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Letzte Kundenrezensionen
Alles war perfekt und gut verpackt.
Sehr gutes Produkt, zufrieden, abgesehen von den 2 Monaten Wartezeit, bevor wir die Bestellung erhalten haben, aber wir wurden bei der Bestellung informiert
Leider kam das Trampolin nicht zur vorbestellten Zeit. Was mir auch erst gesagt wurde, aber dass es dann noch fast einen Monat später geliefert wurde , wurde nicht gesagt, auch nicht, dass es sich nur um eine. Teillieferung handelte. Schade fand ich auch, dass es einige e Mails auf französisch geschickt wurden.
Gutes Produkt, aber extrem lange Lieferzeit
Wir sind sehr zufrieden mit unserem Trampolin. Trotz der Schwierigkeiten aufgrund der aktuellen Pandemie hat France Trampoline großes Professionalität gezeigt!
Genauigkeit und perfekte, schnelle Informationen, sehr gute Qualität der Produkte, ich würde France Trampoline ohne Zögern empfehlen. Vielen Dank für Ihren guten Service
Material von guter Qualität, sicher, also ideal für Kinder. Die telefonischen Berater waren verfügbar und haben unsere Erwartungen erfüllt, während sie uns zu den besten Angeboten geleitet haben. Danke
Sehr gut
Qualitätsmaterial, das viele Jahre genutzt wurde
Effektiv, reaktionsschnell, verfügbar und Produkte von ausgezeichneter Qualität, die über die Zeit hinweg verfolgt werden (Modelle). Bravo! Ich empfehle!
Die Wartezeit war lang, aber nicht enttäuscht: Sehr gutes Material ...
Der Service war ausgezeichnet. Wir haben uns beim Bestellen geirrt (wir haben zwei Produkte bestellt und die Verfügbarkeitszeiten waren unterschiedlich, weshalb ich alles in einer einzigen Lieferung gemacht habe). Es war ein Geschenk und würde aufgrund des Fehlers nicht rechtzeitig ankommen, ich habe ein Schreiben gesendet und sofort wurde ich kontaktiert und das Problem wurde ohne Kosten gelöst.
Sehr gute Qualität des Trampolins, aber sehr lange zum Aufbauen, man braucht Kraft. Wir haben es immer noch nicht geschafft, die Leiter zu montieren... Schade, dass die Lieferzeit so lang war und dass wir das Ganze in mehreren Teilen erhalten haben (6-8 Wochen Abstand).
Schade, dass die Lieferung so lange gedauert hat, auch wenn ich den COVID-Kontext verstehe, aber trotzdem mehrere Monate. Und vor allem 2 getrennte Lieferungen, das Trampolin nach 3 Monaten und das Verankerungsset noch 2 Monate später... Ansonsten war der telefonische Kontakt effektiv, um Informationen über die Fristen zu erhalten und eine Lieferadresse aufgrund der Verzögerung zu ändern. Schade, dass die Telefonnummern nicht gleichzeitig mit der Adresse geändert wurden. Das hat einige Missverständnisse mit dem Lieferanten verursacht....
Bestellung kam sehr lange.
Die Zeit (inmitten des Lockdowns) war nicht sehr günstig für eine Bestellung, aber sie wurde erfüllt. Vielen Dank an Sie.
Es ist sehr zufriedenstellend, Ersatzteile für ein vor vier Jahren gekauftes Trampolin zu finden. Und es ist auch sehr zufriedenstellend zu entdecken, dass die Qualität der Ersatzteile ebenso gut, wenn nicht sogar besser ist als die Originalteile. Die Lieferung war ziemlich schnell und wurde von einem seriösen und freundlichen Transporteur übergeben. Ich empfehle France-Trampoline meinen Bekannten, die an einem qualitativ hochwertigen Trampolin interessiert sind.
Gut
Sehr gutes Produkt von sehr guter Qualität
Ok
Die Person, mit der ich gesprochen habe, hat sich wirklich Zeit genommen, um mir alles zu erklären, meine Kinder sind sehr zufrieden.
- alles ist gut gelaufen - kein Lagerbestand zum Zeitpunkt der Bestellung, aber es gab eine E-Mail, um uns den Grund zu erklären.
Sehr gut!
Bestellung eines Trampolins mit Zubehör. Das erhaltene Netz funktionierte nicht (zu kurz). Nach 2 Reklamationen erhielt ich ein neues Netz, das perfekt schließt. Also zufrieden mit dem Kundenservice und der Qualität.
Abgesehen von der viel zu langen Frist zwischen Bestellung und Lieferung, wahrscheinlich wegen COVID, sehr gute Leistung.
Alles in Ordnung, Produkt entspricht der Beschreibung, Lieferung innerhalb der angegebenen Fristen bei der Bestellung.
Etwas lange Frist
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Bestellung kam sehr schnell an, entspricht der Beschreibung. Kissen von guter Qualität.
Perfekt, nichts hinzuzufügen
Unzulässige Lieferung, die Frist von mehr als 2 Monaten nach der Lockerung, ich verstehe also, dass die Lieferung für Mitte Juli geplant war, aber nach der angekündigten Frist keine Lieferung, gezwungen nachzufragen, neue Frist angekündigt für den 1. September, also noch mehr als einen Monat Frist, und noch eine Woche nach dieser angekündigten Frist am 1. September, um es zu erhalten!
In Vertrauen!
Alles ist ok
Nichts zu beanstanden, die Wartezeit war lang, aber angesichts der Gesundheitskrise gerechtfertigt. Außerdem habe ich immer eine Antwort auf meine Fragen erhalten. Danke
Kleine Anmerkung zur restlichen Lieferung. Es wäre wünschenswert gewesen, den Kunden eine Woche vor der Lieferung über den Rest zu informieren. Ansonsten sehr gutes Produkt von guter Qualität.
Bin sehr zufrieden. Kommunikation hervorragend und der versprochene Liefertermin wurde eingehalten.
Wir sind sehr zufrieden mit dem bestellten Produkt, aber wir waren enttäuscht von dem Lieferdatum, da wir die Plane für den Besuch unserer Enkelkinder benötigten und sie nicht erhalten haben. Aber Sie haben uns erklärt, dass sie aufgrund des allgemeinen Kontextes nicht verfügbar war. Pech für uns. Daher wurde die Plane immer noch nicht genutzt, schade.
Schade um die Lieferzeit, 2 Monate nach der Bestellung, also nach dem Sommer angekommen.
Qualitätsmaterial, wir haben das Trampolin-Paket Apollo Sport 500 gekauft. Wir sind mit dem Produkt zufrieden, es entspricht der Beschreibung der Website. Dennoch sind wir sehr enttäuscht von der Lieferung: Unser Lieferdatum wurde dreimal verschoben, ohne dass wir informiert wurden. Es gibt einen echten Mangel an Kommunikation zwischen dem Dienstleister und dem Kunden. Das ist nicht normal. Wir können verstehen, dass es Verzögerungen gibt, aber wir hätten gerne informiert werden wollen, das ist das Minimum an Respekt gegenüber den Kunden. Daher mussten wir mehrere E-Mails senden, um eine Lösung zu erhalten. Sehr enttäuscht von der Lieferung.