Die Lieferungen erfolgen extrem schnell und zuverlässig, oft begleitet von einer sicheren Verpackung und einer klaren, detaillierten Anleitung, sodass der Aufbau schon mit zwei Erwachsenen gut gelingt. Die Produkte überzeugen durch beständige, hochwertige Materialien und eine passende, realistische Beschreibung, wobei Kinder und Familien von der soliden Verarbeitung, dem stabilen Eindruck und dem Spaß beim Spielen profitieren. Der Kundenservice wird als hilfreich beschrieben, mit schneller Reaktion und lösungsorientierter Unterstützung, die dazu beiträgt, Erwartungen zu erfüllen und Lieferung sowie Abwicklung zügig zu gestalten. Insgesamt schaffen Aufbaufreundlichkeit, verlässliche Qualität der Materialien und schnelle, reibungslose Lieferung eine positive Gesamterfahrung für Familien und Anwender unterschiedlicher Altersstufen.
Alle Meinungen
F
Fanny C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/06/2020
Ich habe es nicht geschafft, online zu bestellen. Ich habe daher Ihren Kundenservice angerufen. Wie immer ist der Empfang herzlich, das Personal beantwortet Ihre Fragen, ist geduldig, höflich und angenehm. In 10 Jahren habe ich 4 Mal angerufen und ich empfehle Ihre Produkte wegen der Qualität.
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A
Aline Q.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/05/2020
Gute Leistung, auch wenn wir mehr als 2 Monate zwischen der Bestellung und dem Erhalt des Trampolins warten mussten. Aber das Produkt ist sehr zufriedenstellend.
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E
Emilio B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 18/05/2020
*** bezüglich der Bestellung und der Zahlungsbestätigung ein Desaster. Zwischen der Bestellung und dem Versand gab es keine Bestätigung des Bankeinzahlungs. Meine Versuche, mit Ihnen in Kontakt zu treten, waren ein weiterer Misserfolg. Trotz allem ist das elastische Bett sehr gut.
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J
Jerome M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/05/2020
Das Produkt entspricht, wir haben es kürzlich montiert, es fehlen mir einige ergänzende Erklärungen an bestimmten Stellen für die Montage und wir haben Fotos gemacht, da einige Gurte, die das Netz halten, beim Öffnen des Pakets beschädigt waren. Ich habe Fotos, die ich Ihnen senden kann. Bitte geben Sie mir eine Adresse für die Fotos. Mit freundlichen Grüßen.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, wir bedauern, dass Ihr Paket beschädigt wurde. Wir haben Ihre Anfrage zur Kenntnis genommen. Sie können uns Ihre Fotos an folgende Adresse senden: [email protected] Mit freundlichen Grüßen, Das Team von France Trampoline.
R
Robin T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/03/2020
sehr gut
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P
Pasha C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/04/2020
Ich würde Frankreich Trampolin für hervorragende Qualitätsprodukte und fantastischen Kundenservice sehr empfehlen. Ich habe im Mai eine Zipline, Ninja Slackline und ein großes ovales Trampolin bestellt und zum Glück haben wir das getan, da es unsere Kinder während des Lockdowns glücklich, fit und beschäftigt gehalten hat.
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J
Jean Marc M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/05/2020
Super Produkt, das Team war trotz einer schwierigen Zeit präsent, ich empfehle es blind.
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V
Valerie V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/06/2020
Ein bisschen lange bei der Lieferung. Das bei der Bestellung angekündigte Datum wurde nicht eingehalten.
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E
Eric L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/05/2020
Sehr zufrieden mit dem Produkt, allerdings war die Lieferung länger als erwartet und die Freundlichkeit des Lieferanten war wirklich grenzwertig.
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J
Jodi W.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/06/2020
Sehr guter Service, telefonisch und über die Website.
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F
Frederic L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/05/2020
Produkt entspricht und ist sehr gut, aber die Lieferzeit war sehr lang (möglicherweise aufgrund der Covid19-Einschränkungen).
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J
Julien T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/05/2020
Sehr schönes Trampolin von guter Qualität und leicht zu montieren. Austausch mit dem Kundenservice sehr gut. Lieferzeit sehr lang, aber das wurde vor der Bestätigung der Bestellung angekündigt. Ich empfehle!
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J
James C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/06/2020
Bis zur Bestellung war der Service gut. Nachdem das Geld bezahlt war, ging es schnell bergab. In keiner Weise großartig.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, es tut uns leid zu erfahren, dass Sie unzufrieden sind. Wir konnten keine E-Mail von Ihnen bezüglich Ihrer Bestellung finden. Leider leiden wir immer noch unter den Folgen der Gesundheitskrise. Zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung wurde Ihr Produkt als nicht vorrätig mit einem Nachlieferdatum vom 31. Juli angegeben. Das Nachlieferdatum wurde eingehalten, Ihre Bestellung wurde am 27. Juli versendet. Wir bemühen uns, Sie so klar wie möglich zu informieren, die Nachlieferdaten unserer Produkte sind auf jedem Produkt angegeben. Das Team von Frankreich Trampolin steht Ihnen für Fragen per E-Mail oder Telefon zur Verfügung. Wir möchten uns für die Verzögerung bei der Erhaltung Ihrer Bestellung entschuldigen. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung bei der Erhaltung Ihrer Bestellung.
D
Dominique F.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/05/2020
Sehr gutes Produkt. Aber der angekündigte Zeitraum wurde nicht eingehalten, über einen Monat überschritten, keine Informationen zu diesem Thema. Der Preis wird jedoch zum Zeitpunkt der Bestellung in voller Höhe abgebucht. Der Lieferant war sehr, sehr unfreundlich.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, wir bedauern aufrichtig die längeren Nachschubzeiten als gewohnt. Wir haben die Folgen der aktuellen Krise zu spüren bekommen. Wir tun unser Bestes, um unsere Kunden über den Status ihrer Bestellung zu informieren, wenn es zu Verzögerungen kommt. Wir bestätigen, dass Ihnen im Juni eine E-Mail gesendet wurde, um Sie über die Verzögerung zu informieren. Wir entschuldigen uns erneut, wenn Sie diese nicht erhalten haben, es ist üblich, dass unsere E-Mails im SPAM landen. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von France Trampoline.
E
Emeline S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/07/2020
Sprungtuch von sehr guter Qualität
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V
Véronique P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/07/2020
Bestellung aufgegeben mit Lieferung innerhalb einer Woche, erhalten innerhalb von zwei Wochen (Schwierigkeiten aufgrund der strengen Covid19-Vorgaben). Material von ausgezeichneter Qualität, entspricht voll und ganz meinen Erwartungen. Sehr freundlicher und aufmerksamer Kundenservice. Ich empfehle diese Website.
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C
Cyril G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/06/2020
Ich empfehle. Schnelle Lieferung, super Qualität.
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L
Ludovic F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/04/2020
Aufmerksam und sehr gute Ratschläge.
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H
Hilda D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/06/2020
Ich habe eine E-Mail geschickt, um Rat zu erhalten, und wir haben eine sehr schnelle Antwort erhalten. Sehr gutes Material, das lange hält, ich empfehle.
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G
Gilles P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/05/2020
Sehr enttäuscht von dem Netz, das den Teppich anhebt.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, wir bedauern aufrichtig, von Ihrer Unzufriedenheit zu hören. Bitte beachten Sie, dass wir Ihr Feedback berücksichtigen, um eine technische Verbesserung des Produkts vorzunehmen. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von France Trampoline.
J
Jean-marc R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/07/2020
Sehr guter Anbieter, die Bestellung kam pünktlich an und das Produkt entspricht dem, was präsentiert wurde. Ich empfehle diese hochwertige Website.
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A
Amadi A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/04/2020
Produkt von sehr guter Qualität, ich empfehle es jedem.
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A
Anne D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/07/2020
Sehr gutes Produkt. Sehr ansprechende Website.
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A
Ana T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/05/2020
Gute Leistung
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O
Octave S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/07/2020
Ich bin mit dieser einmaligen Bestellung zufrieden. Wenn ich den Teppich erneut ändern müsste, würde ich France Trampoline kontaktieren.
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D
Daniel O.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/07/2020
Pünktlich geliefert.
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M
Michael A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/05/2020
Ausgezeichnete Qualität, aber etwas teuer. Der Kundenservice am Telefon war sehr gut. Es fehlte ein wenig Klarheit auf der Website, also habe ich den Kundenservice angerufen. Seien Sie sehr geduldig mit der Lieferzeit, die auch durch Covid verlängert wurde. Wir sind sehr zufrieden mit dem Trampolin und dem bereitgestellten Service.
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G
Gaelle C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/05/2020
Sehr guter telefonischer Kontakt, Person im Kundenservice.
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E
Emmanuel C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/07/2020
Frist eingehalten, schnelle und klare Antwort auf meine Fragen per E-Mail.
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M
Morgane L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/06/2020
Qualitäts- und schneller Service.
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S
Seynabou T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/04/2020
Gutes Produkt. Trampolin von guter Qualität. Zufrieden mit dem Kundenservice.
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C
Claire D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/05/2020
Trampolin 3 Monate nach der Bestellung erhalten. Aber die Bestellung wurde Ende April 2020 aufgegeben, mitten in COVID19... das erklärt es. Paket gut verpackt.
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Elodie A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/06/2020
Französisches Design und Service, ich wurde am Telefon sehr gut beraten und die Website ist gut gemacht, man findet leicht das Trampolin, das seinen Bedürfnissen entspricht. Keine bösen Überraschungen, es entspricht unseren Erwartungen und wir verbringen dort unsere ganze Zeit!
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S
Sebastiano C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/05/2020
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M
Maury P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/04/2020
Nach mehreren Monaten Wartezeit erhielt ich ein unvollständiges Paket (ein Tor mit nur dem Netz ohne jegliches Metallgestell!!!
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, wir bedauern aufrichtig die Unannehmlichkeiten, die aufgetreten sind. Wir haben eine Reklamation bei unserem Transporteur eingereicht. Das Verkaufsteam hat Ihre Anfrage am selben Tag bearbeitet und die Rückerstattung des Produkts sofort vorgenommen. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von France Trampoline
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Celine M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/05/2020
Trotz der Umstände sehr guter Service und Produkt.
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F
Fabrice L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/05/2020
Bestellung mehr als 2 Monate nach dem, was COVID-19 erfordert. Ich dachte, die Verbindungstriangeln wären enthalten. Dem ist nicht so.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, wir bedauern, von Ihrer Unzufriedenheit bezüglich Ihrer Bestellung zu hören. Ihre Bestellung betraf 2 Lots mit 50 Federn. Vielleicht suchten Sie die Verbindungstriangeln für das Sprungtuch? Diese werden nicht separat von den Sprungtüchern verkauft, da sie spezielles Material für die Montage benötigen. Wir möchten uns für die Wartezeit bezüglich Ihrer Bestellung entschuldigen. Tatsächlich leiden wir noch unter den Folgen der Gesundheitskrise. Bitte wissen Sie, dass wir alles tun, um die Fristen zu verkürzen. Mit freundlichen Grüßen,
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Loïc T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/05/2020
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Hervé C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/06/2020
Produkt entspricht meinen Erwartungen.
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François D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/05/2020
Waren von sehr guter Qualität, Lieferzeiten sehr lang.
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