Bewertung Trampolin Technik

Guten Tag, Problem mit dem Haken, Konstruktionsfehler. Problem nicht gelöst. Mit freundlichen Grüßen.

Etwas lang, mehr als eine Woche. Ich habe ein Paket mit 20 Federn bestellt und nur eine Feder erhalten. Ich habe angerufen, man sagte mir, dass man mir die Box zuschicken würde, und ich habe nach 15 Tagen immer noch nichts erhalten. Was tun?

Enttäuscht von der Rücksendung

Der Dome scheint stabil zu sein, mein Sohn hat sein Geburtstagsgeschenk geschätzt. Allerdings hatten wir das Paket Dome + Hängematte bestellt. Hängematte, die wir nicht installieren konnten, da ich überrascht war zu lesen, dass man dafür Karabinerhaken braucht.... die nicht mitgeliefert wurden!!! Ich werde wohl zu Decathlon gehen müssen, um die Karabinerhaken zu kaufen, also bin ich enttäuscht, dass ich die Hängematte nicht mit dem Rest der Überraschung installieren konnte.

Verpackung war schlecht. Schrauben, Muttern etc lagen lose im Karton. Der Karton war beim Transport wiederum beschädigt worden, so dass Unterlegscheiben und eine Schraube verloren gegangen sind.

Schlecht konzipiertes Produkt. Man muss die Stangen mit Gewalt einsetzen (man muss das Metall auseinanderdrücken, um die Teile zusammenzustecken). Verlängerungen der Pfosten sind sehr wackelig. Das Endergebnis ist nicht zu schlecht, aber die Montage ist mühsam, wenn man kein Handwerker ist.

Die Bestellung hat mehr als 15 Tage gedauert, um geliefert zu werden. Ich musste das Team dreimal kontaktieren, um endlich zu erfahren, was los war. Man sagte mir, ich würde kontaktiert werden, aber nichts geschah. Am Ende wurde die am Telefon erwähnte Geste einfach durch eine E-Mail gelöscht, in der mir erklärt wurde, dass ich keinen Schadenersatz erhalten würde.

Paket kam mit Schwierigkeiten an, mehrere Änderungen des Paketdienstes ohne informiert zu werden. Als es ankam, stellte ich einen Fehler meinerseits bei der Bestellung fest (Abmessungen des Sprungtuchs). Der Kundenservice antwortet schnell, ich bestelle das neue, das schnell ankommt. Um das nicht kompatible Sprungtuch zurückzusenden, ist es mühsam, France Trampoline sieht keine Rücksendung über seinen Transportdienstleister vor, die Rücksendung ist also meine Verantwortung und teuer. Das Paket ist seit mindestens 2 Wochen angekommen und immer noch keine Rückerstattung. Die Produkte sind von guter Qualität, aber der Kundenservice ist nicht auf demselben Niveau. Schade. Vorsicht, wenn Sie Ersatzteile bestellen.

Paket nicht sehr gut geschützt

Gute Auftragsabwicklung, aber ich habe nicht die richtige Referenz erhalten!!!!

Produkt am Montag, dem Tag der Bestellung, versendet, Lieferung für Mittwoch vorgesehen, der Lieferant ist nicht gekommen, auf Freitag verschoben, gleiches, erneut auf Montag verschoben, gleiches, am Dienstag von einem unabhängigen Lieferanten geliefert, da DPD inkompetent ist, France Trampoline muss unbedingt den Lieferdienst wechseln, sonst Produkt von keiner Qualität im Vergleich zu den auf Discount-Websites verkauften Produkten.

Am Telefon gut, aber ich habe zuerst auf der Website ein Trampolinnetz bestellt.... und nach einem Monat, als ich nichts sah, habe ich telefonisch Kontakt aufgenommen, wo ich erfahren habe, dass es nicht mehr verfügbar war.... ich wurde auf ein anderes, günstigeres Netz verwiesen, das ich erhalten habe, aber um es zu installieren, musste ich die Knoten lösen, um es zu befestigen (ungebundene Befestigungen senden).

DPD-Lieferung katastrophal (Stornierung in letzter Minute, inkohärente Informationen zwischen erhaltenen Nachrichten und Online-Verfolgung des Pakets...)

Qualität vom Trampolin ist super, der Versand dauerte sehr lange und die Verpackung war stark beschädigt… Telefonisch wurde uns ein „gift, Geschenk“ versprochen wegen der drei Wochen Lieferzeit, aber leider kam bis heute nichts an

Bezeichnung, die Verwirrung stiftet. Ich dachte, ich würde Federn mit der Matte erhalten

Effiziente Bestell- und Lieferdienste, aber die Qualität der Produkte ist sehr mittelmäßig.

Leiter von sehr guter Qualität, aber die Qualität der Schuhfächer enttäuschend

Ein wenig enttäuscht vom Preis des Artikels, dieser ist relativ teuer für das, was es ist. Außerdem sind die zusätzlichen Befestigungen teuer.

Schwierig, das gesuchte Produkt zu finden. Bestellung und Zahlung kompliziert.

Sehr schneller Versand und das Produkt entspricht den Erwartungen. Schade, dass die Option Mondial Relay für Belgien nicht verfügbar ist.

Das Sprungtuch für das Trampolin sieht gut aus, aber angesichts des Preises dachte ich, dass die Federn auch dabei wären! Enttäuschung beim Öffnen des Pakets, deshalb werde ich nicht mehr Sterne vergeben.

Ich habe ein Schutzkissen mit Kunststoffbefestigungen und mitgelieferten Riemen bestellt, aber die Befestigungen brechen nacheinander. Ich bin enttäuscht von der Qualität des Produkts.

Sehr abruptes Bremsen.

Dienstleistung nicht effektiv, Lieferung zu nicht angekündigten Zeiten

Bei Erhalt der Ware fehlten einige Spannschrauben. Trotz unseres Anrufs beim Kundenservice wurden wir nicht kontaktiert. Bei dem Preis des Produkts entspricht der Service nicht den Erwartungen.

Ich habe ein Netz bestellt, da das andere kaputt war, aber es war etwas zu klein. Da wir nicht vollständig herumgehen können, ist das sehr schade!!!

Hallo, wir sind sehr zufrieden mit dem Octopulse-Trampolin, allerdings ist unser Netz gerissen, wir mussten ein neues kaufen, wir fanden den Preis übertrieben und die Qualität minderwertig.

Beim Wiederaufbau unseres Jump Up 360 Trampolins haben wir eine Kunststoffverbindung verloren, die die Pfosten mit den Füßen verbindet. Wir mussten ein Set von 16 kompletten Halterungen kaufen, obwohl wir nur ein Teil benötigten (übrigens haben wir die verlorene Verbindung inzwischen wiedergefunden!) Ökologisch und finanziell ist es absurd, dass man kein Einzelteil kaufen kann, das zudem bei vielen Modellen von France Trampoline üblich ist. Bei dem doch recht hohen Preis Ihrer Modelle wäre es sinnvoll, 2 oder 3 Zubehörteile zusätzlich bereitzustellen, falls etwas verloren geht, große Möbelmarken machen das so und das erspart ihnen viel Kundenservice. Wir haben das Paket 10 Tage nach der Bestellung erhalten, die Post hat zwar Verzögerungen, aber ich glaube, es war ein privater Dienstleister.

Gutes Produkt, aber die Größe des Zeltes entspricht nicht dem Rest. Austausch durchgeführt, aber Verzögerung eine Woche.

Zunächst ein Bestellfehler meinerseits. Aber dann stimmte der Durchmesser der zusätzlichen Teile, die mir geschickt wurden, nicht. Wir mussten ein wenig improvisieren, da die Kinder ungeduldig darauf warteten, das Trampolin zu benutzen.

Das Produkt kam beschädigt an und trotz der Reklamation beim Transporteur hat dieser die Übernahme abgelehnt. Frankreich Trampolin hat seinerseits einen finanziellen Aufwand betrieben, der meiner Meinung nach das Mindeste ist, denn ein Produkt, das 1/3 des Trampolinkosten hat, sollte in gutem Zustand ankommen. Für die nächste Lieferung muss der Transporteur wahrscheinlich warten. Mit freundlichen Grüßen, Herr Martinet.

Qualitätsprodukt, erhalten in einer offenen Verpackung, defekter Karton

Gute Leistung, außer dass das Produkt beschädigt angekommen ist, was schade ist.

Schnelle Lieferung. France Trampoline ist eine sichere Wahl im Bereich Trampoline, schade, dass die Nachfüllnetze nicht die Qualität des Originalnetzes haben: ein gebrochener Haken bei der Installation und ein Zugang ohne Doppeltür.

Das Paket wurde schnell geliefert. Allerdings ist die neue Art, den Teppich auf dem Trampolin zu befestigen, ziemlich kompliziert. Es ist der 4. Teppich in 18 Jahren, den ich bestellt habe. Ich bevorzuge die Metallösen gegenüber den Gummilöchern, durch die ich die Gummibänder zum Befestigen des Teppichs nicht durchbekomme. Es ist nicht mehr als einen Stern wert * !!!

Wir sind der Meinung, dass das neue Modell der Apollo 400 sich beim Zugang zum Trampolin verschlechtert hat. Es bleibt sehr straff und ist nicht mehr unten geöffnet wie im vorherigen Modell. Definitiv ist der Zugang sehr eng. In unserem Fall, der für die Nutzung durch verschiedene Kinder gedacht ist, wird die Eingangszone jeden Samstag sehr schnell kaputtgehen. Die Montageanleitungen sind überhaupt nicht klar (außer dass sie nicht auf Spanisch sind). Wir mussten das bereits montierte mehrmals demontieren, da die Anleitungen nicht auf die Fehler hinweisen, die man machen kann. Zu viele Stunden Montage. Das kann vermieden werden, indem klarere Anleitungen erstellt werden, die Fehler beim Zusammenbau vermeiden, die einen zwingen, alles bereits Gemachte zu demontieren, um fortzufahren.

Hallo, ich bin mit dem Transporteur nicht zufrieden, er hat das Produkt nicht am vereinbarten Tag geliefert. Ich habe den ganzen Tag gewartet, da er die Lieferung im Zeitfenster von 8 Uhr morgens bis 18 Uhr angekündigt hat und nicht gekommen ist. Ich habe diesen Tag mit Warten verloren, also habe ich beschlossen, mein Paket im Lager abzuholen. Früher war der Kunde König und jetzt ist das nicht mehr der Fall. Ich bedauere das wirklich... Grüße.

Die Bestellung ist einfach, die Lieferung schnell und der Transporteur zuverlässig. Eine Anmerkung jedoch zum Produkt. Wir fanden es enttäuschend, dass das Gewinde einiger Teile so beschädigt war, dass es unbrauchbar war! Wir mussten Schrauben nachkaufen, um den Aufbau abschließen zu können!

Ein wenig enttäuscht.

Ich habe Fiberglasbögen für ein Trampolin mit einem Durchmesser von 427 bestellt, aber diese waren nicht miteinander verbunden, ich habe nur alle Teile lose erhalten. Es sollte in der Bestellung klargestellt werden, dass all diese Stangen nicht verbunden sind, denn das war nicht das, was ich erwartet hatte. Ich muss selbst elastisches Band finden, um sie zusammenzufügen. Nicht cool.