Bewertung Trampolin Technik

Die Lieferung des Materials war schnell: 4 Tage. Zuvor konnte uns der Verkäufer am Telefon gut informieren, uns beruhigen und einfache Anweisungen bei der Ankunft geben. Außerdem fehlen in meinem Paket die Ankerplatten: das ist der Grund für 3 Sterne und nicht 5.

Die Pakete wurden vor unserem Haus abgestellt, obwohl klar angegeben war, dass der Transporteur die Person kontaktieren sollte, die die Pakete entgegennehmen würde.

Bei der Lieferung fehlte die notwendige Zange für die Montage der Federn und die Montageanleitung sowie einige andere Teile; aber nach Reklamation wurde alles in Ordnung gebracht.

Sehr guter Kundenservice mit professioneller und verfügbarer telefonischer Beratung. Gute Produktqualität, die ihren Preis hat. Sehr schlechter Lieferdienst für die Hauszustellung (wenig präzise und zuverlässig in den Zeitfenstern).

Lieferzeit der Teile zu lang: 6 Wochen.

Es hat mehrere Monate gedauert, bis ich den Artikel erhalten habe, den ich bestellen wollte ......

Sehr nettes Trampolin. Unvollständige Lieferung. Lieferung zu einem Nachbarn!!

Hallo, Lieferung und Produkt entsprechen der Bestellung - Wir haben eine Schutzplane für das Trampolin gekauft, aber letztendlich ist die Anbringung der Plane mit dem Netz sehr kompliziert, da man mindestens zwei Personen braucht, Geduld und vor allem Kraft, um die Plane zwischen dem Netz und dem Trampolin einzuführen - Kauf nicht zu empfehlen, wenn das Trampolin mit Netz ausgestattet ist .....

Kein Montageanleitung im Paket. Die Montageanleitung, die ich gefunden habe, ist nicht sehr hilfreich, überhaupt nicht präzise! Und schließlich ein Rat: Die Halterungen zur Befestigung der Stützrohre des Netzes sollten 3 mm länger sein.

Ich bin mit dem Service und dem Produkt insgesamt zufrieden, jedoch waren beim Auspacken mehrere schwarze Kunststoff "Befestigungen" gebrochen, das ist schade für ein neues Produkt. Mit freundlichen Grüßen ***

Es war ziemlich schwierig, Sie telefonisch zu kontaktieren. Ansonsten gut.

Eine Person mit 70 kg hat es ausprobiert, aber beim Springen berührt die Trampolinmatte den Boden und es ist schmerzhaft. Ich bin aus diesem Grund enttäuscht, da gesagt wurde, bis zu 90 kg! Wenn es eine Lösung gibt, bitte schreiben Sie mir.***

Hallo, enttäuscht, dass wir das Trampolin geliefert bekommen haben, ohne es zu überprüfen, ein verbogenes Teil und alle Haken, die das Netz halten, brachen nacheinander. Nach einem Anruf wurde uns gesagt, dass es neue Normen gibt und dass sie durch Stahlhaken ersetzt werden. Warum haben Sie das nicht gemacht, bevor Sie es uns geliefert haben? Jetzt ist alles wieder in Ordnung, die Kinder sind glücklich.

In Ordnung.

Für die Nachverfolgung der Bestellung und den Empfang zu Hause ist alles gut gelaufen, jedoch habe ich zwei E-Mails bezüglich Fragen zum angegebenen Gewicht auf der Website und dem Gewicht des erhaltenen Trampolins gesendet, und die Antwort, die ich erhalten habe, hat mich nicht überzeugt. Außerdem gibt es beim Zusammenbau des Trampolins einen Schritt, der in der Anleitung nicht sehr klar ist, der den Zusammenbau des Polsters des Rahmens und das Einhängen mit Federn darunter betrifft!! Fotos A und B.. Der Zusammenbau des Textilnetzes an den Pfosten ist nicht sehr einfach und die Spannung ist nicht unbedingt ausgewogen. Ansonsten sind die Benutzer mit dem Trampolin voll zufrieden.

Bezüglich des Teils keine Probleme, aber was die Lieferung betrifft, 12€ bezahlt, um eine Woche später geliefert zu werden, das ist ein bisschen frustrierend (für eine Lieferung in 48h). Mit freundlichen Grüßen.

Gute telefonische Beratung, Produkt auf Lager, schnelle Lieferung (3 Tage), Anleitung korrekt, Zubehör sehr teuer im Vergleich zur Qualität (Leiter, Verankerung...) Bodenbefestigung obligatorisch, aber keine ideale Lösung, das Kit garantiert nichts, nur die Zukunft wird uns recht geben oder nicht!!

Der Lieferant hat sich auf den Weg meines Nachbarn begeben und hat beim Rückwärtsfahren 3 Kiefernbäume beschädigt.

Der Service hat mich gut bei meinen Schritten zur Bestellung des besagten Artikels geleitet, aber ich bin sehr überrascht, dass die Qualität des betreffenden Artikels so minderwertig ist, da er gerissen ist, als hätte er einen Schnitt mit einem Cutter erhalten, obwohl ich dieses Werkzeug nicht zum Auspacken benötigt habe, und als ich es installiert habe, war nichts.

Es fehlten zwei Schutzhülsen für die Pfosten in der Lieferung, nach zwei Reklamationen erhielten wir zwei Hülsen, von denen eine 15 cm zu lang war.

Lieferzeit etwas lang. Schlechte Überraschung bei der Lieferung des Trampolinzelt, das im Gegensatz zu den Fotos auf der Website nicht mit dem Netz montiert werden kann. Wir mussten ein System basteln, um das Netz nicht jedes Mal abbauen zu müssen, wenn wir das Zelt benutzen wollen.

Gut, aber es fehlte ein Plastikmanschette bei meiner vorherigen Bestellung im Sommer 2015, bezahlt und nie versendet trotz mehrerer Nachfragen.

Lieferung sehr gut, schnell, Produkt, schade, dass das Schließsystem kein Reißverschluss ist, da es für kleine Kinder unpraktisch und etwas gefährlich ist.

Verspätete Lieferung und Bedienungsanleitung fehlt an Präzision

Es gab einen Fehler bei den gelieferten Produkten. Ich musste den Kundenservice anrufen und dort wurde das "kleine" Problem gut gelöst.

Große Probleme mit der Lieferung. Lieferung wurde 2 Mal hintereinander am Tag abgesagt

Lieferzeit nicht eingehalten

Verpackung beschädigt, da das Paket auf einer sehr kleinen Palette lag. Die Montageanleitung ist meiner Meinung nach nicht detailliert genug. Das Material ist von guter Qualität.

Ich bin mit dem Kauf des Trampolins zufrieden. Allerdings ist die Montageanleitung wirklich nicht ausreichend. Ich habe es zwei Tage lang montiert. Sie können sich an den Montagezeichnungen bei *** orientieren, wo alles von A bis Z erklärt ist.

Hallo, schnelle und sorgfältige Lieferung, aber ich habe nicht die richtige Farbe der Hängematte erhalten. Ich habe eine mexikanische Hängematte in Kanarienfarbe bestellt. Erhalten in Weiß. Aber jetzt ist sie geöffnet und trotzdem bequem.

Die Befestigungen des Schutznetzes sind in den ersten Tagen der Nutzung (bei 6 von ihnen) zerbrochen...

Sehr zufrieden mit dem Produkt, wie beim ersten Mal. Aber beim zweiten Mal sind wir erneut unzufrieden mit Ihrem Lieferservice. Wenn der Empfänger ein Berufsleben hat, das Unwägbarkeiten mit sich bringt, wird der Empfang Ihrer Pakete sehr kompliziert und kostspielig. Wir mussten nach Bondoufle fahren, um eine Trampolinabdeckung abzuholen! Können Sie nicht die Dienste der Post nutzen, die eine Benachrichtigung hinterlässt, oder die eines Geschäfts im Dorf, das spät abends schließt (zum Beispiel ein Café)? Andere machen das und es ist viel praktischer.

Ersatzteil kam drei Monate später und war zudem nicht vollständig, ich muss zwei Monate länger warten, keine Neuigkeiten, ich muss anrufen, keine kommerzielle Geste.

Der Lieferant fragt nicht nach einem Termin, bevor er kommt, und die Website zum Ändern der Lieferadresse ist unerträglich.

Ich habe nichts zu beanstanden, Sie haben gute Produkte, sonst hätte ich nicht auf Sie zurückgegriffen. Mit freundlichen Grüßen

Ich habe online ein Schutznetz bestellt, es wurde mir das Netz plus die Befestigungsstangen geschickt, die ich nicht benötigt habe!!

Bestellmaterial entspricht und scheint von guter Qualität zu sein, schnelle Lieferung wie vorgesehen. Aber es fehlte ein Teil im Paket, die Rücksendung war schnell innerhalb von 8 Tagen. Allerdings wurde ich zweimal für dieselbe Bestellung belastet, sie müssen in ein paar Tagen zurückerstatten... ? Die Website reagiert bei Problemen, das ist das Wichtigste, aber es ist trotzdem viel!

Wir haben eine spezialisierte Firma beauftragt und ein teures Trampolin gewählt, um Qualität zu erhalten, und wir waren sehr enttäuscht. Besonders beim Rahmen: die Löcher zum Verschrauben sind nicht ausgerichtet, wir mussten eine Bohrmaschine kaufen, um sie zu vergrößern und auszurichten. Die Bohrungen wurden wahrscheinlich vor dem Biegen der Rohre und nicht danach gemacht, wie es hätte sein müssen. Wir mussten auch ein Gewindeschneider kaufen, um einen großen Teil der Gewinde zu reparieren. Kurz gesagt, viel Material zu kaufen, obwohl das Handbuch angibt, dass kein weiteres Werkzeug erforderlich ist. Anstatt ein paar Stunden hat die Montage des Rahmens allein einen ganzen Nachmittag (ca. 7 bis 8 Stunden) gedauert. Für ein spezialisiertes Unternehmen und für den Preis ist die Qualität nicht angemessen!

Noch nicht erhalten, ein Datum ab dem die Personen liefern wollten, bevor wir zurück sind. Lieferung ab Mittwoch, den 26.08.2015.

Ich habe schwarze Enden bestellt und habe gelbe erhalten......