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G
Hinweis: 5 von 5
Produkt entspricht der Bestellung, schnell geliefert. Nichts zu beanstanden.
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Kundenbewertungen von Trampolin Technik
Vertrauenszertifikat
9,4
/10
Gesamtbewertung: 9,4 von 10
Basierend auf 22 075 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Lieferungen erfolgen extrem schnell und zuverlässig, oft begleitet von einer sicheren Verpackung und einer klaren, detaillierten Anleitung, sodass der Aufbau schon mit zwei Erwachsenen gut gelingt. Die Produkte überzeugen durch beständige, hochwertige Materialien und eine passende, realistische Beschreibung, wobei Kinder und Familien von der soliden Verarbeitung, dem stabilen Eindruck und dem Spaß beim Spielen profitieren. Der Kundenservice wird als hilfreich beschrieben, mit schneller Reaktion und lösungsorientierter Unterstützung, die dazu beiträgt, Erwartungen zu erfüllen und Lieferung sowie Abwicklung zügig zu gestalten. Insgesamt schaffen Aufbaufreundlichkeit, verlässliche Qualität der Materialien und schnelle, reibungslose Lieferung eine positive Gesamterfahrung für Familien und Anwender unterschiedlicher Altersstufen.
Alle Meinungen
M
Hinweis: 3 von 5
Enttäuschung über die Ankerkits und die Plane, die fast anderthalb Monate später angekommen sind, ohne zwischendurch Neuigkeiten zu geben
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, danke für Ihr Feedback. Tatsächlich haben wir Lieferverzögerungen und längere Lieferzeiten erlitten. Damit Sie so schnell wie möglich von Ihrem Trampolin profitieren können, haben wir uns entschieden, Ihnen die fehlenden optionalen Zubehörteile später zu liefern, anstatt die gesamte Lieferung zu verzögern. Wir entschuldigen uns jedoch für diesen Mangel an Kommunikation. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline.
P
Hinweis: 1 von 5
4 oder 5 Monate Lieferzeit, ich habe es vergessen. Auf jeden Fall zu spät, damit unsere Enkelkinder es in diesem Jahr benutzen können. UNENTSCHULDBAR!!!
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns einen Kommentar zu hinterlassen. Wir haben in der Tat erhebliche Verzögerungen bei unseren Nachlieferungen und Lieferungen aufgrund der Gesundheitskrise erlitten. Bitte beachten Sie, dass wir unser Bestes getan haben, um diese Fristen regelmäßig auf unserer Website zu aktualisieren. Wir möchten uns daher für diese Unannehmlichkeiten entschuldigen. Das Team von France Trampoline.
L
Hinweis: 5 von 5
Alles war perfekt und gut verpackt.
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G
Hinweis: 4 von 5
sehr gutes Produkt, zufrieden, abgesehen von den 2 Monaten Wartezeit, bevor wir die Bestellung erhalten haben, aber wir wurden bei der Bestellung informiert
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M
Hinweis: 3 von 5
Leider kam das Trampolin nicht zur vorbestellten Zeit. Was mir auch erst gesagt wurde, aber dass es dann noch fast einen Monat später geliefert wurde , wurde nicht gesagt, auch nicht, dass es sich nur um eine. Teillieferung handelte. Schade fand ich auch, dass es einige e Mails auf französisch geschickt wurden.
Antwort von Trampolin Technik
Sehr geehrter Kunde, wir bedanken uns für Ihre Bestellung bei uns. Aufgrund der aktuellen weltweiten Situation funktionierten unsere Lieferketten nicht mit gewohnter Zuverlässigkeit. Wir entschuldigen uns für diese Umstände und wünschen Ihnen viel Spa? mit Ihrem Trampolin! Ihr Trampolin Technik Team
C
Hinweis: 4 von 5
Gutes Produkt, aber extrem lange Lieferzeit
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Y
Hinweis: 5 von 5
Wir sind sehr zufrieden mit unserem Trampolin. Trotz der Schwierigkeiten aufgrund der aktuellen Pandemie hat France Trampoline großes Professionalität gezeigt!
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I
Hinweis: 5 von 5
Genauigkeit und perfekte, schnelle Informationen, sehr gute Qualität der Produkte, ich würde France Trampoline ohne Zögern empfehlen. Vielen Dank für Ihren guten Service
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A
Hinweis: 5 von 5
Material von guter Qualität, sicher, also ideal für Kinder. Die telefonischen Berater waren verfügbar und haben unsere Erwartungen erfüllt, während sie uns zu den besten Angeboten geleitet haben. Danke
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T
Hinweis: 5 von 5
Sehr gut
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G
Hinweis: 4 von 5
Qualitätsmaterial, das viele Jahre genutzt wurde
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L
Hinweis: 5 von 5
Effektiv, reaktionsschnell, verfügbar und Produkte von ausgezeichneter Qualität, die über die Zeit hinweg verfolgt werden (Modelle). Bravo! Ich empfehle!
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C
Hinweis: 5 von 5
Die Wartezeit war lang, aber nicht enttäuscht: Sehr gutes Material ...
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É
Hinweis: 5 von 5
Der Service war ausgezeichnet. Wir haben uns beim Bestellen geirrt (wir haben zwei Produkte bestellt und die Verfügbarkeitszeiten waren unterschiedlich, weshalb ich alles in einer einzigen Lieferung gemacht habe). Es war ein Geschenk und würde aufgrund des Fehlers nicht rechtzeitig ankommen, ich habe ein Schreiben gesendet und sofort wurde ich kontaktiert und das Problem wurde ohne Kosten gelöst.
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H
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Qualität des Trampolins, aber sehr lange zum Aufbauen, man braucht Kraft. Wir haben es immer noch nicht geschafft, die Leiter zu montieren... Schade, dass die Lieferzeit so lang war und dass wir das Ganze in mehreren Teilen erhalten haben (6-8 Wochen Abstand).
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S
Hinweis: 4 von 5
Schade, dass die Lieferung so lange gedauert hat, auch wenn ich den COVID-Kontext verstehe, aber trotzdem mehrere Monate. Und vor allem 2 getrennte Lieferungen, das Trampolin nach 3 Monaten und das Verankerungsset noch 2 Monate später... Ansonsten war der telefonische Kontakt effektiv, um Informationen über die Fristen zu erhalten und eine Lieferadresse aufgrund der Verzögerung zu ändern. Schade, dass die Telefonnummern nicht gleichzeitig mit der Adresse geändert wurden. Das hat einige Missverständnisse mit dem Lieferanten verursacht....
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M
Hinweis: 3 von 5
Bestellung kam sehr lange.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo und danke für Ihr Feedback. Tatsächlich haben wir Lieferverzögerungen und verlängerte Lieferzeiten erlitten. Trotz all unserer Bemühungen und der regelmäßigen Aktualisierung der Fristen auf unserer Website bedauern wir, dass wir Ihnen nicht früher liefern konnten. Wir hoffen jedoch, dass Ihre Bestellung Ihnen vollste Zufriedenheit bringt. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline.
E
Hinweis: 4 von 5
Die Zeit (inmitten des Lockdowns) war nicht sehr günstig für eine Bestellung, aber sie wurde erfüllt. Vielen Dank an Sie.
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A
Hinweis: 5 von 5
Es ist sehr zufriedenstellend, Ersatzteile für ein vor vier Jahren gekauftes Trampolin zu finden. Und es ist auch sehr zufriedenstellend zu entdecken, dass die Qualität der Ersatzteile ebenso gut, wenn nicht sogar besser ist als die Originalteile. Die Lieferung war ziemlich schnell und wurde von einem seriösen und freundlichen Transporteur übergeben. Ich empfehle France-Trampoline meinen Bekannten, die an einem qualitativ hochwertigen Trampolin interessiert sind.
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C
Hinweis: 4 von 5
gut
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A
Hinweis: 5 von 5
sehr gutes Produkt von sehr guter Qualität
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M
Hinweis: 4 von 5
Ok
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A
Hinweis: 5 von 5
Die Person, mit der ich gesprochen habe, hat sich wirklich Zeit genommen, um mir alles zu erklären, meine Kinder sind sehr zufrieden.
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P
Hinweis: 5 von 5
- alles ist gut gelaufen - kein Lagerbestand zum Zeitpunkt der Bestellung, aber es gab eine E-Mail, um uns den Grund zu erklären.
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M
Hinweis: 5 von 5
Sehr gut!
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S
Hinweis: 4 von 5
Bestellung eines Trampolins mit Zubehör. Das erhaltene Netz funktionierte nicht (zu kurz). Nach 2 Reklamationen erhielt ich ein neues Netz, das perfekt schließt. Also zufrieden mit dem Kundenservice und der Qualität.
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M
Hinweis: 4 von 5
Abgesehen von der viel zu langen Frist zwischen Bestellung und Lieferung, wahrscheinlich wegen COVID, sehr gute Leistung.
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M
Hinweis: 5 von 5
Alles in Ordnung, Produkt entspricht der Beschreibung, Lieferung innerhalb der angegebenen Fristen bei der Bestellung.
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J
Hinweis: 4 von 5
etwas lange Frist
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E
Hinweis: 5 von 5
-
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A
Hinweis: 5 von 5
-
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S
Hinweis: 5 von 5
Bestellung kam sehr schnell an, entspricht der Beschreibung. Kissen von guter Qualität.
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P
Hinweis: 5 von 5
perfekt, nichts hinzuzufügen
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B
Hinweis: 2 von 5
Unzulässige Lieferung, die Frist von mehr als 2 Monaten nach der Lockerung, ich verstehe also, dass die Lieferung für Mitte Juli geplant war, aber nach der angekündigten Frist keine Lieferung, gezwungen nachzufragen, neue Frist angekündigt für den 1. September, also noch mehr als einen Monat Frist, und noch eine Woche nach dieser angekündigten Frist am 1. September, um es zu erhalten!
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo und danke für Ihr Feedback, Tatsächlich haben wir aufgrund der Gesundheitskrise Lieferverzögerungen und verlängerte Lieferzeiten erlitten. Wir haben uns bemüht, unsere Fristen so schnell wie möglich auf unserer Website zu aktualisieren, aber leider konnten wir nicht alle unsere Kunden individuell kontaktieren. Wir bedauern dies sehr und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Das Team von France Trampoline.
H
Hinweis: 5 von 5
In Vertrauen!
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N
Hinweis: 5 von 5
Alles ist ok
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F
Hinweis: 5 von 5
Nichts zu beanstanden, die Wartezeit war lang, aber angesichts der Gesundheitskrise gerechtfertigt. Außerdem habe ich immer eine Antwort auf meine Fragen erhalten. Danke
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G
Hinweis: 4 von 5
Kleine Anmerkung zur restlichen Lieferung. Es wäre wünschenswert gewesen, den Kunden eine Woche vor der Lieferung über den Rest zu informieren. Ansonsten sehr gutes Produkt von guter Qualität.
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N
Hinweis: 5 von 5
Bin sehr zufrieden. Kommunikation hervorragend und der versprochene Liefertermin wurde eingehalten.