Die Lieferungen erfolgen extrem schnell und zuverlässig, oft begleitet von einer sicheren Verpackung und einer klaren, detaillierten Anleitung, sodass der Aufbau schon mit zwei Erwachsenen gut gelingt. Die Produkte überzeugen durch beständige, hochwertige Materialien und eine passende, realistische Beschreibung, wobei Kinder und Familien von der soliden Verarbeitung, dem stabilen Eindruck und dem Spaß beim Spielen profitieren. Der Kundenservice wird als hilfreich beschrieben, mit schneller Reaktion und lösungsorientierter Unterstützung, die dazu beiträgt, Erwartungen zu erfüllen und Lieferung sowie Abwicklung zügig zu gestalten. Insgesamt schaffen Aufbaufreundlichkeit, verlässliche Qualität der Materialien und schnelle, reibungslose Lieferung eine positive Gesamterfahrung für Familien und Anwender unterschiedlicher Altersstufen.
Alle Meinungen
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Frederic J.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/07/2024
Robustes Produkt von hoher Qualität. Einziger Nachteil, die Montageanleitung ist nicht ausreichend klar. Die verzinkten Rohre mit eigenen Nummern wären viel beruhigender für den Montagebeginn.
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M
Mylene R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/07/2024
Qualitätstrampolin
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A
Anne D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/07/2024
Ausgezeichneter Kontakt, der mich bei meinem Kauf unter Berücksichtigung der vorherigen Installationen gut beraten hat. Notwendige telefonische Erklärungen und Ratschläge für eine gute Nachverfolgung des Kundenservices
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Valerie L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/07/2024
Ich habe keine Beschwerden zu äußern. Ich werde bald weitere Produkte bestellen. Die Lieferung war unglaublich schnell. Vielen Dank, denn es war für einen Geburtstag.
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V
Véronique C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/07/2024
Produkte von guter Qualität
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M
Marc B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/07/2024
Sehr gut ju
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Patrick B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/07/2024
Sehr gute Produktqualität
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O
Olivier L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/06/2024
Super
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A
Amandine D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/06/2024
Sehr zufrieden !!!! Schnelle Lieferung und qualitativ hochwertiges Produkt, ich empfehle es !!! Meine Kinder lieben es !!!
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S
Sebastien G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/06/2024
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E
Etienne G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/07/2024
gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
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A
Aline M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/07/2024
Erste Bestellung. Sehr professioneller Kundenservice, der nicht gezögert hat, mich anzurufen, da ich einen Fehler bei meiner Bestellung gemacht hatte. Sehr kurze Lieferzeit. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des erhaltenen Materials.
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B
Brigitte S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/07/2024
Freundlicher und kompetenter Lieferant, eingehaltene Zeiten. Einfache und gut erklärte Montage. Produkt scheint von guter Qualität zu sein. Mal sehen, wie es sich mit den Kindern bewährt, die bald kommen.
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J
Jean-claude P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/07/2024
Nichts zu beanstanden
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B
Bertrand B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/06/2024
Reibungslose Bestellung und das Produkt wurde wie erwartet geliefert
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J
Julia P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/06/2024
Top-Kundenservice, Top-Produkte!
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A
Anne D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/06/2024
Das Paket ist am genau vorgesehenen Tag angekommen. Die Seilbahn konnte problemlos installiert werden. Man muss jedoch daran denken, ausreichend hohe und dicke Bäume zu haben.
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E
Emmanuelle P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/06/2024
originale und robuste Produkte
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C
Christine P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/07/2024
Sehr schnelle Bestellung der Glasfaserbögen zum Ersetzen der durch Rost geschweißten Bögen und zum Abschluss der Montage des neuen Netzes
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D
Delphine D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/06/2024
Bestellung und Zahlung am 29.06. Wir sind am 22.07. und haben immer noch nichts erhalten und außerdem wird uns ins Gesicht gehängt, wenn wir sagen, dass das nicht normal ist und dass wir für Idioten gehalten werden! Das einzige, was uns angeboten wird, ist, die Bestellung zu stornieren und woanders zu bestellen!!! Schöner Kundenservice!
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, wir bedauern aufrichtig die Situation, die Sie beschreiben. Ihre ursprüngliche Bestellung wurde vom Transporteur verloren, daher haben wir einen zweiten Versand veranlasst. Laut den Notizen in Ihrer Akte hatten Sie während Ihres Telefonats mit unserem Kundenservice erwähnt, dass Sie in den Urlaub fahren und erst am 22.07. zurückkommen, weshalb die Bestellung heute vorbereitet wurde. Es stimmt, dass wir hätten voraussehen können, Ihre Bestellung bereits am Freitag vorzubereiten, und wir erkennen diesen Fehler unsererseits an. Wir möchten jedoch sicherstellen, dass wir Ihnen nicht ins Gesicht gehängt haben. Der Anruf wurde von Ihrer Seite unterbrochen, wahrscheinlich aufgrund eines Netzwerkproblems. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von France Trampoline
M
Marina E.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 30/06/2024
Ich habe den ganzen Tag auf die Lieferung gewartet und sie kam 2 Tage später! Ich habe auch eine Art Entschädigung dafür verlangt und keine Antwort erhalten.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid wegen des Problems mit der Lieferung. Sobald Sie uns informiert haben, haben wir sofort den Versanddienstleister kontaktiert und die Lieferung wurde am nächsten Tag vorgenommen. Bezüglich Ihrer Anfrage nach einer Entschädigung hatten wir bereits die Versandkosten für Ihre Lieferung angeboten und können leider nichts weiter anbieten. Wir hoffen, dass das Trampolin Ihren Erwartungen entspricht. Wir stehen Ihnen für weitere Informationen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von France Trampoline
C
Christian F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/06/2024
Von der einfachen Bestellung bis zur Lieferung war alles perfekt.
M
Marcel A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/05/2024
Alles prima
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Ginette T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/07/2024
für den Austausch des Schutznetzes. Die Akte wurde sofort gefunden und die Erneuerung innerhalb von 3 Tagen nach der Bestellung.
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Yannick G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/06/2024
Sehr gutes Produkt
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M
Morgane M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/06/2024
Top-Bestellung! Der Kundenservice sendet sogar eine E-Mail, um sicherzustellen, dass die genauen Abmessungen der bestellten Produkte stimmen... ich empfehle ++++ .
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Philippe G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/06/2024
ALLES IST PERFEKT NR. DAS KIT? DIE PRODUKTE DIE ANWEISUNGEN I
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C
Christelle G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/06/2024
Ich finde es schade, dass die Haken nicht direkt am Netz wie beim alten Netz befestigt sind.
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M
Marion L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/06/2024
Reaktiver und aufmerksamer telefonischer Rat. Ich bin froh, einen lokalen Anbieter (französisch) zu haben. Mein Ansprechpartner hat mir auch bei der Lieferung geholfen, da ich es eilig hatte.
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V
Vincent H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/06/2024
Sehr gute Leistung von Ihrer Seite, schade, dass der Lieferservice nicht mithalten konnte! Paket 8 Tage nach dem Versand erhalten!
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Gérard W.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/05/2024
Schnell erledigt, gut gemacht und effizient
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Florence G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/06/2024
Antworten auf meine Fragen und schnell angepasste Lösungen.
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P
Pascal B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/06/2024
Sehr zufrieden
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W
Wandrille M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/06/2024
Nachdem ich den Kundenservice über WhatsApp kontaktiert hatte, hat mir der Berater perfekt geantwortet und mir sogar einen Link zu dem Artikel geschickt, den ich benötigte. Super Kundenerfahrung.
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Adeline O.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/06/2024
Sehr gute Qualität, Ersatzteile verfügbar, effizient.
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A
Audrey B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/06/2024
Sehr gut, super Produkt, meine Kinder sind begeistert!
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Jean Pierre B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/06/2024
Versandfrist eingehalten
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J
Jean-francois C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 26/06/2024
Ich habe eine Seilrutsche gekauft und bei der Lieferung festgestellt, dass ich sie nicht installieren kann. Ich habe den Karton nicht geöffnet und das Paket zurückgeschickt. Ich habe 22€ für die Rücksendung des Pakets bezahlt, das ist eine Sache, aber mir wurden 8€ von meiner Rückerstattung für Logistikkosten abgezogen, und ich finde das nicht korrekt, da das Paket nicht einmal geöffnet wurde...
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Antwort von Trampolin Technik
Guten Tag, wir entschuldigen uns für die Verwirrung. Wir versichern Ihnen, dass es keine Logistikkosten von 8€ gab. Sie wurden für das Produkt erstattet, aber die Versandkosten für den ursprünglichen Versand werden nicht erstattet. Wir hoffen, dass dies die Situation klärt. Mit freundlichen Grüßen,
A
Aurélie L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/06/2024
Wie bei den vorherigen Malen wurden wir wirklich gut begleitet, die Kosten sind einfach und die gegebenen Ratschläge sind klar. Wir sind begeistert. Vielen Dank!
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Benoît R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/06/2024
Perfekt, schnell und ganz einfach.
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