9.4/10
★★★★★
auf 21356 Noten veröffentlichte

Letzte Kundenrezensionen

5 /5
★★★★★

Ausgezeichnet

User icon
Pauline F.
Am
nach einem Kauf vom 28/05/2022
Übersetzte Rezension
5 /5
★★★★★

Erstzteile waren gut beschrieben, wurden schnell geliefert und haben perfekt gepaßt. Alles prima!

User icon
Christian E.
Am
nach einem Kauf vom 01/06/2022
4 /5
★★★★☆

Entspricht genau meinem Wunsch

User icon
Herve D.
Am
nach einem Kauf vom 31/05/2022
Übersetzte Rezension
5 /5
★★★★★

Entspricht meinen Erwartungen. Schnelle Lieferung

User icon
Jean-jacques P.
Am
nach einem Kauf vom 31/05/2022
Übersetzte Rezension
4 /5
★★★★☆

Trampolin von guter Qualität, abgesehen von den kleinen Plastikstücken, die das untere Ende des Netzes mit dem Trampolin halten, die zerbrechlich sind, 5 sind bereits gebrochen.

User icon
Nicolas C.
Am
nach einem Kauf vom 27/05/2022
Übersetzte Rezension
2 /5
★★☆☆☆

Die Online-Bestellung verlief sehr gut, aber die Lieferung war katastrophal! Mehrfach von der Firma DPD zur erneuten Lieferung verschoben und keinerlei Beachtung der Lieferanweisungen! Jedenfalls kam das Paket mit einer Woche Verspätung an!!! Bei den Lieferkosten ist das mehr als übertrieben!? Unzufriedene Kundin....

User icon
Aline T.
Am
nach einem Kauf vom 27/05/2022
Übersetzte Rezension
Antwort von Trampolin Technik
Am
Guten Tag, wir haben Ihre Meinung zur Kenntnis genommen, wir bedauern aufrichtig, dass Sie beim Transporteur warten mussten. Nach Überprüfung Ihres Verfolgens hat sich die Lieferung tatsächlich verzögert, und dafür bitten wir Sie um Entschuldigung, aber die Frist bleibt dennoch innerhalb der 6 Werktage nach Übergabe an den Transporteur, wie wir es zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung angekündigt haben. Unser Verkaufsteam ist auch da, um Ihnen bei allen Informationsanfragen, einschließlich der Sendungsverfolgung, zu helfen. Zögern Sie nicht, es zu kontaktieren, es wird versuchen, eine Lösung oder eine Alternative zu finden. Sie sind per E-Mail unter [email protected] oder telefonisch unter 0556360462 erreichbar. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline
5 /5
★★★★★

Schnell und effizient

User icon
Audrey L.
Am
nach einem Kauf vom 29/05/2022
Übersetzte Rezension
3 /5
★★★☆☆

Das Produkt ist in Ordnung, aber eine kleine Enttäuschung, da mehrere Befestigungen bereits nach einem guten Monat gebrochen sind. Außerdem hatten wir den Kundenservice kontaktiert, weil wir ein Teil nicht installieren konnten, aber wir wurden nie zurückgerufen...

User icon
Stephanie S.
Am
nach einem Kauf vom 28/05/2022
Übersetzte Rezension
Antwort von Trampolin Technik
Am
Hallo, wir haben Ihre Anfrage zur Kenntnis genommen und sind ziemlich überrascht zu lesen, dass wir Sie nicht kontaktiert haben, um die Situation zu klären. Wir nehmen die Reklamationen unserer Kunden bezüglich Garantieanfragen und anderen Ratschlägen sehr ernst. Tatsächlich verdoppeln wir während der Sommermonate unser Personal, um auf die verschiedenen Anfragen zu reagieren. Wir laden Sie ein, uns die Fotos der beschädigten Teile sowie das Montageproblem zuzusenden. Wir werden Sie dann schnellstmöglich kontaktieren. Wir entschuldigen uns für die aufgetretenen Probleme. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline
5 /5
★★★★★

Es hat alles super geklappt.

User icon
Jana R.
Am
nach einem Kauf vom 22/05/2022
5 /5
★★★★★

Schnelle Lieferung, alles bestens gelaufen und das Trampolin ist top! Sehr zu empfehlen!

User icon
Petra P.
Am
nach einem Kauf vom 29/05/2022
5 /5
★★★★★

Wirklich sehr gut

User icon
Julian T.
Am
nach einem Kauf vom 25/05/2022
Übersetzte Rezension
5 /5
★★★★★

Wie vorgesehen geliefert, nichts zu beanstanden

User icon
Philippe B.
Am
nach einem Kauf vom 28/05/2022
Übersetzte Rezension
3 /5
★★★☆☆

Schnelle Lieferung, Anleitungen nicht sehr klar. Fehlende Teile.

User icon
Richard M.
Am
nach einem Kauf vom 15/05/2022
Übersetzte Rezension
Antwort von Trampolin Technik
Am
Guten Tag, wir haben Ihre Anfrage zur Kenntnis genommen und sind relativ überrascht, dass Sie den Aufbau als schwierig empfinden. Die Anleitung wurde mit unserem Kundenservice so klar wie möglich gestaltet. Bei Bedarf bieten wir auch Montagevideos an, die Ihnen vor oder während des Aufbaus helfen können. Es ist jedoch normal, Schwierigkeiten zu haben, wenn Sie nicht mindestens zu zweit sind, um ein großes Freizeittrampolin aufzubauen. Für die als fehlend gemeldeten Teile laden wir Sie ein, unseren Kundenservice per E-Mail zu kontaktieren, damit wir Ihre Anfrage prüfen können. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline
4 /5
★★★★☆

Alles verlief gut von der Bestellung bis zur Lieferung

User icon
Jean-michel P.
Am
nach einem Kauf vom 16/05/2022
Übersetzte Rezension
5 /5
★★★★★

Sehr schnelle Reaktion bei Anfragen. Guter Service bei der Rücksendung.

User icon
Heike M.
Am
nach einem Kauf vom 26/05/2022
5 /5
★★★★★

Das Trampolin erfüllt unsere Erwartungen vollständig, scheint besonders stabil zu sein. Glücklicherweise, angesichts des Preises!

User icon
Priscilla P.
Am
nach einem Kauf vom 01/04/2022
Übersetzte Rezension
5 /5
★★★★★

Sehr praktische Seite, ich konnte genau das finden, was ich brauchte, um mein Trampolin wieder in Betrieb zu nehmen.

User icon
Isabelle A.
Am
nach einem Kauf vom 26/05/2022
Übersetzte Rezension
3 /5
★★★☆☆

Der Service ist von guter Qualität. Die Qualität der Produkte ist nicht mehr so gut wie vor 2 Jahren bei höheren Kosten. Sehr enttäuscht!!

User icon
Franck H.
Am
nach einem Kauf vom 26/05/2022
Übersetzte Rezension
Antwort von Trampolin Technik
Am
Guten Tag, Madame, wir nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis, ebenso wie alle unsere Kundenbewertungen, die uns wichtig sind für unsere Verbesserung. Wir bedauern aufrichtig, dass das Dach Ihnen nicht zusagt, jedoch hat sich unsere Qualität nicht verschlechtert. Das Dach ist seit mehreren Jahren unverändert. Es sind jedoch Vorsichtsmaßnahmen angegeben wie „Das Trampolindach muss bei starkem Wind und Regen entfernt werden, um ein Wegfliegen, eine Verschlechterung oder eine Ansammlung von Wasser auf der Plane zu vermeiden. Es geht um die Sicherheit des Schutznetzes. Dieses Zubehör garantiert nicht die Wasserdichtigkeit des Trampolins.“ Es handelt sich dabei tatsächlich nur um eine einfache Plane, die Ihr Trampolin schützt, die Pflege davon ist also recht aufwendig. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, unser Verkaufsteam steht Ihnen für alle Fragen zur Nutzung und Pflege unter 05 56 36 04 62 zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline
5 /5
★★★★★

Sehr gutes Produkt

User icon
Fabien N.
Am
nach einem Kauf vom 26/05/2022
Übersetzte Rezension
5 /5
★★★★★

Die Bestellung wurde sehr schnell und sehr einfach aufgegeben

User icon
Danièle M.
Am
nach einem Kauf vom 23/05/2022
Übersetzte Rezension
2 /5
★★☆☆☆

Ich habe bei France Trampoline bestellt, weil Sie auf den ersten Blick sehr professionell erscheinen. Leider nur auf den ersten Blick. Die erbrachten Leistungen entsprachen nicht den versprochenen, die Papiere für die Steuerbefreiung wurden von France Trampoline nie ausgefüllt, ich musste also die Mehrwertsteuer zweimal zahlen.. Danke...., das versprochene Geschenk wurde wegen eines „Fehlers“ des Marketingdienstes nicht geliefert, usw... Ich habe angerufen, um höflich und ruhig zu reklamieren, was fehlte.... Man hat mir gesagt, dass France Trampoline einen Fehler gemacht hat, dass die Werbung auf der Website falsch war, die Person am Telefon verstand nicht, wie eine Steuerbefreiung funktioniert, usw... Keine Entschuldigungen, keine Lösungen..... Sehr, sehr amateurhaft.

User icon
Can U.
Am
nach einem Kauf vom 26/05/2022
Übersetzte Rezension
Antwort von Trampolin Technik
Am
Guten Tag, Herr, wir haben Ihre Kommentare zur Ausfuhr Ihrer Bestellung in die Schweiz zur Kenntnis genommen. Tatsächlich waren wir nicht auf diese Art von Situation mit Lieferung nach Frankreich und anschließender Ausfuhr durch Sie in die Schweiz bei Ihrer Bestellung vorbereitet und wir bitten Sie aufrichtig um Entschuldigung. In Ihrem Fall können Sie uns immer die Bestätigung der Zahlung der Schweizer Steuern an unseren Kundenservice senden, und wir können Ihnen eine Rückerstattung der französischen Mehrwertsteuer zukommen lassen. Seitdem haben wir die notwendigen Informationen eingeholt, damit wir, falls sich dieser Typ von Anfrage (Lieferung nach Frankreich und dann Ausfuhr Ihrer Bestellung in die Schweiz) wiederholt, eine PABLO-Erklärung abgeben können. Die Zahlung der französischen Mehrwertsteuer ist immer zum Zeitpunkt des Kaufs erforderlich, und die Rückerstattung der Mehrwertsteuer nach der Ausfuhr kann schnell nach dem Zollübergang in der Schweiz erfolgen. Wir erneuern unsere Entschuldigung für die Probleme, die bei Ihrer Bestellung aufgetreten sind. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline
5 /5
★★★★★

Alles in Ordnung. Produkt entspricht den Erwartungen, schnelle Lieferung und freundlicher telefonischer Austausch!

User icon
Rémi L.
Am
nach einem Kauf vom 23/05/2022
Übersetzte Rezension
5 /5
★★★★★

Ich habe das erhaltene Paket noch nicht geöffnet.

User icon
Jean-marc L.
Am
nach einem Kauf vom 26/05/2022
Übersetzte Rezension
4 /5
★★★★☆

Es fehlen Teile

User icon
Mickaël B.
Am
nach einem Kauf vom 26/05/2022
Übersetzte Rezension
5 /5
★★★★★

Sehr gute Informationen, Kommunikation und Lieferung. Auch ein sehr gutes Produkt.

User icon
Yann G.
Am
nach einem Kauf vom 26/05/2022
Übersetzte Rezension
5 /5
★★★★★

Alles war perfekt. Bestellung und Lieferung!

User icon
Nathalie M.
Am
nach einem Kauf vom 25/05/2022
Übersetzte Rezension
4 /5
★★★★☆

Alles lief gut, keine Lieferprobleme und das Produkt entspricht der Beschreibung Gut für Kinder ab 5 Jahren, nicht jünger

User icon
Nadine S.
Am
nach einem Kauf vom 26/05/2022
Übersetzte Rezension
5 /5
★★★★★

Sehr gut

User icon
Tatiana B.
Am
nach einem Kauf vom 26/05/2022
Übersetzte Rezension
5 /5
★★★★★

Alles perfekt

User icon
Susana R.
Am
nach einem Kauf vom 24/05/2022
Übersetzte Rezension
5 /5
★★★★★

Sehr gute Qualität und relativ einfach zu montieren

User icon
Genevieve B.
Am
nach einem Kauf vom 22/05/2022
Übersetzte Rezension
5 /5
★★★★★

Pünktliche Lieferung und Produkt entspricht der Bestellung

User icon
Christophe B.
Am
nach einem Kauf vom 22/05/2022
Übersetzte Rezension
5 /5
★★★★★

Top Trampolin

User icon
Nicolas V.
Am
nach einem Kauf vom 22/05/2022
Übersetzte Rezension
5 /5
★★★★★

Alles verlief reibungslos und kam pünktlich, vollständig und gut an.

User icon
Kerstin B.
Am
nach einem Kauf vom 22/05/2022
4 /5
★★★★☆

Gesuchter Artikel leicht im Katalog gefunden. Bestellung ohne Probleme auf der Website des Unternehmens durchgeführt. Schnelle Lieferung des bestellten Materials nach vereinfachter Zahlung. Sehr empfehlenswert.

User icon
Philippe F.
Am
nach einem Kauf vom 23/05/2022
Übersetzte Rezension
5 /5
★★★★★

Sehr schnell und gute Aufmerksamkeit.

User icon
Alex M.
Am
nach einem Kauf vom 05/05/2022
Übersetzte Rezension
4 /5
★★★★☆

Einwandfrei, alles verlief gut

User icon
Christophe G.
Am
nach einem Kauf vom 22/05/2022
Übersetzte Rezension
4 /5
★★★★☆

Gut, aber ein spezielles Problem, Preis etwas hoch

User icon
Dominique A.
Am
nach einem Kauf vom 21/05/2022
Übersetzte Rezension
5 /5
★★★★★

Lieferung ok. Montage alleine ohne Probleme, einziger Nachteil, ein Haken des Netzes hat nachgegeben, aber dieser wurde von den Kindern montiert und ich bin mir nicht sicher, ob er richtig montiert war. Das Band "zum schön aussehen" war das einzige, was mir Schwierigkeiten bereitet hat, unmöglich, dieses Ding zu montieren, aber da es nur um die Fertigstellung geht ... Das Trampolin ist super, es sieht stabil aus (sowohl die Struktur als auch die Netze und die Sprungmatte). Die Kinder haben viel Spaß und der Sprung (Jump'Up 360) scheint mir von guter Qualität zu sein, ich bin kein Spezialist, aber ich verbringe Zeit damit 🙂

User icon
Stéphane G.
Am
nach einem Kauf vom 08/05/2022
Übersetzte Rezension
5 /5
★★★★★

Wunderschönes Spielzeug. Perfekt verpackt. Pünktlich angekommen

User icon
Cristiana T.
Am
nach einem Kauf vom 23/05/2022
Übersetzte Rezension
5 /5
★★★★★

Das einzige Problem ist, Frankreich Trampolin zu kennen. Ansonsten ist alles perfekt

User icon
Vincent P.
Am
nach einem Kauf vom 20/05/2022
Übersetzte Rezension