Bewertung Trampolin Technik

Nichts zu sagen zur Qualität des Trampolins, aber die Seriosität beim Versand des Sprungtuchs lässt zu wünschen übrig... Außerdem ist es ein bisschen viel, sowohl die Rücksendung als auch den Versand des neuen Sprungtuchs zu berechnen, was den Preis um 30€ erhöht... Wenn man einen Fehler macht, sollte man normalerweise dafür einstehen!!!

Eine Promo für das Trampolin und das Trampo-Fußball, bei der Lieferung kein Trampo-Fußball, weil ein Code bei der Bestellung vergessen wurde. Ich rufe an und heute habe ich das Trampo-Fußball kostenlos, aber ich zahle trotzdem 12 Euro Versandkosten, für mich ist es nicht kostenlos, das ist clever, aber mein Sohn hat viel Spaß auf seinem Trampolin.

Lieferung und Kontakt waren völlig korrekt. Aber der Lieferant hat nicht angeboten, das Paket von meinem Tor zu meinem Haus zu bringen, das sind immerhin 80 Meter mit dem Paket. Sicher, das Paket wog nur etwa zehn Kilo, aber es wäre höflicher gewesen, anzubieten, das Paket bis zum Haus zu bringen.

Lieferdienste entsprechend der Vereinbarung. Ich habe einen Eilservice gebucht und er kam nicht rechtzeitig, was die Überraschung zum Geburtstag meiner kleinen Tochter ruinierte, ohne dass ich in irgendeiner Weise entschädigt wurde, nur mit den entsprechenden Entschuldigungen nach meiner Beschwerde. Und um es noch schlimmer zu machen, wurde mir der Eilservice berechnet, für den ich eine Rückerstattung beantragen musste. Zufrieden mit dem gekauften Produkt, nicht jedoch mit dem Lieferdienst.

Rücknahme des Produkts aufgrund eines Bestellfehlers.

Reaktivität und Professionalität trotz eines nicht immer zuverlässigen Logistikdienstleisters. Material von guter Qualität und einfach zu montieren. Die Kinder und die Eltern sind begeistert!!

Die vom Kundenservice bereitgestellten Teile passen nicht gut zum alten Trampolinmodell. Die Federn mussten gewaltsam in die Bögen eingesetzt werden, die Kappe des Netzpfostens hat überhaupt nicht den gleichen Durchmesser wie der Pfosten. Außerdem ist es schwierig, diesen Zustand unserem Ansprechpartner von France Trampoline zu vermitteln, trotz der bereitgestellten Erklärungen und Fotos. Ich habe das Gefühl, dass man sich über uns lustig macht, denn ich kann nicht glauben, dass sie die Produkte so wenig kennen.

Das gewünschte Ersatzteil war nur in einigen Wochen verfügbar ..... keine feste Frist. Ich habe trotzdem Teile genommen, die ich jetzt an das Trampolin anpassen muss. Gute Reaktionsfähigkeit: Antwort/Versand.

Fehler bei einem Paket unter den 3 gelieferten

Am Liefertag wurden die telefonisch vereinbarten Zeiten nicht eingehalten.

Lieferzeit sehr unregelmäßig.

Schade, dass man nicht umtauschen oder ändern kann, wenn das Produkt nicht passt, denn das ist mir gerade passiert. Das Produkt, das ich bestellt habe, passt nicht. Achtung, der Fehler liegt bei mir, ich habe die Maße falsch genommen, ich habe es bemerkt, bevor ich es installiert habe, aber es war zu spät, aber gut, das Produkt bleibt mir auf den Händen. Also macht es nicht wie ich, messt gut, bevor ihr die Bestellung bestätigt, denn nicht alle Produkte sind umtauschbar oder rückerstattbar, schade!!!!

Das Preis-Leistungs-Verhältnis des Trampolins ist sehr gut, das Paket kam in gutem Zustand an, aber der Lieferservice war mittelmäßig. Bestellung am 25.04. aufgegeben und am 03.05. erhalten, angemessene Frist, aber ein Tag, an dem ich zu Hause warten musste auf die Lieferung. Bereits der Termin zwischen 9 und 15 Uhr war zu weit gefasst, aber als ich gegen 15:30 Uhr die Lieferfirma anrief, weil ich immer noch nicht geliefert wurde, erfuhren sie, dass die Lieferung zwischen 15 und 18 Uhr verschoben wurde und sie sich entschuldigten, dass sie vergessen hatten, mich zu informieren... nicht optimal. Glücklicherweise war ich an diesem Tag im Urlaub, die Lieferung fand schließlich am Abend gegen 18 Uhr statt und war konform.

Mangelnde Seriosität des Transporteurs. Kein Anruf vor der Lieferung trotz einer dringenden Anfrage ... Ansonsten super Produkt. Schade...