Bewertung Trampolin Technik

9.4/10
★★★★★
auf 21895 Noten veröffentlichte

Letzte Kundenrezensionen

4 /5
★★★★☆

Sehr gut, sofort

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Christian C.
Am
nach einem Kauf vom 24/08/2020
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4 /5
★★★★☆

Sehr freundliches Personal, aufmerksam und gut beraten.

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Stephanie R.
Am
nach einem Kauf vom 21/06/2020
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5 /5
★★★★★

Perfekt, Bestellung schnell versendet.

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Philippe W.
Am
nach einem Kauf vom 24/08/2020
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4 /5
★★★★☆

Perfekt; Es fehlte ein Bogen, der innerhalb von 8 Tagen erneut versendet wurde.

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Emmanuel D.
Am
nach einem Kauf vom 25/07/2020
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3 /5
★★★☆☆

Schade, denn alles ist perfekt, außer dass wir bei dem Trampolin eine defekte Feder haben und trotz der gesendeten Fotos der Verkäufer uneinsichtig bleibt und sagt, dass das normal ist, nicht sehr kundenfreundlich, besonders nachdem wir die Schutzplane mit eineinhalb Monaten Verspätung erhalten haben! Also schade, angesichts des Preises des Produkts, auf einer schlechten Note zu bleiben, besonders da es nicht viel gekostet hätte, eine Feder zurückzusenden!

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Yann S.
Am
nach einem Kauf vom 26/05/2020
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Antwort von Trampolin Technik
Am
Hallo und danke für Ihr Feedback. Bei Fotos übernehmen wir normalerweise den Austausch aller defekten Teile. Wir handeln so, weil solche Situationen selten sind und wir möchten, dass unser Service die Qualität unserer Produkte widerspiegelt. Wir haben diese Woche eine Garantiebestellung versendet, und Sie sollten bald die betreffenden Teile erhalten. Zögern Sie nicht, sich bei Bedarf wieder an uns zu wenden. Das Team von France Trampoline.
5 /5
★★★★★

Perfekt

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Josiane C.
Am
nach einem Kauf vom 23/06/2020
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4 /5
★★★★☆

Produkt nicht vorrätig, daher sehr lange Frist mit wenig Sichtbarkeit auf den Nachschubzeitpunkt. Ansonsten sehr gute Produktqualität, und das ist es, was ich gesucht habe, also machen Sie weiter mit dieser Art von Sortiment, das sich von der Konkurrenz unterscheidet.

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Stéphane L.
Am
nach einem Kauf vom 08/06/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Bestellung wurde immer noch nicht vollständig geliefert. Kein Rückruf von France Trampoline bezüglich der Lieferung, obwohl versprochen wurde, sich darum zu kümmern und mich auf dem Laufenden zu halten. Bestellung wurde, glaube ich, im März aufgegeben... Wirklich beschämend. Der Lieferant kam vorbei, während ich im Urlaub war... dann ohne Vorwarnung, um eine Bestellung abzuholen, die ich nicht einmal erhalten hatte. Schließlich haben sie mir drei Viertel der Bestellung geliefert, immer noch ohne Vorwarnung, weder per E-Mail noch per SMS, um einen Termin zu finden. Zum Glück war ich an diesem Tag anwesend... was soll ich nach all dem sagen!!

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Bertrand L.
Am
nach einem Kauf vom 25/05/2020
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Antwort von Trampolin Technik
Am
Hallo und danke für Ihr Feedback. Wir bedauern jedoch dieses Kommunikationsproblem. Wir haben tatsächlich von Ihrer Bestellung Kenntnis genommen und alles getan, damit sie so schnell wie möglich zu Ihnen zurückkommt. Diese Erfahrung spiegelt nicht die Qualität unserer gewohnten Dienstleistungen wider, und wir möchten uns dafür bei Ihnen entschuldigen. Zögern Sie nicht, uns unter [email protected] zu kontaktieren. Das Team von France Trampoline.
3 /5
★★★☆☆

Hallo, wir wurden nach 4 Monaten geliefert, aber ich verstehe, dass Covid Ihnen nicht erlaubt hat, sich richtig einzudecken. Bei der Lieferung fehlten jedoch Teile. Sie haben das berücksichtigt und wir wurden einige Tage später geliefert. Also nichts Schlimmes.

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Laurent P.
Am
nach einem Kauf vom 21/05/2020
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Antwort von Trampolin Technik
Am
Hallo und danke für Ihr Feedback. Tatsächlich haben wir aufgrund der Gesundheitskrise Versorgungsengpässe und verlängerte Lieferzeiten erlebt. Wir bedauern die fehlenden Teile. Vielen Dank, dass Sie darauf hinweisen, dass wir das Nötige unternommen haben, um diesen Fehler so schnell wie möglich zu beheben. Das Team von France Trampoline.
3 /5
★★★☆☆

Große Schwierigkeiten bei der Lieferung trotz zusätzlicher Gebühren für einen Expressversand. Informationen, die vom telefonischen Service übermittelt wurden, waren falsch und die Sendungsverfolgung war mühsam.

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Marie Joséphine B.
Am
nach einem Kauf vom 17/08/2020
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Antwort von Trampolin Technik
Am
Hallo und danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid, das zu lesen, und wir versichern Ihnen, dass diese Erfahrung nicht die gewohnte Qualität unserer Dienstleistungen widerspiegelt. Nach Ihrem Feedback haben wir diesen Punkt direkt an unseren Lieferservice weitergegeben, um unsere Leistungen zu verbessern. Das Team von France Trampoline.
4 /5
★★★★☆

Produkt von guter Qualität, aber Probleme mit der Lieferverfolgung. Eine Frist wurde angekündigt (2 Monate) und wurde nicht eingehalten. Ich habe einmal angerufen (nach 3 Monaten) und man konnte mir keine Informationen zur Lieferung geben. Es war seltsamerweise erst bei einer E-Mail, in der ich drohte, meine Bestellung zu stornieren, dass ich in den folgenden Tagen eine E-Mail zur Lieferverfolgung erhielt.

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Nolwenn F.
Am
nach einem Kauf vom 26/03/2020
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5 /5
★★★★★

Sehr gutes Produkt und französische Herstellung 👌

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Virginie I.
Am
nach einem Kauf vom 18/06/2020
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5 /5
★★★★★

Schnelle Lieferung. Gute Qualität. Sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis!

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Maik F.
Am
nach einem Kauf vom 18/08/2020
2 /5
★★☆☆☆

Produkte sind nicht ganz konform. Lieferfristen wurden nicht eingehalten.

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Pierre D.
Am
nach einem Kauf vom 14/08/2020
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Antwort von Trampolin Technik
Am
Hallo und danke für Ihr Feedback. Wir haben in der Tat längere Vorbereitungs- und Lieferzeiten als gewöhnlich in dieser Sommerzeit. Dank Ihres Feedbacks haben wir diese Information bereits weitergegeben und werden an diesem Punkt arbeiten, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Konnten Sie schließlich die Kompatibilität Ihrer Ersatzteile bestätigen? Wenn nicht, zögern Sie nicht, uns unter [email protected] zu kontaktieren.
5 /5
★★★★★

Sehr gut gesehen

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Blandine P.
Am
nach einem Kauf vom 15/05/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Enttäuscht, da wir mindestens 4 Monate auf unsere Bestellung gewartet haben und nicht einmal einen Rabatt erhalten haben.

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Mathilde L.
Am
nach einem Kauf vom 22/04/2020
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Antwort von Trampolin Technik
Am
Hallo, danke für Ihren Kommentar. Leider haben wir aufgrund dieser Gesundheitskrise einige Komplikationen bei der Nachschubversorgung unserer Produkte, was die Verzögerung Ihrer Bestellung erklärt. Bitte seien Sie versichert, dass wir alles tun, um unsere Fristen zu aktualisieren und regelmäßig mit unseren Kunden zu kommunizieren. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten sehr. Das Team von France Trampoline.
3 /5
★★★☆☆

Diese Bestellung folgt einer fehlerhaften Bestellung, die zu einem Unfall geführt hat.

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Catherine A.
Am
nach einem Kauf vom 28/07/2020
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Antwort von Trampolin Technik
Am
Hallo und danke für Ihr Feedback. Das gesamte Team entschuldigt sich für diese unglückliche Erfahrung. Bitte beachten Sie, dass wir unsere Produkte testen und unsere Produktlinien regelmäßig aktualisieren, um eine optimale Qualität anzubieten. Zögern Sie nicht, uns unter [email protected] zu kontaktieren.
5 /5
★★★★★

Schnelle Bestellung. Allerdings ist die Seite nicht sehr klar - die Abmessungen im Warenkorb stimmten nicht mit denen auf dem Foto überein. Ich musste Sie per E-Mail kontaktieren, um vor der Bestellung zu überprüfen.

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Abigail S.
Am
nach einem Kauf vom 10/08/2020
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4 /5
★★★★☆

GUT.

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Roger L.
Am
nach einem Kauf vom 22/06/2020
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5 /5
★★★★★

-

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Éric L.
Am
nach einem Kauf vom 20/06/2020
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5 /5
★★★★★

Bestellung und Lieferung ohne Probleme. Das Trampolin ist top von sehr guter Qualitt. Der Aufbau ist lang und ziemlich kompliziert, man braucht mindestens 4 Personen, zum Glück gibt es Videos auf der Website von France Trampoline. Ich empfehle +++

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Marianne G.
Am
nach einem Kauf vom 10/08/2020
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5 /5
★★★★★

*****

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Steffen W.
Am
nach einem Kauf vom 28/07/2020
4 /5
★★★★☆

Ein vertrauenswürdiges Unternehmen, das qualittsmaterial liefert, aber bedauerliche Lagerengpsse, besonders im Sommer, wenn man sein Trampolin nutzt.

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Anne S.
Am
nach einem Kauf vom 03/08/2020
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5 /5
★★★★★

Bestellung gemäß den Angaben und pünktlich geliefert. Seriöse und professionelle Dienstleistung. Danke

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Patrice G.
Am
nach einem Kauf vom 08/07/2020
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5 /5
★★★★★

Schnelle und effiziente Leistung

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Veronique H.
Am
nach einem Kauf vom 18/08/2020
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5 /5
★★★★★

Gute Qualität des Kunststoffs und der Metallstruktur. Einfache Montage.

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Cyprien B.
Am
nach einem Kauf vom 04/08/2020
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5 /5
★★★★★

Artikel entspricht der Beschreibung. Mein 2-jhriger Enkel hat viel Spaß!!

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Latour N.
Am
nach einem Kauf vom 14/08/2020
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4 /5
★★★★☆

Ankerkit nicht passend, Riemen zu lang???

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Gerard L.
Am
nach einem Kauf vom 17/06/2020
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4 /5
★★★★☆

Die Leistung ist angepasst und entspricht der Bestellung. Das Versanddatum wurde verschoben, aber gut erhalten.

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Martine B.
Am
nach einem Kauf vom 23/07/2020
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5 /5
★★★★★

Schnelle Lieferung, perfektes Trampolintuch und einfach wieder zu installieren!

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Anne Lise V.
Am
nach einem Kauf vom 15/08/2020
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4 /5
★★★★☆

Sehr zufrieden mit der Bestellung. Sehr gutes Produkt, ohne Zgern zu empfehlen.

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Sabrina S.
Am
nach einem Kauf vom 14/08/2020
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5 /5
★★★★★

Lieferung verzgert aufgrund von COVID-bedingtem Lagerengpass, kam aber letztendlich gut vor dem Herbst an, meine Kinder konnten es ein wenig vor dem Herbstbeginn nutzen, super Trampolin von sehr guter Qualitt, ich bereue meinen Kauf nicht.

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Joanna L.
Am
nach einem Kauf vom 10/06/2020
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3 /5
★★★☆☆

*** Was den Service betrifft, nicht so sehr. Ich verstehe, dass die Covid-Situation, die wir alle durchleben, nicht hilft, aber die Wartezeit war übermäßig. Es ist wahr, dass mir die Rücksendung angeboten wurde, aber ich denke, dass das Unternehmen bei einer solchen Verzögerung mehr Verantwortung hätte übernehmen müssen.

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Borja G.
Am
nach einem Kauf vom 07/06/2020
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5 /5
★★★★★

Sehr guter Service, das Trampolin kam früher als erwartet an, obwohl die Zubehörteile länger als erwartet dauerten. Das Trampolin hat eine hervorragende Qualität. Ich habe immer Antworten auf die E-Mails erhalten, die ich geschrieben habe. Ich würde auf jeden Fall wieder bei ihnen bestellen.

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Susana Maria P.
Am
nach einem Kauf vom 24/05/2020
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5 /5
★★★★★

Entspricht meinen Erwartungen.

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Amandine G.
Am
nach einem Kauf vom 17/08/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Bestellung Ende Mrz 2020, immer noch nicht erhalten Ende September 2020...

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Desvignes V.
Am
nach einem Kauf vom 28/03/2020
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Antwort von Trampolin Technik
Am
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns einen Kommentar zu hinterlassen. Wir haben in der Tat erhebliche Verzgerungen bei unseren Nachlieferungen und Lieferungen aufgrund der Gesundheitskrise erlitten. Bitte beachten Sie, dass wir unser Bestes getan haben, um diese Fristen regelmäßig auf unserer Website zu aktualisieren. Wir möchten uns daher für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Das Team von France Trampoline.
5 /5
★★★★★

Perfekt

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Chantal S.
Am
nach einem Kauf vom 16/08/2020
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5 /5
★★★★★

Sehr gut, wenn nicht die Lieferung, die 4 Monate gedauert hat, etwas lang, trotzdem danke.

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Michel D.
Am
nach einem Kauf vom 28/04/2020
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5 /5
★★★★★

Bestellung entspricht der Anfrage. Gutes Preis-Leistungs-Verhltnis.

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Odile T.
Am
nach einem Kauf vom 06/08/2020
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5 /5
★★★★★

Schnelle Nachverfolgung der Bestellung, Lieferfristen eingehalten. Gute Beschreibung des Trampolins, die perfekt unseren Wnschen entspricht. Schön, dass man die Montageanleitung mit der Bestellung herunterladen kann.

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Dario L.
Am
nach einem Kauf vom 13/08/2020
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