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auf 21895 Noten veröffentlichte
Letzte neutrale Kundenrezensionen
Die Wartezeit ist viel zu lang, Artikel im April bestellt, im Juli erhalten. Schade.
Professioneller Rückerstattungsservice. Kundenservice nicht effektiv, um einem Kunden bei der Suche nach einem Produkt zu helfen.
Das Produkt entspricht dem, was wir erwartet haben. Der Lieferservice war sehr mangelhaft.
Lieferung OK / Retour Mail kommt immer wieder zurück / Werde ich somit gezwungen die Ware zu behalten ?
Ein Kundenservice, der gut auf Fragen antwortet, aber eine wirklich zu lange Lieferzeit
Eines der Teile war verbogen, aber da die Lieferung verspätet war, wollten wir nicht noch warten.
Nicht so begeistert... Eine ziemlich große Bestellung, um unseren Kindern eine Freude zu machen, und die Pakete kamen geöffnet mit fehlenden Gegenständen an.
Beschädigte Stangen. Sehr schwer zu montieren.
Schade, dass ich beim Bezahlen nicht informiert wurde, dass die Frist so lang war.
Produkte (Beschreibung nicht ausreichend detailliert) sind ziemlich regelmäßig ausverkauft, was zu einer langen Lieferung führt!!!!!
Das große Problem ist die Lieferung. Ansonsten ist alles sehr gut, ich konnte viele glücklich machen.
Sehr lange Lieferzeiten, aber Artikel erhalten, um unter Garantie zu reparieren.
Was den Kundenservice betrifft, war die Wartezeit für den Austausch eines defekten Sprungtuchs sehr lang...
Gut entsprechend der Anzeige. Sorgfältige Lieferung.
Ultra lange Lieferung: Bestellung im März aufgegeben, um im Juni geliefert zu werden, was bei der Bestellung angekündigt wurde, aber ziemlich vage war, also sehr lang für ein Kind, das darauf wartet, sein Trampolin benutzen zu können. Ich habe mich entschieden, die Plane auf dieser Seite zu bestellen, da das Foto eine identische serigraphierte Plane von Jump4Fun zeigte und die erhaltene Plane als France Rampoline gekennzeichnet war. Wenn dies bei der Bestellung angegeben worden wäre, hätte ich meine Bestellung auf einer anderen Seite für eine viel schnellere Lieferung und zudem günstiger aufgegeben. Was die Qualität der Plane betrifft, scheint sie in Ordnung zu sein, aber die Qualität ist visuell und haptisch unterschiedlich im Vergleich zur Originalplane, aber es ist zu früh, um die Widerstandsfähigkeit zu beurteilen.
Über einen Monat Wartezeit für einen Basketballkorb?
Hallo, die Bestellung und der Lieferservice waren sehr gut. Allerdings habe ich einige Anmerkungen zum Produkt selbst: - Mangel an Präzision im Montagehandbuch (=> wir haben eine Schutzhülle für das Rohr zerrissen) - eine fehlende Schraube - Haken, die das Sicherheitsnetz halten, brechen.
Ein wenig enttäuscht, da wir einen Trampolin mit einem Durchmesser von 300 oder 360 cm wollten, aber nicht verfügbar für einen Geburtstag am 19.05.2021 (nur einen Monat später verfügbar), also auf ein 250 cm Modell umgestiegen, das auf Lager war. Und sehr enttäuscht von der Qualität der Federabdeckungen, da sie bereits nach den ersten Benutzungen gerissen sind. Das Befestigungssystem mit Gummi ist sehr schlecht konzipiert und zwingt zu einer starken Spannung des Schutzschaums, der gerissen ist!!!
Sehr lange Lieferzeiten. Ich wurde angeblich vor der Bestätigung meiner Bestellung informiert... Wir haben gewartet und sind mit dem Produkt zufrieden. Es war wirklich die lange Wartezeit.
Keine Montageanleitung ... die Qual.
Es lief gut.
Warum mittelmäßig? Ganz einfach, weil ich ein XXL-Paket bestellt habe und zu meiner großen Überraschung auf dem Bestellschein das Paket der Schutzhülle bei Erhalt des Trampolins durchgestrichen war. Warum? Ich weiß es nicht, keine Erklärung. Ich habe den Kundenservice kontaktiert, der mir sagte, ich solle eine Kopie des Lieferscheins senden, was ich getan habe, das war am 25. Mai. Aber keine weiteren Erklärungen. Und bis heute habe ich immer noch keine Antwort. Ich weiß nicht einmal, ob ich die Hülle bekommen werde. Und trotzdem hätte ich 4 oder 5 Sterne für die Qualität geben können. Aber heute habe ich das Gefühl, über den Tisch gezogen zu werden. Schade.
Webseite naja, viele Artikel sind ausverkauft! Geniales Trampolin, aber die Lieferung war miserabel! Ich habe 17 Tage auf eine Bestellung gewartet, die in 5 Tagen geliefert werden sollte.
Die Versandkosten sind teurer als das bestellte Teil. *** Euro für ein Teil von 25 €. Und außerdem lässt die Lieferung zu wünschen übrig, Verspätung, einfach vor unserer Tür abgestellt, ohne Vorwarnung. Ich bin wirklich enttäuscht.
Lieferung erwartet 4 Monate, das ist zu lang
Produkt entspricht meinen Erwartungen. Allerdings extrem lange Lieferzeit.
Keine Erinnerungs-E-Mail bei Verfügbarkeit des Produkts nach Bestellung und Zahlung per Überweisung.
Keine Kommunikationsprobleme, aber große Schwierigkeiten, das angeforderte Produkt zu erhalten.
Ich habe den Kundenservice mit Fotos informiert, dass ich die Karabiner zu klein finde.
Wir haben das Trampolin seit einigen Wochen erhalten. Die Lieferzeit (ca. 2 Monate) wurde eingehalten. Der Transporteur hat jedoch die Pakete nicht ordentlich abgestellt, sondern sie in einer Minute im Gefälle unserer Garage abgeladen. Die Kartons sind also während der Abfahrt des Transporteurs die Rampe hinuntergefallen. Unglaublich, zum Glück ist nichts kaputt gegangen. Der Aufbau des Trampolins ist mühsam (mindestens 2 Erwachsene für einen Tag). Einmal aufgebaut, entspricht das Produkt unseren Erwartungen, die Kinder haben viel Spaß.
Beim zurücksenden wurde mir nicht zu 100% vergütet obwohl alles NEU war! Auch die Versandkosten hatte ich selbst bezahlt!
Netz von minderer Qualität im Vergleich zum Original! Für diesen Preis hatte ich mehr erwartet.
Die 2 Artikel waren nicht gleichzeitig verfügbar, aber ich musste nachfragen, um die Lieferung der verfügbaren Artikel zu erhalten. Ich denke, das hätte angeboten werden können. Ich habe ein komplettes Netz und eine Schutzhülle für ein altes Trampolin gekauft, ich hätte mir eine Geste gewünscht, da es ein großes Budget war und es auf der Website Angebote gab. Mir wurde gesagt, dass es keine Promotion mehr gab. Das ist ein bisschen enttäuschend.
Ich bin enttäuscht von der Qualität des Trampolinkissens, das in der Dicke des Schaumstoffs und in der Länge des Saums nicht dem Original entspricht, trotz der Aussagen des Kundenservice: Ich habe mit dem alten Kissen, das ich ersetzt habe, überprüft.
Effiziente Lieferung. Produkt gut verpackt. Allerdings hatte ich nach einem Monat Nutzung einen Vorfall, da der Metallring, der das Seil mit der Rolle verbindet, am Ende der Strecke gebrochen ist. Glücklicherweise ohne Verletzungen, aber wir hatten große Angst.
Schlechte Lieferung
Das Netz ist zu lang, um es auf die Sky Line zu setzen, es schleift also am Boden. Und wir haben es mit nur einem Karabinerhaken erhalten...
Lieferzeiten sehr lang, Federn immer noch nicht geliefert und Trampolin seit über einem Monat beschädigt
Insbesondere die Versandabwicklung und der Kundenservice beim aufgetretenen Problem war nervig.
ICH DENKE, SIE SOLLTEN DIE RÜCKGABE VON MATERIAL PRAKTISCHER GESTALTEN. SEHR HOHE ANZAHL DER TAGE VON DER BESTELLUNG BIS ZUR LIEFERUNG.