Der Service von Gérard Bertrand wird als hervorragend beschrieben, mit schnellem und effizientem Kundenservice, der bei Anfragen zügig reagiert. Die Lieferung erfolgt in der Regel pünktlich, oft sogar vor dem geplanten Datum, und die Verpackung ist stabil und sorgfältig, wodurch die Produkte gut geschützt ankommen. Viele Kunden heben die Qualität der Weine hervor und berichten von positiven Rückmeldungen von Gästen, die diese geschätzt haben.
Ich hatte Jahrgang 2021 bestellt, geliefert wurde Jahrgang 2022, ohne vorherige Rückfragen.
W
Willy W.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/05/2025
Normale Transaktion.
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P
Philippe D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/05/2025
Immer ohne Probleme 🤙
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J
Jean-Pierre M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/05/2025
Einwandfrei, Frist und Geschmack!
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C
Christian F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/05/2025
Sehr gut
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R
Rene L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/04/2025
Abgesehen von einem kleinen Fehler bei der Lieferung meiner Bestellung, der schnell behoben wurde, bin ich mit diesem Unternehmen zufrieden.
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F
FRANCOIS V.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 25/04/2025
Guter Wein, aber Logistik muss verbessert werden.
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I
Isabelle R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/04/2025
Sehr guter Service, aber die Lieferung erfolgte 2 Tage vor dem angegebenen Datum! Glücklicherweise waren wir anwesend.
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H
Hartwig B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/04/2025
Transportkosten sind zu hoch !
O
Olivier M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/04/2025
sehr guter Schwindler.
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C
Christophe J.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/04/2025
Schade, dass die Produkte mit attraktiven Rabatten nur in 6er-Packs oder in Magnum erhältlich sind.
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C
Christian L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/04/2025
Sehr gut
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N
Newsletter S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/04/2025
Der Jahrgang 1877 Saint Chinian ist sehr gut. Den Jahrgang 873 Minervois haben wir weniger geschätzt. Danke
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J
Jean francois S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/04/2025
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K
Karen L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/04/2025
Ich hatte nicht mit der Größe des Pakets gerechnet, die erste Flasche, die ich öffne, ist korkig ...
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Y
Yvan G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/03/2025
Exce6
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J
Johann S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/03/2025
gut verpackt, Lieferung an einen Abholpunkt erfolgt
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J
Janet L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/03/2025
Die Versandkosten waren viel höher als zunächst angegeben.
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S
Serge P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/03/2025
Visuell entspricht die Lieferung der Bestellung.
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N
Nadia S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/03/2025
Schnelle Lieferung. Ich kenne diesen Wein und schätze ihn.
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H
Herve L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/03/2025
Hallo ich habe nur 4 Sterne vergeben, da ich eine Falschlieferung hatte, aber sehr gute Reaktion des Kundendienstes danke.
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R
Roland F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/02/2025
Nichts zu bemängeln
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A
Alain G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/02/2025
Gut
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C
Claude L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/01/2025
Perfekt
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J
Jacques D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/01/2025
das Paket wurde nicht am ursprünglich geplanten Datum zugestellt, aber es wurde trotzdem zugestellt, also verziehen.
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M
Michael R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/12/2024
Das Transportunternehmen war nicht professionell Der Wein ist großartig
L
Laurent D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/12/2024
Die Lieferung kurz vor Weihnachten war sehr gut, die Kommunikation und die Betreuung waren sehr gut. Ich hatte gehofft, dass ich eine richtige Käseauswahl mit der Flasche geliefert bekomme (was eine nette Idee wäre) und nicht nur ein Set mit einem Stück Holz und Messern.
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C
CARINE D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2024
Sehr guter Wein- wieder bestellt- Schlechte Kommunikation mit dem Transportprozess- Ende gut gemacht!
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S
Serge S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2024
Sehr guter Wein, den ich liebe
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V
Valerie S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2024
Bestellung schnell erhalten
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M
Michel R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2024
Es hätte besser sein können, wären da nicht die Irrungen und Wirrungen in Bezug auf UPS-Kalender und -Zeitpläne gewesen
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J
Joël E.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2024
Keine Probleme mit dem Produkt, das ich kenne und schätze, jedoch einige Probleme mit der Lieferung
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A
Antony S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2024
Das Paket wurde nicht bei dem ausgewählten Relais-Punkt in meiner Nähe abgegeben, sondern ich musste mein Auto nehmen und 40 km fahren. Wirklich unpraktisch
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J
Jean-Marc L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2024
Gemischte Meinung wegen Lieferfragen: Statt am nächsten Tag um 13 Uhr habe ich über das Wochenende hinaus gewartet. Das ist schade. In Bezug auf Gérard Bertrand selbst, reaktiv und das getestete Produkt (spät, so dass ich es nicht mehr für mehrere Personen verwenden konnte), ist gut.
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B
Benjamin S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/11/2024
Bestellung wurde schnell versendet. Packet kam neu verpackt unvollständig bei mir an und Nachlieferung konnte angeblich erst nach mehreren Versuchen zugestellt werden. Sucht euch einen Paketdienst (nicht DPD!) der qualitativ zu euren tollen Weinen passt.
J
JC B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/10/2024
Problem im Zusammenhang mit der Verpackung und dem Schutz des Pakets (6 Flaschen in einer Holzkiste). Die Flaschen, die nicht in der Kiste fixiert waren, bewegten sich während des Transports, bis der zusammengeheftete Holzdeckel brach, was zu noch mehr Auftrieb und Zusammenstößen zwischen den Flaschen führte. Schade.
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N
Nicole E.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/10/2024
Buch sehr schnell erhalten
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Mauricia A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/10/2024
Ausgezeichnet
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