www.hattila.com/fr/arbaletes-150-livres/64-arbalete-150-livres-en-metal.html
Ist das der Grund, warum Sie uns 3/5 geben?
Bewerten Sie nicht die Armbrust? Die Versandgeschwindigkeit des Pakets (bestellt am 7. um 18:19 Uhr und versendet am 8. um 09:00 Uhr)?
Es tut mir leid, aber wir sind ein kleines Unternehmen und wir bemühen uns sehr, Ihnen das Leben zu erleichtern und klar zu sein, bevor, während und nach Ihrer Bestellung, also würde ich gerne die Bewertung verstehen, die Sie uns hinterlassen, 3/5 ist nicht unerheblich.
Für die Verpackung tut es mir aufrichtig leid, wenn sie beschädigt wurde, denken Sie, dass es von Mondial Relay kommt oder dass der Karton der Armbrust selbst beschädigt war?
Wenn möglich, sollten Sie uns ein Foto per E-Mail senden, damit wir das mit dem zuständigen Service klären können.
Danke.
Y
yves D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19/07/2019
sehr gut
Übersetzte Bewertungen
P
Pascal M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/07/2019
schneller Versand, schönes Material, aber kein Service oder Vorbereitung, nicht möglich, sie anzurufen, schade
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Hattila.com
Hallo,
Der Bogen ist bereits montiert, ich verstehe nicht, von welchem Service Sie sprechen, da man ihn nicht auf Ihre Größe aus der Ferne einstellen kann.
Vielen Dank für Ihre Bestellung, bis bald.
R
Robert B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/07/2019
Ras
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Hattila.com
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihr Feedback, warum haben Sie 3/5 gegeben, wenn nichts Besonderes ist?
Lieferung in 48 Arbeitsstunden nach Zahlung der Bestellung.
Mit freundlichen Grüßen
A
Alberto F.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2018
Vier Sterne, nur dass die Anleitung auf Englisch ist (schade)
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Hattila.com
Hallo,
Es ist ein wenig hart, 20% der Note für eine Anleitung abzuziehen... vor allem, da Sie auf 4 Sterne und nicht auf 5 bewerten, ohne zu wissen warum.
Zögern Sie nicht, die Anleitung auf Französisch anzufordern, normalerweise ist sie auf der Website herunterladbar.
Danke für Ihre Bestellung, bis bald.
J
Johann C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2018
Mit Verspätung erhalten und bei der Ankunft hatte mein Red Dot einen Staubkorn drin, ich habe eine E-Mail geschickt, keine Antwort
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Hattila.com
Hallo,
als Sie uns die Anomalie gemeldet haben, haben wir uns sofort bemüht, das zu korrigieren und Ihnen zu liefern. Für das Zielfernrohr tauschen wir es wie per E-Mail vereinbart aus.
Danke für Ihre Bestellung, bis bald.
C
Christian G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/07/2018
Die Einkerbungen sind schlecht montiert, ohne auf die Richtung der Feder zu achten, und einige sind verklebt, schade, denn das Produkt ist gut.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Hattila.com
Hallo lieber Kunde,
ich bin sehr überrascht von Ihren Anmerkungen, aber wir werden sie berücksichtigen. Ich lade Sie ein, uns per E-Mail zu kontaktieren, um zu sehen, was wir tun können, um Sie zufrieden zu stellen.
Mit freundlichen Grüßen.
F
Freddy Lay L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/07/2018
Sehr gute Artikel. Lieferung nicht schnell
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Hattila.com
Hallo lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir haben Ihre Bestellung am selben Tag versendet, an dem Sie bezahlt haben. Leider wurde die Bestellung, da Sie vor einem Wochenende bestellt haben, in etwas mehr als 48 Arbeitsstunden per Post geliefert.
Mit freundlichen Grüßen.
J
Jerome D.
Hinweis: 3 von 5
gut
Übersetzte Bewertungen
Wir verwenden Cookies zu Zwecken der Reichweitenmessung und zur Verbesserung der Benutzererfahrung.
Deutsch 