Bewertung Trampolin Technik

Ich bin enttäuscht von dem Produkt. Tatsächlich, als wir das Trampolin Jump 250 gekauft hatten, öffnete sich das Netz in L-Form mit Klettverschlüssen und Plastikkarabinern. Das, was wir erhalten haben, öffnet sich mit einem vertikalen Reißverschluss, was den Zugang und das Verlassen des Trampolins erschwert. Ich hätte gerne 2 Reißverschlüsse, um den Zugang in L-Form zu behalten.

Gutes Produkt, die Montage ist eine Tortur, aber vielleicht hatte ich einfach eine schlechte Nummer. Ihr Montageprozess und die Bedienungsanleitung, die bei bestimmten Schritten verwirrend sein kann, müssen wirklich überarbeitet werden. Wenn man darum bittet, Schmiermittel zu verwenden, um die Bögen der Basis zusammenzubauen (ich musste persönlich einen 5 kg Hammer benutzen, um die Arbeit zu erledigen, mehr als WD40), dann beherrschen Sie Ihre Montage-Toleranzen und Ihre Lieferanten nicht. Was die mitgelieferte Zange betrifft, ist das ein Witz, nur von Personen mit Hornhaut in den Händen benutzbar. Unangenehm für einen Anbieter, der sich als Marktführer im Trampolinsport mit 30 Jahren Erfahrung bezeichnet... man sollte mit dem Basteln aufhören und glauben, dass Ihre Kunden Rugby-Spieler-Physiken haben, besonders angesichts des gezahlten Preises. Die Produkte von Decathlon sind günstiger und einfacher zu montieren, selbst wenn sie in China montiert werden.

Ich habe die Pakete mit dem Trampolin schnell erhalten, das Montageheft ist nicht immer einfach zu verstehen, ich musste mir Tutorials im Internet ansehen, die manchmal nicht dasselbe erklärten. Das sehr sehr große - das Randpolster, das die Metallstruktur schützt: der Schaum ist sehr dünn und der Rand hebt sich immer und deckt die Struktur nicht richtig ab, mein Sohn hat sich deswegen verletzt. Außerdem ermöglichen die Enden, an denen das Netz befestigt wird, die in einem Halbkreis sind, nicht, dass es richtig gehalten wird. Ich dachte wirklich, ich würde einen Artikel von hoher Qualität kaufen, indem ich France Trampoline kaufe, aber ich bin sehr enttäuscht von dem Material, das ich gewählt habe.

Das Produkt ist super. Die Kids haben ne Riesenspaß mit der Kletterkuppel und dem Zubehör. Allerdings war die Termintreue und Information über den Liefertermin schlecht. Es wurde Wochen später als angekündigt geliefert und unzureichend informiert.

Enttäuscht! Meine Bestellung ist nicht vollständig, es fehlt ein Element im gekauften Paket und beim Einbau sind mehrere Kunststoffhaken gebrochen.

Es ist ein gutes Produkt,***.

Die Online-Bestellung verlief sehr gut, aber die Lieferung war katastrophal! Mehrfach von der Firma DPD zur erneuten Lieferung verschoben und keinerlei Beachtung der Lieferanweisungen! Jedenfalls kam das Paket mit einer Woche Verspätung an!!! Bei den Lieferkosten ist das mehr als übertrieben!? Unzufriedene Kundin....

Das Produkt ist in Ordnung, aber eine kleine Enttäuschung, da mehrere Befestigungen bereits nach einem guten Monat gebrochen sind. Außerdem hatten wir den Kundenservice kontaktiert, weil wir ein Teil nicht installieren konnten, aber wir wurden nie zurückgerufen...

Schnelle Lieferung, Anleitungen nicht sehr klar. Fehlende Teile.

Der Service ist von guter Qualität. Die Qualität der Produkte ist nicht mehr so gut wie vor 2 Jahren bei höheren Kosten. Sehr enttäuscht!!

Ich habe bei France Trampoline bestellt, weil Sie auf den ersten Blick sehr professionell erscheinen. Leider nur auf den ersten Blick. Die erbrachten Leistungen entsprachen nicht den versprochenen, die Papiere für die Steuerbefreiung wurden von France Trampoline nie ausgefüllt, ich musste also die Mehrwertsteuer zweimal zahlen.. Danke...., das versprochene Geschenk wurde wegen eines „Fehlers“ des Marketingdienstes nicht geliefert, usw... Ich habe angerufen, um höflich und ruhig zu reklamieren, was fehlte.... Man hat mir gesagt, dass France Trampoline einen Fehler gemacht hat, dass die Werbung auf der Website falsch war, die Person am Telefon verstand nicht, wie eine Steuerbefreiung funktioniert, usw... Keine Entschuldigungen, keine Lösungen..... Sehr, sehr amateurhaft.

2 identische Referenzen in der Form, aber nicht in ihrer Länge. Natürlich habe ich die zu langen gekauft. Sie erfüllen trotzdem ihren Zweck, aber es ist eine Herausforderung beim Zusammenbau.

Empfang in der Zeit meines Ersatznetzes für ein Boost'up 390 Trampolin... Aber der Rahmen, der aus mehreren Fiberglasstäben besteht, ist zu kurz. Ich musste Teile des oberen Rahmens entfernen, um den unteren zu vervollständigen... Dadurch ist das Ganze instabil. Es fehlen also mindestens 50 cm Fiberglasstab am unteren Ende des Netzes, um etwas Solides zu haben. Schade.

Die Person, die ich am Telefon für eine Rücksendung wegen eines Größenfehlers hatte, war nicht sehr freundlich und nicht sehr aufmerksam. Ich habe ein zweites Mal nach ein paar Minuten zurückgerufen und es war wieder dieselbe Person, die geantwortet hat. Sie sollte mir eine Feder schicken, die ich nie erhalten habe.

Leider hat die Lieferung fast einen Monat gedauert. Auf der Website steht 3-5 Tage, das finde ich inakzeptabel. Das Produkt ist jedoch sehr zufriedenstellend.

Das Originalnetz ist nach 5 Jahren gefährlich geworden, ein Kind ist hindurchgefallen. Vorteil des Produkts ist, dass es immer verfügbar ist, aber großes Problem mit der Logistik der Lieferung... Mehr als einen Monat, ohne dass Sie wissen, wo das Produkt war. Nach mehreren Anrufen wurde die Akte von einer kompetenten Person übernommen und das Netz am nächsten Tag geliefert!

Ich habe das Trampolin JUMP-UP 390 am 11. April abgeholt, am Samstag, dem 16. April, aufgebaut und am 19. April nach dem Ostermontag den Kundenservice wegen einer fehlenden Feder kontaktiert. Wir haben den 17. Mai und die fehlende Feder ist immer noch nicht angekommen...

Lange Lieferung

Hallo. Ich habe eine Beschwerde bei Ihren Diensten eingereicht und habe immer noch nicht die Teile erhalten, die in ihrer Verpackung beschädigt waren. Ich würde gerne wissen, wo das steht. Vielen Dank, mit freundlichen Grüßen ***

Wenn das Produkt insgesamt von guter Qualität ist, ist die Montage viel zu komplex und langwierig. Die Kunststoffhaken sind sehr wenig robust und brechen leicht.

Die bestellte Ware war nicht verfügbar und es wurde ohne Kommentar ein alternatives Produkt gesendet. Dieses wurde zwar wieder abgeholt, aber nicht der gesamt bezahlte Betrag zurückvergütet. Für mich nur Aufwand.

Ehrlich gesagt, ist dieser Schutzteppich im Vergleich zum Preis des gesamten Trampolins überteuert. Und das trotz einer kleinen Geste des Kundenservices. Es fehlt an einem nachhaltigen Ansatz. Man hat den Eindruck, dass es rentabler ist, ein ganz neues Trampolin zu kaufen.

Hallo, ich kann die Schaukel nicht installieren, Anruf heute beim Kundenservice, der mir mitteilte, dass einige Gurte fehlen. Diese sollen mir innerhalb von 15 Tagen von DPD geliefert werden. Wir warten. Danke.

Schlechte Kunststoffbefestigungen des Schutznetzes um das Trampolin, brechen leicht, ich bezweifle die Haltbarkeit bei Sonneneinstrahlung, ich mache mir Gedanken über die Sicherheit der Kinder!!

Bestellhistorie unmöglich. Nach einem Anruf sollte ich zurückgerufen werden, das ist nie geschehen. Ich habe mich selbst geholfen.

Die Bestellung verlief sehr gut, aber das Produkt ist nicht von optimaler Qualität. Das Netz löst sich.

Für das Angebot, der Techniker am Telefon und die Lieferung, nichts zu beanstanden! Aber die neuen bestellten Rohre haben nicht die gleiche Pulverbeschichtung, und da ich im Bauwesen tätig bin und die Preise kenne, weiß ich, dass es eine Frage der Einsparung ist, und das Gleiche gilt für die Glasfaserstäbe, ich habe 10 cm Stücke erhalten, um den Trampolinrand zu machen und ohne Schnur, das sieht mehr nach Wiederaufbereitung aus und zum hohen Preis als nach neu! Schade…

Produkt gut, alles vollständig. Lieferzeit wird auf Homepage mit 2-5 Tagen angepriesen, das war u.a. der Grund für die Wahl dieses Anbieters, wir benötigten das Produkt zügig. Wir haben nach ca. 2 Wo. mal telefonisch nachgefragt, der erreichte Herr am Telefon wirkte eher belästigt und wenig interessiert. Lieferung durch Spedition nach ca. 3 Wo. war korrekt, leider viel zu spät. Schade.

Sehr gutes Produkt, aber es fehlt an Präzision in der Montageanleitung, eine Nummerierung der Teile wäre hilfreich.

Produkte von guter Qualität, aber trotz einer relativ frühen Bestellung sind die Geschenke nicht rechtzeitig zu Weihnachten angekommen.. Hauptgeschenk für die Kinder, wir waren daher gezwungen, zusätzliche Geschenke zu kaufen, damit sie etwas unter dem Weihnachtsbaum haben... Große Enttäuschung also.

Sehr gutes Produkt, von guter Qualität! Aber die Lieferzeit ist zu lang und wird oft verschoben..... Letzter Artikel wurde im Januar 2022 erhalten, Bestellung aufgegeben im April 2021!!!!!......

Durchschnittliche Bewertung aufgrund von Lieferproblemen: Entgegen dem, was bei der Bestellung angekündigt wurde, hat der Lieferant keinen Kontakt aufgenommen, um einen Liefertermin zu vereinbaren. Er erschien ohne Vorankündigung am Lieferort und wir mussten improvisieren, um die Lieferung bei einem hilfsbereiten Nachbarn zu machen, angesichts des Gewichts und des Volumens des Pakets.

Da ich die Bestellung nicht rechtzeitig erhalten habe, habe ich angerufen. Die Bestellung war ohne Grund "in der Luft" geblieben! Schade in der Weihnachtszeit! Glücklicherweise habe ich angerufen! Ansonsten war der Empfang am Telefon freundlich, und das Produkt entsprach den Erwartungen.

Es wurde erst ein völlig falscher, sehr großer und schwerer Artikel geliefert. Der richtige war viel kleiner und wurde dann einigermaßen zügig zugeschickt. Die Lagerung und Rückgabe des großen Stückguts kostete mich einige Mühe. Dafür gab es nicht einmal ein Dankeschön.

Gute Produkte, aber es fehlt an Präzision bei den Befestigungen für den Ninja-Parcours und es gab ein Lieferproblem (zweimal Frankreich Trampolin und einmal Mondial Relay angerufen) keine direkten Informationen und Lieferung nach Weihnachten.

Material entspricht der Anfrage, allerdings eine negative Anmerkung zur Lieferung, das Paket kam aufgerissen an, die Teile waren im Lkw verstreut, der Lieferant war sich nicht sicher, ob diese Teile zu diesem Paket gehörten. Nach diesem Missgeschick bin ich mir nicht sicher über eine zukünftige Bestellung.

Bestellung OK. Teil der Lieferung fehlte und ich musste mit der Firma Kontakt aufnehmen! Der Fehlende Teil wurde mir danach zugesendet! Grundsätzlich alles OK, jedoch hätte ich mir zwecks Kundenloyalisierung zumindest eine Gutschein erwartet!

Bestellung entspricht den Erwartungen, jedoch ist die Plane nach 21 Monaten durchlöchert. Dabei wurde der Tchoukball nach jeder Benutzung hereingebracht.

Sehr schönes und gutes Produkt. Leider gibt es ein kleines Problem und nachdem ich das Unternehmen telefonisch kontaktiert habe, habe ich immer noch keine Antwort erhalten.

Ich habe angerufen, um zu erfahren, welches Netz ich bestellen sollte, aber ich wurde unvollständig informiert, sodass ich das falsche Modell bestellt habe. Der Umtausch wurde akzeptiert, aber ich musste die Versandkosten übernehmen.